NWD-W202 [2GB] のクチコミ掲示板

壊れやすいとう前提で購入

[BE FREE]

皆様のレスを参考にさせて頂きました。この機種は使用用途としては
唯一無二なので、「壊れる」という前提で購入しました。

少し高いですがソニーダイレクトで３年保証付（ワイドタイプ）を購入
しました。

ワイドタイプなら水濡れも保証対応になるので、将来汗での保証を
メーカーが受けなくなったとしても大丈夫です。

金額は１万４８０円でした。（送料込み）少し高いですが安心してジョギング
に使えます。

３回使用しましたが、今の所異常無しです。

書込番号：10193355

[SONYZUKI]

私の場合、とっくの昔に、ここで書かれているような感じで故障し、廃棄してしまいました。

冷静に振り返ってみると、故障発生のタイミングは、発汗で汗にまみれたＵＳＢ口に通電した途端（充電のためのケーブル接続）だったように気がします。

使用後は、水切りをして、少なくとも数時間乾燥させておくのが良いような気がしますね。或いは、急いでいるのならドライヤーでコネクト部分を乾かすとか。

私自身は、もう二度と買いませんけどね！

書込番号：10236817

[BE FREE]

他には無い製品なので辛い所ですよね。

最近の書き込みを読んでいると、壊れたらとりあえず
一度だけは無料交換して、以降は有償だといった感じ
の対応に感じます。

ワイド保証なら、汗どころか水濡れでも保証される
ので、有償だとは言わせません。

書込番号：10237053

[SONYZUKI]

そうなんですよ〜！、この商品が届いた時には、とっても嬉しかった。
装着してみて、二度嬉しかった。
なのに、結果は･････

愚痴になって申し訳ありません。

しかし、ソニーの技術なら防水処理もそれほど難しくはないでしょうに。

ＵＳＢの汎用端子など使わずに、充電はヘッドフォン左右に＋極と−極を分けて、充電できるようにして、特殊なアダプタを作成する。記憶装置は（涙を飲んで、）microSDHCカードを使用し、防水処理を蓋の部分で工夫する。

まあ、この大きさなら、Bluetoothヘッドフォン＋Bluetooth機能付きｍｐ３プレイヤーというビジネスモデルを指向しているのかも知れませんけどね。ｉＰｏｄもそんな流れみたいですし。ｉＰｏｄユーザーに自社Bluetoothヘッドフォンを買ってもらおう、とか････(^_^;　ソニーのバカ！

蛇足話を長々と申し訳ありません。

書込番号：10241640

[SONYZUKI]

蛇足に尾ひれがついたようなお話ですが･････

１１月に発売されるＰＳＰの新型には、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機能がついております。そして、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ受信機の新製品のラインナップが１１月に拡充されます。Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ受信機では、ソニーがほぼ独断場ですから、おして知るべきでしょう。

蛇足に尾ひれがついて、尚かつ老婆心ですが、このＰＳＰの新型に使用する小型メモリーカードは、これまたＳＤＨＣに対抗するかのような新企画！　いかにソニー信者が多いからと言って、これは蛮行以外の何ものでもない！　開いた口がふさがりません！！！　いい加減にしてほしい！！！！！！

書込番号：10313351

[kinpa68]

> このＰＳＰの新型に使用する小型メモリーカードは、これまたＳＤＨＣに対抗するかのような新企画！

Memory Stick Microのこと？
別に新規格でもなんでもないけど？
結構前から存在してますよ。

まあスロットが小さくなるとでかいのが使えないから、個人的にはｘｘｘですが・・・
本体小型化の弊害がこういうところに出ますね

書込番号：10317501

[SONYZUKI]

Memory Stick Micro の件、勘違いです

　そうだったんですか！見たことも聞いたこともない代物だったんで、つい･･･

　しかし、ユーザーの利便性を考慮するなら絶対にmicroSDHC採用だと思うんですけどねー！　残念！

書込番号：10319819

そんなに壊れ易い商品なのですか？

[ケイン濃杉]

