NW-S755 [16GB] のクチコミ掲示板

バッテリー交換

[魅惑の森]

ソニーではもう保守期間終了でバッテリー交換してくれないようですが、修理をやってる電器屋さんだとやってくれるのでしょうか？
ヤマダや上新などの量販店は自社の修理部門がありそうですが。
交換された方、情報をお持ちの方、よろしくお願いします。

書込番号：21860122　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURO大好き]

量販店では無理だと思われます。
特殊な電池が必要なので。
リンク先のような業者にお願いするしかないでしょうね。
バッテリーは海外から入手していると思いますので、品質はわかりませんし、リスクは有るでしょうね。

https://postrepair.sakura.ne.jp/top/2018/02/05/post-2109/

書込番号：21860177　スマートフォンサイトからの書き込み

[魅惑の森]

＞KURO大好きさん
ご返答ありがとうございます。
ヨドバシにも問い合わせましたがやはりダメでした。
ご紹介頂きましたところでやってもらうことにします。

書込番号：21862439　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズキャンセリング時の雑音について

[TaNaON]

ノイズキャンセリングONの時だけ右のイヤホンからザーザー音（風きり音のような音）がします。
OFFにすると止まります。イヤホン抜差しても変わらず。リセット（本体裏のリセットボタン押すと）すると２〜３日は良くなります。１週間位使わないで放置した時も３０分くらいは好調でした。SONYに修理出したが１週間位で再発。修理時にはSONYでは確認できないと言われ見込みでノイズキャンセリングの部分の基盤を交換してもらいました。妻も同じ症状を確認してもらってますので、私個人の感覚の問題ではありません。同じような症状で修理に出してこれを変えたら改善したなどの情報があったらください。

書込番号：13691757

[神代大和]

本体で解決出来ないとなると、イヤホン側の問題かもしれませんね。

書込番号：13694185

[かずやんだ]

私も2台のソニー製ノイズキャンセリングイヤホンを使っていて同様の症状が出ています。

一台目がそのようになったのは、もう寿命なのかと思いました(使って3〜4年)が、2台目は使って1年たたずに
同様の右雑音症状が始まりました。

スレ主さんは、修理に出しても原因不明だったということなので、私も修理を戸惑っています。
少なくとも計4台が同じ症状ということは、なんらか構造的な原因があるのではないでしょうか？

来週月曜にソニーへ問い合わせてみます。

1台目:MDR-NC22
2台目:MDR-NC1000

書込番号：16756206

イヤホンジャックが・・・

[yokotatomoki]

こんにちは
WALKMANのNW-S755を使用しているのですが、突然、イヤホンジャックに端子が刺さらなくなってしまいました。
さっきまで何の問題もなく使用できていたのに、突然です。
使用しているイヤホンも欠けた痕跡もないですし、何かゴミが入ることもないと思います。
ジャックの中を見てみると、何か金属らしきものがあるので、ジャックの中で何かトラブルが起きたと思うのですが、何か情報がある方、よろしくお願いいたします。

書込番号：16368944

[emui-]

　下記urlの「TRSコネクタのジャック」の写真をご覧ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0

　ジャックの奥は、プラグの先がうまく引っかかるようになっています。これが抜き差しによって
曲がってしまったと思われます。これは修理以外に直しようがないです。

書込番号：16369023

[9832312e]

修理代金の目安です。
3150円か7560円になりますね。
保証期間内なら無料になると思いますね。
http://www.sony.jp/support/walkman/repair/

書込番号：16369203

[yokotatomoki]

返信ありがとうございます。
あぁぁ、TRSコネクタの破損！購入してから2年半ほど経過しているので、メーカーの無料保証は効かないと思うのですが、ヤマダ電機の5年間保証に加入しているので、無償になるのでしょうか・・・。

書込番号：16369308

[俺の焼きそば]

うーんわかりませんね。
幸い5年保証をしていても、ヤマダの5年保証は他社よりもケチだからねー。パソコンなんてHDDは消耗品扱いだしw
でもおそらくイヤホンの端子の故障と診断されそうな気がします。

イヤホンジャックが挿らないといったら中の部品あたりが経年劣化？で折れたorまがった可能性があります。

書込番号：16370967

[yokotatomoki]

返信ありがとうございます。
結構使っているので、劣化かな……
ヤマダ電機の延長保証ってケチなんですか!?w
修理代がいくらくらいになるか問い合わせてみたいと思います。

