KC-Z45 のクチコミ掲示板

黒って

[テイラーテイラー]

ネットで注文して商品が今日届きました。
箱を開けてみると上部は細かい傷がありボタンの所にはいくつか爪で引っ掻いたような傷がありました。
最初は拭けば消えると思ったのでボタンの所を拭いてみましたがやはり傷でした。
なんかおかしいと思い全体を見回して見るといろいろな所に細かな傷が・・・
特に全面の下の隙間の所には大きな傷が多数・・・
これって展示品って感じでした。
もちろんお店に電話したのですがお店に送るかシャープさんの方に送るかまだ結果待ちです。
お店の話では新品をシャープさんから取り寄せてお店の保証書を入れる為に一度蓋を開けただけだそうです。
確かに傷が目立つ光沢のある黒だから傷が目立つのしょうがないのですが皆さんはどうだったのか気になって質問をしてみました。

書込番号：12825901

[三井さん]

私のはホワイトですが傷があるのでしたら気になります。

ホワイトでも対応を求めると思います。

ネットですと実際に見て確認ができませんので

開封時の確認は大切なのですね。

傷は箱から出さない限り、付くものではないと思いますので

私も展示品を疑ってしまいます。

お店・メーカーが対処され早急に問題が解決できると良いですね。

書込番号：12827346

[churu08]

自分も今日ブラックが届きましたが、スレ主さんと同じように傷だらけ+指紋付きでした。
購入店はECカレントです。
問い合わせはしましたが、返品規定を見る限り嫌な予感しかしません…。
いくら傷の目立つ色とは言え、今まで買ってきた光沢のある商品でここまで傷だらけなのは初めてです。

書込番号：12866531

[TomClimb]

昨日ECカレントからホワイトとブラックの2つが届きました。注意深く商品を見てみましたがどちらも新品でした。とりあえず報告しておきます。

書込番号：12876260

[churu08]

これが新品…？

ECカレントから交換品が届きましたが、交換前よりもさらにボロボロでした。
怒りを通り越して呆れています。
安い理由が分かりました。

書込番号：12895791

[TomClimb]

churu08さん

酷い話ですね。
あきらめずに再度新品に交換してもらってください。

書込番号：12896599

[テイラーテイラー]

返信遅くなりすみません。
結局私の所はシャープの方が家に来て携帯電話のカメラで写真を撮って数日後に上部のボタンの周りのシール部分交換だけでした。
おいおい、確かにボタン周りに目立つ傷があったけど周りはもっと傷が酷いんだよと言いたかったけど諦めました。

現状確認の為に携帯電話のカメラって・・・
サポートのおじさんもこれで写るかな〜って・・・
おいおい、だったらデジカメ持って来いよって・・・
二度とシャープ製品は買いません。　　　

書込番号：13064719

センサーがずっと70〜88%を維持。(>_<)

[katopon_36sai]

ヤマダからでている　KC-450Y3 を購入、
部屋の湿度がずっと70〜88%を維持してしまっていて
湿度設定が70%までなので加湿がはいりませんでした。

メーカーに問い合わせしたところセンサーと基盤を
交換しにきてもらったのですが、相変わらず70%以上、
さらさらの寒いこの季節にありえない湿度で加湿も
されずこまっています。

このような方おられませんか?

どうすればよいのでしょうか。購入から2週間です。

書込番号：12820017

[クリスタルサイバー]

私はこの前の機種を寝室（６畳）で使用してますが、この時期でも閉め切って使用してると70％になりますよ。。
他の湿度計でも同様に70％くらいをさしてます。。

加湿性能はお部屋の設置環境でも変わってきますし、センサー自体は壊れてなくても場所によっては湿度が高い場合もあると思います。。

湿度計を置いて確認してみてはどうでしょうか？

それで全然違う湿度なら故障なので、再度修理してもらうしかないですが・・・

書込番号：12820085

[クリスタルサイバー]

ちなみに・・
もう一回り大きいのもLDK（16+6畳和室）で使用してますが、こちらは現状40％にもなりません。。カラカラです。。
リビングの天井付近の湿度計も大体同じ数値ですね。。

書込番号：12820103

[katopon_36sai]

返信ありがとうございます。
お客様センターに再度電話でいろいろ機能確認しました。

フィルタはずしてみたら　70->60%　までさがりました。
再度フィルタをつけると70%に。
センサー付近をドライヤでおたためると55%程度までさがりました。

同じ部屋で三菱の加湿器をつけてみたところ湿度計は43%を
示して加湿スタートしました。

フィルターが問題?とか思ったり、センサ誤差もありすぎのようで明日再度修理に
きてもらうことになりました。
パーツ交換して変わらずなので引き取り交換してもらっても改善するか
すこし心配です。

電話対応聞いていると雰囲気的にこの湿度センサずれの件は多数あるの
かもしれません。

他が気に入っているので残念です。進捗また書き込みさせていただきます。

書込番号：12820163

[家電＠ＤＡＩＳＵＫＩ]

katopon_36saiさんへ

＞このような方おられませんか?

