Logicool Wireless Mouse M185 のクチコミ掲示板

反応が悪くなりました

[マシュー先生となかまたち]

昨年の５月くらいから使っているのですが、数日前から、反応が悪いというか、マウスを動かしてもポインタが反応しなくなることが度々あり、電池がなくなってきたのかなと思ったんですが、新しい電池を入れても変わりませんでした。
これってもうマウスがダメなんでしょうか？
ほかに原因がないか確認できることはありますか？

安いマウスなのですっぱり諦めて新しいの買ったほうがいいでしょうか。

書込番号：23895366

[あずたろう]

確かに価格的にも、もう一つくらいは持ってても良いと思います。
自分もマウスは安物中華製の1600円ほどのものですが、運よく2年過ぎてもまだ現役です。
LED装飾部分は光り方が落ちてきたので、OFFにしてますがその程度です。

書込番号：23895500

[CwG]

＞マシュー先生となかまたちさん

こんにちは。

＞ほかに原因がないか確認できることはありますか？

ほかに原因があるとすれば、マウスではなくパソコンのほうがフリーズ（プチフリ？）しているなどが考えられると思います。

別のマウスでは問題ないとか、ノートＰＣならタッチパッドでは問題なく動作するのでしたら、マウス側の問題である可能性が高いと思います。

＞安いマウスなのですっぱり諦めて新しいの買ったほうがいいでしょうか。

このマウスには３年保証が付いていますので、ロジクールに連絡すれば対応してくれると思いますよ。

ロジクール ワイヤレスマウス 無線 マウス M185SG 小型 電池寿命最大12ケ月 M185 スイフトグレー 国内正規品 3年間無償保証
https://www.amazon.co.jp/dp/B005EUU1NW


以下は参考までに。

Logicool(ロジクール)のマウスが壊れたので保証サービスを使ってみた感想
https://www.aya-simplelife.com/logicool-support/

(⌒▽⌒)

書込番号：23895635

[マシュー先生となかまたち]

ありがとうございます。

＞あずたろうさん
私もマウスがこんな早くに具合が悪くなるとはちょっと思っていませんでした。

＞CwGさん
3年保証だったんですね。そのへん何も考えてませんでした。
教えて頂いたブログも読みました。Amazonで買ったんですが領収書はないかも・・・でも
あとから印刷できるからそこは問題ないですね。
マウスの入ってた箱は捨ててないはずなので探してシリアルナンバー確認してみます。
本体のシリアルナンバーはこすれて半分消えてしまってます。

ちなみにタッチパッドは無効にしてるのですがThinkPadなのでトラックポイントは使えてます。
ポインタが動かないとき、フリーズはしてないです。

いざというときのために予備のマウスを用意したほうがいいですね。

お二人ともありがとうございました。

書込番号：23895729

[CwG]

＞マシュー先生となかまたちさん

こんにちは。

＞Amazonで買ったんですが領収書はないかも・・・でも
＞あとから印刷できるからそこは問題ないですね。

Amazonの購入履歴から領収書を印刷できますので大丈夫だと思います。

＞マウスの入ってた箱は捨ててないはずなので探してシリアルナンバー確認してみます。
＞本体のシリアルナンバーはこすれて半分消えてしまってます。

なんとか読み取れるといいですね。

＞ちなみにタッチパッドは無効にしてるのですがThinkPadなのでトラックポイントは使えてます。
＞ポインタが動かないとき、フリーズはしてないです。

なるほど、それならマウスの故障の可能性が高いと思います。

＞いざというときのために予備のマウスを用意したほうがいいですね。

そうですね、例えばこんな有線マウスをひとつ持っておけば、いざという時役に立ちますよ。電池も不要ですし。

ロジクール 有線マウス M90 左右対称型 USB 簡単接続 マウス 国内正規品 3年間無償保証
https://www.amazon.co.jp/dp/B00MEFJ2KI/


保証対応してくれるといいですね。

(⌒▽⌒)

書込番号：23895748

[kitoukun]

