NW-S736F [4GB] のクチコミ掲示板

おい、待てよ

[vodka$]

今月の４日念願のウォークマンを購入。
やはり迷ったのがｉｐｏｄ。しかしやはり実際に聞いてみてコチラにして正解。
音いいね。

しかし、2週間後･･･。
イヤホンを装着して首にあたる部分のコードの手触りに違和感。
見るとまるで「解離性動脈硬化」を連想させるような裂け目が！
そこから赤い銅線が顔を覗かせてて・・・
その後も、ドンドン別の場所が避けてくる一方。
テープで食い止めてますが、これでは断線も時間の問題。


すぐに購入店のベスト電器へ。
すると、
「こちらは消耗品になりますので、保証が効きません。」
「部品注文となります。」
後日メーカーに問い合わせてもらいイヤホンの値段を聞くと
7000円
はぁ？

私はこの商品を14800円で録音用ケーブル付で購入したのですが、
約半分の値段をもう一度払わなきゃいけないのでしょうか！？


正直、買って一ヶ月にも満たないこのウォークマンをイヤホンももちろん大切に扱ってました。
それで一ヶ月で7000って、
じゃあ毎月7000払わなきゃならないんですか？

いくら消耗品だからといって一ヶ月ももたないんじゃそれは「不備」だと思うのですが！


という感じです。



この場合、保証期間内であっても取替えなどはありえないんでしょうか？
あとベストの保証に対する対応とかはあまりよくないんでしょうか？

信頼していたソニーさんの商品であるだけに残念です。

書込番号：9016570

[ブドワール]

通常の使用で、たった一ヶ月足らずでコード表面が裂けてくるなんてあり得ないでしょう。
ベスト電器の対応のほうに問題ありと思います。

ソニーに直接問い合わせてみてはいかがでしょうか？
メーカー保障が効くのかどうか対応が気になるので、良かったらどうなったか教えてくださいね。

書込番号：9016619

[Michael Schumacher]

ソニー代理店なら無償で対応してもらえるかもしれません！

http://www.sony.jp/navi/shop/search_s.html
で郵便番号を入力し近くのソニー修理受付認定店を検索できます。

ちなみに付属のイヤホンは定価7000円程度のイヤホンです。

書込番号：9016832

[毒舌じじい]

最近、付属のイヤフォンのビニールが裂けるという事象が、結構発生している模様です。
他のWalkmanのスレでも非常に目立ってきました。
ここまでくると、品質問題の領域かもしれない。。。
提案ですが、保証書、買った日付わかるもの（レシートとか）を持って、Sonyのサービスステーションに持ち込んだほうが話早いかもしれない。
あくまでも紳士的に、イヤフォンの交換をして欲しい、と交渉するのが一番だと思います。
「価格.comのクチコミ見ると、イヤフォンのビニールの裂けが結構問題視されている。」という話を引き合いい出すのもいいかも知れませよ。
ただし、絶対に紳士的に交渉すべきですよ。と言うことを忘れずに。。。
たぶん、通じますよ。

書込番号：9017960

[vodka$]

本当にありがとうございます！
やはりこっちは間違ってないんだなって思えました＾＾
とりあえず、今日ベストに電話したところどうやら繋がらなかったみたいなので、
ソニーの相談窓口に電話してみました。

どうやら話は分かってくれたみたいで、ベストのほうに明日当方に電話をさせるそうです。

毒舌じじいさんのおっしゃるとおりここは紳士的に交渉しなければなりませんよね。
もうすこしっでカっとなる所でした＾＾；

皆さんの返信誠にありがとうございます！

書込番号：9021135

[yammo]

＞もうすこしっでカっとなる所でした＾＾；

茶々ですみませんが、既にカッとなってると思うのですが。

"◆題名は具体的に！"
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#10

皆さんのレスで溜飲が下がったようで何よりですが、ルールは守りましょうね。

書込番号：9021584

[vodka$]

yammoさん

仰るとおりです；；
これでは腹いせに書いたみたいですよね。

以後気をつけます。
この質問は何だろう？と思われた方もいるはずですよね。
本当にスミマセンでした。

書込番号：9022138

[毒舌じじい]

vodka$さん

良かったですね。（本当の結論はまだでしょうけど）
メーカー側の担当さんも人ですから、紳士的に交渉すれば、悪いようにはならないようです。
幸運をお祈りいたします。

書込番号：9024656

[vodka$]

