『作動させると音がするのですが？』のクチコミ掲示板

[eagle9]

レンジ機能を使用すると、「カタカタカタ」っという音がして、うるさいのですがヘルシオってこういう音がします？
電子レンジの機能のとき、まったくこの音がしないときとするときがあります。
どちらの場合も、食材は温まるのですが。
とても、耳障りな音で気になるので、質問しました。

書込番号：13825602

[流星１０４]

音の表現が違いますが、AX-CX1の、よくあるご質問に、下記の記載がありました。

http://www.sharp.co.jp/support/healsio/qa_px1/q_0605.html

メーカーに確認された方がいいかもしれませんね。

ご参考まで

書込番号：13825999

[流星１０４]

訂正です。

上記URLはPX1の物でした。
こちらが、CX1のURLですが、内容は全く同じです。

失礼しました。

書込番号：13826022

[流星１０４]

度々すみません。
URL,貼り忘れました。
http://www.sharp.co.jp/support/healsio/qa_cx1/q_0605.html

ごめんなさい！

書込番号：13826027

[eagle9]

流星１０４さん、ありがとうございます。

結局、あまり音がひどいので、結局シャープのお客さまセンターに連絡し修理に来てもらいました。

外枠をはずすととまったく異音がしなくなり、つけると異音がするということで
原因は、外側枠と中の装置が干渉して異音がするとわかりました。
外枠と装置フレームに干渉剤をいれて、異音はなくなりました。
こんなことってあるんですね。

連絡して、翌日の夕方には来てくれてシャープのサービス体制はいいと思います。

３ヶ月も音に悩まされましたが、今はスッキリです。

書込番号：13832935

[流星１０４]

eagle9さん　こんばんは

そうでしたか。
やはり異常を感じたら、問合せてみるべきなんですね。
情報ページだけを信じていたら、今回のような発見はなく、
ずぅ〜と不快な気分で使ってた訳でしょうから、問合せて大正解でしたね。＾＾

私も今回の件、勉強になりました。
今後の参考にしたいと思います。

ご丁寧な報告、ありがとうございました。
今後、何事もなく快適に使えるといいですね。(^-^)

書込番号：13833083