![KC-A50-W [ホワイト系]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000280948.jpg){kind=small} |
![KC-A50-B [ブラック系]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000280949.jpg){kind=small} |
タイプ：加湿空気清浄機 フィルター種類：HEPA 最大適用床面積(空気清浄)：23畳 フィルター寿命：10年 花粉モード：○ 脱臭機能：○ PM2.5対応：○
KC-A50 の後に発売された製品
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全65スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 集じんフィルターがカビだらけ！！ |
258 | 36 | 2015年4月15日 23:18 |
| イオン発生音について |
2 | 4 | 2013年5月17日 19:22 |
| 旧モデルなのに、２０１３年製って？不思議です。 |
8 | 4 | 2013年3月11日 23:04 |
| 集塵フィルターの状態について |
2 | 4 | 2013年3月1日 18:36 |
| 使い捨てプレフィルターについて |
3 | 2 | 2013年2月23日 19:40 |
| プラズマクラスター電極清掃 |
11 | 12 | 2013年2月23日 01:18 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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|---|
KC-A50をお使いの方に質問です。
ハウスダストでアレルギー症状が酷い娘の為に祖父母が購入してくれて、一年半前からプラズマクラスター加湿空気清浄機を、娘の部屋で24時間運転で使用しています。
しかし、娘の症状は悪化する一方で、昨日ついに咳喘息にまで移行し、朝晩の吸入をずうぅと続けなくてはならないと医師に言われました。
今もずっと咳をしています。
不審に思い、空気清浄機を点検したところ、一番奥の集じんフィルターがカビだらけだったのです！
10年交換不要で、お手入れは手前の黒い部分を掃除機で軽く吸うだけで、決して洗ってはいけないという部分である、集じんフィルターです。
加湿機能は使っていなかったので、ますます不審に思います。
お手入れは説明書通りに、神経質なまでにしてました。
これは、故障なのか、元々の欠陥商品なのか、一体どうなんでしょう。
同じような経験をされた方おいでたら、ぜひお話を聞かせてください。
集じんフィルターのカビの写真を添付しておきます。
よろしくお願いいたします。
書込番号：16556169 スマートフォンサイトからの書き込み
28点
桜blueさんへ
＞KC-A50をお使いの方に質問です。
＊『KC-B50』を分譲マンション北側の『８畳寝室＠フローリング』にて使用しています。
＞元々の欠陥商品なのか
＊『KC-A50』は、発売から【丁度２年】になりますが【HEPAフィルターのカビ】は聴いた事が有りません。
＊ましてや、加湿機能を使用していないとの事ですので、【カビの発生】は不思議で仕方有りません。
＞お手入れは説明書通りに、神経質なまでにしてました。
＊『HEPAフィルター』の黒い部分の掃除機での吸引は『どの程度の間隔』でしていましたか？
＊また、一番最近に『HEPAフィルター』の黒い部分の掃除を行ったのは、何日前ですか？？
＊確かにSHARPの『HEPAフィルター』には【化学的な抗菌処理等】は行われて居ませんが、
空気清浄機の命である『HEPAフィルター』に【カビが発生】する事など有ってはならない事です。
＊失礼ですが『添付の画像』を見る限り『プレフィルター⇒脱臭フィルター』を通過した【微細粉塵】にも見えますが、
【明らかなカビ臭等】は発生して居ますでしょうか？？
＊やはり、明らかに【カビ】であるなら、即刻使用を中止して『明日の早い時間にSHARPのサポート』に電話を入れて下さい。
＊併せて、添付画像を『最寄りの消費者センター』宛て報告して下さい。
＞昨日ついに咳喘息にまで移行し、朝晩の吸入をずうぅと続けなくてはならないと医師に言われました。
＊私は、３０歳で『大人の咳喘息』になり、約半年間の『ステロイド吸入薬・気管支拡張薬』吸入により完治しました。
＊咳喘息は【一般的な喘息と違い】危険な【喘息発作】は発生しないと言われています。
＊また、子供の場合環境の変化（進学等）により【完治】する事が大半です。
＊医師の言った『ずーっと吸入』と言うのは、３〜６ヶ月程度の期間を示している物と思います。
＊現在では『ステロイドと気管支拡張薬』が一つになった『シムビコートやアドエア』が処方されていると思います。
＊どちらの薬も【諦めずにちゃんと吸入し続ける事が】大切です。
＊長くても『３ヶ月』もすれば確実に『症状は緩和』されますので、あまり心配されない方が良いと思います。
＊ただし、お医者さんとは長い付き合いになりますので、
お子様の環境や体調を良く理解してくれる『呼吸器科』の医師を探して下さい。
＊子供にとって『３〜半年』に及ぶ通院は大きなストレスに繋がります。
以上、お子様の体調が一日でも早く改善に向かうことをお祈りしております。
書込番号：16556569
21点
早速のご丁寧なお返事ありがとうございます！
前パネルの掃除機は週二回以上。脱臭フィルターの掃除機は月に三回くらい。月に一度は脱臭フィルターを予備と交換して洗ってました。
集じんフィルターの掃除機はその時なので、月に一回くらいです。
ひと月ほど前に掃除機をかけたときに白い部分に気がつきましたが、洗ってはいけないと書いていたのでそのままに。
まさか、カビとは思わなかったので。
(水)に娘の部屋から撤去してビニールでくるんでましたが、今マスクして撮影し直しました。
カビ、増えてる…気がします！
下のこそげてる部分は、綿棒で擦ってみたからです。
白くベタついた感じです。
咳喘息、実は、空気清浄機使いだしてから繰り返してるんです。
吸入したり、良くなって止めたり。
でも、今回からは長く使うような指示がでました。
娘は中２です。体育を休みがちで、受験に差し支えそうで心配です。