報告です。


今朝ベストから電話がありました。
サポートセンターからの指摘を受け、連絡をしたとのこと。
都合がいい時に持ってきてもらえるかと伺ったので、
昼下がりに行ってきました。

担当の人を呼ぶとすんなり交換してくれました。

一番最初に対応した人がペーペーというか・・・
どうも上手く対応してくれなかったみたいです。


ひょっとしたらベスト自体は問題ないのかもしれません。
まぁ、メーカーから指摘を受けてやっとまともに対応したともとれますが。

あと、
話を聞いていると今回裂け目が生じた部分はやはり薄い方であるといっていました。
これはＳＯＮＹさんのほうで改良の余地があるんではないでしょうか？

それと、大体交換が聞く期間は1ヶ月前後とのこと。
皆さんも同じようなコトがあったらそこには気をつけてくださいね。


恐らく、7000円払ってもとのイヤホンを買うか少し音質の劣る安いイヤホンを買うハメになるかと。


結論を言うと・・・
１ヶ月以内で不備があれば購入店に相談し、
納得のいく対応でなければＳＯＮＹさんのサポートセンターに電話するといいのではないしょうか？

そのことをこの板で教えて頂きました＾＾
皆さん本当にありがとうございました。

ご覧の方々も同じような不具合があったら是非この板を役立ててください。

最後になりましたが、
この質問板のタイトルが全然内容が分からないものですみませんでした。

書込番号：9024676

[クソナマズ]

結論から言うと、１ヶ月前後だと交換可ということは分かりましたが、

壊れる可能性の高いこのイヤホンを
壊れるのが半年後か１年後かという問題としたら結局怖くて変えません。
ノイズキャンセリング機能が売りの商品ゆえに是非とも改良してほしいと思います。

長いこと使っていて壊れたという人は他にもいますでしょうか？
この例が１００人中１人や２人の頻度で発生するレベルだとしたら大丈夫と見て購入しようと思っています。
どうか参考意見をご教授ください。

書込番号：9031319

[ブドワール]

僕はまだ一ヵ月ちょっとしか使っていませんが、そのような兆候はありません。でも自分だったら一ヶ月を越えても、一年以内に消耗するような物は不良品だと思うので、交換を申し出ると思います。
ソフマップのパーフェクトワランティ（３年保証）にも入っているので、２年目・３年目がどうなるかが難しそうですが。

書込番号：9031844

[はんせい]

こちらの書き込みで付属のイヤフォンが7000円という書き込みがありますが
本当にそんな高い物なのでしょうか？
こちらのサイトで購入した
SHE9700
http://kakaku.com/item/20463811143/
を使っているのですが
こちらよりも品質が良いものなのですか？

書込番号：9032244

[ブドワール]

＞はんせいさん
NW-S736Fに付属のイヤフォンは特殊なもので、SHE9700だとノイズキャンセリング機能が使えないんですよ。
音質面では好みがあるので…なんとも言えませんが、僕は純正イヤフォンが最強だと思います。

書込番号：9032335

[クソナマズ]

なるほど
まあ、なんとかなると予想して（駄目なら仕方ない）
amazonで購入することにしました。
ヨドバシより全然安いし、試してみることにします。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：9032438

[zicco]

amazonは安いですが、対応には「？」です。
注文してから１ヶ月も待たされました。
途中２回遅延知らせのメールがありましたが、謝罪もない淡々とした文面で、誠意も感じられず、二度と頼みたくない気持ちです。
この機種にもし不具合あった際にも、amazonでちゃんとサポートしてくれるのかが今から心配です。

書込番号：9035549

[Michael Schumacher]

ziccoさん　

私もよくアマゾンで買い物するのですが、今まで不愉快な思いをしたことがありません。
注文して次の日には届きますね。（青森県です）

でもウォークマンは３日かかりました。

２年間前の納品書も無料で発行してくれるので、大変助かりました。

たぶん、人気な商品（発売近く）とかだと在庫の関係で手配が遅れるのでしょう・・・

書込番号：9035634

[はんせい]

>>ブドワールさん
ありがとうございます。
付属のイヤフォンは単体で売っていますか？
売っているとしたら型名を教えてください
カナル型でしょうか

http://kakaku.com/item/01301011978/​
こちらのMP3と迷っているのですが客観的に見て
どちらの方が音質的に優れていると思いますか？

