石窯ドーム ER-KD420 のクチコミ掲示板

[くわとう]

ER-KD420を某家電で購入。
その夜にクリスマス用のローストチキンを作りました。
うまく焼けましたが…その後です。
庫内のふきとりをしていましたが奥の壁面５センチ程の範囲が
明らかに焦げが焼き付いてしまっている状態になっていました。
当機の売りの一つであるスチームでの
「手間なしお手入れコース」をしてみたのですが全くとれる気配がありません。
お湯で湿らせた布で拭き取ろうにもとれません…。
明らかによくあるゴケの焼き付きだと思われませすが
「とれちゃうコート」ってこんなレベルなんでしょうか？
（ちなみに他の面と受け皿は簡単にきれいになりました。）
サービスセンターには連絡しましたが
スチーム併用で中性洗剤等で拭き取ってくださいとの事。
コートが万能ではないのは分かるのですが
買って一回目でこの状態なのは納得いきませんね。
購入された方で同じような状態の方いませんでしょうか？

書込番号：15524025