シャープの問い合わせには、メールしたところです。土日だからお返事は月曜になりそうですが。
撮り直した写真載せておきます。
本当ありがとございます！
書込番号：16556787 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
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すいませんっ。
画像が載ってなかったようなので、もう一回。
書込番号：16556812 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
このまま使うのは、お子さんの事もありますので、交換されたらいいと思います。
KC-A50の交換品
http://www.sharp.co.jp/support/air_purifier/doc/filter_list.html?kcd=kca50
amazon.co.jpのFZ-A50HF
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=FZ-A50HF
書込番号：16556944
3点
桜blueさんへ
こんばんわ。
＊ＵＰの画像有り難う御座いました。
＊確実に【カビ】ですね･･･
＊私も、スレッド名を替えながら『空気清浄機カテゴリ』では古い住人になりましたが、
『HEPAフィルター』の【カビ】は初めて見ました。
＊SHARPは『カビ発生の事実を揉み消そう』として来ますので、決して『フィルター新品交換』などでは無く、
『本体まるごとの新品交換』を要求して下さい。
＊さて、HEPAフィルターにカビが発生・増殖するとなると、お子様のお部屋の何処かに【カビの温床】が有る可能性が
有りますので、一度『全ての家具』を移動させて【徹底的に】カビ探しを行って下さい。
＊一般的には『窓の結露が原因で』窓枠周辺の壁紙に発生する事は良く有ります。
＊それと、この時期ですと一番怪しいのは『エアコン』ですね。
＊エアコンの清掃は、ダスキンなどの清掃業者では無く『メーカーによる分解洗浄（オーバーホール）』を行わないと
『一時しのぎの効果』しか得れません。
＊メーカーでの分解洗浄は、その名の通り一度エアコンを取り外し、完全に分解して『普段は見えない部品の裏側』まで
徹底的に清浄するので【一番効果的】です。
＊但し、『空気清浄機を運転したときだけ』お子様の症状が悪化するのであれば、
『何らかの理由により空気清浄機内部にカビの胞子』が付着していて、夏場の湿気で『大増殖』した可能性もあります。
＞咳喘息、実は、空気清浄機使いだしてから繰り返してるんです。
＞吸入したり、良くなって止めたり。
＊咳喘息の『吸入薬』は【症状が改善されても継続吸入】するのが一般的な治療法です。
＊状態が良くなったからと言って【吸入を止めてしまう】様な医師の指導には大変疑問を持ちます。
＊吸入型ステロイドは、肺細胞の奥深くにまで入り込み肺細胞の末端の炎症にも優れた効果を示します。
また、内服型ステロイドの様な『副作用は無く』吸入後の【しっかりしたうがい】さえキチンと行えば大変安全なお薬です。
＊シムビコート・アドエアは、
一度症状が治まれば『その後の継続吸入』により【咳】は完全に押さえられ、通常の生活が送れます。
＊私も経験者なだけに『咳喘息の止めどない咳の苦しさは』すごく良く分かります。
＊繰り返しますが『吸入薬の継続投与』さえちゃんと行えば【確実に完治】する病気ですので、前向きに症状と付き合って下さい。
＊周りで見ている以上に、お子様が苦しんでいると思いますので、しっかり見守って上げて下さい。
＊しかし、『吸入薬の投与・中止』を繰り返す医師に対して『不信感を抱きます』。
＊一度、ママ友などから情報を得て他の『呼吸器科』を受診する事をお勧めします。
＊この時代『セカンドオピニオン』は当たり前です。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16557077
9点
皆様、お返事ありがとうございます！
とても参考になります。
やはり、カビですよね。
はい。全部交換の方向で話してみます。
今の住まいは、今年一月に引っ越したばかりで、エアコンもこの夏に購入仕立てです。
それ以前の住まいが、酷い湿気のカビ屋敷でした。
それが原因でしょうか？
でも、商品としてはそんなんではダメですよね？
書込番号：16557319 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
桜blueさんへ
深夜に失礼致します。
＞はい。全部交換の方向で話してみます。
＊SHARPのサポートは比較的親身になってくれる方です、当然の対応として交渉して下さい。
＞でも、商品としてはそんなんではダメですよね？
＊ダメダメだと思います(^^;
書込番号：16557582
8点
家電@DAISUKI.Ver2さんへ。
重ね重ねありがとございます！
全交換は当然ですよね！
おかげで自信が持てます。強気でいきます！
健康被害ですよね。
酷い話だと思います。
この商品自体は、悪くないんでしょうか？
交換してまた使うのも正直不安でたまりません。
でも、酷い花粉症もあるので、空気清浄機がないのも不安です。
うちは、シャープのプラズクラスターの信者で、他にエアコンと車用と冷風衣類乾燥機の三台がありますが。
今は、怖くて使用を中断しているんです。
でも、色んなクチコミを見る限りでは、評判いい気がします。
娘に贈ってくれた実家が元々のファンで、空気清浄機と、加湿空気清浄機を使っていて、お陰で一度も風邪引かない、手離せないと言います。
この商品がたまたま不良品だっただけでしょうか？
セカンドオピニオンの件、ありがとうございました。
実はこの一年半、小児科、耳鼻科、診療所、と転々とし、また今回もとの総合病院の小児科に帰ってきました。
どこも、咳喘息に詳しくなくて、症状がなくなっても長く使うよう指示がなかなかったので、今まで２〜３ヶ月で良くなっては止めてしまっていたのです。
でも、もとの小児科が知識が増えたのか、半年は使用しないと、といっているので、今回は根気強く使用させようと思います。
それでも良くならなかったら呼吸器科を紹介するそうですが、14歳は小児科らしいです。
沢山知識が増えて助かります！
お返事ありがとございますっ。
書込番号：16557740 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