購入日から3年、保障3年の間はメーカー製備品なり新品なり送ってくれますよ
https://support.logi.com/hc/ja

ここからM185を入力して検索
「準備する - ワイヤレス マウス M185」ページに左側に保障という文字があるのでクリック

Warranty - Wireless Mouse M185
3 年間の期間限定保証とあるのでここから
「保証請求」をクリック

ここで自分の名前やメールアドレス、購入し潰れたマウスとマウスのシリアルナンバー、レシート等をデジカメ等で
撮影してサポートに送る

2，3日で返信がメールアドレスに対して送られてくる
「保障クレームのお手伝いをさせていただきます」とくるので
氏名、 都道府県を含むご住所郵便、電話等を記入してメールフォームから返信する
チケット番号はどこかにメモしておくとサポートが途切れた時にすぐ再開できるので良い（交換品の初期不良対応時に有効）
指示に従い不具合品は新品が届くまで保管。
黒い猫が届けてくれるまで待ちましょう

小型家電リサイクルとしての処分は悪質業者が転売する事も考えて
マウスとして使える部分を破壊してからボックスへ出す事をお勧め。
廃棄処分されたはずのシリアルナンバーのマウスが今もネットで
第三者によって使われているなんて事になったら、補償請求した人が疑われる事になるので。

保証期間内であれば、新しいマウスを買う必要は無いと思います。ロジクールマウスは6年―10年使ってやっと壊れる物だと思ってますので
1年で壊れるのは不良品ですね。

書込番号：24469412

UnifyingレシーバーからNanoレシーバーに切り替え

[メイリオ720]

Unifyingレシーバー対応のキーボードを買ったのでマウス（M185）をUnifyingレシーバーにペアリングして使っていました。

しかし、キーボードとマウスを別々の機器で使いたいと思い、キーボードはUnifyingレシーバーで使おうと思っていますが、マウスの方はマウスに付属していたNanoレシーバーを使おうと思っています。

色々と調べたのですが、マウスとNanoレシーバーのペアリングの仕方が分かりません。

どのようにすれば付属のNanoレシーバーは使えるのでしょうか？

書込番号：14516397

[平_]

深く考える必要ないです、PCに繋いで確認を。
セットポイント入れなくてもOK

書込番号：14516531

[オジーン]

Logicool Wireless Mouse M185
http://www.logicool.co.jp/ja-jp/mice-pointers/mice/devices/8086
特徴→信頼性の高いワイヤレステクノロジーの
ロジクールのワイヤレステクノロジーの詳細についてをクリック

マウスはパソコンに接続されているレシーバーと自動的にペアリングされ、他のデバイスとの競合を最小限にとどめます。と記載されています。

書込番号：14516693

[メイリオ720]

解答ありがとうございます。

しかし、自動では認識しないですね。
UnifyingレシーバーからM185を解除→Unifyingレシーバーを外してNanoレシーバーを装着→M185の電源をオンにするというやり方をしています。

書込番号：14516727

[ttkato]

自分も状況は違うのですが同じようなことが有ったので
http://www.logicool.co.jp/ja-jp/support/articles/3516?wt.mc_id=usym_redirect_/connect_utility
のサイトからlogicool_connect.exeをダウンロードして設定してみてはどうでしょうか？
何も解決しなかったらすみません。
それでは失礼いたします。

書込番号：14857585

[Mcho]

私もM187を別のUnifyingレシーバに接続したあと、元のnanoレシーバへの接続に戻したくなり、こちらにたどり着きました。

http://support.logicool.co.jp/ja_jp/software/logitech-connection-utility-software

ここからダウンロードできる　ロジクール接続ユーティリティソフトウェア（ ConnectUtility_LC.exe ）というツールで解決できました。

書込番号：19132684

同じ機種をもう一台購入した場合

[すもも1813]

混線はしますか？
それと、8.1には対応していますか？

書込番号：19037829

[平_]

混線は無し、setpoint入れればなお良しかな？

Inboxドライバでも動きます　Windows10でも大丈夫でした

書込番号：19037872

電源は切る？

[＠天地無用]

こちらのマウスは作業が終わるたびに電源を切った方が良いのでしょうか？
このマウスはとても電源のオンオフがしづらいので今は基本オンにしていますがやっぱりきちんと切ったほうがいいですかね？

