Wireless Mouse M325 のクチコミ掲示板

「お問い合わせ」に対して対応してくれないでしょうか？

[あつまころ]

「ワイヤレスマウス　M325」を3月18日購入しその日から正常に動作していました。
ところが4月25日頃になって突然動作しなくなってしまいました。
電池の消耗かと思い電池を交換しましたが全く動作しません。
4月27日にソフトウェアをダウンロードしてインストールしましたが動作しません。
使用開始から1ヵ月程度で動作しなくなるとは思ってもみませんでした。

ロジクール社の「お問い合わせ」フォームに4月28日質問を書き込みました。しかし、5月19日現在
返信はありません。
ロジクール社は「お問い合わせ」に対して対応してくれないでしょうか？

書込番号：14580755

[Hippo-crates]

マウスの電源を入れたままPCに近づけておき、SetPointからUnifyingを開く。

書込番号：14580829

[あつまころ]

Hippo-crates さん、早速のお答えをいただきましてありがとうございます。
SetPointからUnifyingを開きますと「Unifying受信機が接続されていません」と表示されてしまいます。
「Unifying受信機が故障でしょうか？」

書込番号：14583078

[hiro1997air]

一度、直接お電話なさってみては？
　　　　　　　↓
ロジクール　カスタマーリレーションセンター
TEL: [phone]
月曜〜金曜
9:00-19:00
（土曜・日曜・祝日を除く）

書込番号：14604017

[あつまころ]

アドバイスありがとうございます。

ロジクール社の「お問い合わせ」フォームに4月28日質問を出してあります、その返事を待ちたい
と思います。でも、もう１ヵ月になりますね。

３年間保証と書いてあります。まだ１ヵ月程度ですので保証期間内のはずです。

書込番号：14606976

[hiro1997air]

まあ、logicoolではなく、購入店舗の方に持って行って一式交換してもらうのも手です。(ネットショップの場合は無理ですがね。)

書込番号：14610184

頂上のランプについて

[blue_leaf88]

このマウス本体の上部にランプがついていますが、
このランプが点灯するタイミングがわかりません
どのような操作をした時にランプが点灯するのでしょうか？

書込番号：14544961

[ピンクモンキー]

（マウス自体の）スタンバイから復帰した時じゃないでしょうか。
当方が使用している同社M950は復帰し時に充電状態を示すランプが点灯です。

書込番号：14545038

[平_]

ピンクモンキーさんが仰っているように、
マウスの電源投入時、スタンバイ復帰等に一定時間点灯します。
電池の残りが少ない時にも一定時間赤色で点灯します・・・

点灯しっぱなしではないのでお気をつけて

書込番号：14545450

[blue_leaf88]

ピンクモンキーさん
平_さん

説明書に全くそのような記述がないのでわかりませんでしたが
なるほどそういうことなんですね
わかりました。ありがとうございました。

書込番号：14546950

複数機で同時利用しても干渉しあったりしませんか？

[調布のTOKYOBOY]

アマゾンで購入し、「これはいい」と思ったので、サブ機用に追加購入を
考えています。
実際に、「サブ機用にも買った」といった書き込みが見られるようなのですが、
メーカーのHPで複数機での同時利用の可否について確認できなかったので、
質問させていただきます。
複数のパソコンで、至近距離で、このキーボードを同時使用しても互いに
干渉しあったりすることはありませんか？
FAQかも知れませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：14331975

[JZS145]

ロジのマウスでUnifying対応品ですね、
このマウスは基本的にペアリングしたレシーバーとしか通信できません、
しかも、マウスとしては複数のレシーバーにペアリングできません、

ロジのUnifying対応なら、一つのレシーバーでマウス＋キーボードをペアリングして使えます、
そのレシーバーに他のマウスや、キーボードをペアリングしない限り干渉することはありません、
一つのレシーバーはたしか6個のデバイスをペアリング出来ますが。

同じ部屋で同じマウス、キーボードを使ってもペアリングしたレシーバーとでしか通信しないので複数使用可能です。

書込番号：14332468

[調布のTOKYOBOY]