書込番号：16371071　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

ヤマダの5年保証が適用されるか否かは
スレ主さんの交渉力次第でしょう。
だめなら7560円コース(ジャックが載った基板ごと交換)
これなら新しく買い直した方が良さげですね。

>修理代がいくらくらいになるか問い合わせてみたいと思います。

ヤマダ保証適用は諦めているのかな？

書込番号：16371757

[yokotatomoki]

こんばんは。
その後、ヤマダ電機に行き、修理依頼したところ完全無償修理を行ってくれました。
今日、無事、修理から帰ってきました。
ヤマダ電機の対応も素晴らしく見直しましたw
知恵を貸してくださった皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：16406347

Xアプリの使い方について

[kaede★]

2年前にウォークマンを購入したのですが、ほとんど触っておらず、もともと使ってるiPod数台の容量がオーバーしたためXアプリを使って曲を入れてるのですがイマイチ使いこなせず困っています。

ウォークマンで再生すると何故か曲が途切れ途切れで再生されたり、突然暴走？しているのか何曲も1分程度再生してシャッフルしたりしています。
PC上では問題無く再生できてるのに同期させるとウォークマンでは途中から再生した挙句にデータ破損と出て止まってしまいます。

プレイリストを作っても同期したりしなかったりでお手上げ状態です。

説明不足でわかりにくいと思いますが、一度ウォークマンを初期化してXアプリもアンインストールしたほうがいいでしょうか？

書込番号：15908651　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

Xアプリというよりウォークマンが原因じゃないでしょうか？
Xアプリをウォークマン3機種で使っていましたし他のDAPで使いましたが同じ症状は起きた事がないです。
ファイル自体がPCで再生出来るのならウォークマンが原因の可能性が高いですね。
それとUSBケーブルもやや怪しい気もします。
取り敢えず
USBケーブルを交換し転送した後にも続くなら初期化した方がいいですね。それでも直らないなら故障の可能性が高いですね。

書込番号：15908945

[1985bko]

取りあえず
�@本体のリセットボタンを押す。
�Ax-アプリのVer.を最新にする。
　(Ver.5.0.01.11141)

それでだめなら故障でしょう。

書込番号：15909825

[kaede★]

ご丁寧な回答ありがとうございました。
実は長いこと車に置きっぱなしにしていたため、少々ダメージがある可能性も考えられます。
もう一度リセット・再インストールしても改善されないようなら買い換えようと思います。

書込番号：15917052

再生方法について

[ビッグ・エレファント]

以前までiTunes&ipod　nano(6th)を使っていた者で、使い勝手が違うので教えてください
１．ipodでは１アルバムの再生が終わると停止しますが、ウォークマンの場合は次のアルバムが再生されます。設定があるのですか？
２．複数のアルバム(2枚組等)をxアプリで同一タイトルにして転送するとウォークマン側ではトラック番号順？になる
３．ipodからデータを移行した場合、ライブ音源等の曲間がない曲は再度、ATRAC形式で読み込まないといけないのか？

書込番号：15869953

[1985bko]

1.
>１アルバムの再生が終わると停止

デフォルトでそうなってるはずですが、現状違うようなので、
設定変更でOKです。
http://www.sony.jp/support/walkman/manual/s750s/contents/11/02/02/02.html
http://www.sony.jp/support/walkman/manual/s750s/contents/11/02/01/01.html

2.
3.
購入されてのですよね？
まずは御自分で試されるのが一番だと思います。
Walkmanに慣れますし。

書込番号：15870091

[ビッグ・エレファント]

1985bkoさん早速のアドバスを有り難う御座います。
Q1の解答通りでバッチリです。
Q2はネットで色々と調べたら、ウォークマンにはディスク番号には非対応みたいで

書込番号：15875648

[1985bko]

2について逆に質問です。

ipodは知りませんが2枚組のアルバムを同一タイトルにして転送すると
自動的にディスク順、トラック順になるのですか？
(1枚目の1曲目〜最後の曲、2枚目の1曲目〜最後の曲の順)
Walkmanで試したことはありませんが。
Walkmanでも自動ではありませんが、x-アプリをちょっといじればそうなります。
と言うか2枚組のアルバムでは普通〜disk1、〜disk2とかになっていますので
何もしなくてもその順番通りに再生されます。

