『フォーマットしても駄目でした』のクチコミ掲示板

レジューム機能が不良の件（ＷＭＡ形式だとレジュームが効かない）を問い合わせたところ、本体でフォーマットすれば直るとのことだったので、フォーマットして見ましたが、直りません。それで完全フォーマット（メモリーが不良の場合行う方法）もしてみましたが、やはり駄目でした。何とかならないかなあ・・・

書込番号：2751057

[shiv]

私が検証した結果&シーグランドからの回答です。

●音楽ファイルがMP3
・ルートフォルダーのMP3を聴いていた場合
→音楽を停止した場所から次回再生が始まる。
・サブフォルダーのMP3を聴いていた場合
→音楽を停止した場所から次回再生が始まる。
●音楽ファイルがWMA
・ルートフォルダーのWMAを聴いていた場合
→停止したWMAの先頭から次回再生が始まる。
・サブフォルダーのWMAを聴いていた場合
→次回電源ON時はルートフォルダに移動。

シーグランドは、ユーザーが検証し問題が起こった時はその再現手順も教えてあげないと、会社としては検証しないような会社でした。
ユーザーサポートは今まで私が関わったメーカーの中で最低です。

書込番号：2751196

私のは少し違います。WMAでレジュームが効かないのは同じですが、MP3でも曲の途中には復帰しません。確かにカウンター表示はもとの停止位置を表示するのですが、音は曲の頭からになります。カウンターがその曲の終わりまで行ったところでつじつまが合わなくなり、次の曲にジャンプします。次のファームウエアで何とかして欲しいです。

書込番号：2759981