桜blueさんへ
おはよう御座います(^^)
＞おかげで自信が持てます。強気でいきます！
＞健康被害ですよね。
＊はい、空気清浄機の『HEPAフィルター』にカビが大量発生するなど『消費者庁』が動いてもいい位、有り得ない自体です。
＞この商品自体は、悪くないんでしょうか？
＞交換してまた使うのも正直不安でたまりません。
＊この機種は、今年も大量に販売されており、価格.comにも同様の症状は報告されていない事からも、
世にある『KC-A50』自体を疑う必要は『全く無い』と思っても良いと思われます。
＊今回の事象に関しては、何処かで『大量のカビ胞子がフィルターに付着』して、
夏場の湿度で『大量増殖』したものと思われます。
＊付着したのは、２何前のモデルですので『問屋倉庫での保管時』，『店舗での保管時』，『前居の環境』等々考えられますが、
あくまで【個体不良】と思われます。
＊プラズマクラスターイオンには、カビの分解効果・各種アレルゲンの抑制効果も有りますので、
他のプラズマクラスターを切る必要は無いです。
＞実はこの一年半、小児科、耳鼻科、診療所、と転々とし、また今回もとの総合病院の小児科に帰ってきました。
＞どこも、咳喘息に詳しくなくて、
＊『咳喘息』が世の医師達に認知されてから【まだ１０年ちょっと】しか経過して居ません･･･
＊私も、近郊の『呼吸器』を多数受診しましたが【一時的な気管支炎】と【誤診】され、長い間苦しい思いをしました。
＊その間にも【咳の症状は酷くなる一方】で、当時付き合っていた彼女（今の奥さん）に
『咳ばかりで何時呼吸しているのか分からないけど大丈夫？？』と何時も言われていました。
＊そこで、わらにもすがる思いで『市民病院の呼吸器』を受診した所、２回程各種検査を行い『咳喘息』と診断されました。
＊やはり、開業医より『市民病院』や『大学病院』の方が【正確な情報を持ち的確な治療】を行ってくれる様です。
待ち時間は数時間掛かりますけどね(^^;
＊１４歳は『小児科』なんですね。
となると、やはり『各診察科の横の連携』が取れた【大学病院】が的確と思います。
＊お子様の健康は、時間には変えられません是非【大学病院・市民病院の扉を叩く】事をお勧めします。
＊繰り返しますが『咳喘息』は、的確な治療を行えば【必ず治る】疾患です、どうか前向きに・気長に付き合って行って下さい(^^)
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16558163
3点
家電@DAISUKI. Ver 2さんへ。
ありがとうございます！
おかげさまで、全てにおいて、私の中で解決しましたっ！
では、他のプラズマクラスターは、また再始動始めてみます。
シャープには、強気で交渉します。
娘の治療に費やす、時間や費用、精神的、肉体的苦痛を考えると、訴えたいくらいです。
この秋の最新モデルに交換して貰いますよ！←
娘の治療、全力で頑張ります！
治るんですねっ。
よかったあ(ノ_＜。)
本当にありがとございました！
書込番号：16558347 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
フィルターからカビが発生するとは信じられませんが・・・
部屋の他の位置からのカビを清浄器が除去した時に
フィルターに付着したのではありませんか？
それほど沢山カビが付着したなら異臭は無かったでしょうか？
全て想像なでメーカーの返事を期待して待ちます
書込番号：16558490
4点
桜blueさんへ
＊価格.comは『顔の見えないＳＮＳ』です。
＊ただの、興味本位や冷やかしで書き込んでくる方も居ますので、メーカーの返答など報告する義務は全く有りませんよ!!
＞ハウスダストでアレルギー症状が酷い娘の為に
＞お手入れは説明書通りに、神経質なまでにしてました。
＊お子様がアレルギーで『必要十分なお手入れ』を行って居る方が『部屋のカビ臭』に気づかない訳が無いですよね(^^)
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16559567
4点
こんなもんでしょうさん、
家電@DAISUKI. Ver 2さんへ。
今年、1月に引っ越した訳ですが。
同時に、空気清浄機を娘の部屋専用にしました。
しかし、どうも娘の部屋だけ空気の流れが悪く感じて。
入ると、どの部屋よりも埃が舞い、空気が悪く、なんだか臭う。芳香剤の香りもしない。
そして、一人だけ、ひたすら体調不良な訳です。
隣の部屋の息子の部屋は、いい匂いがして、清々しく。とても元気に過ごしていまして。
空気清浄機は置いていません。
娘の部屋こそ、空気清浄機を24時間回しっぱなしなのに一体なぜ！？と、原因を探し続けて。
空気清浄機の説明書を見ては、お手入れし。
神経質までに掃除機をかけて、窓を開けて空気の入れかえをし、布団を干していまして。
そして、つい先日、窓用換気扇まで購入し、取り付けたばかりです。
私の頭の中は、あの部屋だけなぜ！？で、毎日一杯でした。
で、一週間前に娘が高熱で倒れてまして。
咽頭炎でしたが。それから、また、完治したつもりの咳喘息が再び…。
で、ついに。
まさか、空気清浄機のせいでは！？と思い至ったのです。
吹き出し口からは、一般的なカビ臭は、しないんですよ。
でも、なんだか濁ったような嫌な臭い。でも、説明書を見てイオンの臭いかなと。
結局、全部外したら、あの状態だった訳ですが。
直接嗅いでも、あまり臭いはしなかったです。
一般的なカビの臭いではないので、カンジタとかかなあと、素人なりに考えてます。
明日、主人がシャープと話してくれることになったので、安心してます。
とても参考になり、皆様には感謝しています。
ありがとうございます！
書込番号：16560281 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
桜blueさんへ
こんばんわ(^^)
＞明日、主人がシャープと話してくれることになったので、安心してます。
＊それは、心強いですねo(^o^)o
＊お子様の『咳喘息』ですが、【ウィメンズパーク】と言うインターネットコミュニティを使うと、
『同じ悩みを持った人』，『近郊の病院情報』を持った人達から、役に立つアドバイスを貰うことが出来ますよd(^-^)
＊私の妻も良く使用していますので、一度会員登録してみるのも良いと思います!!
