『ルーバーの音』のクチコミ掲示板

[ゆくちゃん]

この機種のルーバーのカタカタ音についてすでに何度か記述されているみたいですが、修理に出すより買い替えのほうがよさそうですね。そこで自己責任で自分でバラして見て直せないものかと思っているのですが同じようにバラしてみてどこの部品が壊れてるのか確認した方はいらっしゃいませんでしょうか？ちょっとバラす前に経験談が聞きたかったのですが、よろしくお願いいたします。

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[tsuyoshi555]

私の家のも使い出して今年で５年目ですが、数ヶ月前からスイッチを入れると、カタカタ音がしてルーバーが動き出し、時々は上面のルーバーが閉じたままになってしまい（空気が出ない状態）、その時には手動でルーバーを上げて使用してました。

ヤマダの５年保証に入っている事を思いだし、保証書など紛失してましたが、ネット会員になっていたので、購買日やレシート�ｂ�検索して、ヤマダのＨＰでネットで５年保証の有る無しの確認を取った後に、ヤマダのＨＰからネットで修理依頼を出したなら、パナソニックＳＣから連絡あり、保証の範囲なのかを自宅に確認しに来て修理の為引き取って行きました。

要はヤマダの５年保証で、出張修理（引き取り＆修理＆納品）で無償で修理してもらえました。
ルーバーを稼働するモーターを交換したとの事でした。

元々別宅で使用していたので使用頻度は低く、掃除が面倒なので加湿機能は使用してない状態での故障でした。

最近のヤマダ電機のアフターサービス対応は良くなったと思います。(※数年以上前のヤマダの悪評を覚えてますが・・・）

書込番号：19652607