書込番号：15892432

[ビッグ・エレファント]

iTunesで取り込んでアルバム名を同一タイトルにしてipodに転送すると(1枚のアルバムで順番通りに再生されますが、x-アプリで同様のことを行ってウォークマンに転送すると、x-アプリ上で見る限りは順番通り(Disc1-1,2,3...Disc2-1,2,3...)となるが実際にはトラック番号優先(Disc1-1,Disc2-1,Disc1-2,Disc2-2)の順でしか認識しないです。

書込番号：15893558

[1985bko]

なるほど。今日帰宅したら試してみます。

書込番号：15893956

[1985bko]

試してみました。

ディスク番号を1/2,2/2に変更しただけでは
御希望の順番(Disc1-1,2,3...Disc2-1,2,3...)
にはなりませんね。
なので御希望の順番に再生させるためには
トラック番号を変更するしかなさそうです。

x-アプリ上でDisc2のトラック番号を1⇒21,2⇒22・・・等に変更すれば
御希望の順番に再生できました。

御参考まで。

書込番号：15897523

USB認識しないです。

[mfs24cm]

初期設定で、DELLのUSBポートにsony NW-S754を接続しても、認識しないです。
自宅にある、VAIOノートパソコンでは認識OKです。

しかし、自宅にあるDELLのデスクトップでは認識できません。windows 7 で　メモリの空き容量は十分で、USB2.0です。
他のUSBは普通に認識しています。

sonyのカスタマーセンターに問い合わせたところ、＜DELLコンピューターが悪いので、DELLになぜSONYのwalkmanを認識しないのか、確認し、DELLに解決してもらうように＞もしくは＜買った店に返品して返金してもらいなさい＞との説明しか得られません。

同じような経験されている方はございませんでしょうか？
もう少しよい解決策ありませんでしょうか？

書込番号：12244117

[nao357]

昔からDELLのPCとウォークマンの相性は悪いですね。

書込番号：12244347

[mfs24cm]

やはりそうなのですか。
dell使っている方も多いのでそんな心配はないと思っていました。

ソニーさんにdellとの相性の問題ではないかと思うのでそんな事例はないか聞いてみましたが、答えをもらえずでした。
ネット上にもdell×walkmanで困っている方のことがいくつか書かれていました（結局解決できていないみたいです）

dellもアップルなら問題なく使えるので次回から気をつけて買い物しないといけないですね。
カメラもsonyで買ったので不安です。
今思えば、説明書にスペックを満たしていても使えない場合があります。と変な説明がありましたが、このような事態のための文句なんですね。
せっかくいい製品なのに残念な買い物になってしまいました。

さっそくのお返事ありがとうございました。

書込番号：12245060

[機能より見た目重視]

Windows7でS718Fの場合

こんにちは。

デバイスマネージャー上ではどう認識されているのですか？
正常であれば、ポータブルデバイスで「WALKMAN」とか表示されるはずですが。
リムーバブルディスクと認識されていたら、プロパティからドライバの更新で自動更新。
または手動更新で無理矢理ドライバを充てる。

あとは「msconfig」でMicrosoft以外のスタートアップをすべて外して試してみる。
もしこれで認識したら、どれが原因が1つチェック外して確認。

書込番号：12249722

[mfs24cm]

ありがとうございます。

デバイスマネージャー上全く認識されていません。

「msconfig」でMicrosoft以外のスタートアップをすべて外して試してみましたが、反応ありません。やはり全く認識されていません。

DELLコンピューターの初期化が必要なのでしょうか？初期化はバックアップなどの作業が大変なので、したくないのですが、、、。

書込番号：12250126

[機能より見た目重視]

こんにちは。
そですか、だめですか。
ハードウェアとして認識されないと、ドライバー以前の問題ですな。

ちなみに、Walkmanの画面は「USB接続中」とか何か表示されますか？
また充電マークはどうなってますか？

＞DELLコンピューターの初期化が必要なのでしょうか？

予備のHDDがあれば試してもみても良いと思いますが、
リカバリーしても解決しないと思います。

書込番号：12250227

[mfs24cm]

何度もありがとうございます。

Walkmanの画面は「USB接続中」とか何か表示されますか？→＜USB接続中　本体の操作はできません＞と表示されています。充電マークは充電されている表示です。

ちなにみ、＜デバイスとプリンター＞を開けてみるとWALKMANの表示はありました。これをあけると全般のタブで、製造元：利用不可、モデル番号：利用不可、説明：利用不可とあり、モデル：WALKMAN 、カテゴリ:記憶装置となっています。ハードウェアのタブをあけると、デバイスの状態：このデバイスは正常に動作しています。と表示されています。

