


電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯ドーム ER-HD400
初めましてm(__)m
1か月ほど前にこちらの機種を購入したものです。
購入後、中のランプがつかないという初期不良がありランプは交換してもらいました。
しかし、1か月ほど使って焼きムラがとても気になります。
チーズケーキを焼けば、左側半分だけに焦げ目が付き、(途中で開けてケーキを回転させました。)
パンを2段で焼けば焼けるところと焼けないところの差があり過ぎて何度も扉を開けてパンの位置をかえなければならないといった感じです…
お使いのみなさまも同じ感じでしょうか??
臭いもかなりきつく気になりますが、臭いはみなさんもあるようで…
お使いの方、ご意見よろしくお願いいたします。
書込番号:12989943
1点

スレ主さん
おはようございます。
パンや焼き菓子を焼きたいとのことですのでオーブン機能は食品の周辺が同一温度が
必要かつ均一な焼き上がりが必要です。
30L以上の大型機種で予熱時間の立ち上がりの早い350℃機種では食品を入れた後に
庫内温度を安定させるので、結果として焼きムラの発生は少ないはずです。
但し、コンベクション機種ではあるので食材のレイアウトを熱風の沿った配置の必要があります。
又、ドアの開閉により30℃以上熱が逃げますので予熱時間を多めに必要とします。
書込番号:13006652
0点

typeR 570J さん
ご回答ありがとうございましたm(__)m
しっかり予熱も行っているのですが・・・
一度、東芝さんに問合せてみようと思います。
ありがとうございましたm(__)m
書込番号:13007156
1点

はじめまして。
実は先日、念願のHD500を購入したのですが、スコーンを焼いたら焼きむらがひどくロールケーキでは左側だけが焼け右半分は白。仕方なく途中で回転。しかも、温度の低さが原因であろう卵が先に固まってしまうような症状が。ピザを焼いたら下は焦げなし。レンジ機能としても、解凍もうまくいかず全然あたたまらず途中でとまる始末…
本日、東芝に修理依頼しました。その後、こちらで情報収集していてたみなひさんの投稿にビックリしました。同じ症状だったので。。修理受付の担当者は、初期不良だと思うと言っていましたが…?たみなひさんはその後東芝に連絡しましたか?今の状況をお聞きできると嬉しいです。
書込番号:13038261
1点

みうまるさん、書き込みありがとうございますm(__)m
同じ症状の方いらっしゃったのですね。
旦那や親にそんなものじゃないの?なんて言われて不安になっていたところです。
うちのほうは東芝さんに連絡したら修理担当の方が来てくれて、カバーを外して中を見てくれたのですが、異常なしと言われました…
修理担当の方から、電流などは正常に動いているのでうちで預かっても修理するところがない…と言われました。
で、もし納得いかないのであれば事業部のほうへ問い合わせてほしいと言われたので、すぐに事業部へ連絡しました。
すると、一度預かって専門の工場で調べさせて欲しいとのことでした。
数日後に代替品を持って、オーブンを引き取りにきてくれました。
そして今日、代替品(機種は同じの色違い)でパンを焼いてみましたがムラなく焼けました!
やはりどこかおかしかったみたいですよね(>_<)
お互い、無事修理されて戻ってくるといぃですね。
ちなみに、うちはレンジ機能はちゃんと使えていたと思います…
工場での検査の回答が出てきたらまたこちらに書き込ませていただきますね。
みうまるさんのオーブンも無事直って戻ってきたら是非教えてくださいね☆
書込番号:13038383
0点

たみなひさん、早速のお返事ありがとうございます!
こんなもんなのかな?でも納得いかないしどうしよう・・・という思いでしたが、たみなひさんの焼きむらなしでパンが焼けた!を見て嬉しくなりました。
数日後に修理担当者がくるので、私も納得いくまで話すつもりです。
またこちらで報告させていただきますね♪
書込番号:13039957
0点

お久しぶりになってしまいましたm(__)m
修理の結果ですが、異常なしとのことです・・・
戻ってきて早速チーズケーキを焼いたのですがやはり右と左で焦げ色の違うケーキになってしまいました。
調査報告には、『加熱途中でケーキの左右を入れ換えたり、アルミホイルをかぶせるとうまく焼き上がります。』とのこと・・・
そんなことは言われなくてもわかりますよね。
それより、加熱途中で扉を開けるなんて、なんのための石釜オーブンでしょうか・・・
今まで使っていた10年物の安物オーブンレンジのほうがうまく焼けてました。
とても残念です。
返信していただいた、みうまるさん以外にもこのような症状があったけれど、異常なしと言われた方もいるようです。
このまま諦めて納得のいかないまま使い続けるしかないのですかね・・・
書込番号:13152939
2点


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