デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Astell&Kern > T30 [1GB]
初めて書き込みさせていただきます。
さて、先日前々から欲しかったT30を購入しました。
さっそく曲を取り込もうと、本体とパソコンをつなぐとパソコンがフリーズしてしまったのです。
たまたまだろうかと思い、もう一度試してみてもやっぱりフリーズ。
本体とパソコンをつなぐときの手順などに問題があるのでしょうか?
それとも本体かパソコンの異常なのでしょうか?すごく困っています。
何が原因がわかる方は教えていただきたいです。
書込番号:4947701
0点
藍季さんこんばんわ
パソコンがフリーズすると言う事ですけど、お使いのPCはどの様なPCでしょうか?
型番やお使いのOSの種類、使用環境などが判りませんと、原因をつかめません。
お使いのPCはUSB2.0対応のPCでしょうか?
PCに接続した際に、タスクトレイのアイコンなどに変化は有りませんでしょうか?
書込番号:4947728
0点
あもさん返信ありがとうございます。
大切な事を書かずただ質問だけしてしまいすみませんでした。
パソコンはNECのVALUESTAR L570/6Dを使用していて、OSはWindows XPです。
USB2.0には対応しています。
接続するとすぐフリーズしてしまうので、アイコンの変化は見られませんでした。
書込番号:4947868
0点
デバイスマネージャでUSB(UniversalSerialBus)コントローラの項目はどの様に表示されていますでしょうか?
?や!は付いていませんでしょうか?
書込番号:4948040
0点
「SiS 7001 PCI to USB Open Host Controller」や、「USB ルート ハブ」などと表示されて、?や!は付いていないです。
書込番号:4948092
0点
パソコン側は正常なようですけど、他にUSBで接続できる物をお持ちでしたら、PC側かMP3プレーヤー側が原因かも判り易いですけど。。
書込番号:4948226
0点
他にUSBに接続できる物は持っていないです。。
メーカーに問い合わせしてみた方がいいのでしょうか?
書込番号:4948303
0点
MP3プレーヤーを他のPCに接続してみて、同じ症状が出るかを確認してもらった方が良いかもしれません。
購入されたお店にお持ちになれば、動作確認をして貰えると思いますし、初期不良でしたら交換もしていただけると思います。
書込番号:4948340
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