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16560410
7点
解決済みの様ですが、シャープのカビはよくある事です。
私はシャープ信者でした。
今年の３月まで、電化製品は殆どがシャープ製。
しかし購入間もないエアコン、空気清浄機の内部がカビだらけ…
メーカーに問い合わせると素っ気ない対応。
プラズマクラスター付いてるのにカビだらけって！
あくまでもプラズマクラスターはカビや埃を取り除くのではなく、吸着して落とすだけなので機械内部にあるカビなどは積もるだけだそうです。
ですから、内部に菌が発生した場合は抑制などする訳無く、逆に菌の良い住み家になるんです。
結構知られている話しらしいのですが、
ショックでした。
今まで信用していましたが、シャープの対応が悪いのでメーカーに言ってエアコン等新しいシャープ製品を返金してもらいました。
シャープって、空気の清潔さを計測するテスターも無いんですよ！
そんなメーカーが空気清浄機売って、空気がキレイになってますって！
信用できない会社です！
返金してもらって、他のメーカーの空気清浄機買って下さいね！
書込番号：16563128 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
家電@DAISUKI. Ver2さんへ。
ウィメンズパーク。
子供が小さいときに利用してました。
スマホにしてから分からなくなってますが、また必要なときは探してみようと思います。
何から何までありがとございます！
あ、今日、主治医の小児科の先生に、アレルギーの検査結果を聞きに言ったら、
『フルタイドとアレルギーの薬は、欠かさずに。最低６ヶ月は続けます。』
と言ってもらい、この先生に付いていこうと思いました。
書込番号：16563224 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
111wanwanさんへ。
マ、マジですかぁー！？
確かに、さっきサービスの方がおいでましたが、あんまり感じよくはなかったです。
なんか、こっちの環境が悪いんじゃ？みたいなニュアンスで(--;)
今まで一件もないとか、そんなはずはないんですがねぇー、みたいな。
また、代替え機を試しに持ってくるみたいな話になってますが、なんだか心配です。
とにかく、ちゃんと空気がキレイにならないと困るんですよー！
またなったら、その時は、こちらの家庭にプラズマクラスターが合わないということで、なんて言われても。
またなったら、困るんですよー！
111wanwanさんは、 どこのメーカーがおすすめですか？
書込番号：16563419 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
桜blueさんへ
深夜に失礼します。
決してストーカーでは有りませんので御安心下さい(^^;
＊先ず【新規ＩＤでの書き込み】は、【アンチ派】の冷やかしの場合が大半ですので『スルー』した方が良いです。
＞シャープの対応が悪いのでメーカーに言ってエアコン等新しいシャープ製品を返金してもらいました。
＊この掲示版を見ている者で『この様な不快な思いをしたのなら』とっくに掲示版に書き込んでいるはずです。
＊メーカー返金の場合『シャープエンジニアリング（株）』が【返金伝票】を発行していますので、証拠として【返金伝票】の画像
をＵＰして頂かない限り信用出来ません。
＞内部に菌が発生した場合は抑制などする訳無く、逆に菌の良い住み家になるんです。
＞結構知られている話しらしいのですが、
＊その様な話は聞いたことが有りません。
＊この書き込みだけでは、やはり【アンチSHARP派】の冷やかしとしか判断出来ません。
＞代替え機を試しに持ってくるみたいな話になってますが、なんだか心配です。
＊桜blueさんのお宅に訪問した技術者は『シャープエンジニアリング（株）の人間』です。
【シャープ株式会社】の子会社で有り、サポート専門担当の『技術力に欠ける会社』です。
＊私も、何度かやり取りを行って居ますので、シャープとの『顧客満足度；ＣＳ』の格差は、ウンザリする程です。
＊今回の訪問で『修理伝票等』の書類を置いていったと思いますが、その伝票にシャープエンジニアリングの『担当支社』の
『サービスセンター名と電話番号』が書いて有ると思います。
＊旦那様の都合の良い日に『担当サービスセンターのサンター長』宛て、電話を入れ『センター長』と直接話を付けないと
空気清浄機設置環境の【責任】にされてしまいます。
＊ここまでは、私の想像通りの展開です。
＊『各社のサポートセンター』と言う所は、会社組織で言う所の『開発部門や設計部門』では無く【現場のラインマン】と同じ
位置づけです･･･
＊従って、直接訪問に来る担当と交渉しても【らちが開きません】。
＊今回の訪問依頼は、『サービスセンター長に繋ぐためのトリガー』でしか有りません。
＊本題はこれからで、御主人様と『担当サービスセンター長との話し合い』が今後のSHARPのでかたの全てを握ります。
＊主張して頂きたい事はただ一つ『空気清浄機内部でカビが繁殖する事など有り得ない。同等最新機種に交換を要求する』
これだけです。
決して『シャープエンジニアリングごときに』負けてはいけません。
＊あと、『シャープ株式会社大代表；06-6621-1221』に【健康被害に繋がっている事】を一報しておくと、
嘘の様に、その後の対応が変わります。
＊私は、決して【ケチ意識】で提案している訳では有りません。
近年の『家電メーカーの技術力の低下・中国生産による品質の低下』を消費者が【受け入れてしまうと】日本の製造業は、
低迷の一途を辿る事になる事実をメーカー側に【突き付ける】為です。
＊正直、個人的には『１・２万程度の買い物』で【嫌な思いまでして交渉するのはただのストレス】ですが、同じ技術者として、
家電業界の【低堕落】をどうしても許せない為『毎回・各メーカーと戦って』居ます。
＊彼らは『１・２万の空気清浄機』が『２０〜３０万のビックエアコンや冷蔵庫・大画面テレビ』の売り上げに繋がると言う意識を
失ってしまって居る事が許せないからです。
＊今後『シャープエンジニアリング』との交渉をどうして行くかは、桜blueさんの自由です。
＊私は、私の経験からアドバイス出来る『情報提供』を行う事しか出来ません。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16565450
11点
他の方の反応はわかっていましたが、
アンチシャープになったのは確かです。
別に新規だからと言って、ふざけたり嫌がらせ目的なら他のトコへ行きます。
私の家も喘息持ちがいるので、同じ思いをして欲しく無いので解決済みでしたが掲載させてもらいました。
私の場合返金は簡単でした。
大手販売店でしたら、購入履歴が残っていますので販売店からメーカーへクレーム。
メーカーから電話があり、家へ調査。
後日調査した方がお金を持って返金完了。
レシートなどが無くても販売店の購入履歴がわかればシャープは対応していただけます。
スマホだけはシャープを使っていますが、空調系は信用できません。
私の言ってるのは空気をキレイにしてるという認識の空気清浄機が、カビを出している機械だったという事。
機械内部でカビが一回生えれば、また生える可能性は高い事。
今後またカビが生えてしまうのではないか…
というストレスは喘息持ちの親にしかわからないです。
何ヵ月で治る…そんな事では無い。
心配するなら、返金して新しい空気清浄機を買うのが一番だと思い掲載させてもらったまでです！
スレ主さんもシャープに空気清浄機からカビが出てるかも…
心配だから空気の清浄度を測るテスター持って来てって言ってみて下さい！
テスターはありません。作っている工場にはあるかも…なんて事言いますから。
