『故障なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[Hideyuki_7201]

はじめまして、質問させていただきます。

今年6月にNW-E407から買い替えました。
今日、外出先で使用していると突然曲の途中で止まってしまいました。
先月にもこういうことがあり、そのときは電源を切って解決をしたので同じように
電源を切ろうとすると、リモコン(RM-NWS1)側でも本体側でも操作が
まったくできませんでした。

帰宅し、リセットボタンを押して一度は解決したのですが、
１時間ほど前また停止してしまいました。
またリセットボタンを押し、再起動しようとしたら起動画面(Every moment has its music)
のまままったく動かなくなってしまいました。

帰宅した時点ではサポセンが閉まっていたので、明日購入店舗に向かう予定ですが、
これって故障なのでしょうか？

ちなみにバージョンなのですが、本体が
・ファームウェアが3.00
・使用要領3.5GB(600曲)くらい
PCは
・OS：Windows XP Home Service Pack 1
・CPU：Celeron 1.2GHzくらい
・メモリ：256MB　HDD：40GBくらい
・転送ソフト：Sonic Stage CP
　すべてCDからATRAC形式で録音

という程度です。ご回答よろしくおねがいします。

書込番号：5360508

[Hideyuki_7201]

すみません、聞き方がまずかったですね。
誠に勝手ながら質問を変更します。

・この症状の場合メーカーからどのくらいの期間で戻ってくるのか
・HDD交換の場合データはすべて初期化されてしまうのか

この二点に関してのご回答をお願いいたします。

書込番号：5360826

[Hideyuki_7201]

今日購入店舗に行ったら
"初期不良ということで新品と交換"
となりました。

なんだか自己解決してしまいました(笑)

書込番号：5361710