『がっかりです』のクチコミ掲示板

[Doy]

2011年に購入しました。
一日にレンジ機能を数回とたまにオーブン機能を使用し、2年が経った時からエラーが出るようになりました。
エラーコードは『H69』です。
電子レンジは早々故障するものではないだろうと思いから延長保証は付けませんでした。
東芝の修理担当者に故障の原因を聞くと、表示パネルと内部の基盤を繋ぐ配線に異常が出ている可能性が高いので、修理費用は12,000円〜20,000円になると言われました。
配線に12,000円?!
通常使用していて内部の配線が消耗するものだと断言されてしまいました。
2年で消耗する電子レンジ・・・。
がっかりです。

書込番号：16882388

[サマンサとダーリン]

ふに落ちない説明ですがね。
普通こんな耐久家電は買ったら最後１０年は使えるでしょう。
うちのもそんな感じ。
しかしエラーコードがセクシーで何よりですけど。

書込番号：16882402

[my memo]

パネル部分は外すだけ外してから
最後の部分なんで結構手間がかかります
やる所見ればわかりますがある意味妥当な金額では有ります

保証は1年、レンジのマグネトロンは2年といずれも短いので
延長保証は必ずのせるようにしてください

書込番号：16884625

[ゲソ太郎]

あなたの、二年なんかでは故障しないと勝手な思い込みで延長保証に入らなかったんだから、あなたの落ち度でしょ？

メーカーに責任を転嫁するものではありませんよ。

自分の勝手な思い込みに「悪」でしょ。

書込番号：16884875　スマートフォンサイトからの書き込み

[サマンサとダーリン]

そんなこと無いでしょ！
こんなもの２年で壊れたらメーカにブチギレで当然です！
石窯ナンチャラなんて、名前つけやがって、大の東芝が・・・。
所詮は家電作る気無いのかってね。

書込番号：16885193

[MaiRiku]

東芝製品はやっぱり、信頼性が悪いですね。うちの石窯は７年で同じような症状が出ています。前のパンソニックは10年超えても問題ありません（まだまだ使える）でした。そのまえの日立も10年超えても問題ありませんでした。メーカー保証1年とは言え、一年で壊れる家電製品は誰も買いませんし、高い家電ほど何年使えるかが重要です。そう考えると東芝の信頼性に対する考え方＝部品にかけるコスト、・設計にかけるコスト、製造にかけるコストがすべてが低く、信頼性の基準が低いと考えます。結局次も同じメーカーを買おうという気にはなりませんよね。他の方もコメントしていましたが、家電製品といえど、10年はつかえるようにするべきです。

書込番号：22458491

[suica ペンギン]

拝見しました

故障はいつ何がおきるかわからない物
安心材料に延長保証があります

次回購入される時はあった方が安心に成るかとは思われます

今からでも未加入の場合他店でも可能なヤマダ電機のザ安心が使える可能性があります
登録には時間かかりますがそのまま処分するよりも
直してしまって使うなりリサイクルショップで売るなりすれば良いかとはおもいます

それでは

書込番号：22462378　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらたいら１０００点]

エラーH69ですよ
うちはたったの一年
TOSHIBA駄目だね

書込番号：25546677　スマートフォンサイトからの書き込み