α NEX-5ND ダブルレンズキット のクチコミ掲示板

NEX-5N、異音問題の修理報告（サイトより）

[マリオネット師]

デジタル一眼マニアックより

http://dslcamera.ptzn.com/2011/15607

この現象を直すのに「修理」とは、なんか解せませんが。。。。

これは海外の話でしょうけど、日本でも対応してくれるんでしょうか？
もちろん、「修理」でしょうけど。。。。。

下記の文章はメールでソニーさんに問合せして、返信されてきたものです。

----------------------------------------------------------------------
ソニーアルファ担当窓口でございます。

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。

この度は、弊社製品NEX-5Nのご利用におきまして、
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
　
撮影時にカメラを振ると、カメラ内部の稼動部分の隙間により、
「カチャカチャ」音が発生し、動画の撮影時に記録されることがあります。
この音については、誠に申し訳ございませんが、故障ではなく本機の仕様の
範囲内の動作の結果と考えられます。

この現象に対しての対応については、現時点では特に情報がありませんので、
恐縮ですがお応えいたしかねます。
　
今後ともソニー製品のご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
----------------------------------------------------------------------

仕様の範囲内ですが、修理には応じるそうで。

まぁ、この事例（修理）は海外なので日本では「範囲内」だから修理もしてもらいないかも？！

以上、報告でした。

書込番号：13577255

[お買い物は賢くね＾＾]

＞仕様の範囲内ですが、修理には応じる

日本語としておかしいですよね。
いつもなら無料アップデートとか言いそうだけど。

書込番号：13577464

[CNOPPFKS]

どこにも修理をしたようなことは書いていないのでは？

単に、注油した。音がなくなって帰ってきた。

どこかにシリコングリスでも塗った程度なのでしょう。

それじゃ、今後は、しばしば、油を差してもらうためにSCに送らないとねと冗談的な書き込みですね。

書込番号：13577593

[マリオネット師]

＞お買い物は賢くね＾＾さん　

　言葉タラズで申し訳ありません。
「仕様の範囲内ですが、修理には応じる」と言うのは、私的な感想で日本のソニーには私は聞いておりません。
ただ、海外では「修理」で問題解決で、日本国内は「仕様の範囲内」と言うことです。

それを踏まえて、日本では「仕様だけど、修理（有償かよ！）してくれるのかなぁ？」と思ったワケです。

書込番号：13577674

[マリオネット師]

＞CNOPPFKSさん　

　油を注しただけで「修理」ではないんでしょうかね？

書込番号：13577687

[カワカブ]

NEX-5Nは、11月中旬に出るNEX-7のつなぎ商品のようなものなので
ソニーはおそらくまともな改善はしないと思う。
5Nをこれから買おうという人は、そういう感覚で購入した方がいいのでは。

書込番号：13577927

[廣瀬慶太]

おいおい(笑)価格帯の違う中級機とエントリー機を混同しないでください(笑)

書込番号：13577931

[うてにゃん]

>>カワカブさん

　非道ぇ(w。(嫌がらせにも)程がある。

書込番号：13580900

[CNOPPFKS]

> 油を注しただけで「修理」ではないんでしょうかね？

どうでしょうかね？

私の感覚では、メカ物に油であれば、修理ではないと思います。

書込番号：13581382

[透過液晶]

アメリカでは対応が始まっているようですが、
日本では対応策が決まっていないのか、仕様ということで行くのか
不明なままですね。
そのあたりがはっきりしない事には、どうにも購入するしないを決められず
ヤキモキしております。
音はしなくなったとありますが、注油で納まるものなんでしょうか？
そのあたりも謎ですが。
日本SONYの公式アナウンスを期待して待っています。

書込番号：13581767

[Rari]

台湾SONYも9月30日に正式発表しました。

http://store.sony.com.tw/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Sony-SonyStyle-Site/zh_TW/-/TWD/NewsCenter-ViewDetail;pgid=eYdiS4F10YBSR0oOf2YKJbIR00009qWQqtXe;sid=WhT4ePn5lhL5OLdz_Re5c_jzg9ZyzyA70KM=?UUID=s3kKAQtAfDYAAAEyGvMlzLOY

書込番号：13582205

[透過液晶]

台湾のサイトを拝見しましたが、台湾でもアメリカと同じような内容っぽいですね。

ところで、本日Ｑ&Ａのページに以下の内容が更新されていたのですが、
ひょっとしてカチャ音の事なんでしょうか・・・（以下引用）

動画撮影中は、レンズやカメラの作動音などが記録されてしまうことがあります。
動画撮影中に、急なパンニングやチルティングを避け振動をできるだけ加えないよう撮影してください。

ノイズ音が気になる場合は、弊社の規定に基づき点検させていただきます。

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?037687

書込番号：13582245

[お買い物は賢くね＾＾]

なるべく動かさずにとれというのも無茶な話ですが、点検して、その先はどうなんだろう。
「仕様です」じゃないでしょうねぇ。

書込番号：13582651

[こまったもんです]

私もこの問題の解決先が見えないうちは、購入できない一人です。

私は、写真だけでなく動画も頻繁に撮る予定だからです。

私にとっては、この機種の写真と動画がほどよいレベルであり、価格のパランスも考えた上で、購入を決めていたところです。

ＳＯＮＹさんが早く対応を決めてくれないと他社に浮気しそうです。

写真だけなら選択肢が広がりますもの。私の個人的な意見です。失礼しました。

書込番号：13583232

[BNTK]

Sony a55の動画撮影が熱で3分しかできない問題が1年近く改善されてないみたいですね。
「どうせ修理か交換されるだろう」と思って買っても、そのまま放置される可能性ありますよね。
潤滑剤を塗って修繕されるみたいですが、保証期間切れたあともずっと潤滑剤の効果が続くかは疑問です。
この問題がなければポチりそうなんですが、非常にもったいない。
商品の相場が下がる前にソニーは公式コメントを出したほうがいいと思うんですがねえ。

書込番号：13583596

[友ゆう]