わかりやすい回答ありがとうございました。

書込番号：14332674

「SetPointの設定」の不具合について

[ニックネーム１２３]

Windows7　PCに当該マウスを導入し、「SetPointの設定」を行いましたが、下記の不具合が発生しました。原因と対処策を御教示願います。
Ｑ１．「SetPointの設定」の「マイマウス」タブの左の「縦メニュー」の一番下の「設定」ボタンをクリックする操作で、マウスのボタンにアプリ（Word、Excel、Outlook等）の割り付けが出来ない。
Ｑ２．「SetPointの設定」の「マイマウス」タブの左の「縦メニュー」の一番上の「ボタンの設定」の「ボタンを選択」の「３」に、「タスクを選択」の「AutoScroll」を設定出来ない。設定してもブラウザ画面（インターネット）で、「ホィールボタン」（中央ボタン）を押しても、丸い「AutoScroll」マークが表示されずにAutoScroll出来ない。

書込番号：14000487

[パーシモン1ｗ]

ボタン設定できない[11850320]
http://bbs.kakaku.com/bbs/01603012568/SortID=11850320/
これでどうかな？

書込番号：14000830

[ニックネーム１２３]

＞ボタン設定できない[11850320]
＞http://bbs.kakaku.com/bbs/01603012568/SortID=11850320/
＞これでどうかな？
→Administrator権限で、「SetPointのマイマウス−詳細設定で設定ボタンをクリックして、アプリケーション固有のボタン設定をせよ。」と云う事で、PCユーザ名＝Administratorを設定してこの操作をせよと云う事ですか？　「SetPoint」のアプリがPCユーザ名＝Administratorをチェックしていると云う事ですか？　別のPCでWindows７のインストール時に指定した任意のPCユーザ名≠Administratorでちゃんとボタン設定出来ていますが？　Windows７のインストール時に指定した任意のPCユーザ名≠Administratorには管理者権限は付与されているのでは？

書込番号：14007152

Windows Media Centerでマウスポインタが表示されない

[さちこ・こばやし]

dynabook付属のマウスが昇天したので、早速「Wireless Mouse M325 M325DS」を購入して、設置したら、「Windows Media Center」でマウスポインタが表示されなくなりました。これって、マウスの設定に原因があるのでしょうか？　もし、それなら、Microsoft社からバグフィックス用のパッチファイルが提供されていると思いますのでURLを御教示願います。Microsoft社のWebサイトでは、該当のパッチファイルは検索出来ませんでした。

書込番号：13972439

[Re=UL/ν]

この機種はMicrosoft製では無いのでパッチを探しても見つからないはず。

setpointは導入済みですか？

専用レシーバーなのでインストールしないと正常動作しない可能性はあります。

http://www.logicool.co.jp/ja-jp/support-downloads

導入済みなら他の原因かも。

書込番号：13972486

[さちこ・こばやし]

>この機種はMicrosoft製では無いのでパッチを探しても見つからないはず。
>setpointは導入済みですか？
>専用レシーバーなのでインストールしないと正常動作しない可能性はあります。
>http://www.logicool.co.jp/ja-jp/support-downloads
>導入済みなら他の原因かも。
→早速の回答有難う御座います。御指摘の事は重々承知しています。当然setpointも導入済みです。「ポインタの軌跡を有効にする」にチェックを入れるとバグ事象が発生します。当方のPCのＯＳはWindows７ですが、Ｖistaでも発生するようです。どのメーカのＰＣでも、どのメーカの無線マウス（ＭＳ社純正マウスも）でも発生するので、これは明らかに、Microsoft社の「Windows Media Center」のバグですね！Microsoft社の複数のＯＳの世代でこのバグを放置するって、この会社はどういう神経をしているんでしょうね？　Microsoft社はきっと『「ポインタの軌跡を有効にする」のチェックを外せばよい』と云うでしょうが、この「あまやし」やふざけた「独占的居直り・欺瞞」的体質に反感を持つ勢力のセキュリティ・ホールを突く攻撃は止む事はないでしょうね。今年の３／４期に公開予定のWindows８でも、きっとこのバグは放置されたままでしょう。そろそろ、WindowsからＭａｃ ＯＳ・ＰＣへのリプレースを考えた方が良さそうですね？　そうすれば、ユーザ・インターフェース（使い勝手）やセキュリティ強度のＵＰにはなるでしょう。