先日もレス付けましたが、今の所は不具合無く使用出来ています。
音質はピュアオーディオとは別物と考えていますので満足しています。
使い勝手はケーブルの絡まる心配も無いですし、何かに引っかかって
ヘッドフォンが抜ける事も無いのでとても良いです。
ジョギングにも自転車通勤にも使用しています。
確かに不具合の出た方がお怒りになるのも分かりますが、説明書にも
あるように防水防滴では無いですし、プロモーションのスポーツシーン
での使用に言及するのはどうかと思います。
もしそこまで言うのであれば、モデルさんの発汗量と同等の方なので
しょうね。

書込番号：10171170

[毒舌じじい]

まぁ、発売当初のプロモを見ると期待してしまうと言うことでしょう。
ソニーも防水防滴でない物を、あたかもスポーツシーンで使えるイメージを与えてしまった事は否めないでしょう。
プロモ失敗しましたね。
通勤、通学、散歩程度なら良かったかも。
でも、別スレに通勤でしか使って無い方の不具合報告、さらには発熱の報告もあるようです。

書込番号：10171678

[睡 蓮]

モデルさんの発汗量と同等である必要はないでしょう（＾＾；
プロモみる人がそんな事考えてみてるわけがないと
思いますよ。
あ、そんな使い方も出来るんだっ
ってくらいでしか見ないでしょ。
Vaio TypePのポケットに入れるのに比べると
かなり現実的に見えるでしょうしね・・・。

それに、スポーツとかランニングしなくても
普通に歩いてるだけで結構汗出る体質な人だって
いますしね。私もそうですけど（＾＾；；；

書込番号：10172083

私の顛末

[キングアラジン１世]

私のこの機種に関わる顛末を記します。
まず使用状況です。
・行きの通勤時に１時間半ほどの使用（帰りはラジオでナイターを聞くので）で運動などには使用せず。
・汗については普通の人より汗かき。
購入は発売後すぐで、８月に入ったころにこちらにレポートされているのと同じような不具合が出始め、一週間ほどでまったく作動しなくなりました。そこで直接サービスセンターに持ち込むと、即座に新品との交換と言われました。
３日ほどして連絡があり交換された新品をまた使い始めましたが、９月に入り同じような不具合が出始め、先日電車内で使用中に作動しなくなりました。しかし左耳側からかすかにノイズのようなものが聞こえていたのであきらめきれず、装着したままジョグダイアルを動かしたりしていると、左耳側に違和感を感じたので左耳側本体に触れると、何と熱を持っているのです。それも｢暖かい」どころではなく完全に｢熱い」と感じるほどでした。このときは満員電車の中で発火でもしたら、と恐ろしくなりましたが、幸いそれ以上は温度は上がりませんでした。
当然すぐサービスセンターに持ち込もうと思いましたが、また新品に交換されたのでは同じことになると思い、またその日はサービスセンターに寄れなかったので、とりあえずサービスセンターに電話しました。その中で
・２度目の不具合であること
・発熱し、恐怖すら感じたこと
・そのようなことから再度同じ機種の新品との交換は受け入れがたいこと
・本来であれば返金をしてほしいが、そちら(サービスセンター)で購入したものではないのでそれはできないにしても、新品交換以外の対処を検討してほしいこと
以上の内容を伝えました。当たり前のことですがサービスセンターへの電話では、高圧的に話したりましてや怒鳴ったりなどということはありません。ただ、再度の新品交換は納得できないという強い思いがあったことは確かです。
すると１時間ほどしてサービスセンターから電話が入り、購入時の領収書はないかと尋ねるので、３ヶ月経っているので領収書もレシートもないと答えると、現在ソニースタイルで売り出している価格で買取をさせてほしいと言うのです。私としては新品交換以外であれば良かったので了解し、翌日本体とクレードルをサービスセンターに持ち込み現金を受け取りました。
以上が私のこの機種に関する顛末です。

書込番号：10169978

[zeroalto]

私の場合…うっかりウォークマンをしたまま寝てしまったのです、ベッドで
翌、明け方何気に顔を触って痛ッ！エッ！！水ぶくれ？
その時まだ音は鳴ったままで耳からは外れていました
それから又寝てしまい
再度触って痛ッ！！今度は起きて鏡を見たら
左耳下に低温やけどの水ぶくれがつぶれていました。
ソニーへ連絡しとても感じの好い対応をして頂きましたが結果は異常なし
‥‥という事は私はウソをついたの？ホントなのに
内部に高温の痕跡がなく(低温やけどだったけど)
今まで高温の事例はないとの事
左側に熱をもつようなものは入っていないとの事