縦横センサーの玉っころに粘度の高いグリスを塗るのが、今回の対策なんですか？
これって怖くないですか？
油分がいずれ少しずつ蒸発し、カメラ筐体内にベタベタと付き、
これがやがてセンサーや、レンズにも付き、、。

多量の粘度の高いグリスを塗らない限り、音なんて止まらないわけで。。
カメラとしては多量のグリスを注入されるなんて、もともと想定していない訳で、
当然、縦横センサーの玉っころの周辺の内部壁が、防水（防油）密閉になっている訳が
ないですよね？

私にとっては高い買い物なので、少なくとも７，８年は使いたいです。
こんなその場しのぎの対策なら止めてほしいですね。
数年後、いや下手すると数ヵ月後には、対策品が、センサー曇って使えなくなりませんか？

ソニーには優秀なメカ屋さんはいないのでしょうか？
電気屋さんと、ソフト屋さんが作ったカメラだから
こんなことになってしまうのでしょうか

書込番号：13584274

[廣瀬慶太]

↑またステハン
言っていることも構造を理解しておらず

書込番号：13584285

[NeopanSS]

　注油で音がしなくなるということは、縦位置センサの可動部分をオイルダンプして振動を抑えるんだろう。
　懸念点は
・カメラを振ったり、振動を与えると可動部分が振動しオイルが飛び散らないか？飛び散ったら効果が薄れる。
・長時間経過でオイル酸化、ホコリ巻き込みなどで粘度が上がって縦位置センサの動きが渋くならないか？
・長時間経過でオイルが酸化してダンプ効果が下がり、カチャカチャ音が復活しないか？

　オイルが酸化してしまうとオイルを除去しないといけないが、センサの隙間に入ったオイル除去は無理なのでセンサの付いた基板ごと交換になるだろう。

　カチャカチャ音の出る縦位置センサを交換する根本策でなく、場当たり的な対策なので後々さらに不味くなる可能性もある。
　保証期間過ぎるまでは持つだろうが、注油によって新たなＳＯＮＹタイマを抱え込むことになりかねんな。

書込番号：13584630

カスタムボタンの設定はどうしてますか？

[やまちゃん03]

より使いやすくするため、
カスタムボタンをいろいろと設定していると思います。
みなさんはどんな設定をしてますか？

■右キー(十字キーの右)：
■Ｂ(下の●ボタン)：
■Ｃ(十字キーの中心ボタン)：
　カスタム１：
　カスタム２：
　カスタム３：
　カスタム４：

現在の私の設定は

■右キー(十字キーの右)：撮影モード
■Ｂ(下の●ボタン)：再押しAEL
■Ｃ(十字キーの中心ボタン)：カスタム
　カスタム１：オートフォーカスエリア
　カスタム２：ISO感度
　カスタム３：DRO/オートHDR
　カスタム４：クリエイティブスタイル
　カスタム５：画質

ですが、AFの追尾をオフにすると
フォーカスエリアの指定が使いやすくなることに気がついたので、
カスタム１を変更する予定です。

みなさんの設定をぜひ参考にさせてください♪

書込番号：13567673

[びーまこ]

５Ｎは自分流にカスタマイズ出来るので愛着わきますね。
わたしの現在の設定は、以下になります。

■右キー(十字キーの右)：ISO感度
■Ｂ(下の●ボタン)：撮影モード
■Ｃ(十字キーの中心ボタン)：カスタム
　カスタム１：画質
　カスタム２：ホワイトバランス
　カスタム３：ピクチャーエフェクト
　カスタム４：クリエイティブスタイル
　カスタム５：DRO/オートHDR

書込番号：13568737

[やまちゃん03]

>びーまこさん

なるほどです。
参考にさせていただきます。

他機種のスレッドでNEX-5Nは撮影設定が面倒だとあって心配していたんですが、
自分流にカスタマイズできて、むしろ使いやすい部類に入るのではと思います。

設定ダイアルがもう少し堅くてカチカチと歯切れの良い回り方をしてくれれば、
より設定しやすいのになーって思います。

書込番号：13570705

純正のリモコンが高いので、iPhoneで設定しました。

[やまちゃん03]

FreezeFrame	L5 Remote

純正リモコン高いなーって事で、
iPhoneと赤外線アダプタL5(http://www.l5remote.com/)で設定してみました。

元の信号コードは同社が提供している「FreezeFrame」アプリのインターバルタイマー用の信号をほかの学習リモコンで学習。
後は「L5 Remote」アプリで学習するだけ。

ついでにEOS5D２のリモコンも学習♪。
これ便利ですよ。

もちろん、FreezeFrameでインターバル撮影もできます。

赤外線付きなら、アダプタなしでAndroidでもできるのかな？

書込番号：13558284

[トム００３]

2枚目の画像が上下逆になっちゃった。
iPhoneの画面が逆になるので、スクリーンショットがそのまま反映されたのでしょう。

ついでに、
×赤外線付きなら、アダプタなしでAndroidでもできるのかな？
○赤外線付きAndroidなら、アダプタなしでAndroidでもできるのかな？

年末にAndroidを購入する予定なので、情報をお持ちの方は是非♪

書込番号：13558289

[ErrorList]

iPhoneのL5 Remoteアダプターは5000円程度のようですね。
SONY RMT-DSLR1（ソニーのNEX用公式リモコン）は3000円程度のようですね。

これを高いとみるか安いと見るかは判断が分かれるとこですが、
L5 Remoteアダプターは１個かえばどんなリモコンにもできるという利点があるんですね。
これはいいかも！


Androidは赤外線ポートついては、APIの仕様がメーカー毎に異なるようで、
シャープだけは仕様を公開しているという状況。

誰かがNexリモコンアプリ「NexRemote」(シャープ製Android専用)を作ったようです。
http://komugi.net/archives/2011/07/24192612

Galaxyのような赤外線無いスマホでは
L5 RemoteみたいなアダプターはまだAndroid向けには商用化されていないようで、
こっちでは無理なようです。


あと、スマホではなくドコモのiモード携帯でも可能なようです
http://begindigslr.seesaa.net/article/227178839.html


参考までにどうぞ

書込番号：13558552

[やまちゃん03]

