ヒートポンプドラム ZABOON TW‐Z9100L のクチコミ掲示板

ドラム内の真ん中にある灰色カバーが割れて取れました。

[Ｅ Ｂ]

ドラム内の奥中央にあるボルトのカバー（グレー色、プラスチック製）が外れました。ねじ止めされていた部分が割れたようです。ボルトの頭が露出することになり、運転中に洗濯物が引っかかりそうな気がします。
カバーのみを部品購入して取り付けることは可能でしょうか。部品の購入方法、取り付け方法をご存知ですか？

書込番号：21817674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

家電量販店に行って洗濯機の型番や壊れた部品を詳細に店員に伝える。
↓
店員がメーカーに問い合わせ。
場合によってはメーカーから取り寄せた展開図を見せてもらって確認。
それでよければ代金を払って注文。
↓
後日、店頭まで部品を取りに行って自分で取り付け。
部品は返品が出来ないのであくまで自己責任で。

もしくはメーカーサービスを呼んで直してもらう。

どちらの場合も、洗濯機が古いと保有部品が無くなっている事もあり
その時は潔く諦める。

書込番号：21817809

[チルパワー]

＞Ｅ　Ｂさん

部品があれば取り寄せ可能です。
量販店などで尋ねれば発注してくれるはず。
取り付け方も尋ねればメーカーから取り寄せしてくれると思います。

割れた現物をみて、どのように取り付けていたか？不明でしょうか？

東芝はわかりませんが、日立は中心に１つだけボルト締めでした。
この場所も汚れが溜まる場所ですので、定期的に掃除していました。

ボルトむき出しなので、そのまま洗濯すると洗濯物を傷める可能性があります、ご注意。

書込番号：21818005

[デジタルエコ]

Ｅ　Ｂさん　　こんにちは

　部品の名称は、バックフィルターと言います。

東芝は、比較的部品の出荷に対しては、緩いので取り寄せ可能だとおもいます。

お近くに、東芝ストアーが有れば一番早く調達できると思いますが
ヤマダなどの大手量販店でも可能だとおもいます。

ドラム本体側にネジは、残っていますか？くれぐれも、紛失いしない様にしてくだい
また、ネジがハズレにくい場合は、周りをドライヤーなので温め緩めてください
ネジ山を潰すと厄介ですから（取れにくい可能性大）

フィルターを付けるまでは、洗濯は、しないのが賢明です。

東芝ZABOON TW‐Z9100Lのバックフィルターと言って注文してください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（他メーカーですが過去の記憶では、２０００円しなかったと思います）

書込番号：21818218

[Ｅ Ｂ]

ぴのぽさん
チルパワーさん
デジタルエコさん

ありがとうございます。
手に入りそうでひとまず安心しました。
まずはビックカメラに行ってみようと思います。
ありがとうございます。また報告します！

書込番号：21823250　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｅ Ｂ]

ぴのぽさん
チルパワーさん
デジタルエコさん

その後、ビックカメラさんで取り寄せてもらい、こちらでのアドバイスどおりに慎重にネジを外し、付け直しました。
そして１週間経ちました。

洗濯乾燥機は問題なく動いています！
皆様、ありがとうございました！
報告とお礼までに。

書込番号：21855130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｅ Ｂ]

部品代270円でした。

同じことが起こった方のために画像を上げておきます。
ご参考にされてください。

書込番号：21855137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーぽよ]

主様のバックフィルターカバーはTOSHIBAのTW-Z9100のものでしょうか？うちのドラムも同じでネジの部分から劣化して割れてしまいましたが、ヤマダ電機では取り寄せできないみたいです( .. )

書込番号：22557444　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらりんぐ]

今、やっと辿り着きました。
もろにこの部品、同じことが起きました。
どのように購入されましたか？

書込番号：25405380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ymdsk]

同じく割れてしまいました。
ヨドバシやヤマダ電機では取り扱いなく、メーカーの取り扱いもありませんでしたが、Yahoo!ショップで品番から発見し、購入しました！
2024年ですが、まだ購入できたことを伝えたく、書き込みしました。

書込番号：25792809　スマートフォンサイトからの書き込み

EF1のエラーが出ています

[デビラブ]

2011年9月に購入しました。3年半で、３回修理に来てもらっています。
全て乾燥が出来なくなった状態のため。毎回蓋を外して、大量のゴミを取り出す感じです。
昨晩からEF1表示が出て、乾燥ができません。すぐに止まってしまいます。
日常的に、ドラムの横から箸を入れてごみを取ったり、洗濯槽クリーナーもやっています。
修理ばかりで、いい加減うんざりです。
ヨドバシの５年保証内ではありますが、ドラム式はこんなものなんでしょうか？
とりあえず修理依頼をするつもりではいますが、他のメーカーに買い替えも考えています。
旦那がアレルギー持ちのため外干しが出来ず、常に乾燥まで行っています。洗濯は、ほぼ毎日夜中に回して朝出来上がるようにしています。
日立が気になっていますが、おすすめがありましたら教えてください。

