KC-B50 のクチコミ掲示板

皆さま、どう思われますか…

[stomper]

購入したのはKC-B50ではなく、同じSHARPのKC-B70-W　なのですが、ここで紹介されているショップでも１０位以内に入っている店での買い物でしたのでこちらで質問させてください
(2013/12/29現在）

価格.comにて「SHARP　KC-B70-W」を検索してお店を選び、そこからその店のHPへアクセスして購入手続きをしました

本日、商品が届き、開封しましたところ、本体の操作部が全て中国語で書かれていて、さっぱり何が何だか解らない状態です

外箱、取り扱い説明書、本体に貼ってある簡単な注意書きのビラは日本語でしたので最期まで気付かず、ビニールを剥がし、コンセントを入れて「さぁ、電源を入れよう」とした時に初めて気付きました
「…どれが電源なんだ？何だ、この文字は…！！」

年末なので業者は年明けまで休業中です
あらためてHP観ましたが「本体の操作部が中国語仕様である」こと等は書かれていません
自宅で老人が使う予定でしたが、これではさっぱり何が何の為のボタンなのか解らず、快適には使えないと思われます
（私が観ても検討も付かない文字＆インジケーターがいくつかあります）
年内に届けてくれそうでカードも使える、延長保険も付けられる条件から選んだショップでしたが、予想外の出来事に愕然としております

希望としては日本語表示のモノに交換、それが無理ならば送料先方負担で返金して頂きたい、と思っております

質問ですが…
１：こんなこと（本体操作部の書き込みが外国語）って、あることなのでしょうか？
２：とにかくしばらく連絡が付かないのでどうしようもない状況ではありますが、皆さまならどうされますでしょうか？

ご回答およびアドバイスをどうぞよろしくお願いします

書込番号：17012753

[at_freed]

表記だけでしょ?
たいした操作じゃないから、中国語の勉強だと思えば面白い。

⇔ 嫌なら購入店と交渉だわね。

説明書はこちら
http://cs.sharp.co.jp/select/download?productId=KC-B70

書込番号：17012823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

stomperさん、こんばんは。

中国語表記の商品到着．．．
経験は無いですが、他国向けを同じ工場で作ってるとすると、間違って中国向けの製品が混入したかも。
国内販売で特殊な例を除き、中国語表記の製品をわざわざ売る事は無いと思います。
機能的に問題無くても、表記の違いはもちろん問題あると思います。

取りあえず、ショップがお休みなら待つしか無いですね。
製品は残されてるなら梱包箱に戻し使われない方が良いでしょう。
事情を話せばまず交換対応してくれると思いますよ。

ショップは中身を一々確認してる訳ではないので、実際は製造メーカーの責任です。
ただ普通初期不良はショップ対応なので、ルート的にはまずそちらに確認が早いと思います。
ちょっと気持ち悪いと思いますが、年末なので仕方ないですね。
取りあえず目につかない場所に置いときましょう。

書込番号：17012834

[stomper]

>at freed さん

書き込みありがとうございます
私が使うならば中国語の勉強に、と前向きに捉えることも可能なのですが、これを使うのは９０歳近い老人および毎回、どなたがいらっしゃるかが解らない介護士さんなのです
それ故、覚えて貰うのにはかなり無理があると感じております
その点、御理解願います


>ひまJIN　さん

書き込みありがとうございます
少なくともコピー品などではなく、正規品でありながら他国向けが誤って送られてきた、ということですね
老人の体調管理の為に、年内購入で探した買い物でしたが、開封したものの、箱に戻して年明けまで待つしかなさそうですね
ネットで検索してもこの手のトラブル例が見つからずにおりまして…

書込番号：17012894

[ひまＪＩＮ]

ちなみに我が家のシャープの空気清浄機のラベル見る限り、全てMade in Chinaです。
同じ工場で中国向け製品も、ほぼ確実に作られてるかと。
稀なケースかと思いますが、所詮人間のやる事なので間違いはあります。
早めに交換できると良いですね。
ただ今回は休みが長いので困り物です。

書込番号：17013213

[しゅんです]

仕向地　中国なら取扱説明書と本体の操作部が共に中国語です。
仕向地　日本なら取扱説明書と本体の操作部が共に日本語です。

取扱説明書が日本語で本体の操作部が共に中国語の商品は、通常有り得ないと思います。
販売店の問題ではなく、シャープの中国の製造工場で、中国向けと日本向けの商品を入れ違えたと思います。
製造メーカーの責任ですから、シャープのご相談センターへ苦情・相談すべきだと思います。

