『ナノトランシーバーの欠損』のクチコミ掲示板

[kicno]

分離したUSB接続部分

購入してすぐにUSB接続部分が壊れました。外れます。小さくしたことはよいのですが金具部分がただツメの引っかけで止めてあるだけです。パソコンから引き抜くときに簡単に外れました。メーカーに連絡しても物理的故障は無償で取り扱ってもらえません。システム的なものだけ1年間は無償で対応してもらえるそうです。修理に出すと約3000円かかるそうです。それなら新しいのを価格.comで安いのを探して買った方がよいかも。購入時は約6000円近くかかりました。会社取引の専門業者から購入。ハード機材に関するマイクロソフト社の製品はトラブル時対応は効かないようですね。やっぱりソフト屋さんからでしょうね。
この手のマウスはお勧めしません。

書込番号：10751349

[ジョージＡＫ]

私も同じように破損し、異常発熱（指先がやけどするくらい）によりUSBに挿しても認識しなくなりました。
購入した直後の事で、サポセンに連絡したら交換してくれるとの事で発送しましたが
1週間経っても送られてこないので再度連絡してみると昨日発送しましたと、蕎麦屋の出前見たいな応対に怒りをおぼえ、天下のマイクロソフトも大した事ないなと、文句の1つも言ってしまいました。
購入を考えている方は御一考を。

書込番号：10852860

[電子のお針箱]

なんでこの手の人たちはメーカーやサポセンに直接連絡するんだろう...。

品質保証規定読んだことないのかな？

そもそも製品添付の品質保証規定読んでたら「システム的なものだけ1年間は無償で対応」なんてアホなことは書けないか。

書込番号：10940028