一ヶ月以上たった今でも水ぶくれの痕が残ったまま
新品に換えてくれましたが
未だ未開封です

ウォークマンをしたまま寝てはいけませんね〜

書込番号：10886964

詳しい方いましたら

[☆デリカテッセン☆]

口コミを見ているとあまり評判はよくありませんが、この形の新しいモデルは近いうちでる予定はあるのでしょうか？

書込番号：10166116

[合点承知！承知の助〜♪]

この機種は、まだ出たばっかりですよ。
この機種を見限って、新モデルを出してくるとは無いと思う。

ここの掲示板では、あまり良い報告がされていないのは確かなんだけど。。。(^_^;)

書込番号：10166196

[☆デリカテッセン☆]

返信ありがとうございました。
ランニングに使用するため、形が気に入ったのですが、いかんせん掲示板の評判が芳しくないので迷ってしまっています(^^;)

書込番号：10166210

[kanemoti888]

買わないほうがいいよ！
買ってまだ3週間、すでに3個も壊れ、呆れました！

書込番号：10167506

[すぎりっち]

ありがとうございます。買わないことに決めました。防水以外の評判はなかなかいいのでコンセプトはまいちがってないですね。今回はゼロ号機みたいなもんで次回待ちですね。このままこれ売っても交換ばかりなら採算あわないでしょうし。防水にすると重さの問題や値段の問題もあるとおもうけど多少高くてもジョギングに使えるようになれば買いたいですね。今はジョギングに旧ipodシャッフルを使ってますがどうしてもヘッドホンのコードじゃまですしね。

書込番号：10230950

ＵＳＢ＆メニュー腐食

[Lite3.0]

不具合は下記にさんざん書かれているので重複になってしまいますが。。

購入後、２カ月ぐらいでＰＣがデバイスを認識しなくなり
購入した販売店に持ち込んでカスタマーセンターに送ってもらったところ
２週間後に「ＵＳＢとメニューボタン部分が汗で腐食していると見られます。
修理は５千円近くかかります」と販売店から連絡がありました。

自分は２日に１回ジョギングをする際にだけ使用していました。
雨天時に走ったりすることはなく、ごく普通に使用してたと思います。
確かに汗はかきますが、そもそも運動時の使用が想定されている機種なので
多少の汗の付着を考慮して製造されてるはず。
それでも一応、使用後に汗をふき取って管理していましたが結局腐食してしまいました。

「想定される通常の使用をしてたはずですが」と販売店に言いましたが
「すみません」の一点張りで無償修理にはなりませんでした。
購入額の半額以上払って直して、また壊れたらアホらしいので修理は断りました。
ソニー製品に対する不信感が一気に募りました。
自分はソニー製品はもう当分使いません。

コードレスで装着感も結構満足していましたが
これじゃあ長所を損なって余りあると言わざるを得ません。

書込番号：10134750

[パーシモン1ｗ]

※ 本機は防水・防滴に対応していません
と、メーカーサイトにも記載されていることから、汗などの対策は考慮していないものと思われます。
軽量と形状やメモリタイプにすることで、両手の解放された状態で音飛びの無いモノとして販売されたのではないでしょうか。

運動時に最適といった記載は無いようですね

書込番号：10134885

[のぶそん]

小生の下のスレでも言っていますが
小生の物もUSB部分があきらかに腐食していましたが
購入したヨドバシ梅田に修理に出したところ
無償で新品交換となりましたよ。
直接ソニーに送って見てはいかがでしょうか。
それとソニーのホームページでは、設計した方の話で
ジョギングを想定して・・・の記載がありますので
ある程度購入層としてジョギングに使用することを
考えていたと思いますよ。
小生が購入した時は、ヨドバシのウォークマン販売ブースには、
この商品のジョギングをイメージしたポスターがありましたよ。

書込番号：10137507

[いち４１]

同じような症状が、もう、４回も繰り返して出ます。
今までの３回は、無償交換ですが、１度も原因を教えてもらえません。
今回、使い始めて２週間、外で使ったのは晴れた日の２回のみ。
それで、また、認識しない症状が出てきました。
これは完全に設計ミスですね。それも、まだ、対策品ができていないと言うことなのでしょう。
３年前前に買った別のウォークマンも、すぐ壊れたので、今回は補償の付くソニースタイルで買ったので、補償期間の３年間は何度でも修理に出すつもりでいます。
しかし、2/3は修理中で手元にないなんて、すごい製品をソニーは作りましたね。
３年間で、何度壊れるか、数えきれるかな？