>>ErrorListさん

情報ありがとうございます。
L5 Remoteアダプターは元々持っていたんで、追加投資なしです。

リンク先の記事を拝見しました。
同じようなことを考えている人やっぱりいるんですね。

インターバルタイマー撮影ができるので、微速撮影も可能です。
バッテリーがどのくらい持つかわかりませんがｗ

バルブ撮影はノーチェックだったんで、自宅に帰って調べてみようと思います。

ついでに、、
Gear4の「Unity Remote」ももってまして、
Bluetooth接続利用なので、
iPhone→Bluetooth→Unity Remote→赤外線→5Nという感じに、
5Nが見えない場所でも撮影可能です。

そんな用途に私は使う機会はありませんがｗ

auのARROWS Z ISW11Fを買おうと思ってるんですが、赤外線が使えると良いなー

書込番号：13558643

[orange]

スレ主様、貴重な情報ありがとうございます。
私もiPhone2を持っているので、インターバルリモコンを作ってみようと思います。

ソニーの純正リモコン（α900やα700に添付されていたもの）は普通のシャッターや2秒Delayシャッターを押せますが、インターバルはできません。
iPhoneだとインターバル撮影ができるようになるのがうれしいですね。
以前見たインターバル撮影用のリモコンはとても高かった（2-3万円）ような記憶があります。

なお、普通のシャッター＋2秒Delayシャッターのリモコンは、香港でUS5ドル以下だったような気がします（しかも送料込みで）。私は2台買いましたが、立派に動いています。
場所やメーカーは、どなたかが紹介してくださったので、私は覚えていません。
どなたかご存知でしょうか？


色々と多彩な手段が出てきますね。

書込番号：13558653

[orange]

スレ主様
>>インターバルタイマー撮影ができるので、微速撮影も可能です。
バッテリーがどのくらい持つかわかりませんがｗ

いやー、こんなことだったら、なにげなく見た線付きの電池のサイトを覚えとくのだった。互換バッテリーを検索していて見つけたものです。
どなたか探してくれませんか？
100V電源からアダプターで電池電圧を作り、NEX電池と同じ形のものをNEXの電池Boxに押し込む。こんな模様でした。　これだと無限に電池が持つ。
屋外では、停電用の100V出力電源（バッテリーが入っていて重い）を使えば1週間でも持ちそうです。

書込番号：13558678

[やまちゃん03]

>>orangeさん

お役に立ててうれしいです。

一応ご注意を
iPhone2は持ってないので、サポートされてるかわかりません。
iPad2はインターバルアプリが利用できないので使えませんでした。

撮影時間にもよると思いますが、
iPhone、5Nともに外部電力が欲しいですね。

書込番号：13558684

[やまちゃん03]

http://www.switch-science.com/products/detail.php?product_id=373
↑ですか？

現在発売されてないみたいですね。

一晩中くらいなら、
iPhoneは外部バッテリーを使えば問題ないと思います。
5Nが省電力設定次第か、販売店で使ってるACアダプターが欲しいですね。

書込番号：13558713

[煩鞍]

以前、書き込んだのですが、
アンドロイド系スマホ用ならあります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000152651/SortID=13242035/

元はペンタックスのみでしたが、現在はＳＯＮＹも対応しています。

アプリ名も「IRリモコンforDSLR」になってます。
NEX-5では動作しました。

インターバル等はまだ試してませんが。

書込番号：13558722

[やまちゃん03]

>>煩鞍さん

ざーっと見てみたんですが、
やはりシャープ系のAndroidのみ利用可ですか？

購入予定のAndroidが富士通なんですよねー(^^;)

書込番号：13558766

[orange]

AmazoneでL5Remoteをは注しました。　4980円（送料無料）でした。
ただし、L5RemoteはiPhoneの複合端子にそうちゃくするようなので、使用中は充電できないですね。
電池を長持ちさせるために、画面表示を消してアプリだけ動かすことは可能でしょうか？

書込番号：13560110

[やまちゃん03]

行動が早いですね！
今確認してみました。
アプリを立ち上げたままスリープボタンを押して、画面を消しても大丈夫です。
どの位バッテリーが持つか試してみてないのでわかんないですが、とにかく便利ですよ。

書込番号：13560334

[Mei☆papa]

iPhoneのL5Remoteってつかいやすそうですね。
僕も5Nを購入してインターバル撮影にチャレンジしようと色々調べたクチです。
スレ主さんもご存知のスイッチサイエンス、今はver２が出てまして、在庫のタイミングがよく購入して遣っています。
ver１に比べて表示が着いたりと遣いやすくなった反面、細かい抵抗が増えて半田素人にはかなりきつい作業でした。
こちらはおそらく電池の心配はしなくてよさそう。
細かな作業に自信があって、タイミングよく在庫に巡り会えればかなりオススメです！
僕のときも１日で品切れになっちゃいました。
http://www.switch-science.com/products/detail.php?product_id=664

でも、5Nってピクチャーエフェクトかけるとリモコンきかないんだよな…

書込番号：13560390

[ErrorList]

> Gear4の「Unity Remote」も

これもまたいいですね!
これならBluetoothありのAndroid,iOSなら何でも使えるってことでしょうか？

5Nの設定方法は、やっぱりL5 Remoteと同じで学習させるのでしょうか？

インターバルはマクロ機能で実現可能ですか？

書込番号：13562028

[やまちゃん03]

>>ErrorListさん　

>これならBluetoothありのAndroid,iOSなら何でも使えるってことでしょうか？
商品情報を確認してみましたが、現在はiOSのみのようです。

>5Nの設定方法は、やっぱりL5 Remoteと同じで学習させるのでしょうか？
そうです。
通常の学習リモコンのように信号を記憶させます。
元のリモコン信号はお持ちでしょうか？
L5はインターバルアプリに信号がありましたが、
お持ちでない場合は、別途準備が必要です。
(ネットでダウンロードできるのかもしれませんが、知識がないのでわかりません(^^;)

>インターバルはマクロ機能で実現可能ですか？
マクロ機能は使ったことがないので、わかりません。ごめんなさい。

L5は学習リモコンアプリと別にインターバルタイマーアプリ(FreezeFrame/無料)があります。
お手軽なので個人的にこっちをオススメしておきます。

書込番号：13562230

[やまちゃん03]

