『フリーズします。』のクチコミ掲示板

[Rakosuke.V.T]

３曲入っているアルバムの中で、そのうちの１曲を早送りしていたら、二倍速のままフリーズしました。そのまま、同アルバム内の３曲のみが、二倍速のまま連続再生され、他のボタンは全然動きません。電源ボタンを押して、電源を切ろうとしても、ボタン自体が全く動かず、結局、バッテリー切れになるまでそのまま放置するしか術がありませんでした。
現在、メーカーの方に修理に出しています。
同じような事例がありましたら、レスをお願いします。

書込番号：5636217

[Rakosuke.V.T]

この件につきまして、その後の結果を御報告します。

ビクター本社にメールにて問い合わせてみたら、ボタンの接触不良による本体誤動作ということで、新品と交換になりました。しかし、新品と交換になり、本体のシリアルナンバーが変わったのにもかかわらず、保証書は再発行にはなりませんでした。以前のシリアルナンバーの保証書使用で、購入時から一年間の無料保証にしかならないそうです。普通、新品と交換になったら、保証書も新しい物に変わるのが当然だと思っていただけに、この対応は少し興ざめでした。
以上、同商品の御参考までに・・・・・。

書込番号：5726722