『ベアリングが出来ません。。』のクチコミ掲示板

[koenjino_GOMA]

こんにちは。
こちらの商品を新品購入し自宅ノートPCで試した所、
デバイスの追加が出来ませんでした。

もちろん電池も新品でマウスから青いライトが点滅しているので、
マウスからは飛んでるみたいなんですが、
PC側が認識してくれません。

サポートへ問い合わせもしたのですが、
HDIのプロファイルに対応してれば問題ないの一点張りで、
解決できませんでした。

PCスペック
機種名:Inspiron 15R Base
CPU:インテル(R) Core(TM) i5-480M プロセッサー (2.66GHz, 3MB L3キャッシュ)
OS:Windows(R) 7 Home Premium 正規版 64ビット (日本語版)
ワイヤレスLAN:DellWireless(TM)1501内蔵ワイヤレスLANHalf-Miniカード(802.11b/g/n)
Bluetooth:Dell Wireless(TM) 365 内蔵Bluetooth モジュール (V2.1+EDR)

どなたなご教授頂けないでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：12768114

[Ein Passant]

koenjino_GOMAさん


Bluetoothの2.1なので問題なくペアリングできるはずですので、まずは以下をやってみてください。

まず、マウスのCONNECTボタンというのが裏についているかと思いますが、こちらを押しておきます。
次に、PCのBluetoothのペアリングまたは接続設定からこのマウスを検索してあげます。
そうすれば、マウスが見つかり後はボタンを押していけばいいと思いますよ。

書込番号：12768556

[koenjino_GOMA]

Ein Passantさん

こんにちは。

早々にご連絡頂き、ありがとうございます。
早速試したところ、使用できるようになりました。

とても快適です。
本当にありがとうございました！

書込番号：12769058