埃、ハウスダストなどがわかるテスターをある通販会社の方に借りた事があります。
通販会社で売る清浄機を消費者に信用してもらう為の物だそうです。
今私も色々な空気清浄機を使っていますが、それを書いてしまうとまた問題があるので掲載は差し控えさせてもらいます。
スレ主さんもお子様の健康を考えるのは大変でしょうが、良い空気清浄機に会える事祈念してます。
どこのメーカーでもエアコン、加湿器のカビも気にしてあげて下さい。
書込番号：16566199 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
返答ですが、
返金伝票などもありますが、掲載するという必要も気もありませんので掲載しないのです。
そこまでシャープに報復する気もありません。
言葉の文言足らずですが、内部で発生した菌はプラズマクラスターでは無くなりません。
あくまでプラズマクラスターは菌に吸着して落とす。
抑制、除去はしませんから、菌の上積みって事になるのはメーカーの方も言ってました。
最後に家電大好きさんは、私に何を言いたいのかわかりませんが…
私はアンチシャープですと言っているのに…
機械性能や知識の討論しに来たんじゃないです。
なんで今回新規でこちらへ投稿したか…
ただ、私の家も喘息の子供たちがいるからです。
新規で人の判断をされる…
こんな方がいるから、今まで掲載しなくて閲覧だけしていたんです。
スレ主さんの事を考えるなら、私の事なんて関係無いでしょうに。
書込番号：16566300 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
家電＠DAISUKI.Ver2 さんへ。
いつもお世話になっております。
本当に沢山の貴重なアドバイス、何度も読み返しては参考にさせてもらってます。
助けていただいてます。ありがとうございます！
シャープエンジニアリングの対応は、全てをうやむやにして、謝罪もなく、返金して終わりにしようと言う最悪のものでした。
カビが生えていたことすら、ホコリだと言い張り、隠蔽しようとしました。
ですが、(株)シャープのお客相談センターに連絡すると、本当に驚くほど対応が良く、しっかりと話を聞いて受け止め、迅速に対応して下さって、ひたすら謝罪して心配してくださり、素晴らしかったです。
こちらの希望通り、
どこがどういう風に故障していて、何故カビが生えたのか。
原因は何なのか。最初から不良品だったのか。
そして、それは本当にカビであるのか。
きちんとした説明が欲しい。
返金か、商品交換か。それはそれから決めます。
と言う要求に今、迅速に対応してくれているところです。
工場に送るため、結果は一週間ほど先になるようです。
最後まで誠実な対応を期待している所です。
また、その後困ったことになりましたら、また、お知恵を拝借できれば幸いです。
家電＠DAISUKI.Ver2 さん、この度は何度もありがとうございました！
書込番号：16572177 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
家電＠DAISUKI.Ver2さんへ。
ごめんなさい。お名前の最後がなぜか文字化けてしまってました。
大変失礼致しました！
m(__)m
書込番号：16572190 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
111wanwanさんへ。
新規での書き込みをしてまで、情報を提供して下さってありがとうございます！
本日、(株)シャープのお客様相談センターの方とお話をした際に、 集じんフィルターにカビが生えたのは実は初めてではない、と言っていました。
ごく稀にですがあります、と。
111wanwan さんもその一人だったのでしょうね。
ご心痛お察し致します。
返金して貰って他のメーカーにするのか、シャープの最新モデルを要求するのかは、点検の結果しだいです。
今は、ただ、どうしてこんなことになったのか、きちんと説明して欲しいと思っています。
娘のご心配、ありがとうございました。
早く良くしてあげたいです。
書込番号：16572249 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
桜blueさんへ
こんばんわ(^^)
＞(株)シャープのお客相談センターに連絡すると、本当に驚くほど対応が良く、しっかりと話を聞いて受け止め、
＞迅速に対応して下さって、ひたすら謝罪して心配してくださり、素晴らしかったです。
＊先ずは一安心ですね!!
＊桜blueさんが納得出来る、報告がなされる事を願っています。
＞また、その後困ったことになりましたら、また、お知恵を拝借できれば幸いです。
＊私の出来る限りの『情報配信』をさせて頂きますので、何でも聞いて下さい。
＊９月に入っても、暑い日が続きます。
日々の慣れないメーカーとの交渉で、お疲れでは有りませんか??
お子様達の健康管理に・家事に・メーカー交渉にと大変だと思います。
＊桜blueさんの健康有ってこその、お子様達の健康です。
決して無理を重ね無いよう、お体大切にして下さいo(^-^)o
書込番号：16573356
3点
＞月に一度は脱臭フィルターを予備と交換して洗ってました。
脱臭フィルターは洗ってはマズイのでは？
また、“予備と交換して”というところも気になります。
想像するに脱臭フィルターを二個以上持っていて順繰りでセットして使うということですよね？
一旦袋から出して使用した脱臭フィルターは空気中の湿気を取り込み雑菌も付着しているハズです。
たとえば外したフィルターをビニール袋に入れて保管したとすると雑菌が増殖して
次回付けたときにカビが後ろにあるＨＥＰАフィルターに廻ってカビたとか…想像ですが。
当方も喘息持ちであり同機種を使用してますがスレ主さんの言われるような不具合はでておりません。
書込番号：16586881
7点
「今の住まいは、今年一月に引っ越したばかりで、エアコンもこの夏に購入仕立てです。
それ以前の住まいが、酷い湿気のカビ屋敷でした。それが原因でしょうか？」
とご本人が言われているように、問題のkc-a50は１年半使用されており、
新居に移ってから設置されたのではなく、
「酷い湿気のカビ屋敷」に住んでおられた頃に半年以上にわたり使用されていた。
以上の事情を考えると、１年半も使用した挙句、
全額返金とか最新の機種に交換とか、あり得ないと思います。
書込番号：16587455
7点
スレ主さんへ
私が購入したのはKC-500Y5で水洗い禁止だったのでKC-A50が水洗い可能だとは知りませんでした。
失礼しました。
＞＊また、保管中の脱臭フィルターで【カビが増殖する】なら、使用中の脱臭フィルターで【カビが増殖しない】根拠を
化学的に解説頂きたい。
脱臭フィルターを水洗いして乾燥させてからセットして使えば空気が通ってフィルターが完全に乾燥しそうですがスレ主さんは一旦仕舞うのですよね？あの活性炭のかたまりのようなものの中の方に湿気が残った状態で仕舞われたらカビ菌が増殖しそうだな と思ったんです。
脱臭フィルターが水洗い推奨タイプから水洗い禁止タイプになった理由はなんなのでしょうね。不具合があったのかな？たとえば水洗いが不十分なうえ生乾きのフィルタを使用しての異臭クレームが頻発したとか。だったら水洗いを禁止してしまえとなったかコストダウンに伴う変更かもしれませんが。
まあちょっとスレ主さんのお手入れの方法が過度だったり間違いはないのかな？と思ったワケです。
KC-A50は予備のフィルターが付属していてお手入れの度に予備のフィルターと交換して使うことが推奨されているのでしょうか。
＞当方も喘息持ちであり同機種を使用してますがスレ主さんの言われるような不具合はでておりません。
＞＊だからこそ、スレ主様は【真実】を知りたがって居る事が、あなたには理科出来ませんか??