>Mei☆papaさん

>でも、5Nってピクチャーエフェクトかけるとリモコンきかないんだよな…

あら、そんな設定だったんですね。
エフェクト設定したことなかったんでノーチェックでした。
あとから確認してみますね。

iPhoneに電話がかかってきたら使えないですね。
Bluetoothのヘッドセットつけていたら大丈夫かな？
こちらも試していようと思います。

書込番号：13562425

[マウンテントップ]

デジカメで動画をけっこう撮るので、私もこのカチカチ音で購入を足踏みしています。
どなたかが紹介されていたサイト
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/20110928_480077.html
を見ても、この動画の高い性能に対してこのカチカチ音は残念でなりません。
スチルの性能も素晴らしいだけになおさらです。

この思いはメールでメーカーに率直に伝えました。
クレームではなく。
ダメ元ですが、多くの声が届けばメーカーも動いてくれるかもしれません。

書込番号：13566623

[やまちゃん03]

>マウンテントップさん　

たぶん、スレ違いかと(^_^.)

確かに異音はこまります。
対策を出してもらえるといいのですが、、

書込番号：13567695

[やまちゃん03]

L5 remote の情報を追記します。

Bluetoothヘッドフォンで音楽を聴きながらでもインターバルタイマー使えます。
さらに、電話がかかってきても、Bluetoothで電話をとり通話しながらでもOKです。

3GやWi-Fiをオフにしなくてもとりあえず使えそうです。

書込番号：13567721

[orange]

Switch Scienceのインターバルタイマーがバージョンアップで販売されています。在庫が有ったので、購入しました。
http://www.switch-science.com/products/detail.php?product_id=664
2000円です。
これなら電池を大きいものに付け替えるだけで一晩は軽くいけそうですね。

書込番号：13568580

[トム００３]

>orangeさん　

情報ありがとうございます。
やっぱりこちらの商品だったんですね。
作るの難しそうかなーって思ってたんですが、
そんなに高くないですし、時間があったら試してみようかなーって思います。

説明pdfより、、
>・ 使用する電池は？
>単三電池であれば，基本的に何でも大丈夫です．
>参考までに，満充電のeneloopを使用した場合，3日程度連続動作します．

すごい！

書込番号：13569863

[kmhiro]

iphoneアプリがあります。
http://itunes.apple.com/jp/app/nexremote/id420116603?mt=8
古いイヤホンとリモコンがあれば簡単な工作でインターバルタイマーが実現できます。
http://habrahabr.ru/blogs/DIY/125506/

書込番号：14115529

[でゅるるん]

情報ありがとうございます。
昔ドコモのガラケーでリモコンを使えるのは知っていましたが（http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12319658/）、iphoneでもちょっと工夫をすれば使えるのですね。

まぁ純粋にリモコンが高い、というならeBayで簡易リモコン買うのが一番手っ取り早いと思いますが・・・（約150円）
http://www.ebay.com/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=110668750222&ssPageName=ADME:L:OC:US:1123
NEXなら、通常のシャッターボタンと2Sセルフタイマーあれば十分ですしね。

ただ、コスパとかその辺の話は抜きに、こういうネタは好きなので、大変参考になりました。

書込番号：14116562

[jp_301]

スレ主さん 皆さん はじめまして。

私も、NEX-7でインターバル撮影がしたくてL５Remoteを購入しました。
そして、今日皆さんのコメントを参考にしてiPhone4Sの設定を無事終了することができました。


これで、NEXだけでなくK-rでもインターバル撮影ができるようになりました。これからは、星空をインターバル撮影して、動画に加工して楽しんでみたいと思います。

スレ主さん、皆さんに感謝いたします。ありがとうございました。

書込番号：14387824

GF2のMOV動画を投稿します

[はるおぼん]

以前のレポートで皆様から動画を投稿するようにとのご指摘をいただいたので実行します。レンズはキットの単焦点レンズ、夜の自宅で周囲に音はない環境です。水平振り―垂直振り―無茶振りの順です。垂直振りでは最初に下向いたとき以外はカチャ音はしないように思います。fearkishさまには「重要なことなのでGF2のスレに投稿したほうがよいのでは」とのご指摘をいただきましたので動画への感想をいただいた後そうしようと思います。これにて以前のスレを終了させていただきます。

書込番号：13556331

[はるおぼん]

投稿してから気づいたのですが、この動画がGF2のものであることが証明されていませんね。よい方法があれば教えていただけませんか。もし無ければGF2の液晶で再生している姿をS90のMOVで撮影して投稿するとか？

書込番号：13556386

[元気なおじい]

面倒な事をしなくても、鏡の前で撮影すれば充分に照明出来ると思いますよ〜

書込番号：13557038

[0カーク提督0]

ドアの間ですね・・・。
鏡の前で撮ると、かっこいい自分が写っちゃうんですよね。

書込番号：13559578

[元気なおじい]

あはは、かっこいい自分の映り込み防止策はですね・・

【防止策１】
最初に鏡の前で本体のみ映り込ませ、カメラを振るときは鏡から離せばＯＫ。
ノンストップで撮影すればダイジョウＶ。

【防止策２】
自作のお面で隠せばＯＫですね〜
ダンボールで作っちゃえば安上がりです

紙袋を被る手もありますが、無茶振りで位置ズレ＆窒息の恐れが。
かっこいいスタイルはシーツをマントにすればＯＫですね〜

書込番号：13560842

[向かいの山田君]

裸で男らしく映ってください!

