『予熱温度が設定温度にならない』のクチコミ掲示板

[funnyfriends]

センサーです	修理箇所です	センサーは固定されていません

初めて投稿させていただきます。
先日オーブン用の温度計を購入し、３５０℃予熱完了時の温度を測ってみましたが、
２２０℃でした。　東芝サポートに連絡し、本日東芝テクノネットワーク株式会社の方に
修理をしていただいたのですが症状は改善しませんでした。
サーミスタという温度センサー（庫内右上に出ている棒状のもの）を交換したのですが、
センサーを外すのを見ていたらどうやっても外れそうにない場所に＋ネジがあり、
それを外す前までは確認していたのですがそれ以降は用があり確認することができませんでした。
修理完了時に担当者がニッパーをもっていたことが気になり、先ほど自分でカバーを外して
確認してみると、ニッパーで鉄板を切ってネジを外したようです。　センサーの固定も
不十分で触ったらとれそうです。

修理時にネジが取れない場合はこのような作業をするのでしょうか？

修理後使用はしていませんが、スチーム調理をしたら隙間から水が漏れ回路が大変なことになっていたと思うのですが・・・

書込番号：14799575

[ahonui]

たいへんなことになっておられますね。拙宅は設定毎に体感する温度感は違ってはいますが…。
東芝はそのまま放置ですか？　もう少し問い詰められても宜しいのでは？

書込番号：14804920

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
以前、東芝製電子オーブンレンジで温度を測られた方がいらっしゃいました。
350℃には到達しませんでした。
カタログの比較表の下に＊マークを確認して下さい。

この修理は技術屋が施したものとは言えません。酷すぎます。
再度、カスタマーセンターに相談されては如何でしょうか。
良い方向に向かうことを願っております。

書込番号：14813638

[funnyfriends]

カスタマーと話をした結果返金対応となりました。
「修理をしたのは下請けだから・・・」と東芝の営業所の副所長に言われてしまいました。
他の修理対応がこのようなずさんなことになっていないことを願います。
最後に、東芝のオーブン全てが悪いとは思いませんが、温度に疑問を持っている人がいるのであれば一度オーブン温度計で測ってみることをお勧めします。
重電会社はいまいちなんでしょうかねぇ。

書込番号：14829411

[typeR 570J]

スレ主さん

返金対応でしたか。
新たなオーブンレンジを購入されるのですね。
又、報告をお願いします。

書込番号：14834974

[アンジームー]

うちのも最高230度までしか出ず、返金となりました。
その前に絶対に300度以上出るのがあれば交換してあ言ったんですが、返金しますと言われました。

本当に350度まで出る個体をお使いの方がおられたら、教えて欲しいです(^_^;)

書込番号：15164254　スマートフォンサイトからの書き込み