SE215-CL のクチコミ掲示板

確認させてください

[どらえもんα]

最近ＳＥ２１５を買いました。
ひとつ疑問なんですがハウジング内部に赤い銅線２本あって、それぞれ金の棒２本にハンダされていると思います。ぼくのは左はそうなっているのですが右が金の棒の片方に２本ともついています。みなさんのはどうなっていますか？

書込番号：15075790

みなさんは

[最近音にうるさくなった中学生]

みなさんは、shureのフォームタイプを外す時にイヤーピースが破れたり、潰れたりしたことありますか？

ぼくは中のシリコンみたいな硬めのやつと外れました(笑)

書込番号：15048734　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸椅子]

中の芯を動かす感じでじわじわ抜いてました。
下手に力入れるとステム折れちゃうのでご注意を…

書込番号：15048876　スマートフォンサイトからの書き込み

本体が白濁してきました。

[最近音にうるさくなった中学生]

se215の黒を使っています。

一ヶ月弱使用したところ、ハウジングが白くくもってきました。

これは保証が効きますか？
もし修理するならいくら掛かりますか？

一ヶ月も使ってないのに白濁してくるのはとてもショックです。

書込番号：14991536　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸椅子]

http://www.shure.co.jp/ja/support_download
サポートに問い合わせされるのが一番確実かと思われます。

風呂・シャワー後、スポーツ後等の湿気た状態で使われますとそんな症状が起こりやすかった気がします。

書込番号：14991613　スマートフォンサイトからの書き込み

[最近音にうるさくなった中学生]

先程、問合せたところ
ヤマダで買ったのなら、ヤマダの修理受け付け？的なところに保証書付けて、出してください

的なことを言っていました。
なんか信用になりません(笑)

書込番号：15004198　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸椅子]

修理に関しては買ったところで、ってスタンスなんでしょうがもう少し対応何らかあってもとは思いますね…

とりあえず購入店舗なら通常使用をアピールして修理に持って行って下さい。

書込番号：15004437　スマートフォンサイトからの書き込み

[手裏剣は税関でとめられる]

クリアはこの手のトラブル多いですね、仕方が無いことですが。

とりあえず販売店に持ってけと言われたのならそれに従うべきかと。
ただ一ヶ月以内だと、店舗によっては、店頭で初期不良扱いで交換もありえるかと思います。

断線とかではないので、使用方法による問題ではないですしね、スレ主の体液が異常とかなら話は別ですがｗ。

書込番号：15004815

[最近音にうるさくなった中学生]

黒を使っていますが、白く見えるのは異常ですか？

書込番号：15005961　スマートフォンサイトからの書き込み

[手裏剣は税関でとめられる]

クリアのところに書いてらしたので、クリアだと思ってました。
黒で白濁はちょっと早すぎますね。
販売店で確認してもらってください、
クリアはいろいろ聞いてますが黒でそこまで白濁は聞いたことがありません。

書込番号：15009932

仕様？故障？

[初心者 高校生]

いくつか質問させていただきます
よろしくお願いします。

・首を傾けると、音が止まるのですが、これ
は仕様ですか？故障ですか？

・初期不良として返品するとしますと、
付属のポーチをなくしたのですが、可能で
しょうか？

以上になります。
何卒、よろしくお願いします。

書込番号：14964760　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

おかしいな？と思った時は購入店に箱に入っていたもの一揃いを保証書と買ったときのレシートと一緒に持っていき相談するのが一番です。

ただ、初期不良として対応してくれるのは買ったときから故障していた場合です。
購入から時間が経ってしまうと対応してくれないことが多いでしょう。
また、交換はしてくれても返品は効かないこともあります。

もちろん保証期間中なら保証書を提示すれば無償修理（もしくは交換）には対応してくれるはずです。

ショップによってはケースなどを紛失してしまってもイヤホン本体だけ交換してくれることも有ります。

ショップによって対応が違うと思いますので、とりあえず買ったお店で聞いてみてください。

書込番号：14964949

[初心者 高校生]

早速のご回答、ありがとうございます！

とりあえず、買った店と、完実電機に問い合わせてみます。

ありがとうございました‼

書込番号：14965026　スマートフォンサイトからの書き込み

修理

[nahiro]

これを去年の１２月に購入して、
断線したのでこの機会にと思いリケーブルしました。（ケーブルはオヤイデ電気のです。）
ですが、リケーブルしたあとに次は左耳のハウジングが壊れてしまい、首を傾けたりすると音が聞こえなかったり、ザザとノイズが入ったりするのですが、修理してもらえるのでしょうか？

書込番号：14903962

[Marshall JMC]

こちらを読んで販売店に問い合わせて下さい

http://www.shure.co.jp/ja/support_download/service_replacement_parts

書込番号：14904295

[丸椅子]

販売店、シュアジャパン辺りに問い合わせてみるのが一番手っ取り早いかと。

書込番号：14904875　スマートフォンサイトからの書き込み

[nahiro]

Marshall JMCさん・丸椅子さん
ありがとうございました。
見た限り販売店に問い合わせればよさそうですね。

書込番号：14905939

[じんぎすまん]

１年のメーカー保証期間内でシュアーに製品登録したうえで、改造が無ければ購入した
お店を通じて良品と交換してもらえたと思います。ただし保証書に説明書に基づく使用
における自然故障に対し無償修理すると書かれているように、改造（リケーブル）した
製品はメーカー保証の対象にならない場合もあります。改造に起因する故障のリスクも
あるからです。

修理に替えて良品と交換してもらえるかはメーカー次第としか言えません。

書込番号：14906039

[nahiro]

じんぎすまんさん
やっぱりそうですよね
わかりました
一回販売店に聞いてダメだったら買い直します。

書込番号：14907791

[McDonald]

オヤイデのリケーブルは着脱式でしょうから、改造には当たらないでしょう。

書込番号：14962676

壊れてしまいました。

[yamoon]

写真にあるように、壊れてしまいました。
右側の部品のみ必要なのですが、これだけの販売はされていないのでしょうか。

されていない場合、どのようにしたら手に入りますか？
もしくは、買いなおすべきなのでしょうか。。
右側のみ取れてしまいました。

ご存知の方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：14797390

[EXILIMひろま]

うわ！
私も先日このSE215を手に入れたんですが、このノズルの部分は細いから折れそうだな〜と思いました。
やっぱり弱いですよね〜

こうなっちゃった場合、購入店に相談するのが一番です。
この部分はイヤホンのメインの部分で、ココだけ別売りで、と言うよりは修理or交換が普通です。

保証期間内なら、もしかしたら無償で交換してくれるかもしれません。
使い方が乱暴で壊れたと判断されたら有償になってしまう可能性もあります。

まずは保証書と一緒に購入店に持って行って相談、ですね〜

書込番号：14797461

[yamoon]

EXILIMひろまさん

返信が遅れてしまい、申し訳ありません。
多分購入日から1年が過ぎていると思うので、保証はきかないかもしれないのですが、一度電話で問い合わせてみます。
また結果が分かりましたらこちらでご報告いたしますね。
ありがとうございました。

書込番号：14865905