初めて、WALKMANの表示をみつけたので、SONYに連絡しましたが、SONYのパソコンとの関連については調査できるが、DELL製品との関連については調査できないとのことでした。
ソニーのバイオでは普通につかえているので、あきらめるしかなさそうです。結構楽しみにしていたのですが、、、。オペレーターの方もそのような感触の言い方でした。

書込番号：12250844

[機能より見た目重視]

全般	ハードウェア	機器を選択	デバイスマネージャー

こんばんは。

あれ？　そこまで認識できているならX-アプリで機器を選ぶか、
再インストールで行けるんじゃないかな？
SONYのサポートはそんなもんです、もうちょっとガンバってみましょう。

書込番号：12251028

[mfs24cm]

機能より見た目重視様

なんどもありがとうございます。
画面は画像ファイルの通りで、選択できません。

再インストールの方法を教えていただけますか？それともやはり無理でしょうか？

書込番号：12251405

[機能より見た目重視]

なんか変なことになってますね。
アンインストールはコントロールパネルの、
「プログラムのアンインストール」から実行してください。

再インストールは、下記を参考にして行ってみてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12183954/#12185148

またWalkmanは必ず外して作業を行ってください。
うまくいくかは私にも解りません。

書込番号：12251517

[nao357]

自信ありませんが・・・
後試すとしたらこれくらい


http://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=3&strkind=5&Page=0&Rows=10&NB=&AspPage=DTL&RFaqIDs=197036&FAQID=198489&Option=&NodeID=16&DispNodeID=0&CID=928&Text=&Field=&KW=&KWAnd=&Attrs=&SearchID=

書込番号：12251588

[ち〜ず25]

便乗なレスでもうしわけないのですが、私もwalkman買おうと思ってたんですが
PCがdellなもので、気になってしまいました。
購入は見送った方がいいのでしょうか。
もう、買う気まんまんだったんですがdellのPCしか持っていないし、ショックです・・・。

書込番号：12251991

[mfs24cm]

機能より見た目重視様

やってみましたが、うまくいきませんでした。
せっかくのアドバイスなのですが、残念です。でもありがとうございます。

nao357様

表示画像ファイルのUSBドライバを一旦削除すればよいのかなぁと思うのですが、教えていただいたサイトの表示と若干異なっており、迷っています。8つともすべてでしょうか(3A-39)？もしくは下の６つでしょうか(34-39)？
ちょっと不安です、、、。

書込番号：12252029

[nao357]

スレ主さんのPCの機種が判らないので、それは？です。
削除してもPCを再起動すれば自動的にインストールされるのが普通です。
（DELLの場合は判りませんが）

BiosでUSBがoffになっている場合もあります。

書込番号：12253154

[suhr]

私も昔DELLのPC使っていましたが、認識しないUSB機器は結構ありましたよ。
もううんともスンとも言わない感じです。（充電だけはできます）

最初は周辺機器側が悪いのかな？とか、接触が悪いのかな？とか散々やりましたが、
結局単純にDELLのPCだとUSB機器の認識がうまくできないというだけでした。

ほんと困りますよね。

書込番号：12258850

[機能より見た目重視]

うまくいきませんね。
USBのブリッジICがだめなんですかね？
うちのDimension9200Cはすんなりと認識するんだけど。

誰か解決できたって情報があればいいんですけど、、、

あとはIFカード増設、、、　ん〜、どうなんだろ。
http://kakaku.com/item/K0000170141/

書込番号：12261820

[mfs24cm]

USB3.0は対応していないとのSONYカスタマーサポートからの助言がありました。
パソコンに詳しくないので、これ以上いじるのは私には難しそうです。

好みの問題と思うのですが、ipodも持ってはいるのですが、iTunesを含め、使い勝手が私にはいまいち合っていません。ちなみに妻はipod,iTunesが好きなので、ゆずりました。
xアプリ、WALKMANともに私にとっては使いやすいので、私はしばらく、VAIOノートパソコンで対応しようと思います。
DELLのデスクトップについても、他の製品との相性は悪くなく、見た目、使い勝手もよく、気に入ってます。なので、残念ですが、、、。

いろいろと情報ありがとうございました。

書込番号：12262666

[phil-happy]

その後進展はありましたか？当方はエプソンのノートで同じような状況です。Walkmanを認識してくれません。

書込番号：15607165　スマートフォンサイトからの書き込み