『ルーバーが開かない』のクチコミ掲示板

[てらてらさん]

使用１年３か月で電源が入らなくなり修理、使用３年で送風ルーバーが開かなくなりました。
サービスセンターに持ち込んだところ、修理には２２，０００円との事なので、修理するのをやめました。
あまりにも品質悪すぎ。

書込番号：18025984

[tsuyoshi555]

私の家のも使い出して今年で５年目ですが、数ヶ月前からスイッチを入れると、カタカタ音がしてルーバーが動き出し、時々は上面のルーバーが閉じたままになってしまい（空気が出ない状態）、その時には手動でルーバーを上げて使用してました。
ヤマダの５年保証に入っている事を思いだし、保証書など紛失してましたが、ネット会員になっていたので、購買日やレシート�ｂ�検索して、ヤマダのＨＰでネットで５年保証の有る無しの確認を取った後に、ヤマダのＨＰからネットで修理依頼を出したなら、パナソニックＳＣから連絡あり、保証の範囲なのかを自宅に確認しに来て修理の為引き取って行きました。
要はヤマダの５年保証で、出張修理（引き取り＆修理＆納品）で無償で修理してもらえました。
ルーバーを稼働するモーターを交換したとの事でした。
元々別宅で使用していたので使用頻度は低く、掃除が面倒なので加湿機能は使用してない状態での故障でした。
最近のヤマダ電機のアフターサービス対応は良くなったと思います。(※数年以上前のヤマダの悪評を覚えてますが・・・）

書込番号：19652614