『ナノイー発生時の青い光』のクチコミ掲示板

[UNkのwN]

ちょうど使っていたドライヤーが壊れたので発売して直ぐ購入しました。
最初はナノイーの吹き出し口を見ると青白い光が3点点灯していて、あの独特なオゾン臭が結構していたんですが、最近臭いがしないと思ったらいつの間にか光らなくなってました・・・
これって故障ですかね？
ちなみに取説にある通りナノイー吹き出し口の掃除は定期的にしています。
プラチナマイナスイオン吹出口とミネラルマイナスイオン吹出口一度も触ってません。

書込番号：14973861

[まさのりちん]

この機種のことは詳しくはわかりませんが、ナノイー発生スイッチがあり、
それがオフになっている様なことではないのなら、故障の可能性が高そうですね。

こういうものでは、良く半田付け不良なんかがあったりしますが・・・

購入したばかりなら、購入店に持って行けば初期不良ということで交換して
もらえると思いますよ。

書込番号：14973959

[UNkのwN]

まさのりちんさん

書き込み有難う御座います。
この機種はナノイー用のスイッチは無いんです。
パナのナノイーは壊れやすいと聞いてましたがハズレを引いてしまったんですかねー。
ネットでの購入なので販売店ではなく直接パナに問い合わせてみます。
でも毎日使う物なので修理に出してる間困るなー・・・

書込番号：14974666

[UNkのwN]

パナソニックに電話した所、修理はするが持ち込みで持って来いと言われたので、流石にちょっとキレそうになりつつ、バス電車を乗り継いで数時間掛かるし、仕事もしているので無理だ！と言うと、では送料はこっち持ちで送ってくれと・・・

まだ保証期間中＆半年も経ってないのになぜこちらが送料負担しないといけないのかと詰め寄って結局、修理の人が家まで取りに来てくれることになりました。
修理期間は1週間程の予定とか。
その間の代替品はもちろん無し・・・
もう二度とパナソニックの製品を買いたくなくなるような対応で疲れました。
ドライヤー無しで1週間どうしよう・・・

書込番号：14975100

[Naeta64]

残念ながらメーカーの対応は、それが普通だと思いますよ。むしろ取りに来たことに驚きです。普通この手の持ち帰り商品については、直接サービスに持って行くのが常識です。

書込番号：14981522　スマートフォンサイトからの書き込み

[UNkのwN]

その後の結果ですが、結局交換になりました。
電話対応した人と対照的に取りに来てくれた方がとても親切丁寧に対応してくれて助かりました。
ナノイーはすぐ壊れやすいと聞きますのでこれからも時々チェックしながら使って行きたいと思います。

書込番号：15016586

[ツ゛ラQ]

スミマセン、何処のパナソニックの修理拠点ですか？

私の場合は、故障したといった時点で「解体検証しますので、同等品がありません。その間は代替を出します。送料に関しては、こちら持ちで。」となりました。

過去数度、ナショナル時代から修理に出していますがそんな変な扱いされたことはないですね。

しかも保証期間内で、勿論保証書には販売店印があるんですよね？

というか、なんか釣りネタ臭がしますねえ…

書込番号：15055904

[家電＠ＤＡＩＳＵＫＩ]

ツ゛ラQさんへ

＞スミマセン、何処のパナソニックの修理拠点ですか？

＊私も、本機を『モニター購入』しましたので、販売店が存在しません。

＊UNkのwNさんの、口コミを拝見し、ひょっとして自分も【同じ対応】をされるのでは？と思い、パナの修理相談センターに
　もし、故障した場合の対応を確認した所、UNkのwNさんと同様に、近郊の修理センターに持ち込んで下さいとの回答でした･･･

＊しかも、宅急便引き取りの場合、往復で『1,500円』頂きますとの回答。

＊パナの小物家電（出張修理対象外品）は、家電量販店で購入すべきと後悔しています･･･


＞というか、なんか釣りネタ臭がしますねえ…

＊とんでもない誹謗中傷です。スレ主様に謝罪する事をお勧めします。

書込番号：15057935