『ソフトが起動できません』のクチコミ掲示板

[ころた3333]

購入し、sonicstage4.0を正常にインストールしましたが、ソフトが起動できません。「問題が発生したため、Omegjbox.exeを終了します。･･･」というメッセージが出てきます。
sonyのカスタマーサポートに電話で問い合わせたところ、「windowsXP servicepack 2」が正しく起動していないのでは、と言われ、sonyでは対応できないと言われてしまいました。
windows updateで再確認しましたが、windowsXP servicepack 2は正常にインストールされています。
こういった問題で何か対応策をご存知の方はいますか？

書込番号：5327042

[URGE]

いつのバージョンだったか、以前、Windows Updateをしたら、
Sonic Stageが起動できなくなったと問題になったことが
ありました。

下記のリンクから、更新プログラムをインストールしてください。
もし、下記の更新プログラムを適用済みであって、別の問題という
ことであれば、私にはお答えできる範疇ではないので、一番下の
リンクから、掲示板等で質問されてみると良いと思います。

【SONY：問題の詳細及び対応策の説明】
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/information/info_MS_041021.html

【Microsoft：更新プログラム】
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=BF04ACA3-7C7C-428B-9E59-72057A21021E&displaylang=ja

【SonicStage Wiki:SonicStageの情報】
http://www.sonymatome.com/sonicstage/

書込番号：5338764