書込番号：17491261　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> このマウスはとても電源のオンオフがしづらいので今は基本オンにしていますがやっぱりきちんと切ったほうがいいですかね？

電池の消費が気にならないのでしたら、ONのままでも良いのでは？
私は、気になるのでOFFにしていますが、たまに忘れてONのままになっています。

書込番号：17491285

[kokonoe_h]

持ち主ですが・・・
電源をオフにした方が電気の持ちは良いですよ。
上位のM235も使ってますが、常時オンでPCもオンの状態にしているので、1か月くらいで電気がなくなります・・・

書込番号：17491356

[澄み切った空]

この製品ではなくて、上位機種ですが、ロジクールは常時ＯＮで使ってますが、エネループで数ヶ月から半年ですね。
Ｍ187も使ってたけど、軽すぎてあわなかった。Ｍ235、Ｍ525におちついた。
ＰＣはほぼ24時間つけっぱなしですね。休日のみActive display　ＯＮで節電してます。

書込番号：17491607

[kokonoe_h]

澄み切った空さん
結構持ちますね(＾＾

私もエネループですが、1か月〜2か月で電池が無くなります。
かなりハイペースでクチコミとかレビューを書いているせいかもしれません(^^;

書込番号：17491631

[＠天地無用]

やっぱり作業が終わったら切るようにしたいと思います。
ありがとうございました

書込番号：17495211

[スキンヘッダー]

電源は入れっぱなしです。充電式ニッケル水素電池を２個購入。充電しながら交互に使用してます。高いかも知れませんが、ストレスを考えると安いと思います。電源入れっぱなしでもかなり持ちますよ。

書込番号：18847509

ポインタの縦移動

[nonojittop]

M305を使っていましたが，年末に故障したため急遽M185を購入しました．
ところが，縦方向にまっすぐ移動できず，何度やっても斜め左方向に
曲がってしまいます．
一度初期不良の疑いということでお店の方に交換していただきましたが，
改善されません．他にも同じような症状の方はいらっしゃいますか．

書込番号：17041507

[Hippo-crates]

・PCのUSB2.0コネクタにアダプタを差す
・USB3.0コネクタからできるだけ離れたコネクタを使う
・最新版のSetpointを使う

書込番号：17041570

[パーシモン1ｗ]

今まで無かったから大丈夫だと思うけど、マウスを斜めに持ってませんか？
腕をまっすぐに動かしても、マウスじたいが斜めになっていると、まっすぐな線は引けません

書込番号：17041624

[アヤムパンガン]

私も同じ現象が発生しております。
ロット不良かもしれないので、現在ロジクールに問い合わせ中です。

書込番号：17580476

[アヤムパンガン]

ロット不良のようでした。新品を送ってもらいました。
新しいのは問題なく動作しています。

書込番号：17625767　スマートフォンサイトからの書き込み

クリックボタンが物凄く硬い

[れん1000]

これを買ったのですがクリックボタンが物凄く硬い。
指先にかなり力を入れてクリックするのでマウス本体が少し動いてしまいクリックがドラッグになってしまいます。
ダブルクリックなんて相当難しい。
クリックした感じが普通のマウスのように「カチッ」ではなく「ズシッ」「ミシッ」という感じ。
今まで10個位のマウスを使いましたがこんなの初めてです。
普通、マウスクリックで腕力（指力？）なんて必要としないですよね。

こんな仕様なのか不良品なのか。。。皆さんは硬く感じないですか？

書込番号：17302513

[おむすびさん]

納品書と領収書があればロジクールが約１週間で新品を送付してくれます。
自分の場合は購入店を聞かれましたが、そのほかの書類もいらずロジクールの負担で新品の送付をしてくれました。
購入店の書類があれば、ロジクールにメールで問い合わせましょう。
マウスでそれほど固いのには遭遇していませんが、普通ではあり得ません。

書込番号：17302937

[れん1000]

返信遅くなってすみません。
問い合わせてみます。
ただ、頑張れば使えないこともないんですよね。私の感覚が普通とずれているのかな？？？

書込番号：17323865

[サフィニア]

＞私の感覚が普通とずれているのかな？？？

いいえ、マウスそのものが普通とずれているのでしょう。

書込番号：17385173