余談ですが、私はシャープの冷蔵庫を購入した際、保証書に記載されている製造番号が１番違っていたことがあります。
つまり、製造ラインの前後で保証書を入れ間違えたのです。今でも正しい保証書と１番違いの保証書を並べて撮った写真を
取ってあります。
また、空気清浄機ＫＣ-Ａ50を購入した際は、ダンボール（カートン）を開封したら異臭がし、本体を作動させたら異臭が発生しました。初期不良交換しても同じで、再度初期不良交換しても同じ、４台目の交換でようやく開封しても異臭はなく、空気清浄機からの異臭もなく正常でした。
原因は、中国の製造工場での管理が悪く、ダンボール（カートン）に細菌が繁殖した為でした。

シャープの品質管理は疑問です。

書込番号：17013665

[stomper]

>ひまJIN　さん

ありがとうございます
中国工場での詰め間違えの可能性もあり、ということですね
まずはショップの連絡を待つことにします

>しゅんですさん

確かに私も、これが中国人向けであるならばどうやってこの説明書を読むのだろうか…と疑問に思っておりました
なるほど、ショップのミスではな工場での出荷ミスの可能性がありますね
ＫＣ-Ａ50御購入の際の話は驚きました、こうして長い間掛け築いた日本メーカーの信頼があっという間に崩れていくのですね、本当に残念です
４台目まで交換というのも、こちらがタフでなければやれませんね
相手は日本の一流メーカーなのに、諦めて泣き寝入りした方もいらっしゃったのではないでしょうか
ありがとうございました

書込番号：17013684

[しゅんです]

現在、製造業では品質管理という言葉はあまり使われなくなりました、現在は、品質保証と言う言葉が多く使われます。
つまり、最初から正しく造れば、品質を管理しなくても、品質が保証できるという意味です。
正しく造られていれば、不良品はあません。

中国向けと、日本向けを、同一ラインで製造しているから入れ違った訳です。
隣のラインでも構わないので、異なるラインで製造すれば、入れ違える事はあり得ません。
誰が、作業しても間違えないように造れるよう、製造ラインを組むのが品質保証の考え方です。

シャープは、大きな中小企業とよく言われます。何か相通じる物があるように感じます。

書込番号：17013695

[at_freed]

返品の見解でまとまったようですね。

でも、中華向けの仕様だとプラグの形状も違うような気がするけど。

案外、なんでも鑑定出したらお宝になりそう。

書込番号：17014062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

stomperさん おはようございます。

じれったいですが、年始を待って購入店と相談なさるほうが良いと思います。
仮に、本体も中国仕様の場合、プラグ形状も違いますし、ボルト数やアンペア数も日本とは異なるので、
このまま使うのは難しいと思います。
(プラグ形状に関しては一部一緒の所もあるらしいですが)

書込番号：17014215

[しゅんです]

ぼーーんさん
「ボルト数やアンペア数も日本とは異なるので、」さすがに、この書き込みは恥ずかしい

ボルト数が日本とは異なるとの表現は、電圧が日本と異なると言いたいのだとわかる。

しかし、アンペア数も日本とは異なるの→これは、何が言いたいのか？

消費電流が違っても問題ないし、契約アンペアーが違っても問題ない。

まったくわからない。

この際、便乗して言いたい放題かな・・・・

-------------------------------------------------------------


ボルト数が日本とは異なる→電圧の単位がボルト（Ｖ）です。

同じ言い方をすると

メートル数が違う→物の長さが違う

これでは、まるで笑点だ


初心者を混同するような書き込みはやめてほしい。

これは小学生の理科で習います。初心者も小学校を立派に卒業しています。

初心者を愚弄して言いませんか？

書込番号：17014428

[ぼーーん]

しゅんですさん
教えていただきありがとうございます。

アンペアー数は余計と言うことなんですね。
勉強になります。

ちなみに、私が調べた限り、一般のコンセント一つに付き
日本…100V、20A
中国…250V、10A
となっていたので、本体が中国仕様だと変圧器を使わなくては日本で使えないのではないのかな？
と思ったので、この様な回答をしました。