余計なことでしたね。同じメーカーのほぼ同じ仕様のものなのでウチではそのような不具合はないです という参考のつもりでした。
真実を知りたいと思われているということは良くわかります。極論を言えばこんなところで愚痴っていても何もならないですよ。しかし色々な意見や考え方を聞きたいからここに書き込んでいるのですよね？違いますか？
誹謗中傷してるわけではありませんので悪しからず。
書込番号：16590381
4点
家電＠DAISUKI.Ver2さんへ。
沢山のアドバイスありがとうございました。
せっかくの書き込みが削除されているようですが、庇って下さり本当にありがとうございました。
私の考えなしな書き込みが、S社さんや価格.comさんへの売り上げ妨害になりそうで心を痛めています。
解決済みにも関わらず、皆様から書き込みが耐えないのも苦痛です。
自分では書き込みの編集や削除ができないようなので、今、センターに全削除の依頼をしました。
だだ、家電＠DAISUKI.Ver2さんにだけはお礼を言っておきたくて。
沢山の情報と知識とご配慮をありがとうございました。
本当に感謝しています。
今後、メーカーとは納得のいくように主人と共に話をしていきます。
娘の体調は、とても回復に向かっております。
本当にお世話になり、ありがとうございました！
削除される前にメッセージが届きますように…。
そして、せっかくの沢山の書き込みも一緒に削除されてしまうことになるご無礼を心よりお詫び申し上げます。
書込番号：16604252 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
桜blueさんへ
こんばんわ(^^)
＞だだ、家電＠DAISUKI.Ver2さんにだけはお礼を言っておきたくて。
＊確実に桜blueさんのご好意受け取りました!!
＞自分では書き込みの編集や削除ができないようなので、今、センターに全削除の依頼をしました。
＊価格.comの管理人様は、そんなに理解の無い方々では無いですよ。
＊ただ、私の表現は『個人を特定する攻撃的書き込みが』多々あるので、管理人様も削除せずには居られないだけです(^^;
＞解決済みにも関わらず、皆様から書き込みが耐えないのも苦痛です。
＊この件に関しましては『全て私の責任』と理解して『スルー』して下さい。
＊顔の見えないSNSには『多種多様な意見が溢れています』恐らく、私の【直接的な表現に】不快感を覚えた方が自己の意見を
書き込んだのでしょう･･･
＊今後も、桜blueさんへの『誹謗中傷』と判断出来る書き込みが有れば、私が責任持って『反論』しますので御安心下さい。
＞娘の体調は、とても回復に向かっております。
＊本当に・本当に良かったですo(^-^)o
＊更なる症状の回復を心よりお祈り申し上げますd(^-^)
以上、桜blueさんへこのメッセージが届く事を願っています。
書込番号：16607042
5点
家電＠DAISUKI.Ver2さんへ。
温かいお返事ありがとうございます。
管理人様からご連絡頂きまして、違反書き込みではないので削除はなさらないとのことです。
なんだか、お騒がせするばかりですいません。
SHARPさんから本日連絡頂きまして、本体そのものにも故障の部位がいくつかあったことが分かりました。
初期不良だったと思います。
早急に最新機種との交換を手配して下さっています。
最新の技術で、誠意を持って対応して下さるとのことです。
今、試験的に実家のKC-A40を借りて使っていますが、初めて感じる空気の清涼感に家族皆で驚き、感動しています。
やはり、個体不良だったのですね。
もっと早く気付きたかったです。
SHARPのプラズマクラスター自体は良いものだと改めて実感できたので、今後も治療費はかさみますが娘の体調もメキメキと回復に向かっておりますし、SHARPさんの対応も打ってかわって良くなりましたので、消費者センターへの通報は見合せました。
健康被害で裁判とかもしんどいですし。
家電＠DAISUKI.Ver2さんのアドバイスのおかげで、ストレスが最小限で済みました。
ありがとうございました！
書込番号：16607310 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
カビが生えるってことはカビの菌が存在しているわけで・・・
スレ主さん失礼ですけど空気清浄機のせいにして
娘さんが喘息なのを理由にシャープに最新機種に交換させようとするなんて
人間としてどうでしょうか？
まず、掃除はしっかりしてますか？
カビが繁殖するなら原因は掃除をしっかりしていないスレ主にあると思うのですが
そんなに子供が大事ならカビが生えない綺麗なマンションでもご契約されてはいかが？
書込番号：16691094
18点
はいはい、あなたのお怒りは良く分かりました(^^;
＊しかし製造元であるSHARPが『個体不良の事実を認めたのですから』こんな所に書き込んでも意味ありませんよd(^-^)
＊文句が有るならSHARPの【広報にクレーム】を入れないと意味なし!!
