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記憶媒体:フラッシュメモリ 記憶容量:4GB 再生時間:11時間 インターフェイス:USB2.0 NWD-W253 [4GB]のスペック・仕様

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NWD-W263 [4GB]
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NWD-W263 [4GB]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2011年 9月10日

記憶媒体:フラッシュメモリ 記憶容量:4GB 再生時間:8時間 インターフェイス:USB2.0
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NWD-W253 [4GB]SONY

最安価格(税込):価格情報の登録がありません [ライムグリーン] 発売日:2010年 5月22日

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初心者 PCが本機を認識してくれない

2011/01/16 22:09(1年以上前)


デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NWD-W253 [4GB]

スレ主 ken&taiさん
クチコミ投稿数:191件

1月4日、本機を購入しました。
1月6日、本機を初めてPCに附属のスタンドで接続したところ、
無事にPCは本機を認識し、X−アプリにより音楽を転送できました。

その後、本機をスタンドに接続したまま数日PCを使用していましたが、
突然、Internet Explorer8に登録したお気に入りが
突然消えてしまう現象が2日立て続けに発生しました。

処置としてOS(Windows7)の再インストールをしたところ、
本機をPCに接続しても、認識しなくなってしまいました。

取扱説明書に書かれている通りやっても、
PCは本機を認識せず、ステータスランプすら点灯しません。
X−アプリをネット上でダウンロードし、音楽の転送をしようとしても、
本機がPCに認識されていないので転送ができません。
本機のリセットを試したりもしました。

最終手段として、もう1台のノートPC(Windows XP SP3)に接続したところ、
そのPCでも本機は認識されず、ステータスランプが点灯しませんでした。
どちらのPCでも『ハードウェア(デバイス)の追加』を試しましたが、
本機が認識されることはありませんでした。
もうPC側の問題なのか、本機の問題なのか分からなくなってしまいました。

カスタマーセンターに電話したのですが、予想通り、回線の混雑。
仕方がないので、メールにてカスタマーセンターに連絡しました。
これって、本機の故障だと思いますか?

書込番号:12519889

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殿堂入り クチコミ投稿数:4469件Goodアンサー獲得:887件

2011/01/17 07:40(1年以上前)

複数のPCでダメならWalkmanの本体側っぽいですね。

書込番号:12521394

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nao357さん
クチコミ投稿数:571件Goodアンサー獲得:102件

2011/01/18 12:51(1年以上前)

PCに接続しっぱなしが故障の原因です

転送や充電が終わったら取り外さなければ(特にこの機種)

書込番号:12526703

ナイスクチコミ!1


岡 祐さん
殿堂入り クチコミ投稿数:1085件Goodアンサー獲得:233件

2011/01/18 19:25(1年以上前)

PS3をお持ちであるならば、PS3でも動作確認してください。それでもだめな場合は故障です。
nao357さんがおっしゃったように、PCに接続し放しでは、walkmanに限らずUSBメモリーでも故障します。私も故障した原因はそうではないかと思います。
PC通信が終わった後は、必ず「ハードウェアの安全な取り外し」を行ってから電源を切る前に取り外すよう、今後は注意なさってご使用ください。

書込番号:12527939

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スレ主 ken&taiさん
クチコミ投稿数:191件

2011/01/26 23:34(1年以上前)

購入した家電量販店に当商品を持ち込み、相談したところ
「初期動作の異常」との事で、新品に交換してもらいました。
本当は、カスタマーに無償修理を覚悟していたのに。

早速、PCに接続したところ、本機を認識して
音楽を転送する事が出来ましたので、
装着してひと走りして来ました。

走り出した当初は「落ちないだろうか」と心配でしたが、
落ちることもなく、良かったです。
ただ、音質は従来の物より、若干落ちるかもしれないですね。

書込番号:12565772

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