書込番号：17014484

[ぼーーん]

stomperさん 混乱させてしまった様で申し訳ありませんでした。

書込番号：17014491

[ぼーーん]

あ、細かい事ですが訂正です。

中国は220Vでしたね。

たびたびすみません。

書込番号：17014513

[しゅんです]

現在までの情報を整理すると、日本仕様の商品を製造する際、操作部に貼り付けるブレート、
誤って中国仕様の物を貼り付けたと判断できます。

本体左側面下の機銘板（機種名、製造番号、製造会社、注意事項等が明記されたシール）は日本語ですか？

前面の湿度表示付近のプレートに明記されている文字は日本語ですか？

書込番号：17014599

[stomper]

>at freed さん
>ぼーーん　さん
>しゅんです さん

書き込みありがとうございます、大変参考になります
まとめてのお返事＆御報告、お許しください

本体についているコンセントは日本仕様でした、操作部の中国語表示に気付く前に、給水タンクに水を入れてコンセントに差しました
（ちゃんとハマりました）
電源ボタンはこれだろうと押した時に「何だ、これは！」となりました、勢いでボタンを押した為に電源も入りました

先ほど再度チェック致しました、上部の操作部は中国語、前面のパネル（湿度表示付近のプレート）は日本語、側面に貼ってあるシール（機種名、製造番号、製造会社、注意事項等が明記）も日本語、となっていました

尚、今まで書きこんでいなかったのですが、実は今回は２台まとめて同じ業者に注文しておりまして、もう１台は介護施設に納品をお願いしていました
先ほど、電話で確認をお願いしましたところ、上部パネルもきちんと日本語表示されているとのことでした
どうやらこの１台について何かしらのミスで中国語表示のパネルが装着されたと考えるのが妥当な様です

いろいろとありがとうございます

書込番号：17014726

KCB50,KCB70で悩んでます。

[こうへーです]

木造住宅
16畳のLDKで使用を考えてます。

空気清浄機能だけでしたら
KCB50で充分
加湿機能
KCB70でも不足

上記よりKCB50プラス不足分の加湿器と
考えてたのですが

プラズマクラスタ機能は１３畳と
知り購入に悩んでます。

同じような、状況下で購入された方、
どちらを購入されましたか？
また、プラズマクラスタ機能もこだわった方が良いものですか？

アドレス頂けますでしょうか。

書込番号：16973112　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

こうへーですさん、こんばんは。
新型の KC-D70だと、加湿23畳、プラズマクラスター17畳なのでカバーできますね。
http://kakaku.com/item/J0000010004/

ただ、どちらの対応畳数も目安でしか無いですよ。
旧機種買われても、大きな違いは無いと思います。
プラズマクラスターは特に目に見えた効果は感じにくいと思います。

現状、KC-B70とKC-D70の価格差が約5,000円です。
ただKC-B50の価格推移を見ると、昨年1月中旬には今の価格とほぼ同じになってます。
もう少し購入を待って、KC-D70を購入するのも手ですね。

書込番号：16973196

[しゅんです]

木造住宅16畳のLDKならKC-B70かKC-D70が良いと思います。
床面積は目安です。１畳の面積も関東と関西そして、一軒家と
マンションでも違います。
また、天井の高さでも適用床面積は大きく異なります。
本来、床面積ではなく、部屋の容積で表示すべきです。

50と70は、適用面積以外に大きな違いがあります。
50と70共に消臭フィルターはありますが、
50には、においセンサーがありませんので、
においに反応して、風量が変化しません。

書込番号：16973364

[ぼーーん]

こうへーですさん こんにちは。

真っ先に言えるのは、プラズマクラスターはご自身で信じておられないのであれば考えなくとも良いでしょう。

KC-D70でも加湿能力は良くて17畳、在来工法だと10畳程度しかなさそうですね。

機種選びですが、KCB70でも加湿能力が不足しているのであれば、
現状では空気清浄機は値段が高いのと、加湿能力を考えて次の提案をしてみます。
空気清浄機…加湿機能無しモデルのFU-A51
http://kakaku.com/item/K0000313478/
加湿器…ハイブリット気化式のHD-9013-W
http://kakaku.com/item/K0000565322/
値段はKC-D70より若干高いですが、
例えば、どちらかがトラブルを起こした時にどちらかの機能が使える状況でも使えないと言うリスクは回避出来ます。