＊また、私はあなたの様な『クレーマー』を相手にするのは、今回が最初で最後なので、腹が立ったなら、ドンドン
反論してください(^^)
＊ちなみに、今回の様な『スレ主様の人格を否定する表現』は、誹謗中傷書き込みとして『簡単に削除出来る』事を
お忘れ無く。
＊では、さようなら(^.^)/~~~
書込番号：16695060
4点
同じく部屋がカビくさくなってきたので何故かと思ったら粉塵フィルターがカビだらけで、ちゃんと掃除機もしていたのに、、
カビのせいか頭がすごく痛いです。
新しい粉塵フィルターを購入しましたが、また生えるのかな、、と不安です。
書込番号：17340801 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
超遅レスすみません
クラスターのイオン効果はほぼ無きに等しいです
副産物のオゾン効果はありますが・・・
ただ、オゾンは気管支に悪影響を及ぼす可能性があります
娘さんの体調はその後いかがですか？
クラスターファンとのことでしたので
気になって書き込みさせていただきました
書込番号：18468407
1点
アドバイスした方が曲者ですね。
HEPAフィルターにカビが生えるなんて聞いたことないとか。
普通に生えますよ。カビの胞子もキャッチするんですから。
条件が揃えば増殖するなんて明らかです。
確かにスレ主さんは解決されて満足されているとは思いますが。
アドバイスした方のせいで、スレ主さんがシャープ内ではクレーマー扱いされてそうで気になりますね。
書込番号：18685836 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
あだもんさん こんにちは。
取説にて、イオン発生音の掃除の記述については判りませんでしたが、
プラズマクラスター発生器は消耗品ではないので、壊れれば修理してもらえるはずです。
過去にも、音がならなくなって修理に出したと言うような書き込みがありました。
ただ、分解すれば、自分で掃除して復活させる事が出来るそうですね。
書込番号：16143496
0点
ボーーんさん
ありがとうございます。
そういった書き込みありましたか。見過ごしましたすみません。
保証がきくということで宜しいでしょうか？
自分でやると壊しそうで・・・
また何ヶ月くらいで音が出なくなるのですか？
書込番号：16143559
0点
私はシャープを持っているわけではないのですが、
過去の口コミで、シャープを持たれている方のレスを参考にすると、結構寿命としては短そうな印象を受けました。
こちらの書き込み辺りが参考にになるのではないでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15073640/
書込番号：16143675
0点
ありがとうございます。
こんなに短いとは・・・
正直買って損した感じです。
今までダイキンを使ってましたので、交換してもらおうと思います。
ありがとうございました。
書込番号：16143725
0点
後継モデルの『ＫＣ−Ｂ５０』(2012年9月〜)と悩みました。
後継機種には、
10年間交換不要の脱臭フィルター、
Ag＋イオンカートリッジ、
開閉ルーバー機構、が追加されているのですが、
基本機能などはあまり変わらないと感じたのと、
５０００円以上も価格差がありましたので、
こちらの旧モデルに決めました。
通販で送料無料・消費税込＠18200円を２台購入しました。
不思議に感じるのは、新型の後継機種ＫＣ−Ｂ５０が
半年前の2012年9月から発売されているのに、
旧型のＫＣ−Ａ５０(2011年9月〜)が現在でも製造されているのでしょうか、
我が家に昨日届いた製品が『２０１３年製』となっているのが不思議に感じます。
部品在庫の調整か、製造ラインの都合か、需給調整等の理由からなのでしょうか？
ユーザーにとっては、製造中止(生産終了)の時期が遅くなることは、
補修部品の保有年数の関係からもメリットなのですが・・・。
2点
 |
|---|
おとなりのとろとろさん、こんにちは。
大手家電メーカーだと必ず年1回のモデルチェンジがあります。
その後旧製品を併売するのは結構普通だと思います。
空気清浄機だと9月ですが、KC-A50の価格推移を見ると9月に最安値15,000円前後となってます。
でも9月以降何故か高くなるんですよね。
KC-B50の価格は3万円前後からスタートして最近は2万円前後です。
KC-A50はその少し下を推移してると思います。
旧製品の併売は、新製品と併せて旧製品を少しでも高く売るためと読めます。
高い新製品と少し安い旧製品があると、全体的な価格の高さが見えにくくなる感じでしょうか。
旧製品でもこれ位なので新製品は高くて当然と感じられると思います。
逆に最安値を知ってるとシーズン中はバカらしくて買えないですね。
個人的には年間通じて安い時にしか買わない事にしてます。
書込番号：15873384
3点
確かに生産終了のアナウンスはなさそうだし生産してるようです。旧製品が価格を下支えすることで
KC-BやBXの価格下落を防いで、廉価版的な働きをしてるかもしれません。でもハイシーズンで
18000円なら悪くないと思いますよ。
空気清浄機は季節商品なので花粉が落ち着く頃に価格は下がり、例年ですと30畳クラスで
2万切ります。夏場がお買い得になります。
書込番号：15873533 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
皆さま、ＲＥＳありがとうございます。
価格面で割安感のある旧型を探して購入する私のような人が
沢山いるから、まだまだ旧型も結構売れるので、継続生産しているのですね。
メーカーの販売戦略に手玉をとられた、っていう感じですね。
新型は価格が高いので、機能的にさほど変わらないのなら、
旧型が手頃感があって購入しやすいので、旧型を買い求める、と言った
消費行動パターンがピッタリはまっているのですね。
空気清浄機は今が需要期なので、旧型でも少し割高感がありますね。
ここ数日で、またまた価格が跳ね上がってきていますね。
季節商品は、やはりシーズンオフに購入するのが一番ってことですね。
頭では理解しているつもりでも、シーズンに突入するまで
中々行動に移せない自分がもどかしい限りです。
書込番号：15880225
0点
せっかく価格.com使われてるんですから、「お気に入り製品」機能とか積極的に使いましょう。
目標の価格になったら知らせてくれる機能もあります。
チャンスを逃さない工夫が大切。
より良い商品をより安く購入したいですね。
書込番号：15880558
0点
１年前に購入しまして、花粉の時期を中心に
２４時間ｘ５ヶ月相当程度は使用しました
センサー感度設定は強にて風量設定が自動であれば
ハウスダストのモニタが
季節や一日の時間帯でも差はありますが
１０分間のうち８分〜９分半は緑のみの部屋にて使用しています
タバコは吸いません
集塵フィルターの汚れについて疑問があります
約一ヶ月連続して使用して
フィルターお手入れランプが点灯し
集塵フィルターを取り出して
掃除可能な黒色の面を見ても、じっくり見ると
小さな産毛のようなほこりが所々に付いているのが
確認できるといった程度で
一見すると一ヶ月前に掃除機(ハボキ)で掃除をした状態と
差がないように思えます
先日、新たに購入した
新品の集塵フィルターが手元にあるのですが
それを横に並べて比べて見ても同様に
ぱっと見では差が分りません
集塵機能が正しく働いていないのでしょうか？
0点
みるさあいさん こんにちは。
シャープ製は持っていませんが、シャープの集塵の仕組みから考えて、
その前のプレフィルターや、脱臭フィルターは汚れていますか？
脱臭フィルターの集塵能力はわかりませんが、プレフィルターの集塵性能は500マイクロメートルだそうです。
とりあえず、プレフィルターにホコリ、脱臭フィルターに粉様のゴミが付いていれば、空気をフィルターに吸込んでいると推測出来ます。
書込番号：15833071
0点
シャープの空気清浄機は何台か持ってますが、集塵フィルターの汚れは少ないです。
ぼーーんさんが言われるように、プレフィルターと脱臭フィルターで大きなホコリは取られます。
集塵フィルターはそれより微細な粒子のホコリを吸着するので、見た目には分からないでしょうね。
恐らく問題ないんじゃないでしょうか。
書込番号：15833143
2点
集塵フィルターはメーカー推奨１０年毎交換なので
禁煙室で１年ももたない事は無いと思います
※フィルターお手入れランプは加湿関係と
後ろパネル（プレフィルター）清掃
（１回／月）なので集塵等は
関係無いと思います
書込番号：15834120
0点
皆様、ありがとうございました
