NW-E053 [4GB] のクチコミ掲示板

マツヤデンキで3500円

[inhabithouse]

4980円が3500円で発売されています。
シルバーのみでしたが購入しました。
大阪市内です。

書込番号：14573602

[カロナビ取り付け初心者]

市内のどこの、お店でしょうか？

書込番号：14579092

[inhabithouse]

京橋です。
ダイエーの５階です。

書込番号：14581497

[inhabithouse]

月曜日に確認しましたら、もう売り切れで、入荷は無いとのことですーーー

書込番号：14617328

フリーズについて

[かきっぴー]

NW-E052の2年前に購入しました。
週末は持ち出して散歩とかしてたのですが急にフリーズするようになりました。
症状は曲を選択し再生しようとするとフリーズします。リセットしても同じ。
曲を全て消した後に１曲だけ入れても１曲も再生できません。
そろそろ寿命なんでしょうか？
何か対策があればお願いします。

不具合該当のシリアルではありませんでした。

書込番号：14601157

[本当は？]

通常のメーカー保証(1年間)は切れてるようなので故障してもおかしくはないと思います。リセットで改善されないようですので、今後もまだまだお使いになられる予定でしたら一度SONYのサポートにお聞きになられてはいかがでしょうか。

修理になると新たに買った方がいいぐらいの値段になるかもしれませんけど。

書込番号：14603126

[かきっぴー]

ひとまずサポに確認してみます。
USBメモリとしては読み書きOKなので本体のソフトウェア側の問題かと思えるのですが2年ほどで駄目になるとは少し残念ですね。
有難う御座いました。

書込番号：14614358

購入して２ヶ月で故障、最悪なソニーの対応

[rio1287]

○ojimaで4,800円で購入。
２ヶ月してＰＣからの充電ができなくなった。
○ojimaに持参したら、ソニーに聞いみるという。
回答は、本体のコネクター部分が腐食しているという。
雨にも濡らしていないし、水没もしていない。
この点は、ソニーも認めた。原因はわからないという。

２ヶ月で故障なんて不良品ではないのか？無料で修理してはもらえないのかと言うと
規約対象外なので、有料になるという。
しかも
「５０００円」
かかると言う。
○ojimaは、２ヶ月で故障するなんて、メーカーとしてどう考えているのか、お客様に何と説明するのかと食い下がったという。
すると、ソニーの回答は、
なななんと、
○ojimaで扱ってもらわなくても（売ってもらわなくても）結構と言ったという。
最後は、もう、文句をいうのも面倒になった。
聞くところによると、ウォークマンは、週に３回は、故障がでているという。
納得した。
私の目の黒いうちは、ソニー製品は、２度と買うことはないでしょう。

書込番号：14257429

[ほにょ〜]

Sonyが量販店に対して、売らなくて結構なんて口が裂けても言わないね。
ビジネスの中ではあり得ない。
本当に電話の相手がそう言ったなら、そいつは違う部署に回されて冷飯食うね。

スレ主さん 社会人じゃないのかな？
ビジネスではあり得ない。

それと、金属腐食は水気が無いと起きない。これ、間違いない。
工場では水気は無い。
工場内にはペットボトルなど余計なものは持ち込み禁止。従わない人はクビになる。
だから、工場では水気は付かない。

輸送中？ これもあり得ない。Walkmanはビニール袋に入って、箱に入ってる。
もしも、ビニール袋に水が入るくらい水に浸かったら、Walkmanの運ばグニョグニョになってる。
じゃ、どこで水気に遭遇するか？
それは、ユーザーが使い始めた後からしかあり得ない。

フツーに考えたらわかること。

書込番号：14257484

[ディロング]

>フツーに考えたらわかること。
ソニーは普通に考えても分かることも､対策してないんだ。

書込番号：14257762

[FM2T]

>雨にも濡らしていないし、水没もしていない。
>この点は、ソニーも認めた。原因はわからない

　だとすれば，保証期間内で無償修理なのでは？
なぜ優勝になるのか，スレ主さんの書き込みでは分か
らない。水没に至ってなくても，水に濡らすような
使い方をしていれば保証規定で有償修理となるのは
当然でしょうね。
　もし，全く水に濡らしてもいないのに，本当に
有償修理だといわれたのであれば，消費者センター
にでも相談してみれば。こんなところに書き込んで
いても何も解決しないしね。
　ソニー製品を二度と購入しないのはスレ主さんの
自由だけど，外のメーカーでも同じような対応は
あり得るのかもね。

書込番号：14257871

[本当は？]

水没はしてなくても、今の時期なら使用状況によっては結露はするんじゃないでしょうか。

書込番号：14257987

[をーゐゑー]

