![F-VXH70-W [ホワイト]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000402437.jpg){kind=small}
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タイプ：加湿空気清浄機 最大適用床面積(空気清浄)：31畳 フィルター寿命：10年 脱臭機能：○
F-VXH70 の後に発売された製品
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本体上部ルーバーが動作時に「カクンッ！」と異音を出すようになりました
ギアが欠けてしまったような、ある位置にくると滑るような感じです
幸い５年延長保証に加入してあったので、火曜日に引取にきてもらう手配をしました
参考までに症状が再現しないと言われた時のためにいくつか撮影した動画の一つををアップします
書込番号：18093653
2点
失礼します。
VXH50でも同じような症状が発生しました。
同期型ですので、パナソニックでは起こりうる不具合なのでしょうかね。
パナソニックの対応はどういった感じでしたでしょうか。
ご返事お待ちしております。
書込番号：18599001
0点
tokyo.japanさん こんにちは
長期保証に加入していたので無償修理をしてもらえたのですが、
パナソニックではなく、民間の修理会社での対応でした
ステッピングモーターというルーバーを動作させていてるモーターを交換したとのことです
パナソニックのルーバーが動作するタイプでは頻度の高いトラブルではないでしょうか
書込番号：18606884
2点
ありがとうございます。
こちらも長期保証に加入していましたので、無償修理という対応となりました。
2週間程度かかるようです。
パナソニックはバランスの良い加湿空気清浄機だと認識していましたが、中国製のため品質が微妙という意見もあるようですね。中国製でも構いませんが、品質管理は徹底してほしい限りです。
また、パナソニックの特徴がルーバーの動きですので、ここにはより品質を求めてほしいです。
書込番号：18617772
4点
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