・私もこの機種を、６畳の寝室にて使用しています。

＊スレ主さんの『使用環境』を確認して頂きたいです。

・私の使用環境を例に取りますと、気密性の高いマンションにて北側の寝室使用です。

＊北側で更に気密性が高い場所ですので、普段から外気は乾燥していても【内気は潤って】います。

＊後は、風量の設定ですが、風量＝自動の場合は、大半が清音運転になると思います。
　その場合でも、高い数値を示すなら、『加湿フィルターの角度』を確認してみる必要が有ります。

・運転モードを『加湿空気清浄モード』とし、背面のフィルター類を全て取り外し、
　『加湿フィルターの角度』を目視してください。

＊加湿フィルターの角度が本体のメッシュに対して、平行±15度程度なら正常です。
　↑湿度表示が70％以上を示している状態にて、上記の角度以上にずれているなら、加湿フィルターの位置設定に不具合が有り、
　　【常に加湿】されている恐れが有ります。


＊もう１点の確認項目として、運転モードによる【自然気化現象】が有ります。

＊私の、使用環境にて、『日中は風量＝中』に設定しています。
　そうすると、加湿フィルターは『加湿停止の角度』でも、加湿トレー内の水が自然気化してしまいます。

＊よって、湿度表示が70％以上を示していても、加湿タンクの水量が【減っているなら】自然気化現象ですので
　問題無いと思われます。

＊私も最初は、湿度表示が高く、加湿されない事を疑って、リビングにて使用していた、アナログ式の温度・湿度計を設置
　してみたのですが、やはり湿度表示は、高い表示を示しており【自然気化現象】と確信を得ました(^^)


以上、スレ主様の参考になれば幸いです。

書込番号：12820176

[katopon_36sai]

コメントありがとうございます。いろいろためしてみました。


>・私の使用環境を例に取りますと、気密性の高いマンションにて北側の寝室使用です。
>＊北側で更に気密性が高い場所ですので、普段から外気は乾燥していても【内気は潤って】います。


南側の乾燥した部屋で使用です。
いちを窓をあけてみましたが73%->69%と少し下がりましたがあまりかわらずでした。
その時、三菱の加湿器の湿度表示は40%までさがりました。
ふつう冬の晴天の外気なら40%前後かそれ以下ですよね。


>＊後は、風量の設定ですが、風量＝自動の場合は、大半が清音運転になると思います。
>その場合でも、高い数値を示すなら、『加湿フィルターの角度』を確認してみる必要が有ります。
>　　【常に加湿】されている恐れが有ります。


加湿フィルタの角度問題なしでした。
加湿されすぎではなく、70%以上のセンサ認識なので加湿器が働かない状態です。
加湿フィルタがななめになっていると強制加湿なのでしょうか。


>確認項目として、運転モードによる【自然気化現象】が有ります。

自然気化してもフィルタを湿した程度で風をあてていないので70%以上
あがるとは思えず・・

私の仕事柄、センサなどの誤差、±10%程度はなんとも思いませんが加湿されないのでは(T.T)

書込番号：12820295

[家電＠ＤＡＩＳＵＫＩ]

katopon_36saiさんへ

・南側の部屋で尚且つ、窓を開けた晴天状態で『70％表示』なら、間違い無く『個体不良』ですね･･･

＊今度は、【新品交換】をされるとの事なので、その個体に期待しましょう!!

＊実際に、我が家の『KC-Z45』では、アナログ温湿度計と同等の湿度表示をしていますので、
　正常品になるまで何度でも個体交換を要求しましょう。

＊SPARPは、サポートセンターの対応は、良い方なので今度は、交換個体の湿度表示が正常に表示され
　且つ『加湿中表示が点灯』するまで、サポートの担当を同席させる事をお勧めします。

＊担当者同席の旨を、前もって連絡しておいた方が確実ですね。
　↑サポート担当は、１日の日程を当日の朝に決めるので、同席の時間を確保しておく必要が有ります。


今度の製品は、正常機種である事を願っています。

書込番号：12820523

[katopon_36sai]

コメントありがとうございます。

一日考えてました。正直つかれました。

明日再度きてもらうことにしていたのですが

自動、花粉　の設定にしないで
強、中、静風で湿度設定も　自動(消灯)　を選択すれば80%表示でも強制加湿されるので
交換はあきらめようとおもっています。

(冬場のインフルエンザ、風邪予防で加湿がほしかったのでこの機種を買いました)

静風で寝てる間もずっと加湿なのはいやなのですが
次きた物も同じである確率も高く、確認のため担当
の方を別で呼んでしまうのも・・と。

へとへとです。みなさんありがとうございました。

書込番号：12821842

[pp-ww]

先週、この機種を購入しました
エアコンを付けてるのに何で湿度が高い表示なんだと思い
検証しました

アナログ湿度計　46％
時計のデジタル湿度計　47％
この機種　67％
同じ位置・高さで計測です
（目安）と書かれていても20％違う表示では
こまります

書込番号：13462722

花粉について

[☆SONY☆]

一人暮らしに向けて家
電を購入しています。
私は花粉症が酷く初め
ての空気清浄器の購入
を検討しています。空
気清浄器と聞くとやは
りSHARPやダイキンと
いったメーカーを聞き
ますが空気をキレイに
するのはもちろん花粉
にも効果はあるのでし
ょうか？

