『本体のソフトウェアのリセット法』のクチコミ掲示板

[Dmsc]

A3000バイオレットなのですが、本体のソフトウエアをアップデートしたら、フリーズがよく起こるようになってしまいました。いったんバージョンを下げて試してみようと思うのですが、買ったばかりの状態に本体を戻すにはどうすればいいのでしょうか？よく分からないので、よろしくお願いします。

書込番号：4683642

[もういい？]

ダウングレードすることで、不具合が解消されるかは いささか 疑問ですが・・・

本体ソフトウェア（ CP のことですよね？）を 消して まっさらにするには、

コントロールパネル → プログラムの追加と削除

で、CONNECT Player、CONNECT Player Language Pack、CONNECT Auto Update の
3 つをアンインストールして、

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Sony Corporation\CONNECT Player

をフォルダごと削除したら、再起動。

たしか、こんな感じだったと思います（過去ログにありました）。

自己責任でお願いします。

書込番号：4683938

[Dmsc]

もういい？さん返信どうもです。
CPではなくて、A3000本体のソフトです。説明不足ですいませんです。

書込番号：4683969

[もういい？]

なるほど。
ファームウェアのことでしたか。

確かに、「本体ソフトウェア」という記載が、ホームページ上でもされていますね。
勘違いして、スミマセンでした。


ただ、ファームウェアのダウングレードとなると、
その手段自体知りませんが（ PSP のようなものならともかく）、
アップデートの際に「同意する」を押した【ソフトウェア使用許諾契約書】に抵触しますので、
ソニー「バージョンアップサポートデスク」に連絡されてみてはいかがですか？


電話番号：0120-530-190（無料）（携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます）
受付時間：月〜金：9:00〜20:00 / 土・日・祝日：9:00〜17:00（年末年始は除く）

書込番号：4684137

[Dmsc]

わかりました。どうもありがとうございます。

書込番号：4684585