本当は？さんの「結露」に一票。

書込番号：14258582

[ほにょ〜]

ディロングさん

対策って・・・
じゃこの手のDAPで完全防水しているメーカーはどこよ？
教えて欲しい。

それと、結露は普通は硝子面がひどいはず
WM-Portの端子はそんなに深刻な結露はしないと思う。

工場じゃ水気は無いし、輸送中の水気なら箱を見た瞬間にわかる。
だから、水気は使っているうちに侵入したものでしょう。

雨に濡らして無いとか、水に濡らして無いとかをSonyか認めるとか認めないとかって変な話でしょう？
だって、メーカーはユーザーが使ってるところを見張ってる訳じゃないからね。

腐食＝水が侵入した と言う図式しかあり得ないから。
で、Sonyが水の侵入も無いのに腐食したって認めた訳じゃないでしょう？
それ認めたら、全数リコールだよね。

書込番号：14258596

[キングダイヤモンド]

私の場合は、夏に胸ポケットに入れて、明らかに汗で濡れなたアと思ったら、操作キーがおかしくなりました。
Walkmanは湿気に弱いという書き込みがA867のレビューにあったと思いましたが。気をつけて使った方が良いですね。防水無しの携帯電話も湿気でおかしくなったことありますし。
それからは注意して使っていますので、問題ありません。
これからもWalkmanは使います、Walkmanの音が好きだから。

書込番号：14258746

[ディロング]

>DAPで完全防水しているメーカーはどこよ？
こういうレベルの低い話はしたくは無いんだけど､他のメーカではこんな不具合は起きないでしょ。
６台ぐらい買ったけどこんな不具合は起きたことがない。それに普通は水没ではないことが分かったら保障してくれるはず。
ソニーといい、ほにょ〜君といい､レベル低〜。

書込番号：14259347

[ガラスの目]

この手の小型電子機器は、防水でないかぎり、ポケットに入れたら故障する可能性があります。
人間の体のほとんどは、水でできていますので、水没同然の状況がありえます。
その場合、有償修理になります。
メーカーは、例外を作ると大騒ぎになるので、無償修理する可能性は、ほとんど無いでしょう。

書込番号：14259393

[キングダイヤモンド]

ディロングさん、ソニーと量販店のやり取りから察するに、本当にそう発言したならソニーの担当者は大問題ですね。回答もその担当者の独断である可能性もありますし。
Walkmanが湿度に弱いのは、今に始まったわけではないようです。またほとんどのDAPはそうだと思います。なにも問題ないのは使い方がきちんとされている(意識しているしていないに関わらず)のでしょうね。
ほにょーさんがおっしゃりたいのは、携帯電話みたいに防水対応のDAPはありませんよね、ということだと思います。
だとしたら、精密機械(たぶん)をどう取り扱うべきかは自己責任の範疇であろうかと思います。
もっともソニーは湿度に弱い旨ははっきり明示すべきだろうなあ、とは感じていますが。

書込番号：14259435

[ムアディブ]

原因がわからないならユーザの責任じゃないよね。
保証修理しないのはスジが通らないと思うけど。

コネクターの接触不良なんてよくあることなのになんで対応しないのかね?
普通は対策部品用意してると思うんだが。

書込番号：14259456

[丸椅子]

通常の使用であり得ない様な故障(今回のケースの様な)であれば例え保証の期間内でも免責で保証の対象外です。
> 回答は、本体のコネクター部分が腐食している という。 雨にも濡らしていないし、水没もしていない。 この点は、ソニーも認めた。原因はわからない という。

水没等ならコネクタ以外も不具合ありそうですしメーカーもすぐ分かるでしょう。
2ヵ月経って充電出来なくなったのであればその2ヵ月の使い方と考えるのが一般的ではないでしょうか？
通常の初期不良の期間は過ぎてますし、私はメーカーの対応はおかしいとは感じません。

書込番号：14259462　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングダイヤモンド]

ディロングさん、ムアティブさん、問題は「二ヶ月使ったらおかしくなった」点だと思います。
おかしいなら最初からおかしいと考えます。現に私のA867は接触不良が最初から出たのですぐ交換してくれました。買った日と連絡した日が一緒でしたから。
何日か使って接触不良になったなら、ああ自分の使い方に問題があったかなあ、と思ったと思います。
ダメもとでソニーに掛け合うとは思いますけどね(笑)。

書込番号：14259553

[キングダイヤモンド]

ムアディブさんHN誤り申し訳ありませんです。

書込番号：14259598

[kalokalo]