書込番号：13562966

[0カーク提督0]

それいいですね！！爆笑！！

業務上過失公わい。
業務上ってのは普段から反復してやってるって意味ですね。
ついいつも写っちゃってる人・・・みたいなね。

書込番号：13564320

[0カーク提督0]

＞ダンボールで作っちゃえば安上がりです
・・・
めんどくせぇ・・・爆笑
安いですけど・・・。

書込番号：13564326

LA-EA2使用時のAF音がｗｗ

[フランス特殊部隊]

カチカチ音どころじゃありませんｗ
http://www.youtube.com/watch?v=1I7p4vW1bLU

AFは完璧だけどこれだけAF音が盛大に入るようだと純正外付けマイクでもキツイのでは？
LA-EA2使用で動画撮影する際は音声別撮り必須っぽいですね。

書込番号：13549072

[めんへら]

LA-EA2というより‥(笑)
そりゃあ動画なんて考えてもいなかった頃に作られたレンズを使えばこれくらい出ますよ(笑)
どこのメーカーも同じです(笑)

αAレンズで音声込の動画を撮りたければ、普通にSSM搭載のレンズを使いましょう(笑)

書込番号：13549097

[じじかめ]

壊れかけたラジオみたいな感じですね？

書込番号：13549099

[ｈｏｔman]

壊れかけたレコードプレイヤーみたいなスレッドタイトルだったりして・・・。

書込番号：13549123

[orange]

うーん、初めての方は面食らうでしょうが、これは事実です。　私も最初はどうしようか？と思いました。良いレンズなのに・・・

まあ、世界中のAPS-C用一眼レンズは動画には対応していません。キヤノン・ニコン・ソニー・・・・・
APS-Cで設計時からの動画対応レンズはNEX用のレンズだけでしたが、今度α77のキットレンズ16-50F2.8が動画対応になったようです。ミラーレス以外では世界初のデジイチでの動画レンズです。

動画対応していないと、高速AFを目標に設計しているために、AF音が出ます。そもそも設計思想に音を小さくするなんて入っていないですから。（それと、コントラストAFでの使用も設計思想に入っていませんからLA-EA1ではAFが遅くなるので、静止画では使えますが動画では使いたくない）

α55で動画を撮り始めたときからこの問題はありました。
α55での解決策は一つ：
　　マイクホルダーにマイクを付ける
これで解決です。
α55では私は以下のようにして使っています：
　　RODEのマイクホルダー　SM4
　　AudioTechnicaのステレオマイク（形式は忘れましたが2万円程度のX型ステレオマイクです）　　
これで万全です。

一方NEX-5Nではマイクホルダーは使えません。
オプションマイクを使っています。
ただ、オプションマイクは振動防御が弱そうなので、AF振動が大きなレンズでは防振効果は望み薄でしょう（テストはしていませんが）。

NEX-5ではMFで動画をとればオプションマイクでも十分でしょう。
なお、MFで撮るときには、ピーキング機能を使えば、比較的簡単に合焦できます。
ピーキング撮りは一度使えばすぐに慣れます。
時々、ピーキングに引っかからない図柄の着物がありますが、そのときには前後の物体でピーキングする練習をしてください。だいたいは、後ろにピーキングすれば大丈夫です。

では動画撮影を楽しんでください。
私は先週、屋外での素人のジャズフェスティバルをNEX-5Nで撮りましたが、オプションマイクはよい音を拾い、カメラのAVアンプも広帯域のように感じています。Audioに強いソニーの良い点が出ています。
E18-200mmOSSズームは動画には良いですねー。Zeiss16-35F2.8ZAと動画を撮り比べましたが、かなりZeissに迫る画質です。Zeissのほうがわずかに艶やかな明るい色彩になりますが、E18-200OSSも標準以上の写りです。私の好みはZeissですので、MFでピーキング撮りをします。

NEX-5N良いですねー。
これ一つでほとんどのことがまかなえてしまう。　α900とNEX-5Nのペアーは最強のゴールデンコンビだと感じています。
αユーザーで良かった。　こんな幸せな日が来るとは、2年前とは雲泥の差ですね。
技術は正直だということを実感しています。

書込番号：13549284

[こちらダイナソー]

これはしようがない。

書込番号：13549518

[写真好き(^^)]

これ、ジーコレンズの音?
ソニーぽっいね。

書込番号：13549532

[お買い物は賢くね＾＾]

初めてEOSを使ったときに聞いたような音だ。

書込番号：13549590

[写真好き(^^)]

このアダプター動画対応じゃないですよね。スチル専用かと...
確か映像専門の人がレンズ開放しか使えないから、使い物にならないとか言ってたよな...

書込番号：13549938

[向かいの山田君]

壊れかけのレンズ


丁度一年前に、この店を通った夜、昨日のことのように、今はっきりと想い出す。
大安売りのせいで、店は長い列さ、とこまでも続く安い、プライスレールが綺麗で〜

書込番号：13550692

[arapaima F4]

これ、水中で撮ったんでしょ?

書込番号：13552911

[お買い物は賢くね＾＾]

また動員か。

書込番号：13553647

clicking sound対策が発表されました

[Power Mac G5]

SONY USAで動画撮影時のclicking sound対策が発表されました。
保証期間中にメーカーサービスに出すと、調整してくれるそうです。

http://esupport.sony.com/US/perl/news-item.pl?news_id=439&mdl=NEX5N

書込番号：13541880

[kawase302]

電話番号888-868-7392ですので、日本からだとあたまに「001-01」をつけて下さい。

書込番号：13542038

[KURO-chan]

ようやく 方針が出ましたね。日本でも連休明けくらいには出るのではないでしょうか。
この問題が解決すれば、この機種は爆発的に売れるのではないでしょうかね。

書込番号：13542083　スマートフォンサイトからの書き込み

[知ったかぶり２]

今回の対応は素早かったですね。
ところで原因は何だったのだろうか？
対策は音の出るところにゴムを張っておしまいとか・・・

書込番号：13542270

[Luv My Life]

>電話番号888-868-7392ですので、日本からだとあたまに「001-01」をつけて下さい。

フリーダイヤルは日本からかかるのかなー。アメリカ国内だけと思うけど。

書込番号：13542394

[kawase302]

あー、そういうことなんですね。
日本分もヨーロッパ分もまとめてアメリカで対応するんじゃなくて、日本は日本でまた追々に対応策発表ということですね。
そのほうが便利そうだし、良いですね。

書込番号：13542495

[関東の社会人が書込みしてみたよ]

他メーカーの機種でも同じように音がするのに、一早く対応してくれるなんてSONYは素晴らしいですね！

書込番号：13542861　スマートフォンサイトからの書き込み

[buffbuff]

