『ボタンを押した時の反応が鈍いのですが…』のクチコミ掲示板

[バンビれお]

1週間ほど前にこの商品を買ったばかりのDAP初心者です。

ようやく曲も入れて昨日から使い始めたのですが、カーソルを下に動かすボタンの効きが悪いです。上向きのボタンは1度押しただけでカーソルが動くのですが、下向きのボタンは2,3回押さないとカーソルが動かないことがあります。

私にとってはちょっと値の張る買い物だったので、「もしかしたら不良品なのかも…？」と心配になったりしているのですが、この商品特有のクセみたいなものなのでしょうか？それとも私が購入した物だけに見られる症状だったら、まだ購入して間もない内にメーカーさんに問い合わせてみた方がいいのでしょうか？

細かいことですみません。なにかアドバイスをいただけたら嬉しいです。

書込番号：12977800

[ムアディブ]

その手の故障は、様子を見ても良くなることはないので、すぐ保証をうけることをおすすめします。

この機種固有の問題かもしれないけど、だからOKってわけではないでしょ?

書込番号：12977831

[nao357]

＞カーソルを下に動かすボタンの効きが悪いです。上向きのボタンは1度押しただけでカーソルが動くのですが、下向きのボタンは2,3回押さないとカーソルが動かないことがあります

接触不良、いわゆる初期不良の可能性があります（運が悪かったですね）

サポートか購入店に（購入店の場合レシートを忘れずに）

書込番号：12978004

[バンビれお]

＞ムアディブさま

＞この機種固有の問題かもしれないけど、だからOKってわけではないでしょ?
↑仰るとおりです！「なんか気になるなぁ…」と思いながら使い続けるのは嫌なので、メーカーさんか購入したお店に問い合わせてみます。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：12978765

[バンビれお]

＞nao357さま

＞接触不良、いわゆる初期不良の可能性があります（運が悪かったですね）
↑私も初期不良があるということは聞いたことがあるのですが、まさか自分が当たるとは思ってもみませんでした(汗)。

さっそくサポートか購入したお店に問い合わせてみます。アドバイスありがとうございました。

書込番号：12978788

[バンビれお]

大変遅くなりましたが、その後のご報告をさせていただきます。

お二人にアドバイスをいただいた通り、ソニーのサポートセンターに持ち込みましたところ、初期不良ということで修理をしてもらうことが出来ました。おかげさまでその後は違和感なく使用できております。

お二人に背中を押していただかなかったら、「こんなものなのかなぁ…」と諦めて使い続けていたと思います。ムアディブさま、nao357さまアドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：13047276