![焼き蒸し調理 ヘルシーシェフ MRO-JV200(R) [パールレッド]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000253349.jpg){kind=small} |
![焼き蒸し調理 ヘルシーシェフ MRO-JV200(W) [パールホワイト]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000253350.jpg){kind=small} |
タイプ：スチームオーブンレンジ 庫内容量：33L 使用人数：4人 最大レンジ出力：1000W オーブン最高温度：300℃
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- 電子レンジ・オーブンレンジ -位
- スチームオーブンレンジ -位
焼き蒸し調理 ヘルシーシェフ MRO-JV200 の後に発売された製品
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電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > 焼き蒸し調理 ヘルシーシェフ MRO-JV200
実家の方でこの機種を利用していますが
「中に何も入れていないのに勝手に作動する」
「冷やごはんをあたためてもちゃんとあたたまっていない」
といった現象があるそうです。
昨年の５月に購入。１年以内はメーカー補償がついているので一度点検に
来てもらった方がよいのでしょうか？
点検に来られた際にそのような不具合が生じないと「異常ありませんね」
と言われるだけなので点検依頼をしようか迷っています。
このような経験がおありの方いらっしゃいますでしょうか？
書込番号：15605020
1点
B六輔さん おはようございます。
このような経験はありませんが、私なら依頼すると思います。
＞「冷やごはんをあたためてもちゃんとあたたまっていない」
なら、まず、使い方を工夫してみますが、
＞「中に何も入れていないのに勝手に作動する」
これはちょっとやばくないですかね？
書込番号：15605591
1点
家電製品ですので、基板、センサー異常というのはありえます。
現場で点検してもらったほうがいいでしょうね。
再現が難しくともそういった事例は持っているかもしれませんし、場合によっては見込み修理もしますよ。
保証期間が切れた後だと有料になりますし、サポートに履歴を残しておいた方がいいです。
なにもせずに修理せずに帰って5月をすぎ、その後に発症したと場合、さほど期間が開いていなければ無償になる可能性もありますし。
書込番号：15606606
2点
ぼーーんさん
ポテトグラタンさん
コメントいただきありがとうございます。
補償期間内に躊躇しないで一度メーカーに問い合わせ→訪問修理を
お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
書込番号：15725427
0点
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