振り回しすぎ、スチルカメラだから動画はオマケ、マイク付ければ等々擁護の方々お疲れ様でした。
ソニーが対策を発表しましたね。
不具合と認めた訳です。
不具合を不具合として認めない、擁護の方々は･･･。

書込番号：13543028

[夜の世界の住人]

＞不具合を不具合として認めない、擁護の方々は･･･

言うと思った。何を勝ち誇ってるんだか（笑

動画を重視していない人にとっては「10点減点が、より減点無しに近くなった」というだけの話。
重視している人は80点減点くらいだったものがグッと減るかもしれないですね。
ヨカッタヨカッタ

書込番号：13543089

[夜の世界の住人]

「スチルカメラの動画機能にあまり期待し過ぎるのは禁物」という考えに変わりはない…ってことです。

これをきっかけに他社でも対策がなされるといいですね〜

書込番号：13543143

[こちらダイナソー]

で、どんだけ音減るの？

ぬか喜びにならなければいいけど。

書込番号：13543190

[NeopanSS]

>保証期間中にメーカーサービスに出すと、調整してくれるそうです。
　スチル専で保証期間内にカチャカチャ音に気付かなくて　中古で売るとき「未対策ですな」とカメラ屋のオヤジに買い叩かれて泣きを見たり、オクで落札者とトラブったりする光景が　たくさん見られそうだな。
　保証期間内だけってのは酷だと思うぞ

書込番号：13543456

[向かいの山田君]

ステレオ掲示板の話じゃ、マイク感度補正のうんたらかんたらかもって。
そうじゃないことを願いたいw

書込番号：13543562

[ナプスター]

コレって１１月１１日発売されるＮＥＸ−５ＮＹはちゃんと修正改良されたものを販売するんですかね？もし改良されてなければ買ってすぐにメーカーサービスに出さなくちゃいけないとか・・・・・？？
まさかＳＯＮＹはそこまでバカじゃないですよね？
もし、改良もしないで１１月１１日にＮＥＸ−５ＮＹを出したら最低ですよね(-_-;)
購入を考えているだけあって結構注目される点でもあります。
ちゃんと改良されて発売されたら「売れ筋・注目・満足度」の上位に入るのではないでしょうか。
あと一ヵ月半にどういう結果になるか楽しみです。

書込番号：13543676

[SLS AMG]

＞これをきっかけに他社でも対策がなされるといいですね〜

他社では同様の不具合はないですが。

書込番号：13543788

[buffbuff]

>言うと思った。何を勝ち誇ってるんだか（笑
大物が釣れたぞ!!

書込番号：13543918

[kawase302]

他社では同様の不具合はないですが。

>>>>>>>

だから何度も言うように、俺のニコンD40は振ると音がするけど、そもそも動画機能がないから関係ないんだって（笑）。
一度で良いから動画でカチカチ音がするとかって、文句言ってみたいよ。

書込番号：13543974

[夜の世界の住人]

＞大物が釣れたぞ!!

小物に釣られちゃったかー
おめでとうと言いたいけど、私ぁ毒持ち残念でした。

どうせするなら、煽ってた面々を心配したら？
いやらしくてネチっこい粗探しだったのがバレバレじゃない。

書込番号：13544044

[SLS AMG]

Nikon F5も縦位置センサーがありますが、動画撮影機能がないので（以下略）＾＾

書込番号：13544354

[arapaima F4]

とにかく、改善されれば何より。

しかし、この書き込みの騒々しいのも一件落着すればいいですね。
あまりのばからしさに涙が出ます。
使いこなせばすごいものに違いないのに、使う前からあれではね・・

書込番号：13544581

[BOWS]

ナプスターさん

>コレって１１月１１日発売されるＮＥＸ−５ＮＹはちゃんと修正改良されたものを販売するんですかね？もし改良されてなければ買ってすぐにメーカーサービスに出さなくちゃいけないとか・・・・・？？
>まさかＳＯＮＹはそこまでバカじゃないですよね？

　通常の量産を考えると11/11に対策品を発売するのは無理だと思いますよ。
　問題が発覚〜11/11店頭出し　を対策する期間が７〜９週間(どこで対策打つか決めたか不明なので幅があります)
　この間で　代替え部品選定、基板再設計、試作、試作評価、量産調達、量産生産、流通ルート保管期間を考慮すると”絶対無理”です。倍はかかるでしょうね。サービス対応なら、基板量産出来た時点でサービスセンタに供給できるので速いでしょう。

　対策品が11/11に出回るとしたら、ＳＯＮＹがあらかじめこの問題を認知していて　NEX-5N 発売前に対策に着手していた場合だけです。

　「気になる場合は、サービスに返却くださいって」レターが一枚付いてくるだけかも知れません。
　切望されていた望遠ズームなので　対策品が流通するまで発売を延ばすより、レター付けて発売するほうが有り得ますね。
　NEX-5N購入して　晩秋の行楽シーズンに使って12月の使わない時期にサービスに出して年末には手元に返ってくるってのは、面倒だけど　無茶な話では無いと思います。

書込番号：13545279

[ライブフォト好き]

＞＞他社では同様の不具合はないですが。

知らぬが仏ですか（笑）
http://sonyalphanex.blogspot.com/2011/09/nex-5n-clicking-noise-in-video-mode.html

書込番号：13545592

[Kaguchi]

動画を重視しようがしまいが、改善されるのだからユーザーにとってマイナス点はない。
みんなハッピー。
この期に及んで何を興奮しているのだろうか。

書込番号：13545869

[ぴー豆]

えっ！寝耳に水でショックです。(涙)

他の板で他の方にご報告いただいたSONYの公式回答「仕様です」を読んで、
NEX-7もどうなるかわからないし、我が家のイベントにも間に合わないしで、
評価が安定し、価格もお得感のある型落ちNEX-5Dを繋ぎのつもりで
ポチッとしてしまったばかりです。

