『「USBデバイスが認識されません」と出ます。』のクチコミ掲示板

[masumimi]

本日E005を購入しましたが、上記「USBデバイスが認識されません」と出まして何もできません。

説明書通りに、まずは添付されていた「SonicStage4.0」をインストール。
その後も同じメッセージで、サイトより同ソフトの4.2をインストールしなおしても同じでした。
４台のＰＣ「いずれもXP Home SP2、内ノート２台」にSonicStageを入れて試しましたが全く同じ結果でした。
（４台とも取説記載の最低限スペックはクリアしています）

半分携帯用メモリとして使うことも考え、USB端子付きを選んだのですが、このトラブルが起きて、Sonyのサポートサイトで「ドライバ無しでは認識しません」と出ていたので、認識しても使い勝手が制限される？、と少し後悔していたのですが、それ以前に、全く認識しないのであれば何もできません…。

とにかくドライバだけでも、とネットを探しましたが、見つけられませんでした。

似たようなことを経験された方がいましたら、アドバイスいただけるとうれしいです。お願いいたします。

（とりあえず、明日サポートにTEL、そして時間があれば販売店に持参しようと考えております。）

書込番号：5695539

[ヒコザ]

E005の方では、何か表示されませんか?
(充電されている感じは?/それと「認識」とは別問題だけど。)

PCとは直挿し?USBケーブル経由?(ケーブルは断線無し?)

SSではなくて、まずPC上で認識出来てる/出来てない?

書込番号：5696983

[ベイカーズ]

masumimiさん　こんちわ

ヒコザさんの言うとうりでＰＣ側で（マイコンピュータなんかで）
ＮＷ−Ｅ005が認識されていますか？

ＵＳＢポートの壊れていたりデバイスマネージャーで
ＵＳＢポートを使用できないようにしていませんでしょうか？

一度、確認してみてください

書込番号：5697225

[ヒコザ]

＞ＵＳＢポートの壊れていたりデバイスマネージャーで
ＵＳＢポートを使用できないようにしていませんでしょうか？

所有してる4台ともそうなっている、とは考えにくいでしょう。

本体側がどうなっているかに、本人の視点が行ってないのが気になります。
(普通、2台試した処で気付いても良いと思うんだが。。。)

書込番号：5698490

[masumimi]

販売店に持っていくと、即交換でした。

ちなみに、充電はされました。あっという間に「FULL」になりましたが、ＰＣ側では前述したとおりで全く認識はなしでした。
断線や、電源配給も考慮して、全て直挿しでした。

最初の投稿で、「ＰＣ側で全く認識せず」ということを伝えたかったのですが、わかりずらかったですね、ごめんなさい。

なにはともあれ、「即交換」の初期不良でした。
お騒がせしました。
ありがとうございました。

書込番号：5698880

[ベイカーズ]

masumimiさん　こんちわ

ヒサゴさんのおっしゃるとうりＰＣ4台ともは
ありえないですねー（すみません＾＾；）

なにはともあれmasamimiさん
よかったですねー（誤魔化し＾＾；）

初期不良か　そかそかウンウン

書込番号：5699688