『購入三年経たない内にエラーH98』のクチコミ掲示板

[Keroッピ]

そんな使用頻度も多くなく、ほぼ温め専門で使用していましたが、突然にH98のエラー表示とともに再起不能。まだ、購入後三年も経っていません。
すぐに購入した販売所から、Panasonicへ修理依頼をお願いしましたが、販売所、Panasonicどちらにも修理費実費だと言われ、ネットなどでは、多くの方が同じ症状での不具合を訴えているにも関わらずリコールにもしないPanasonicに不信感！！それどころか、この型番では不具合は報告されてないだの嘘ばかり！！（ネットに沢山報告されています！！）しかも、修理が立て込みすぐには行けない！！と。
結局、超不便な中、三日間待つことになりました。
有料ならば、もはや買い替えます！！
二度とPanasonic製品は選びません！！
大変不誠実な対応です。

書込番号：20227432　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

この機種ではありませんが初期のビストロで、マグネトロンが故障し、保証期限がとっくに切れていましたがお客様センターに問い合わせたら有料と言われましたが、パナソニックのSSに持って行って、修理をしたら、無料ですと言われました。どうも、不良品が多かったようでリコールなんだけど公にはされなかったようです。隠れリコールと呼べるのかもしれませんが、パナソニックのお客様問い合わせ部門と実際の修理部門とでは温度差がある感じがしました。人命や財産に直結しないものは、公にはならないんでしょう。特定部品に多くの不良があると無料になることもある感じです。

書込番号：20228245