『起動画面でフリーズします』のクチコミ掲示板

[ﾆｸｿﾅﾑ]

U3をヨドバシのネットショップで購入して昨日届いたばかりです。

ファイルをいろいろ転送して動作を試していたんですが、aviファイルを転送してから起動すると"Starting"と表示される起動画面でフリーズするようになりました。
いくら待てどもフリーズしたままでリセットボタンを押さないと画面を消すこともできません。

これは転送したaviファイルがサポート対象外だったために起こった症状なのでしょうか？
それとも初期不良の製品だったのでしょうか？

どなたか原因のわかる方おられましたらお教えください。

書込番号：5881538

[phantomcat]

その動画ファイルをJetAudio VXで変換してもフリーズするなら不良の可能性大。
サポート対象外のファイルで不具合が起きても不思議は無いでしょ。

書込番号：5881678

[ﾆｸｿﾅﾑ]

PCに接続しても同じ起動画面でフリーズしてしまいます。
あと、PCからファイルの削除やフォーマットをしようとしても、PCがU3を読み取ってくれないのでできません。

phantomcatさんのおっしゃるように変換してから試すこともできない状態なんです。
もう交換しかないですかね(泣)

書込番号：5882289

[ﾆｸｿﾅﾑ]

本日電話をすると交換してもらえるとのことでした。
phantomcatさんありがとうございました。

書込番号：5884554