書込番号：9035933

[ぴすたち夫]

Amazonでこの商品を買うのは少し考えたほうがいいと思います。

私も1月のはじめに「NW-S736F レッド」を注文しました。
発送は「〜10営業日」となっていました。
ですが発送予定日を過ぎた次の日に、発送日の延長メールがきました。
延長された発送予定日の最後の日が今日だったのですが、未だに発送はされてません。

NW-S636Fでは結局、アマゾン側からキャンセルされた人もいるみたいです。
私もキャンセルされるのではないかとドキドキです。
(まぁ、今も注文を受け付けてるので大丈夫だとは思いますが…)

私も今までAmazonはよく利用していましたが、このようなことは初めてです。

結局、Amazonでは在庫がないものを購入するなら、それなりの心構えが必要ということを学びました。

書込番号：9036734

[Michael Schumacher]

私もこちらを購入したのですが、
02月01日14時ころ注文し
昨日発想され、明日届く予定です。
今岩手県でとまっているみたいです。（青森県到着です）

たぶんすごい微妙なタイミングなのでしょうね。。。

書込番号：9036765

[ぴすたち夫]

>>Michael Schumacherさん

いいですねー。うらやましいかぎりです。
ちなみにカラーは何色を買われたのですか？

書込番号：9037662

[zicco]

こんばんわ。
Michael Schumacherさんのおっしゃる様に、タイミングが悪かったのでしょう。
申し込んだのは年末年始の休暇中。ぴすたち夫さんの状況とほぼ同じで、メールで発送日の延長が続きました。
その上「商品の調達が出来ないことが確定した場合には、Amazon.co.jp利用規約にもとづき、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございますので、ご理解くださいますようお願いいたします。」です。

19時頃Amazonを見た時には、数点在庫がありましたから、ぴすたち夫さんのももうすぐ連絡があるのではないでしょうか。
早く届くといいですね。

書込番号：9037721

どれを選べばよいかアドバイスいただけないでしょうか？

[hinahinaxx]

はじめまして。
年配ですが、初めてのMP3プレーヤーになります。

用途は電車通勤がメインです。
FMチューナーは必須ですが、ノイズキャンセリング、スピーカーは必須ではありませんが、
できればついていればなーと思っています。
（今まで家で音楽をきくことはほとんどなかったのですが、スピーカー付きを買えば聞きたいと思っています）
また本当は歌詞が表示できればと思いますが、それだとsonyにはないので、
今回この機能はなしでと思っています。

予算は2万ぐらいと思っていますが、安いに越したことはありません。
ただ買って後悔はしたくありません。
で、悩んでいます。
この機種はFMチューナー、ノイズキャンセリングがありますが、スピーカーはありません。
また、スピーカーつきのものはノイズキャンセリングがありません。
また、E025(E026)は、安価ですが、ノイズキャンセリング、スピーカーともにありません。

こんな私にお勧めのものはどれになるでしょうか？
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：8918243

[毒舌じじい]

買い方はいくつかあると思います。
NW-S736FにスピーカーのSRS-NWT10Mを付ける。
http://kakaku.com/item/01708010848/
色は何種類かあるようです。価格の3千円以内で買えそうです。

もう一つは、
NW-S636FKを買って、ノイズキャンセル機能付きのヘッドフォン（イヤフォン）を買う。
ノイキャン付きのSonyの純正だと、MDR-NC22という型番のものが、S736Fの純正ヘッドフォン一番近いものです。ノイズキャンセルのヘッドフォンは、色々なメーカーからいろいろな機種が出ていますので　よりどりみどり　です。
価格．ｃｏｍのヘッドフォンのクチコミも参考にされたらいかがでしょう？

書込番号：8918414

[音質重視]

電車通勤ならば、音漏れすると迷惑になりますのでノイズキャンセリング付きがオススメです。雑音が低減され、音量を抑え気味にできます。
雑音は、完全に消える訳ではありませんが、メーカーの公表通り4分の1程度には低減されている気はします。