パナのパンケーキズームを中心に4/3で構成を組んでみようかとも思っていたのですが、
我が子と同じで、可愛さ余って憎さ1.5倍くらいで愛着が･･･。

それにしても、訴訟大国米国を最優先で対応とは姑息な。
ローカルの電話番号を載せておいて、グローバルサイトだからとは言わし難し。

書込番号：13546065

[kawase302]

↑
実際、買い控えて他機種買っちゃった人もいるでしょうね。
他機種も、他メーカーから選べばソニーのお客の痛みわけなわけだけど、この方のようにソニーの中から選べば痛みはお客さんだけにあり。
何か、可愛そうですよね。

過ぎた話しだからどうこう言っても仕方ないけど（ソニーも客も。泣き寝入り含む）、そんな簡単に対策できるんなら、最初からやっとけって言いたいですよね。
ソニーはカチカチ音は認識してたけど「まー、このくらいオッケーだろう」と市場をなめて出したら大反発でずっこけた、ってことでしょう。
対策が簡単に出ただけに、逆におそまつ感がある。

ソニーさん、市場を、なめましたね？

書込番号：13546255

[与える男]

超余談な感じで恐縮ですが、、、
SONY好き？の皆様はご存じの事と思いますが、、保証期間内に修理依頼する際は、確かペリカン便だったかな？日時指定で受け取り手配してくれて、すぐ直して返送してくれますヨ。
サポートへの電話1本で依頼でき、梱包とかも業者さんがやってくれるのでかなり楽ちんです。（パナも同様でしたね。確か）

By.近頃の5Nの口コミを見て一喜一憂している男より。。

書込番号：13546385

[SLS AMG]

＞訴訟大国米国を最優先で対応とは姑息な。

アメリカ人が騒がなかったら『仕様です』で押し通したでしょうね。

書込番号：13546548

[ジョニーディーン]

まじめな話、メーカーはこの価格.comでの評価を結構気にしています。
ここでの評判が、売り上げに大きく影響しますから。

いつかこの問題の対策も、最優先で発表されると思っていましたが、
日本での発表が最初でなくて残念です。

きっと、アメリカでのこの問題への声が一番大きかったんでしょうね。

書込番号：13546733

[透過液晶]

対策が施されるというのは、大変喜ばしいことだと思います。
今回の件で購入を躊躇していましたが、「購入」の方へ
大きく一歩傾きました。
日本ＳＯＮＹからのアナウンスおよび対策後の状況（どの程度改善されるのかも含めて）
など気になることはまだ多いですが、
とりあえず歓迎します。

書込番号：13547050

[Mother Farm]

実は、擁護派の方が、
不具合を黙認してメーカーをだめにする「アンチ」だったってことですよね。
日本でもアメリカでもどこでもいいけど、
ユーザーが声を上げなければ、メーカーだって重い腰を上げない。

擁護派は、枝野の「問題はない」っていう姿勢と本質的にはいっしょ。
メーカーが「問題はない」を繰り返し、その姿勢を擁護するユーザー。
結局その姿勢が、この機種の将来に害を与えてる黙認だってことに気づいてほしい。

書込番号：13548227

[ぴー豆]

あっ、そんなに同情いただかなくても、
私、実はあまり凹んで無いし、怒ってもいませんよ。(^^;)
どうせ底値で安かったですし、初心者の私には分相応です。

買い換えたくなったら、自作自演で故障を装い家族の了承を得るという裏技は
まだ、大事にとってありますので。
その為、あえて延長保証を付けていない確信犯です。(笑)

しばらくビデオカメラも一緒に持ち出して、デジカメ動画との違いを
いろいろ体感する為の練習機にしてみます。
そのうち静止画にはまって、スチルカメラに動画機能なんていらんと
言い出すかも知れません。(笑)
まぁ、春頃には、また何かしら買うつもりではいますが･･･。

書込番号：13548608

[kawase302]

↑
まぁ、納得して買われているはずだから、今となっては問題ないですよね。
対策も出されたし（日本でも出ますよね？）ハッピーなハズなんだけど、心が晴れないのは何でだろう。。。。

書込番号：13548940

[お買い物は賢くね＾＾]

＞メーカーが「問題はない」を繰り返し、その姿勢を擁護するユーザー。
結局その姿勢が、この機種の将来に害を与えてる黙認だってことに気づいてほしい。
　　　↑
柑橘さんこれ読んでますか？！

書込番号：13549423

[今回だけね]

私はアンチでも擁護でもなく、「買う気満々だったのに足踏み派」です。

煽るつもりはないのですが、ごめんなさい、つい書き込みしちゃいました（わざわざIDまでとってｗ）これ一回きりです。もうしません！

動画機能がおまけとおっしゃいますが、これを購入しようとした人の中には、一般的な知識しかないユーザーが、子どもの運動会などでデジイチとビデオカメラの2台持ちはきついので、これを買って一台にしたいって人も多いはずです。だってそうでしょ？カメラを追求するなら、NEXではなくαでしょ？でもってビデオメインの人はビデオカメラ買うって。この機種はどっちも簡単に使いたいっていう層をターゲットにしてるんじゃないのかな？

にもかかわらず、ビデオ機能で「カチカチ」音がするのは困るわけですよ。ちょっと無視できない大きさだし。実際、普段はあんなに激しくパンしないと思うけど、でも運動会ではあり得る話だし、何よりも毎回これを気にしながら動画撮影するなんてすごいストレスですよね。

一方で、メーカーの「仕様」発言は、馬鹿だなぁとは思うけど、よくあることですよね。リコールなんかしたら大変ですもん。そりゃ仕様で押し通しますよ、これぐらいなら。

最初にも書きましたが、私は買う気満々なのです。でもカチカチはいやです。
で、一番知りたいのはどの辺が購入ポイントなのかってことです。

・内臓マイクではカチカチを拾いまくる
・外付けマイクの使用はかなり効果がある（1万円くらい）
・ソニーUSAでは無料回収で調整してくれる
・日本での対応は未定
・11月発売のNEX-7でカチカチ鳴るかは不明
・ファームウェアのアップデートでは対応できない（当たり前だが）
・音がするのは本体から（レンズではない）
・音を確認したい方はこちら＞エンガジェット
http://www.youtube.com/watch?v=qKj9oHTfJLU&feature=related

