ヘルシオ AX-CX3 のクチコミ掲示板

発酵操作ができない

[あっちん６]

取説のP46の【２５】発酵の所で手順通り温度まで合わせられるのですが手順の3番目の時間を合わせてから
スタートできません。このレンジをお持ちの方で試してみて、出来る方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：16132709

[my memo]

こんにちは
水をタンクに入れましたか？
デモ表示（P55参照）になってませんか？
この辺かなとおもいます

書込番号：16134337

解凍機能について

[吉田和敬]

この度こちらの機種の購入を考えていますが、解凍機能について少し不安が…。
どの機種でも同じだよ、というのなら仕方がないと思っていますが、お肉の塊などを解凍するに辺り不便はありませんでしょうか?

今の機種では、お肉やお魚のグラム数でセットして解凍をするのですが、全く解凍できていない状態が殆どです。
このような事はないですかね？？？

どなたかご存じな方がお見えでしたら、教えて下さい〜〜(ﾉ_･｡)

書込番号：15940673

[kobaless]

解凍は質量設定で調節します。
赤外線センサーはついてないので，綺麗に解凍できるかどうかは運?次第です。
実際には何度か調整しながらですね...

書込番号：16014510

amazonタイムセールで23,800円

[ペンギン兄弟]

この商品を買おうとしてamazonを覗いてみたら、レッドがタイムセールとなっていて23,800円でしたので、思わずポチりました(^-^)v

書込番号：15960148　スマートフォンサイトからの書き込み

庫内底部の焦げ付き

[ルルンンレン]

購入して初めて使いました。説明書24ページのカラ焼きも行いました。
取扱説明書の32ページにある「さっくりあたため」で、
直径10センチ程のかき揚げを温めました。
まったくさっくりせず、表題にある様に庫内底部に拭いてもとれない、
大きめな「焦げ」が3か所に付きました。当然説明書通り角皿を使っております。

この「焦げ付き」は仕方のない事なのでしょうか？
未使用の角皿です。

書込番号：15553103

[ぼーーん]

おはようございます。
ちょっと調べただけですが、いまいち原因が分かりませんでした。
ただ、私は東芝を使っていて、加熱水蒸気暖めでサクッとなる機能自体は問題なく使えるので、
そもそもそれを売りにしたヘルシオで出来ないのは感覚的に納得出来ないとは思います。
一度、メーカーに聞いて見られてはどうでしょうか？

書込番号：15554729

[ポテトグラタン]

角皿の焦げですが、この部分はある程度しょうがないのかなと思います。
商品の性質上、ヘルシオでは結構報告が多いですね。
問題はそれが落とせるかという事になるのでしょうけれど。
重曹で落とせたという方は結構います。
酷い時は重曹を溶かしたお湯に漬けておいたら落ちたとか。

書込番号：15558846

[ルルンンレン]

こんなかんじです。

ぼーーんさん
ポテトグラタンさん
返信ありがとうございます。

角皿ではなく、本体内部の底部に焦げ付くのです。
写真添付致しました。
たった一度でこの様になるのか？というのうのが質問の趣旨でした。
この様になるのは仕方が無い事なのかどうか・・・。
よろしくお願い致します。

書込番号：15559483

[ポテトグラタン]

勘違いしたみたいでスミマセン。
写真を拝見しましたが、初めての使用でこれはヘコみますね。
ウチでは何年かたっても庫内の下にこのような大きな焦げ付きはないですし。
落ちないようなものなんですよね？
焦げた原因は必ずあるわけで、やはりメーカーに一度言った方が良さそうですね。

書込番号：15577737

[ルルンンレン]

ポテトグラタンさん
回答ありがとうございます。
メーカーに連絡してみます。
その後の経緯で分からない事があれば、
再度書き込み致します。

書込番号：15579953

[ルルンンレン]

コールセンターに連絡した際に初期不良の疑いがあるかもしれないと言われました。
1週間ほど前に状態を見に修理の方が来ました。ホントに見ただけです。
焦げ目の件とレンジの温めムラがある事や気になる事全てを伝えました。
取り替えて様子を比べるしか方法が無いと言われましたが、
その後連絡が全然来ません。
シャープの対応ってどうなのでしょうか？
時間がかかるものなのでしょうか？

書込番号：15622658

[ミント！]

3週間かかると思います。

私も修理に出しましたが、東京に送って検査してるんですよ・・・

かわりのヘルシオを持ってきてもらうといいですよ。

そのとき置けるサイズのを言わないといけませんよ

MやGは奥行が45から46ぐらいあるからね

あと今後のために天板の汚れを防ぐため、クックシートなりアルミホイルを置いてその上に置くのがいいですよ

書込番号：15632738

[ルルンンレン]

交換となりました。
液晶横にスリ傷がついてるので新品かどうか分かりませんが・・・。
先程届いてカラ焼き等初期設定を行っていきました。
庫内はきれいです。また焦げ付くんじゃないかと思い少し怖いです。
初期不良（？）だったと思いポテトグラタンさんの言を信じて様子を見ます。

> クックシートなりアルミホイルを置いてその上に置くのがいいですよ
ミントさんアドバイスありがとうございます。その様にしてみます。

回答頂いた皆さんありがとうございました。

書込番号：15734210

揚げ物の温め時間について

[あっちょあっちょ]

購入を検討中です。
調理した天ぷらやとんかつなどをさっくり温めるのには
どれほどの時間がかかるのでしょうか？〜５分程度？
また自動で仕上がるのか、
経験則で自分で温め時間設定をしなければならないのか知りたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：15715372

[ぼーーん]

あっちょあっちょさん こんにちは。

フライのサックリ温めは10分はかかると見ておいた方が良いでしょう。
それと、一度に沢山の分量は出来ないです。

書込番号：15715441

オーブンや過熱水蒸気を使用すると本体は熱くなりますか？

[lekiso25]

電子レンジからの買い替えを検討していて、オーブンレンジは始めてです。
加熱する方法は３種類あるのでしょうか？
電子レンジとオーブンと加熱水蒸気でしょうか？

電子レンジでは本体ばそんなに熱くならないと思いますが、オーブンや加熱水蒸気による加熱は本体は熱くなりますでしょうか？
今３４０リットルサイズの冷蔵庫の上に電子レンジおいているのですが、オーブンレンジをおいても問題ないものでしょうか？

書込番号：15681033

[ぼーーん]

lekiso25さん　こんにちは。

実際にどうなるかは分かりませんが、一応、取説には、
たたみ、絨毯、テーブルクロスの上に置くな（変形、変色、ソリの原因)
と書いてあるので、それなりに熱くなるのでしょう。

ただ、設置基準に下の項目が無いので、それほどの温度上昇は無さそうにも見えます。

一方、冷蔵庫側から見ると、2つの点で注意が必要です。
コンプレッサーが上にあるタイプだと、冷却性能に影響するので、強い口調で置くなと表示があります。
コンプレッサーが下のものであれば、地震等の落下の危険性により置くなと表示している所もありました。

参考まで。

書込番号：15681850

[typeR 570J]

スレ主さん

おはようございます。
本機は加熱水蒸気を利用し、オーブン機能を付加しています。

オーブンは稼働時間が長いので下面も多少熱くなります。
冷蔵庫にとっては熱解放している上部に設置することはお互いによくないです。
冷蔵庫の上部に設置することについては現在のご使用中の電子レンジは横開きでは
ありませんか。ご
本機は下開きなのでそれなりにご自身の身長と使用の高さが必要になります。

ご参考にして下さい。

書込番号：15681969