『曲が転送できません』のクチコミ掲示板

[リトルシュピナ]

私はこの機種をもう３年ほど使っています。そして、先日ノートPCを富士通からVAIOに買い換えました。
OSもWindowsMeからVistaに変わって、ホームページで使えることを確認したうえでNW−A3000をPCとつないでみたのですがSonicStageで機械が認識されないので音楽を転送することができませんでした。
Sonyさんに問い合わせてみて以下の方法を試してみたのですが直りませんでした。

�@SonicStageを一度消して再インストール(NW−A3000のリセットボタンを押してからつなぐ)
�Aパソコンをリカバリする
�B新しいユーザーアカウント(管理者機能付き)を作成してそこからログインしてSonicStageを開いてみる

�Bの方法に至ってはSonicStage自体がスタートボタンを押しても出てこなかったです。
USBポートに差し込んでデバイスマネージャーを確認しても「！」マークは出ていません。パソコン自体では認識できているようなのですがSonicStageに表示されないのです。
どなたかこれを直す方法を教えてください。

SonicStageは今Vistaで使っているものがVer.4.4で、WindowsMeのときに使っていたものがVer.3.0だったと思います。
WindowsMeのパソコンは壊れてしまったので今は使えない状態です。VAIOの方は買ったときの設定が終わった後は新しいソフトのインストールなどはしていないのでそのままの状態です。
私はパソコンにあまり詳しくないので説明不足な点がありましたら書き込みで教えてください。

書込番号：8410400

[ksk83]

SONYに問合せしてるようなのであまり参考にならないかもしれませんが、
一応、確認のため、
１．インストールしたSonicStage（Ver.4.4）は、CDから音楽を取込んだり、
　　取込んだ音楽の再生等、正常に動作してますか？
２．NW-A3000本体をPCに接続してマイコンピュータを開いた時、
　　外部ドライブとして表示されますか？

上記が正常な場合、あとはPCのデバイスドライバの入れ直しとか、
データは消えてしまいますが、NW-A3000本体を初期化してどうかとか
PCのリカバリぐらいですかね。

↓こちらにも情報がありますので、参考にして下さい。
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018611

書込番号：8413129

[リトルシュピナ]

教えていただいたことを再度実行してみたのですが、やはりダメでした。
ksk83さん、いろいろ教えてくださって本当にありがとうございました。

書込番号：8429910