現状はこんな感じでしょうか？
なお9/26にソニーのサポートに電話をしたら、責任者がちゃんと対応してくれました。ポイントは以下の通り。

・日本での対応は今現在は未定。
・アメリカが実施している調整の結果、どれくらい改善するかの情報はもっていない。
・NEX-7は実機が無いので音が鳴るかどうかもわからない。
・返品は購入した店舗と交渉してほしい。
・今回の問題は社としても重く受け止め、必ず何らかの公式発表を考えている。

とのことです。

アメリカですでに実施しているサポート内容をなぜ日本で共有できないの？
10月には展示予定のNEX-7がなぜ社内に一台もないの？と突っ込みどころ満載でしたが、対応は非常によかったです。

私の背中を押してくれる情報をお待ちしております。

書込番号：13549704

[ErrorList]

今回だけねさん　

そこまでして買わなくていいと思います。
買わないというのもまたそれそれでソニーへの抗議になるんですから。

個人的には大きさが許せるならパナソニックのGH2あたりがオススメです。

自分は静止画優先なのでNEX-5Nのほうが好きですけどね。
高感度で低ノイズなので暗いところでも驚くほどよく撮れる。

書込番号：13549911

[やまちゃん03]

車載カメラで使ってみました。
残念ながらクリック音録音されますね〜
ノーマルですスポーツ系の車なので、足回りが少し堅いのが原因かもしれませんが、、

しかし、かなり動画性能良いですよ。
夜間走行など、このボディー＆レンズでこれだけ撮れるんの？って正直驚きです。

動画録画性能がかなり良いので、ソニーの今後の対策に期待します。
外部マイク入力端子があったらいいのになー

動画が未編集なので、、気が向いたらアップします(^^;)

書込番号：13550419

[きくりんぐ]

今のところ、サイトやメールなどで何も連絡、アナウンスないですね。
日本での対策は遅れるのか、見送るのか！

書込番号：13551140

[SLS AMG]

日本の企業が日本人をないがしろにするとは。

書込番号：13552081

[kawase302]

世界のソニーがアメリカ以外を欺くなんて。
あっ、そういえばもうソニーはアメリカのものだった。
アメリカ、ぶうぁあんずぁぁぁぁぁーい！！！！！

書込番号：13552691

[arapaima F4]

　“何とか派”とかかってに派閥を作るな。政治家か？
NEXには世話になってるが擁護もしなけりゃ介護もいらねえ。

ところでKAWASE302さま、ソニーの株ってアメリカのもんになってたんですか?

書込番号：13552918

[kawase302]

社長アメリカ人。

書込番号：13552945

[none but air]

社長はイギリス人じゃなかった？
世界的な企業だから世界市場を優先するのが普通ではないでしょうか？
むしろ、日本ばかりを優先する企業に対して
他の国のユーザーが買いたいと思わなくなるでしょう。
よほど魅力のある製品なら自国優先でも構わないですが、それほどの魅力が今の
ソニーには無いです。

書込番号：13553625

[お買い物は賢くね＾＾]

会長の年棒は8億円超！

書込番号：13554149

[kawase302]

ストックオプションの８億なんてお小遣いみたいなもん（もとはと言えば他人の金）だけど、
８億もあると金のありがたみがわからなくなりそう。
８億あったら、何しよう。
おなかいっぱい、回転寿司食べるくらいしか浮かばない。。。。。。
やっぱ８億はいらないや。

そういえばこの間、近所にブラッドピット家族が引っ越してきました。
庭（というか敷地）にヘリがおいてあるけど、それもきっと他人の金だろう。

書込番号：13554724

[poi2man]

動画でカチカチ音が一緒に録画されるのは致命的ですね。SONYさん試作段階でちゃんとわからなかった？今のところSONYからアナウンスも無いみたいだし結局日本じゃ対応はなしってことかな。
買う気満々だったのに残念。

書込番号：13556496

[arapaima F4]

kawase様、了解です。社長、わすれてました。
ソニーも芯のある姿勢を見せなきゃね。

書込番号：13556928

[buffbuff]

impress、av-watchで本日記事が掲載されていました。
clicking soundに関しても記事が有りSONYも認識しているという事だが･･･。

書込番号：13558168

[孝志郎]

ｱﾒﾘｶでの発表後にﾒｰﾙでｿﾆｰに確認し今日返事がありました。
あいかわらず仕様との返事でした。
現時点では日本では期待できませんね。

書込番号：13558745

[kawase302]

今時点では「仕様」と答えるように社内で決まってるだけでしょう。
苦情メールの返事程度のものに観測、憶測、「○○だろう」「△△でしょう」の話しは入れらないでしょうし、ね。

書込番号：13558805

[モリカイル]

思いっきり動画がウリのLumix Gシリーズを使っていますが、NEX-5Nよりは小さいものの
やはりカチカチ音が録音されます。おまけに20mm1.7のAFモーター音も。
SONYの内心としては、「なんでうちだけこうなるの？」って感じじゃないでしょうか。

書込番号：13563671

[SLS AMG]

＞20mm1.7のAFモーター音も。
20mm f1.7はGシリーズがハイビジョン動画対応になる前の設計ですからね。
GH1発売以降のレンズなら動作音はしませんよ。

書込番号：13563967

[YO_]

海外でのclicking sound対策の続報はありませんでしょうか？
どなたかが紹介していたフォーラム　http://forums.dpreview.com/forums/forum.asp?forum=1042　を見た限りでは皆様子見のようですが（英語読めませんが）、

動画を使う機会はほとんどないと思いますが自分にはあの「カタカタ」音は商品として不良としか思えず、発売前から楽しみにしていたのに購入できずにいます。


どこか他に情報が多いフォーラムなどご存じでしたら教えて頂きたいです。

書込番号：13566225

[YO_]

自分も一意見としてソニーへ対応改善のメールをしました。何故同じ商品に対し、国が違って対応が異なるのか。

「目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない」

ユーザーも両目を開けて口を開くべきとマウンテントップさんの上の書き込みを読んで思いました。

書込番号：13566860