書込番号：10142714

[海ウサギ]

「同じような症状」のスレ主です。
私の場合腐食は間違いなく無いと思っています。本品を装着して走ったことは１度もありませんでした。夏なので当然徒歩でも大汗かいてしまいます。使用後は必ず乾いた布で全体を拭いていました。それでも壊れました。
普通の使い方ですよね。本当に信じられませんねＳＯＮＹさんは。
ちなみに私のは遠方の電気店の通販で購入したので、近くのサービス受付に持って行きました。４日後くらいに新品交換の提案がありましたので受けました。
まだ届いていませんが、不具合は根本的には治っていないのかもしれません。このまま保証期間の１年が過ぎたら終わりでしょうね。

書込番号：10148896

[けつね]

うちのは先週、カスタマーセンターに送ったのですが、
無償交換になりました。

なんなんでしょうね、この対応の違いは。

それとジョギング云々っていう広告はまずいよね。
JAROに通報したくなる。
って、SONYのサイトみたらジョギングがなくなってるし・・・

書込番号：10150362

[Lite3.0]

いくつかレスをいただいたので後日談を。

一度は修理を断ったものの、販売店に壊れた現物を取りに行った際に
「腐食で無償交換してる場合もあるようですが、私の場合はどこが違って
　無償交換にならないのでしょうか」と尋ねたところ、
販売店の方がソニーの方に問い合わせてくれました。
すると「手元に現物がないと分からないので、詳しい故障原因を知りたければ
再度送ってください」との答えが返ってきました。
どうせ壊れて捨てる物なので、ダメもとで再送してもらって数日後―。
販売店から「やはり汗による腐食ですが、購入からまだ２カ月ほどなので
今回に限り無償交換してもらえるそうです。ただ、この商品は防水防滴ではないので
次回以降は汗による腐食での無償交換はできません」との連絡がありました。

ということで結果的には無償交換となりました。
私としてはジョギング用のためだけに購入したので
どういうシーンで使うべきか決めかねていますが（普段はipod nanoなので）
とりあえずまた壊れるまで(-_-;)使ってみます。

書込番号：10194039

[vyulalav]

私もランニング目的で購入し、ＵＳＢ腐食しました。（たぶん汗で）
最初は、同様に「通常使用ならばＵＳＢ腐食は起こりません。あなたの責任だけれども今回は特別に5000円で新品にしてやんよ」的な回答でした。

・ランニングは通常使用の範疇ではないのか？
・当初のプロモーションビデオ等でランニングに使えると誤解させる内容が含まれている。

などを指摘したら、
あっさり「購入額で買い取らせてください」となりました。

ランニングに使えないなら必要のない製品なので承諾。

ＳＯＮＹ製品と手を切れてやっと気が楽になりました。

こちらとしてはつまらない製品つかまされて迷惑しているのだけれど、
ＳＯＮＹとしてはクレーマーの１人みたいなものなのかもしれません。

書込番号：10231061

やはり同じような症状でしょうか？

[海ウサギ]

私の使用レポートをさせていただきます。

発売日の翌週に黒色を購入しました。
最初の３日間はとても快適でしたが、その後急に悪現象が発生しました。
帰宅後に電池切れの警告が点いたので、ＰＣより２時間ほどで満充電を行い、ＰＣより外し翌朝使おうとしたら全く電源が入らなくなりました。勿論リセットも試しました。
当然ＰＣに接続しても認識もしないため、充電ランプも点きません。説明書を読むと電池が空になるとこのような現象が出るとのことで、しばらくＰＣに挿しっぱなしにして、その２時間後にまた接続しなおしたら充電開始ランプが点滅をしました。
その後何度満充電をしても１時間ほどで電池が切れてしまうため、初期不良で販売店に交換してもらいました。

その交換品も、２．５ヶ月使用後ついに悪現象が発生しました。
ＰＣに挿しても「デバイスが認識できませんでした」表示が出て何度挿しても駄目で、当然充電も出来なくなりました。試しにＰＣを変えて挿してみたところ今度は接続できましたが、満充電後約１時間の使用で電池切れになってしまいます。今回も勿論リセットも何度か行なってみましたが駄目でした。この状態で３日間ほど使用していますが、毎日１時間の使用のために２時間充電を行なうってのは如何なものかと思います。

