『何故か10分以上の時間が設定できない』のクチコミ掲示板

[タオシェン]

初めてこのレンジを買ったのですが、何故かオーブンで10分以上の時間が設定できません。
説明書どおり操作しても、10分のボタンを押しても無反応。
1分のボタンを押すと反応しますが、9分の次は0に戻ってしまいます。

温度設定は40度や110度170度で試しましたがどれも同様。
電子レンジモードはまだ試していません。

説明書に載っている例だと18分のオーブンが使われているので、
10分以上設定できない・・・なんてことはないはずですが、
これは故障でしょうか？

書込番号：14022722

[愛のメロディー]

【ＲＥ−Ｓ１５Ｃ】　取扱説明書(１９ページ)　「オーブン加熱」に記載のとおりにしても設定できない場合は、初期不良の可能性があると思います。１度、メーカーに問い合わせてみた方が良いと思います。http://www.sharp.co.jp/support/oven/doc/res15c_mn.pdf

書込番号：14023763

[タオシェン]

サポートに電話してみたところどうも本当に初期不良だったようで、
交換対応になりました。

ただ、土日でもサポートに電話がつながり、翌日にわざわざサービスマン手配で
対応いただき、さらに交換するまでの間レンジの機械自体は家に置いておいて
使っても良いと言う良対応。

物自体はガッカリでしたが、サポート体制は良だと言えます。

書込番号：14030376