また、S630FKシリーズのスピーカーは、特別音質が良いわけではなく、デザインを気にしなければ別売りのスピーカでも対応可能です。
ノイズキャンセリングは、別に追加しようと思うと、高額になりますし、プレイヤーとは別の電源が必要であり、邪魔になると思います。
参考に
http://www.ecat.sony.co.jp/avacc/headphone/acc/index.cfm?PD=25449&KM=MDR-NC22

ひとつ心配なのが、FMの感度。この機種の感度は強い方ではないと思っているので、しっかり受信できるかということでしょうか。

書込番号：8920225

[hinahinaxx]

アドバイスありがとうございます。
アドバイスをもとに、ノイズキャンセリングが標準でついているNW-S736Fを購入しようと思います。
部屋で聞きたいと思った時にスピーカーを別途購入します。
それで、追加質問なのですが、このNW-S736Fを買えばそのまま使えるのでしょうか？
また、ケースとかあったほうがいいのでしょうか？
ケースを買うとなると、シリコンケース？とかでしょうか？
お勧めのものがありましたらアドバイスください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：8952821

[毒舌じじい]

パソコンなどがあるならば、これだけ買えばとりあえず使えます。
パソコンから充電するケーブルがついてます。ACから充電したい場合は、別売りのAC電源が必要です。
あと、この機種にはストラップホールがないので、首から下げたい場合には皮ケースか、シリコンケースのどちらかが必要です。

書込番号：8952968

[デジタル貧者]

レビューにも書きましたが、PCのOSがWIN ビスタかXPでないと
インストールの時に「出来ません」と表示されますよ。
CD-ROMの中開いてインストール出来ますけど。
この機種今は安いですね。
私は11日に\13,000+P20%で買いました。

書込番号：8963661

[hinahinaxx]

アドバイスありがとうございます。
パソコンはVISTAを持っているので、これだけで使えるということですね。
ありがとうございました。

量販店へ行ってみたのですが、15000円で、13000円の20%ポイントはうらやましいです。
どちらで買われたのでしょうか？当方関西なのでネットでなかったらあきらめますが。

また、ケースとかなくてもキズは大丈夫でしょうか？
初めての買い物で一般的にケースをつけるものなのかどうか、教えていただけませんか？
またお勧めのケースとかあれば合わせてお願いします。
ちなみに女性です。

書込番号：8986327

[毒舌じじい]

傷を防止するなら、ケースは必須です。
純正のケースには、シリコン、透明のプラスチックカバー、レザーケースの3種類があります。
一番おしゃれなのは、レザーケースです。が、量販店で3,400円くらいします。ちょっと高いです。透明プラスチックケースは2,700円くらいで売ってますが、本体に1mmくらいの厚さのプラスチックをかぶせるので、ちょっと仰々しいかも。。。
シリコンは、本体にピピッタリフィットします。（ウェットスーツみたいなもんですな。）

メリット
レザーケース・・・カッコ良い
透明プラスチックケース・・・本体の色もデザインもそのまま楽しめる。
シリコン・・・ぴったりフィットで手になじむ。持った感触が良い。本体の色に合わせて選べる。

デメリット
レザーケース・・・値段が高い。本体の色、デザインがスポイルされる。（あたり前）
透明プラスチックケース・・・本体が一回りでかくなった感じ。
シリコンケース・・・本体の色に合わせるとはいっても、やはり色の感じは変わる。
http://www.ecat.sony.co.jp/walkman/lineup/category.cfm?categoryId=2809
で見てみて

書込番号：8987904

[デジタル貧者]

＞量販店へ行ってみたのですが、15000円で、
＞どちらで買われたのでしょうか？当方関西なので

1/11に神戸ソフマップです。
10〜13の3日間限定特価だったのかもしれませんね。
午前中に別用で行ったミドリ電化では￥13,800で、
Amazonで検索しても同じ様な値段でした。

書込番号：8988260

[hinahinaxx]

アドバイスありがとうございました。
で、やっと購入しようと思い量販店に行ったのですが、
在庫がなく。。。

また来週チャレンジします。

シリコンケースや皮ケースの情報もありがとうございます。
ただ2000円〜3000円となると。。。
結局本体と液晶フィルムを買うつもりです。
いろいろありがとうございました。

書込番号：8988325

ノイズキャンセリング機能

[ピッツバーグのたけちゃん]