書込番号：12788160

[リークリスマス]

花粉症であればプラズマクラスターは効果無いので
確実に集塵する事が重要なのでKC-Z45より吸塵能力
が強く光速ストリーマーで花粉、ダストを分解する
ダイキンのACK55Lが良いのではないでしょうか？

ACK55L
http://kakaku.com/item/K0000152442/

http://www.daikinaircon.com/ca/compact/index.html?ID=ca_?ID=daikintop

http://www.daikinaircon.com/ca/kafun/index.html?ID=ca_compact_index

http://www.daikinaircon.com/ca/allabout/226447_04.htm?ID=ca_kafun_index

http://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/20110113_420012.html

書込番号：12788742

[chapped]

花粉を減少させる事は可能だと思われますが、どの程度まで期待されるか？というのが問題かな？と思います、例えば外出していて帰宅すれば服や髪に付着してしまっているので部屋に入ってもクシャミは出ますし、それを清浄機で取り除けるかと言えば無理です、シャープはプラズマクラスターを出して花粉を抑えると宣伝していたのですが、現在は効果から花粉が外されています（ナノイーも無理みたいです）、なので結局本体に吸い込んでフィルターで取るのですが、簡単に書くとフィルター自体はシャープ、パナソニックがＨＥＰＡという細かいもの、ダイキンは粗めとなります、花粉はダイキンのフィルターでも大丈夫との事ですが、フィルターではシャープ、パナが良いそうです、風量はＺ４５が強で 3.0 （m3/分）　ダイキンＡＣＫ５５が標準3.2　ターボ5.5　と強力です。
但し私が現在使っているＡＣＫ５５ＬとＡＣＫ７５Ｌは両機ともホコリセンサーの反応が悪く花粉に反応してくれないので部品交換待ちです（生産月により良い物もあるらしいですが私は４台ともダメでした）ＡＣＫ７５Ｌを２４時間稼動させ、自分はお風呂に入り着替えて部屋に入るのですが、クシャミが多少出ます、何も無いよりはかなり良いのでしょうが無菌状態にはならないです（ちなみにその部屋には　花粉に１番効果があると言われているウイルスウォッシャー発生器も稼動させてます）

空気をキレイに・・となればニオイセンサーが付いている１つ上のモデルになると思います、個人的にはシャープであればＺ６５、パナはＶＦＸ６５、ダイキンはＡＣＫ７５Ｌがよいと思います。

書込番号：12788831

[ひろジャ]

花粉症ならダイキンのMCK55Lをお勧めします。光速ストリーマで芯まで分解
してくれます。

書込番号：12789041

[☆SONY☆]

ありがとうございます

大変参考になりました

シャープの空気清浄器
を買ってみたいと思い
ます

書込番号：12789434

火山灰に効果は？

[濃い純茶]

宮崎の実家に送ってやろうと考えています。現在、窓も開けられない状態らしいです。

書込番号：12602917

[渡る世間は家電ばかり]

効果は十分に期待出来ると思いますが、基本仕様が一般的な花粉やホコリなどが想定です。
火山灰となると量からして機械への負担が大きいかも知れません。　　メーカーに確認
される方が良いと思います。

書込番号：12602981

イオン発生音がデカイ？

[濃い純茶]

別室にKC-Y65を置いていますが、イオン発生時の「ジジジ」音が明らかに大きくなってます。両機種お持ちの方どうですか？

書込番号：12518183

[くじら華]

私は半年前にKC-Y45をリビング用で購入し、12月に寝室用でKC-Z45を購入しましたが、明らかにKC-Z45のほうがうるさくなっています。新しいので静かかな。。と思いましたが逆でした。そこで今は、KC-Y45を寝室用として置いています。

書込番号：12588545

使い方について

[hotmot]

こんばんは。長文なのですがわかる方にご質問です。今日商品の方届いて使ってみたのですが、加湿空気清浄ボタンを押してしばらくすると空気清浄モードになったり電源が切れたりついたりする事と、説明書にはプラズマシャワーは60分後に自動で止まると記載されていたのですが、ものの2分ぐらいで電源が切れたりします。今の状態はチャイルドロックが点灯したまま3秒押しても解除されずフィルターのランプも点灯していたり、風量調整のところが順番に点灯していたり、湿度のところが1〜9とかの数字がずっと巡っています。これって壊れてるんですかね？？夜に届いたのでメーカーや買ったところに電話しても繋がらないため困っています。コンセントを抜いても同じような状況です。届いた時にヤ○トの運転手がぶつけて梱包のダンボールを破いてしまったと言っていたので、もしかして落して壊れたのかなとも思っています。長文ですみませんがわかる方いらっしゃいますでしょうか？？宜しくお願い致します。

書込番号：12514153

[オギパン]

先ずは購入店で相談

その時話し合いがつかなければ、こちらへ

http://www.sharp.co.jp/support/

書込番号：12514203

[hotmot]

ありがとうございます。
明日、購入した所が休みの為、とりあえずメーカーのお客様サポートに聞いてみます。

書込番号：12515577