『AX-CX3 ですが』のクチコミ掲示板

[ｺﾞﾙﾌ好き 72]

初めて投稿します。
購入して1年以上経ちますがレンジで温めをする時（ラップは掛けてある）に、ポコポコポコってポンプを打ってる様な音がして庫内が濡れています。水タンクを外してレンジすれば庫内は濡れてません。これって故障ですか？

書込番号：16851045

[my memo]

ポンプに水が残ってるんじゃないでしょうか
自動メニュー27で水抜きができます（説明書P47）

書込番号：16851341

[ｺﾞﾙﾌ好き 72]

ありがとうございます。さっそく水抜き行いました。これで良くなれば良いのですが？レンジで加熱中にも「ポコポコポコ」って音がしてるの気になります。買った当初はして無かったと思います。

書込番号：16852623

[my memo]

水抜きして改善されない場合は
内部の水を使う部分が故障してる可能性もなくもないので
メーカーに問い合わせしてみて下さい

書込番号：16853162

[ｺﾞﾙﾌ好き 72]

ありがとうございました。お客様相談センターへTELして症状を言いました。家まで来て現物確認し修理の手配して、修理時に交換で使用できる貸出用のスチームオーブンレンジ持ってきくれました。修理は1週間程掛るそうです。これで帰ってくれば治ってると思います。

書込番号：16892331

[my memo]

おお、貸出機もスチームオーブンレンジですか
よかったですね、貸出機は回るレンジが定番ですが・・・＾＾；

修理が1週間って事はすぐ直せない箇所だったんでしょうね

書込番号：16892358

[ｺﾞﾙﾌ好き 72]

お世話になります。貸出のスチームオーブンは方の古い物でかなり大きいです。操作は同じメーカーなので大体分かりました。修理に１週間って事で工場に出して修理だそうです。レンジ使用時には動かないファンが回ってるようです。外れの商品に当ったのかな？

書込番号：16895939

[my memo]

ファンの誤動作はレアケースですね
レンジの誤動作ってのはたまにきくんですが
ファンは判らなかったです
基盤の部分がそもそも難があったみたいですね
外れを引いたというので合ってると思います

書込番号：16896885