書込番号：13975513

ネガティブアクセラレーション

[とるう。]

ホイールは賛否有る様ですが、私は非常に気に入りました。標準で"進む","戻る"がホイールの左右に割り当てられていることもあり、ウェブブラウズが非常に快適です。

センサーが人差し指側に有るのも良いです。以前M510を購入しましたが、薬指側にセンサーが有るので違和感がぬぐえず、売り飛ばした経験が有るもので...
(左効きの人のことも考えると、左右対称デザインのマウスはセンサーも真ん中がベストだと思いますが)

ただ、ネガティブアクセラレーション※が起こるのが気になります。
※マウスを高速に動かしたとき、マウスポインタの動きが遅くなってしまう問題
　参考：http://wikiwiki.jp/fpag/?MOUSE%20TIPS#o642f7e3

・標準のマウスドライバを使用。(HID準拠マウス 製造元Microsoft)
　(SetPointはUnifyngの設定のためにインストールした後すぐにアンインストール)
・「ポインタの速度」は真ん中から1つ左
・「ポインタの精度を高める」はOFF

同じ設定で、有線マウスのLogicool SOM-30SVでは全く起こりません。
会社のPC、家のPC両方で試しましたが同様でした。

家で使う分にはそれほど気になりませんが、会社でCAD用途で使うとポインタが思った所に一発で決まらずイライラします。

みなさんのM325では、ネガティブアクセラレーションは出ていませんか？
設定でネガティブアクセラレーションを回避する方法がもしもあればお教え下さい。

書込番号：13337155

[ムアディブ]

ネガティブアクセル気にするならゲーミングマウスの方がいいかも。

>設定でネガティブアクセラレーションを回避する方法がもしもあればお教え下さい。

設定で、、ですか?

感度を高くする、、、本末転倒ですが。

現実的にはマウスパッドを変えるしかないですね。

2,000円のマウスにシビアな性能要求してもという気がしますが、、、

書込番号：13339345

[とるう。]

ムアディブさん ご返答ありがとうございます。

＞設定で、、ですか?

誰も問題を指摘していないので、何か私が見落としている設定項目が有るのかな？と思ったもので。

会社(スチールデスク)、家(木のPCラック)、およびマウスパッドをいくつか試しましたが、特に変化はなかったです。

＞2,000円のマウスにシビアな性能要求してもという気がしますが、、、

SOM-30も当時のローエンドの光学マウスなので、それほど高度なことを要求しているつもりでも無いのですが...(^_^;)

SOM-30の値段からして、M325よりセンサー部がさほど優れているとも考えづらいので、もしかすると、Unifyngの転送レートがマウスの解像度(1000dpi)に対して低すぎるのが原因なのかな、と心配しています。もしもそうだとすると、Unifyngならどれでも発生する問題ということになってしまいますから。

M510の時は、センサー位置からくると思われる違和感の方が気になって、ネガティブアクセラレーションについては特に気にしていませんでした。

M325は軽くてホイールの操作感も良く、センサー位置も(M510と違って)ちゃんとしていて、ネガティブアクセラレーションの件だけが惜しいなと思っています。

書込番号：13352629

[髭じい]

とるう。さん。こんにちは

鉄製デスクの場合、無線タイプはかなり環境にシビアですよ。
2.4GHzをつかうマウスでも場合によっては20〜30cm程度しか安定動作しないときがあります。
私の職場の机がまさにそれで、無線と言いつつUSB延長ケーブルで20cmくらいまでレシーバーを近づけています。

あと、有線マウスと無線マウスで同じ金額でしたら、無線マウスは電源回路、無線回路など余計にコストがかかっているのですから、マウス本来の機能はそれなりに安物になりますよね。レンズとかセンサーとかICとか・・・