>通常の初期不良の期間は過ぎてますし、私はメーカーの対応はおかしいとは感じません。

この製品には、1年保証とかついていないんでしょうか？
もし初期不良対応のみというのであれば、メーカーの対応はおかしくないかもしれませんが、
1年保証なりなんなりが有るならおかしいんじゃないでしょうか？

保証対象外になるならその理由を説明しないと。
「原因はわからないけど有償です。」なんて、本当にいったんなら問題だと思いますけど。

書込番号：14259648

[丸椅子]

kalokaloさん
たとえ保証期間内でも扱い悪ければ保証の対象外で有償となりますよ。
詳しくは保証書を見て下さい。

保証を受けれない原因については、販売店通してではなくメーカー直で確認すべきでしょうね。
販売店側の言うSonyの対応があり得ないので、私は逆に販売店を疑ってますが。
Sonyに直で、販売店でこの様に説明されたのですが、と詳細に確認された方がよいかと。

流石にこの不景気な御時世にメーカーが販売店に頭ゴナシで無茶は言えませんて。

書込番号：14259719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほにょ〜]

ここでクローズアップしないといけないのは、ﾞ腐食していたﾞと言うことです。
腐食と言う意味をちゃんと理解しないといけません。

水気が無いところに腐食はしません。
メーカーが強い態度に出るのは、腐食があったからです。

私に噛みつくみなさん 腐食と言う現象を勉強して下さい。私に噛みつくのはその後でお願いします。

書込番号：14260023

[mitoko_001]

コネクタの材質や表面処理がどういったもんなのかわからないですが、
元々そのあたりの処理が不十分だった可能性もありますね。
接点復活剤などで回復するのであれば、その可能性は高いかと思います。

何にしても、SONYの言い分は滅茶苦茶に感じますので、私も直接話を
聞いたほうが良い様に思います。
いくらなんでもこんなこと言わない様に思います。
それともお店には普通に言うんでしょうか？？

書込番号：14260257

[ほにょ〜]

材質はコネクターの回りは鉄にクロムだと思います。
端子は真鍮
腐食は緑青が吹いたものでしょう。

書込番号：14260303

[ほにょ〜]

緑青吹かなくても、白い粉吹いてるかもしれませんね。

書込番号：14260313

不具合情報（メーカー発表）

[mffk]

ソニーが販売したウォークマン2種において、特定のICが原因で不具合が発生するおそれがあるとして、対象製品の無償修理を行うと発表しましたようです。
電源が入らない、初期起動画面のままで動作しないといった症状が発生する場合があるとのことです。


http://fuguai.com/problem/detail?cid=104&mid=10015&cmid=24694&cnid=31645

書込番号：14167078

[wafue]

やっぱりソニーが悪かったか…。
不具合情報多いからまさかと思ったけど本当にダメでしたね。

書込番号：14181510

[kamakiri2012]

一週間ほどまえにxアプリを更新して
曲を転送し終わったがウォークマンは起動中のメッセージのまま立ち上がらず
リセットしても駄目
一晩ほどほっといたら電源すら入らない
おそらく充電すらされない状態

ソニーのHPからたどって症状を書いたところ
・充電をお試しください
・リセットをお試しください
と返答がきた
駄目だこの会社･･･
と思いましたね
リセットしたと書いたんだけど

でもしばらくしてからICに不具合が･･･S/Nを教えてください
と新たにメールが来てた
でも前のメールがあんな具合だったし該当しませんとか返信されたら頭にくるので放置してた

で、なにげなくこのスレッドみてリンク先に飛んだら見事に該当してました

書込番号：14436248

ファイル形式

[コーダー]

E052にWAVの転送はできますか？ 転送したところWAMのビットレート320になってしまいます。 初歩的な質問で申し訳ないですがよろしくお願いします。

書込番号：14318452

[maybex]

WAVのまま転送できるはずです。転送はソフト経由ですかね？設定で自動変換なりの項目を確認してみて下さい。もしソフトを使わなくてもいいなら、フォルダにドラッグ・アンド・ドロップでも転送出来たと思います。

書込番号：14318466

[コーダー]

返信ありがとうございます。帰ったらドラッグアンドドロップしてみます。

書込番号：14318519

[コーダー]

ドラッグアンドドロップでできました。 ありがとうございました。

書込番号：14325859

ジョーシンWEBにて5,580円

[ROBO-Q]

ジョーシンWEBにてNW-E052がアウトレット販売されています
税込5,580円、ポイント1%還元（56P）、送料無料

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■ピンク（残数4、0時50分現在）
http://joshinweb.jp/outlet/547/4905524708004.html

書込番号：14168655

[ニシベンダンマ]

スレ主さんはご購入済ですか？

書込番号：14168801