『認識しない？』のクチコミ掲示板

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近くの家電屋にて購入しました。
パソコンは、DELLのXPS8100でOSは、Win7のUltimateでSP1です。

これまでは、DELLの付属していたマウスを使っていたのですが反応が悪くなってきたので新品に変えました。

いまどきのマウスなのでUSBに差すだけで勝手にやってくれるだろうと思って差し込みましたがうんともすんとも言いません^^;

マウスを動かしてもボタンを押しても無反応ですが、USBに差し込むと裏面のライトはつきます。

USBは裏面に4つと表面に2つあり差込口を変えてみてもダメです。
マウスが動作するスペック的にも問題ないと思うのですがどうすればいいのでしょうか？

書込番号：15390988

[ガラスの目]

USBは、100%の動作保証をする仕様ではありません。
故障なのか相性なのか不明なので購入店へ行き色々なパソコンで動作確認しましょう。
問題があれば日本メーカー品なので交換して貰えるでしょう。
会社ならパソコンが沢山あるので何とかなるのですが…

書込番号：15391079

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パソコンを終了→マウス接続→パソコン起動でインストールができました！
再起動させてからマウス接続ではダメだったので最後の手段でしたがなんとか動作させることができました。

書込番号：15391162