まあ、家庭では気にならないのでしたら、私は仕事場のマウスは買い換えをお勧めします。
CADで使うなら、安く済ませるなら有線マウス。無線マウスを選ぶならそれなりの高さのものをお求めになったらどうでしょうか。

書込番号：13359183

[とるう。]

その後試してみた所、実はSOM-30SVではゆっくり動かすよりも速く動かす方が移動距離が長いことが判明しました。(汗)

ネガティブアクセラレーションをチェックするのに、最初は、

　1)マウスをゆっくり動かして、ポインタを画面の左端から右端まで動かす
　2)マウスを素早く右から左に、元の位置まで動かす

としてネガティブアクセラレーションをチェックしていましたが、これだとオーバーシュートしているのは判断できてませんでした。

1)でポインタを画面の左端ではなく、画面の中ほどから動かしてみると、SOM-30SVは元の場所よりも左にズレているのが分かりました。
同じ「HID準拠マウス」ドライバを使って、「ポインタの精度を高める」のチェックも外しているのですが、なぜかSOM-30SVだと若干加速が付いている様な動きをします...？

誤差の出方が逆なため、SOM-30SVに慣れているとM325で違和感を感じる様です。(^_^;)
この程度の誤差はエントリークラスのマウスとしては仕方が無いのかもしれませんね...

書込番号：13411236

[とるう。]

髭じいさん ご返答遅くなり申し訳ありません。m(_"_)m

> 鉄製デスクの場合、無線タイプはかなり環境にシビアですよ。
> 2.4GHzをつかうマウスでも場合によっては20〜30cm程度しか安定動作しないときがあります。

はい。昔MX610を使っていた頃に私もコレに悩まされて、同じく延長コードでマウスのすぐ前にレシーバーを持ってきていました。

今はUSBのセルフパワーハブ経由ですが、ハブ経由だと問題があることも有る様なので、一応PC直に延長コードでテストしてみましたが、同様でした。


> まあ、家庭では気にならないのでしたら、私は仕事場のマウスは買い換えをお勧めします。

仕事用にはSOM-30SVを引き続き常用しています。ディスコンになる直前にチャタリングが出て交換しましたが、おそらく今のも数年後にはダメになると思うので、次期仕事用マウスを探すため、自宅用や実家用等でマウスを買う度に仕事用にも使えるかチェックしているんです。

ですが、手に馴染まないとか、重すぎるとか、センサー位置が悪くて動きに違和感が有るとか、なかなかSOM-30SVの代替になるマウスが見つからないですね...(^_^;)

現行モデルで今のところ一番好印象だったのは(職場で他の人が使っていた)Microsoft Comfort Optical Mouse 3000です。
(1年くらいでホイールボタンが効かなくなったのと、塗装が剥げやすくホイールスクロールのクリック感が無いのがマイナスですが)


> CADで使うなら、安く済ませるなら有線マウス。無線マウスを選ぶならそれなりの高さのものをお求めになったらどうでしょうか。

そうですね。今後家庭用で有線マウスを買うことは無いと思うので、なかなか有線マウスはテストしづらいですが...(^_^;)

...ふと思って、先ほどホイールボタンの壊れたComfort Optical Mouse 3000で試してみると、ポインタの動きは非常に優秀でした。次期候補の一つになるかも知れません。

精度を求めるならムアディブさんの仰るとおりゲーミングマウスなのでしょうが、ゲーミングマウスは大柄で重目のものが多いがネックです。

小柄で軽いのが好みの私に合いそうなのがなかなか有りませんでしたが、最近米国で発表の有ったG400は、ちょっと良さそうな感じですね。店頭での感触が良ければ購入するかもしれません。

書込番号：13411257

[とるう。]

＞最近米国で発表の有ったG400は

G300の間違いでした(汗)

Logitech から左右対称 9ボタン2500dpi ゲーミングマウス G300、米国価格40ドル
http://japanese.engadget.com/2011/08/22/logitech-9-2500dpi-g300-40/

書込番号：13411276