出張が多いのでノイズキャンセリング機能に引かれてSONYのNW-S736Fの購入を考えています。ノイズキャンセリング機能付きのものは、通常ヘッドホンが耳全体を覆い隠すタイプが主流だと思いますが、S736Fのイヤホンタイプ(耳に挿入するタイプ）のノイズキャンセリング機能はどの程度期待できますでしょうか？既にご愛用されている方、教えていただければ幸甚です。

書込番号：8892618

[あやけいパパ]

ピッツバーグのたけちゃんさん　

NW-S736F を使い始めて色々いじっています。
ご質問のノイズキャンセリング機能ですが、耳全体を覆い隠すタイプが
どの程度の効果があるのか分かりませんが、付属のヘッドホンで十分効果
は感じられました。

ノイズキャンセリング機能付きのプレイヤーは初めてですが、機能のon/off
を繰り返してみるとよく分かります。

全く騒音が無くなるわけではありませんが、必要十分でしょう。
また、マイクの感度もマニュアル操作出来ますので、色々試してみてはどうでしょう。

個人的には、騒音が少ない所では、ノイズキャンセリング機能をoffにした方が音質が
よく感じられました。

以上、私見ですが、ご購入の参考にしてみて下さい。

書込番号：8895061

[ピッツバーグのたけちゃん]

あやけいパパさん、早速の情報ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：8895599

[highzi026]

ノイズキャンセリング付のウォークマンを使って3ヶ月ほどたちます。
ＮＣ愛用しています！
電車通勤なんですが、程よく騒音をカットしてくれます。
耳全体を覆い隠すヘッドホンがどんな感じなのかは
使ったことがないので比較はできませんが･･･
最初はＮＣなくてもいいや、って思ってたのですが
ほしかった色がＮＣ付のものしかなかったので購入しました。
でも、今ではなくてはならない機能となっています。笑
電車の中の周りの音や電車の音って意外に気になるんですよね。
そんな音も気にならないで自分の世界に浸れるのでかなりいいです。
もちろん完全にシャットアウトはされませんが、さほど気にはなりません。

あくまでも、個人の意見なので参考程度に･･･(^^;)

書込番号：8957880

[ピッツバーグのたけちゃん]

highzi026さん、情報ありがとうございました。近所の電気店に行ったら、２軒とも品切れでした。品薄？？また今週末にでも行って見ます。

書込番号：8960214

ダウンロードの仕方について教えてください

[あゆゆゆみ]

今日　届きました。
Craving Explorerを使って　ダウンロードをしたいのですが、全然再生されません(;;)
機械にあまり強くないので、できればとても詳しく教えてください。おねがいします。

書込番号：8846748

ｽﾄﾗｯﾌﾟについて

[ton_ton]

購入を考えていますがまだ、現物をゆっくり見ていません。
ｽﾄﾗｯﾌﾟを付けるところがなかったように思うのですが？使用されている方があれば教えてください

書込番号：8770009

[ハナムグリ]

本体にストラップ用の穴はありません。
一緒に、シリコンケースを購入しましたがケース側に付いています。

書込番号：8770544

[ton_ton]

ハナムグリさんありがとうございます。
やっぱり付いていなかったんですね・・・

書込番号：8770959

ビデオについて質問です。

[カナリコ]

こんにちは。
私は今までNW-E002を使っていたのですが、ビデオが見たくなったのでNW-S736Fに買い替えを考えています。
そのビデオ（映像？）というのはニコニコ動画やYouTubeなどの動画サイトの映像です。
（オタクですみません）

そこで質問なのですが、このプレーヤーは動画サイトの映像を保存して見ることができますか？
動画を見ることだけが目的ですので、これが出来なければ買い換えるつもりはありません。
今のE002でも十分音楽が聴けますので...

ご回答よろしくお願いします。
乱文失礼しました。

書込番号：8747451

[ksk83]

YouTube、ニコニコ動画ならCraving Explorerというフリーソフトが簡単ですよ。↓
http://www.crav-ing.com/
変換機能もあるので、WALKMAN用に変換して、WALKMANのVIDEOフォルダーに
ドラッグ＆ドロップでコピーすれば再生できます。

書込番号：8747510

[カナリコ]

ご回答ありがとうございます。
なるほど！動画を変換できるソフトがあったんですね。
とても参考になりました。
ドラッグ＆ドロップでコピーすれば再生できるなら、私にも出来そうです♪

真剣に購入を考えようと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：8748731