集塵フィルタは目視では殆ど汚れは
確認できなくても問題ないこと、
お手入れランプのサインについても理解できました
外側のプレフィルタは大きなほこりが付き
脱臭フィルタにも粉状ではないですが
集塵フィルタよりは
大きなほこりが付いているので問題ないようです
書込番号：15834426
0点
はじめまして。
二日前に購入しました。
ドンキで18800円でした。
みなさんの口コミをみて、Ag+イオンカートリッジも購入しました。
題名にも書きましたが購入時に「空気清浄機使い捨てプレフィルター」というのを八個もらいました。
KC-A50の段ボールをあけたら、さらに一つ入っていました。
これをお持ちの方いますか？
取り出したらガーゼのようなフィルターがあるのですが、これは一度にすべてつけるものですか？
一枚ずつ使うものですか？
お手数ですが、どなたかおしえていただけませんか？
書込番号：15806424 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
加湿女子さん こんばんは。
1枚ずつはがして使うタイプですね。
多分、商品に取説というか、使い方の紙が入っていると思いますが、どうでしょうか？
書込番号：15806836
2点
 |
 |
|---|---|
ぼーーんさん、はじめまして。
取説はあるのですが、枚数までは書いてなかったのでわかりませんでした。
とても助かりました！！
ありがとうございます！！！
一袋に八枚くらい入っていて、それを八袋ももらったので、50枚近く所持してしまいましたー笑。
書込番号：15806897 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
KC-A50を使っているのですがプラズマクラスター発生音がしなくなったため、
電極部を清掃しようと思うのですが
ネジを外しても
リアカバーがはずれません。
どなたか同じ機種で解体したかたいないでしょうか？
どのようにされましたか？
お願いします。
書込番号：15799943 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
mococookieさん、こんにちは。
KC-Z45とかは実際分解された方は見えますね。
構造的にKC-A50でも大きくは違わないと思うんですが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15303729/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000001424/SortID=15293345/#tab
ただリアカバーはどなたも難なく外せたと書かれてます。
どこかネジを見落とされてないですか。
書込番号：15800009
1点
返信ありがとうございます。
私もその画像を見てやってみようと思ったのですが、色々な箇所でとまっているみたいで無理でした。
無理に引っ張るとその部分だけ外れあとは外れない感じなのでこれ以上無理にはずそうとすると壊れると思い
そのままにしています。
ネジはもう一回確認しましたが確かに全て外しています。
書込番号：15800140 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
もしかしたら、背面＋前面の一部のネジも外さないとダメとか。
機種全く違いますが、我が家のFU-Y53CX分解した時はそんな感じでした。
書込番号：15800311
1点
mococookieさんへ
こんばんわ
＊私は『KC-Z45』と『KC-B50』を分解清掃しました。
＊両型式共、筐体構造は保々同等です。
＊リアパネルの取り外しには【１２本のビス】を取り外しますが、取り外したビスの本数は有っていますか？
＊フロントパネルの取り外しには、少しコツが要りますが、リアパネルは１２本のビスさえ外せば手前に引っ張ると
簡単に取り外せます。
＊もし、画像ＵＰに抵抗が無いのなら、筐体が引っかかっている箇所の画像を貼って頂ければ手持ちの
『KC-B50』で検証してみます。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：15802774
1点
回答ありがとうございます。
ネジ12本ですか！？
リアパネルについているのは4本だけで
下についている五本のネジもはずしてみましたが。。
あと３本がどうしてもわからないのですが
黒い部分についているネジでしょうか？
ひっかかる場所は全体ですので
画像はどう撮ればいいか。。
すいません。
書込番号：15802860 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
mococookieさんへ
度々失礼します。
＊文面からして、ひょっとすると『フロントカバー』では有りませんか？
＞無理に引っ張るとその部分だけ外れあとは外れない感じなのでこれ以上無理にはずそうとすると壊れると思い
＞そのままにしています。
＊『フロントカバー』と『操作パネル』は【３箇所の爪で固定】されています。
＊この爪は、操作パネルの『中央と左右の３ヶ所』にあります。
＊この爪は【結構堅く】右側若しくは左側から『一つずつ外していけば』外れます。
＊但し、『壊す位の勢いでやらないと外れません』一度外すとコツが掴め、以後は簡単に外れます。
＊この作業に抵抗が有るなら『シャープエンジニアリングの出張修理』を受けた方が良いです。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：15802929
1点
mococookieさんへ
返信有り難う御座います。
＞黒い部分についているネジでしょうか？
＊そうです!!そのネジです。
＊見えているネジは全て、リアパネル固定用のネジですので、外してしまって問題のあるネジは１本もありません!!
＊見えて居るネジを【全て外して】下さい。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：15802954
1点
見えているネジ(11本でした。)
はすべて外してみましたがやはり無理でした。
思い切りひっぱってみても多少ずれる程度です。
おまけでネジがついてるかのようにビクともしません。
あきらめたほうがいいでしょうか？
書込番号：15803069 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
何度も申し訳ないです。
同じタイプでしょうか？
書込番号：15803102 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
 |
 |
|---|---|---|
左右取っ手に計２本 |
フィルターに隠れて計２本 |
一番下に計２本 |
mococookieさんへ
度々失礼します。
＊先ずお詫びします。
合計１２本のネジとは、筐体全てを分解する為に必要なネジの本数です。
＊リアパネルを取り外す為に必要なネジの本数は『６本』です。
＊『KC-B50』のネジ位置を撮影しましたので、画像添付します。ネジの位置は保々左右対称ですので確認して下さい。
＊それでも外れない場合は、やはりサポートの出張修理を受ける事をお勧めします。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：15803193
2点
 |
|---|
取り外したリアパネルです。 |
mococookieさんへ
＊先のリアパネル固定ネジ６本を取り外して『リアパネル』を取り外した画像です。
＊『KC-B50』で間違いない事を確認して下さい。
＊繰り返しますが『フロントパネルの取り外し』は更に手間が掛かります。
＊無理だと思ったら、サポートのサービスを受けて下さい。
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：15803375
2点
今やっとすべて完了しました！
遅くなって申し訳ありません。
リアパネルのネジはフィルターの所に隠れている部分を見落としていました。
リアパネルを外してからは順調に最後まで終えることができ、試運転した所、音がするようになりました！
本当にありがとうございました！
わざわざ写真まで撮って頂き。
なんかよくわからない部品ははずれたまま戻せないのですが・・・笑
書込番号：15803466 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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