『消えんっ！！』のクチコミ掲示板

使い初めて５日目、でました、これがフリーズってやつなんでしょうか…画面が消えずずっとm:robeとヘッドフォンとバックライトが消えなくて、powerボタンを押しても反応なしで…これってもうどうしようもないのでしょうか？？
もうオリンパスのお客様センターみたいなとこに電話するとかしないとダメなんでしょうか？？

書込番号：3694743

本体下の側面のリセットボタンを押すなどしてみてください。
何回かリセットすることで、私はフリーズの症状がなくなりました。
あと、下に行った方がいるようですが、決してばらして電池を抜くということはしないほうがいいです。もし、行った場合、故障時の保障を受けられなくなるなる可能性があると思いますので＾＾；

書込番号：3695068

僕も、買ったその日にそれがおきましたが、オートオフで消すようにしてから、その症状が出なくなりました。

書込番号：3696846

[有泉]

自分も3日前に購入したのですが、昨日からヘッドフォンが表示されたまま
何をしても反応しません。リセットボタン何度押しても同じ状態です。
ためしに一時間くらい放っておいても相変わらずヘッドフォンが表示されていて
もうお手上げです。同じ状態になって直った方がいるみたいなので
何か対処法みたいのがあれば教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：3701102

[御剣冥夜]

わたしも今朝その症状になりました。
（買って３日目ですが）

購入店に持っていったら交換してくれました。
（ヤマダ電機）

デザインは気に入っているんですけどね。

書込番号：3701848

自分はファームウェアVer2.10に更新したらハスキンさんや有泉さんと同じ現象になりました。ついさっきカスタマーセンターに電話をして対処方法を教えてもらい、今試している所です(同期がまだ終わりません)。
役に立つかわかりませんがその方法を書いときます。

1.HOLDをONにしてPCとm:robeを直接つなぐ(白い台を使わず直接です)
2.HOLDをOFFにしてpowerボタンを押してconnect状態になっているのを
　確認する
3.m:tripを立ち上げ、同期を行う

曲を多く入れてたので同期がなかなか終わらず、途中で電話を切りました。これで直ってればいいのですが・・・もしこれでもダメで6時を過ぎたら来年の1/5まで使えません。正常に動くのを祈るのみです(笑)

書込番号：3702856

デザインが気に入って買ってはみたものの、皆さんと同じ症状で交換しましたがまたもや同じ症状が！
あきらめて返金してもらいGigabeatを買いました。こちらは転送ソフトのデキに問題があるものの問題なく動作してくれてます。
やはり初物はダメダメ率が高いのかな？
これだけ同じ症状の方がいらっしゃるということは品質的な問題ではなく設計上の問題なんでしょうかね。

書込番号：3703066

購入した所に持って行きました!!
ばっちり新しい物と交換してもらいました♪（ヨドバシカメラ梅田店）

まだこの現象の方、買ってまだ日が浅いならば、
思い切って、「故障してるんですけど！！」って
購入した店かオリンパスに持って行く方が、すぐ解決しそうﾃﾞｽﾖ(^^)
皆様色々ありがとうございました。

書込番号：3703070

[有泉]

あたらし物好き♪さんが教えて下さった方法で
今日無事に復活しました。ありがとうございます。

また、何度も同じ状態になるようだったらハスキンさんの様に
交換もありかな。とりあえず復活しました万歳！！

書込番号：3706414

[御剣冥夜]

昨日交換してもらったけど
今朝またフリーズしてしまいました。

あたらし物好き♪様の方法でなんとか復旧
しましたが、これでは持ち歩けない気がしますね。

返品するか他機種と交換しようか思案中です。

書込番号：3706441

あたらし物好き♪さんのように、フォームウェアVer.２.１０に更新してから、POWERボタンを押して電源を切ろうとしても、画面は消えるんですが操作するところが赤く光ったまま、消えなくなってしまいました..。あたらしもの好き♪さんに教えて頂いた方法でとりあえず解決したのでホッとしていたのですが、次の日にまた同じ症状がでて、リセットすると直り、また消そうとしても固まりの繰り返しです..。もう交換するしかないのでしょうか？

書込番号：3732152