書込番号：16973653

ｶﾙｼｭｳﾑについて

[アンテナ.com]

こちらの商品はある程度カルシュウム等のミネラル除去がされて加湿されるのでしょうか？

現在超音波式の加湿器と空気清浄機を二台稼動しています。以前はスチーム式の加湿器を使用していました。

超音波式にしてから空気清浄機に白い粉のようなものが全体につくようになりました。多分カルシュウム等のミネラルが付着ものかと・・・

これではその他の家電も痛むのではと懸念しています。　
最近はハイブリッドとか超音波式やらが多くて迷っています。

スチーム式をまた買えばいいのでしょうが最近あまり良いものが出ていないようで一台ですむならこちらを購入しようと考えていますがミネラルの放出だけが気になります。

分かる方是非ご教授ください。

書込番号：16961679

[ぼーーん]

アンテナ.comさん こんにちは。

これをはじめ、空気清浄機に付いている加湿機能は、
空気清浄機のファンの風と、気化装置を利用した気化式ですから、
スケールを撒き散らしてしまう事はないと思います。

付くとすれば、気化フィルターに溜まって行くのではないでしょうか。

書込番号：16962019

[ひまＪＩＮ]

メーカーHPのサポートページでも、加湿フィルターに白いかたまりが付くとありますね。
これがいわゆるカルキです。
http://www.sharp.co.jp/support/advice/air_purifier/care_kc_c12.html

シャープ等多くの加湿空気清浄機の加湿フィルターは、一旦水を吸ってそれを気化させます。
よって基本、余分な成分を空気中にまき散らす事は無いです。

ただ気化式はスチーム式と違って、お手入れを怠ると異臭、細菌等が発生しやすいです。
上記のサポートページに手入れ方法が載ってるので、事前に良く確認された方が良いでしょう。

書込番号：16962528

[しゅんです]

超音波加湿器を使用すると部屋の中の家具等に、水の中のカルシュウム等のミネラル分が付着し白くなります。
超音波加湿器は、超音波により水を振動させ水しぶきを部屋にまき散らし加湿します。
実際には霧状に見えます。よって、水に溶け込み含まれる物質を部屋に散らすことになり、
結果として、カルシュウム等が家具類に付着します。

スチーム式や気化式（空気清浄機）は、水の蒸発を利用していますので、カルシュウム等のミネラル分はが部屋の中に放出される事はありません。

超音波加湿器は、３０年位前に流行りましたが、健康上の問題で姿を消しました。
しかし、数年前より再商品化されています。

●実際に、超音波加湿器が感染源と考えられる死亡例も報告されています。●

http://idsc.nih.go.jp/iasr/rapid/pr3355.html

よって、現在、大手メーカーより超音波加湿器は販売・製造されていないと思います。

健康の為の加湿で、死亡しては、まったく意味がありません。

書込番号：16965374

KC-B50

[クロヤスネコ]

購入を検討中です

通販店及び家電店で、安いお店が

あれば　教えて下さい。

書込番号：16913477

[ＢＲＤ]

クロヤスネコさん　　おはよう御座います。　　
７KC-B50　の価格比較 - 送料別価格 （取り扱い店舗数：46店舗 価格登録件数：全57件）です。
http://kakaku.com/item/J0000001507/#tab

書込番号：16913483

[おくにさん]

家電のでんきちで、18,800円でした。
先週は18,500円だったのに。

書込番号：16913496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

価格推移グラフリンク

価格.comの各商品ページに、過去の価格推移を見るリンクがあります。
少しでも安く買われたいなら、まずはそちらで、最低価格と時期を見られると良いでしょう。

概ねこの時期は、空気清浄機の値段は高めで推移します。
年明けまでは、旧製品でも中々値が下がらないのが通例です。
通知オプション等を活用されると良いでしょう。

書込番号：16913895

[ひまＪＩＮ]

2011年モデルのKC-A50も機能的に大きくは違わないので、選択肢としては良いと思います。
http://kakaku.com/item/K0000280948/

2012年から付いたAg+イオンカートリッジ（Amazon \730）も使えます。

書込番号：16913927

[クロヤスネコ]

