『水漏れ』のクチコミ掲示板

[ポラード]

２台購入して別々の場所で使用していました。
その２台ともが水漏れを起こし、そのうちの１台は和室で使用していたため
畳がカビてしまいました。
（だいぶ前から水漏れをしていたのに気づかなかった）

サポートの方に状況を説明したところ、不良品を回収し修理する、
畳の交換を補償してくれる、との事でした。
とても丁寧で感じの良い対応でした。

修理は１ヶ月近くもかかり、近いうちに２台とも届く予定です。
畳の交換も終わりました。

他の水漏れのレポートにあるように、完全に直って戻ってくるのか心配ですが
とりあえず、下に何か敷きつつ様子を見たいと思います。

書込番号：13787034

[ノンちゃんのぱぱ]

私も、水漏れ、くらいました。

水漏れの対応は、メーカーで行っているようです。
この製品、全てに水漏れが起こるとのことです。

水漏れの原因は、加湿フィルター（水車みたいな部品）の
周りに付いているバケットのくみ上げ水量が多く、
その水がはねたりして、漏れるとの事でした。
又、ミストパイプからも漏れもあるようで、ミストパイプの下部に
追加でフィルターをつけて対応していました。

部品の追加や変更で対応されているようですが、
この影響で、仕様書通りの加湿能力は出なくなるようです。
水のくみ上げを行っているバケットが変更され、水のくみ上げ量が少なくなり、
それに伴って、加湿能力が仕様書通りでなくなります。

書込番号：13878730

[ポラード]

ノンちゃんのぱぱ様
返信が遅れまして大変申し訳ありません。。

加湿量が少なくなるような修理対応なのですね。。
何か釈然としませんね。

実は、修理されて戻ってきたのですが
どこをどう直したのか・・・など一切のコメントも無し。


使用してみて、今のところ水漏れは発生していません。
このまま黙って使うのがベターなのか・・・・
加湿に拘って購入した訳ではないですしね。

でも・・・何かスッキリしません（笑）
少し様子をみます。

有益な情報、ありがとうございました。

書込番号：13913511