『本当に困っています』のクチコミ掲示板

[一朗]

gigabeat Fシリーズ用ファームウェア Ver2.020JPへのアップデート
をし、ギガビートのバージョン番号が2.02JPになったのですが、これまでに入れてきた音楽のデータがどこかへ行ってしまいました。（ギガビートをオンするとアーティスト名並びすべてのデータが消えています。）ただ、パソコンにつなぐと、音楽のデータや写真のデータは保存されています。今の状態は大きなフロッピーディスクになったようなものです。
　パソコンでは見ることができる音楽のデータ（聞くことはできません）をギガビートに戻そうと努力したのですが、できませんでした。
　いったいどうしたらアップデートする前の状態のように、音楽を聴くことができるでしょうか？
　パソコン音痴で本当に涙が出そうです。。

書込番号：4252819

[オ電子レンジ]

もちろん、ファームだけでなくソフトのアップグレードもインストール手順どおりに完了しているのですよね？

書込番号：4252831

[ｈｏｔman]

バックアップとって無かったの？

>音楽のデータや写真のデータは保存されています。

実データとして残っているのかな？

一度、PCに転送してやって、もう一度戻せばどうだろう。（それが出来ればやってるか？）

書込番号：4252922

[一朗]

お返事ありがとうございます。
>ファームだけでなくソフトのアップグレードもインストール手順どおりに完了しているのですよね？
完了させました。（うまくできているかは、よく分かりませんが）
>実データとして残っているのかな？
　残っていると思います。画像をたくさん保存していたのですが、それらはパソコン上で見ることができます。また、ギガビート本体のシステムを見ると、音楽と画像の分の容量が使われていることがわかります。
　気になるのは、画像は見ることができるのに、音楽はパソコンのギガビートルームを通しても聴くことができない点です。ギガビートルーム内のPCの項目にはライブラリが表示され、自分の音楽データが表示されます。しかしその２つ下のgigabeatの項目は選択すらできません。クリックしても青色になりません。
　関係があるかどうかは分かりませんが、ギガビートルーム内のTOOL、ネットワークドライブを選択すると、ギガビートがネットワーク上に存在しない、うまくつながっているか、またセットアップが正常にできているかを確認せよという表示がでます。（USBハブは使っておりません）
　インターネットカフェでアップデートなどを行ったのが悪かったのでしょうかね？

書込番号：4253742

[えいいちろー]

私も同じことがありましたが、落ち着いて認識させたらOKでした
１．クレードルではなく直接つなぎました。
２．一回電源を切って、再起動してからつないだ。

この二つが良かったのかな？とおもいます。
あとはいろいろしたけどなんだったか思い出せない・・・

ギガビートルームで本体のアイコンをクリックすると
新しい形式に変換します、みたいのがでてOKになりましたよ。
うまく説明できなくてごめんなさい。

書込番号：4257757

[ねむ太郎]

それはですね、新しいソフトをダウンロードしたときに内部のデータの更新がされていないためと思われます。新しいソフト（ＧＢＲＯＯＭ２．０）で、ライブラリー更新をするとすべて今までの曲が見れますよ。ただし、写真はもう一度貼り直さないとジャケ写画面を大きくしたときにみれません。

書込番号：4273032