一応保証期間なので近くのサービス受付所に持って行こうと思いますが、修理に１ヶ月もかかってしまうと思うと使えない期間が大変惜しいです。こちらのメーカーではこれだけ同様の不良が出ても何の対策もされないのがとても不思議です。

ちなみに音質や使用感はとても気に入っております。イヤーピースさえピッタリサイズを選べば、かなり低音から高音までパワフルです。密閉型に特有の自分の足音が聞こえるということも有りません。ネックバンドはその中でも特によく考えられているようで、装着感はもう二度とコード付のプレーヤーは使用できないくらいです。大変よく出来た品物だと思います。それだけに不具合は残念です。

書込番号：10105921

[毒舌じじい]

Sonyもリコールに踏み切るべきですよね。
このままだと、どんどん企業イメージが悪くなるのに、何も手を打たないのかな？？
こないだ新聞には、瞬間風速でシェア1位でしたけど、こんなんじゃもう2度と1位取れないのじゃないかと思います。
電池みたいに火事とか、やけどとか、大事にならないとリコールしないのかなぁ。。。
私も一人のWalkmanファンとしても、非常にSonyの態度が気になります。

スレ主さんも、ぜひサポートにユーザーの声を伝えてください。お願いします。

書込番号：10106492

[のぶそん]

小生、一昨日ヨドバシの修理から上がってきました。
約一週間。修理と言っても新品交換でしたが。
別のスレにもありますが
どうもUSBの腐食が原因ではなく、コードから内部へ汗が入り
内部基盤がおかしくなるのではないでしょうか？？？？
小生も、装着感、音質には満足しておりましたので
対作品がでたら改めて購入したいと考えております。
戻ってきた交換品は、新品ですので
オークションか知人へ安く売却しようかなと考えております。

書込番号：10106913

[とく５４]

私も同じような症状で２回修理に出しました。

１回目は、購入１ヶ月後に
再生時に雑音が入る。→PCに接続したときに認識しない。→充電ができないので電源が入らない。
という症状が出て、６日ほどで無償交換になりました。
原因は、教えてくれませんでした。

２回目は、そのまた１ヶ月後にPCに接続したときに認識しなくなったので、販売店に修理を依頼しました。
しかし、今度は、内部の基盤の腐食ということで、５２５０円の有償修理といわれました。
「一ヶ月ごとに壊れて、毎月５２５０円払うのは嫌なので、そのまま廃棄してください。」
といって、修理は断りました。

同じような不具合がこんなにもあるのを知ってビックリしてます。
多分、一生sony製品は買いません。
勉強になりました。

書込番号：10158037

[海ウサギ]

スレ主の自己レスです。
本日戻ってきました。新品で。
原因は全く不明です。
報告書には「修理しますので、代わりのものを送ります」ということしか書かれていませんでした。何じゃそりゃ！？
腐食していないことには絶対自信が有ったのですが、今後どう言われるかわかりません。
一応同じ症状で３ヶ月以内に故障があったら無償で修理しますと書かれてはいますが、今後同様の症状でも原因が違いますと言われたらそれまでなんでしょうか？
今回の原因が全く書かれていなかったので余計に不安です。
何の対策もしていないようなら３ヶ月以内にまた故障すると思うので、それで有料といわれた時点でＳＯＮＹとは永久絶縁しようかと思います。

書込番号：10159264

[海ウサギ]

新品を送ってきたのでしばらく使用しましたが、とりあえず問題ないようです。
それと最近気づいたのですが、仕様（外観？）がちょっと変わった気がします。
以前のものがもう手元に無いので確証は無いのですが、
まずＵＳＢ端子の縁が黒の塗装をしてあったと思いますが無くなっています。ＵＳＢの接触不良対策でしょうか？
それと電源スイッチ代わりのマグネットが強力になっていました。これは１日でバッテリーがなくなってしまう現象への対策でしょうか？
どちらも私だけ向けの対策とは思えません。やはり同様の症状がこちらのクチコミに載っていないものも含めて多くあるのだと思います。

書込番号：10199712