回答ありがとうございます

ひまＪＩＮさんへ　質問です

ＫＣ−Ｂ５０ＷとＫＣ−Ａ５０Ｗは、年式以外に何が、違うのですか？


例えば　Ｂ−５０は、ＡＧイオンカートリッチが追加されましたが　型番（ＦＺ−ＡＧ０１Ｋ１）

　　　　Ａ−５０は、ＡＧイオンカートリッチが　ないです


もし　Ａ−５０に　ＡＧイオンカートリッチを買って　取りつけれるなら　Ａ−５０が安いですね


その他　何か違う点が、ありますか　お願いします。　　　　

　　　　

書込番号：16924206

[おくにさん]

ひまJIN さんに代わり、返答致します。
使っていない時の為だけの「開閉オートルーバー」でしょうか。
ホコリが入らないように工夫がされています。

書込番号：16924378　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

クロヤスネコさん、おはようございます。
「開閉オートルーバー」に関しては、24時間稼働ならあまり必要ない機能と思います。
あと変更点としては「乾燥・低温みはり」モードの追加とフィルターの変更があります。

特に従来脱臭力が落ちたら、繰り返し洗って使用可能とされた脱臭フィルターが洗えなくなりました。
10年間交換不要との事で、お手入れがさらに簡単になったって事なんでしょうが、個人的にはちょっと不満です。

書込番号：16925374

[しゅんです]

脱臭フィルターの件、脱臭力が弱くなった時に、KC-A50の脱臭フィルターを水洗い乾燥すると、
見違えるほどに脱臭力が回復します。

ひまＪＩＮさんのおっしゃる、新機種のKC-B50で脱臭フィルターが水洗いが出来なくなったのは、残念です。
新機種になって性能が低下したようにも思われます。

KC-B50の脱臭フィルターの脱臭力が、メンテナンスなしで、新品の能力を10年間維持できれば別ですが・・・それは無理だと思います。

★シャープ株式会社へお願い------お客様の意見を商品開発に反映してください

書込番号：16961572

加湿機能が使えない

[いろは寿司]

最近購入したのですが水を入れても加湿中のアイコンが赤く点滅して加湿されません
初期不良でしょうか？

書込番号：16910996

[ぼーーん]

いろは寿司さん　こんにちは。

取り急ぎレスします。

今はご自身で考えるよりも、シャープのサポートダイアルが繋がりますから、
電話して聞かれたほうが速く判ると思います。

書込番号：16911017

[ぼーーん]

気になることとしては、

水を入れていても、
乾燥･低温見張り機能を「入」にしていると、赤点滅する事があるそうです。
(関連情報は取説10・12･13・28ページ）
この機能を「切」にして様子を見られてはどうでしょうか？

書込番号：16911041

KC-A50 と KC-B50

[wallwall]

KC-A50　と　KC-B50　の購入で悩みます

KC-B50はA50と比べると販売年式が2012年と1年新しいモデルのようですが花粉モードが

なくなっているようです

お詳しい方アドバイス下さい

書込番号：16408911

[ひまＪＩＮ]

違いは下記を参照されると良いでしょう。
http://air-cleaner.saloon.jp/cleaner-humidifier/sharp-h/KC-B50.html

脱臭フィルターが洗えないタイプになったのがちょっと疑問ですね。
どう考えても10年も持たないので、せめて洗えると気分良く使えるのですが。

「Ag+イオンカートリッジ」は1年毎に交換が必要なのが難ですね。
24時間動かすと「オート開閉ルーバー」は全く不要です。

花粉モードは基本的に気流をある程度の間隔で強・弱と切り替えるだけです。
花粉を検知して何かする機構ではないのであまり効果は無いと思います。

書込番号：16409011

[ぼーーん]

wallwallさん こんにちは。

KC-B50では、評判の良いAg+イオンカートリッジが一個ついた事が最大のメリットがある変更点ではないでしょうか？
逆に、花粉モードは運転を強める事により対応できそうなので、
削除されたとしても差ほどデメリットに思わないと思います。

書込番号：16411522

[ひまＪＩＮ]

因みに、KC-B50のマニュアル確認した限り、花粉モードはあります。
この辺機構的には変わってないと思います。

書込番号：16412250

[wallwall]

皆様有難うございます！！

書込番号：16412508

[占い受付けてます！！]

A50に「Ag＋イオンカートリッジ」をつけたほうが安上がりですよ。ちなみにカートリッジの効果は相当ありました。

書込番号：16454465　スマートフォンサイトからの書き込み