書込番号：18516053　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

長期保証が切れるまで使い続けて故障したら買換えするのがいいんじゃないでしょうか？
ドラム式の不具合書き込みで多いのはフィルターでは取りきれなかった埃が熱交換器や通風路に溜まるのが
原因で発生しているからドラム式の弱点になるんじゃないか推測してます。
現状ではパナ機の一部機種を除いたドラム式が水を使った熱交換器の洗浄機能を搭載しているのでお薦めに
なるかもしれませんがパナ機でも時々ゴミ詰りが書き込まれているので１００％大丈夫とは考えない方が
いいんじゃないかと思います。

書込番号：18516075

[デビラブ]

ありがとうございます。
そうですね、せっかくの長期保証使ったほうがいいですよね。
ドラム式のホコリは、もう仕方がないと諦めて都度修理を依頼するしかないですね。
日常的に自分でゴミを取ったりするのはもちろんですが…。
あと1年半、頑張ってもらいます。

書込番号：18516088　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

デビラブさん　こんにちは

EF1のエラー表示→　乾燥ファンモーター異常です。

＞ヨドバシの５年保証内ではありますが、ドラム式はこんなものなんでしょうか？

長期保証があるなら修理してもうらうのが一番安上がりです
ウチも東芝のﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ2100と4000で散々苦労しましたから心中お察しします　m(__)m

ﾄﾞﾗﾑを使った事の無い方が間違った情報やいい加減な情報を言ってますがスルーしてください（困ったもんだ）

ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟで構造やシステム的な問題を解決している製品は現行機種では
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのNA-VX9500L・8500・7500・3500です。

お店でカタログを入手すると良くわかるとおもいます。

東芝の現行機種の基本構造は変わっていません

　日立のﾋｰﾄﾘｻｲｸﾙは、基本構造がﾋｰﾀｰ乾燥で風ｱｲﾛﾝの効果で皺の少なさではﾄｯﾌﾟですが
乾燥時ドア回りの塵や長期使用での乾燥能力低下などカキコミは未だに有るようです。

生理的・精神衛生的にガマン出来ない銭金の問題では無いと思われるなら
現時点ﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽで！ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの温水洗浄機能搭載のNA-VX9500L・8500がベターかと

どんな高価な製品でも故障しない製品は有りませんから長期保証は鉄板です（保険）

書込番号：18516696

[デビラブ]

ありがとうございます。
修理の方向で考えてみます。
数年後に、またパナソニックのドラム式のような物で買い替えたいと思います。
とりあえずは、修理依頼の電話しちゃいます。

書込番号：18517061　スマートフォンサイトからの書き込み

服がやぶれた

[ちょび〜ん]

購入して約2年たちますが、洗濯終了後に衣類を取り出したところ、服が破れていました。
こんなこと初めてです。最初は故障かな？とも思ったのですが、ネットで調べると、いくつか事例がありました。が、他のメーカーのものだけで、TW-Z9100Lでの事例はありませんでした。こうゆう場合、メーカーに問い合わせた方がいいのでしょうか？　
少しですが、ドアとドラムの間にあるパッキンにこすれたあとがあり、削れたカスのようなものもドラム内にありました。

書込番号：15304943

[デジタルエコ]

ちょび〜んさん　こんにちは

２年間使って初めてって事はドアに挟まれたまま運転したか
一緒に入れた衣類でベルトやバックルに引っかかった可能性大と思うのですが

画像で破れの右の方に汚れが有るようですが
ドアパッキンにはさまれた痕のような

挟まれた覚えがないなら一度メーカーにドラムなどのチェックをしてもらったらどうでしょうか。
ドラムにバリなどの引っ掛かりがあるなら２年の間に何回か破れなどあると思うのですが。

現物をみてないのであくまでも憶測になりますが。

書込番号：15308870

[ちょび〜ん]

デジタルエコさん　　回答ありがとうございます。

破れているのがわかって、すぐにドラムの中やパッキンの周りを調べたのですが、ドラム内には異状はなく、ドアパッキンにこすった跡がついていました。

洗濯物がたまっていたので、普段より洗濯物が多かったような気がします。言われるように、ドアパッキンに服がはさまっていた事に気づかなかったのかもしれないですね。
今後は、ドアを閉める時と閉めた後も気をつけたいと思います。

書込番号：15309157

毛布洗いの場合 と ペットの毛

[コニパパ]

昨日15年ぶりの洗濯機購入しました。ふっくら乾燥に大満足です。

購入された方にアドバイスお願いします。

説明書を読んでいますと、毛布を洗う場合は専用のアダプターが必要ということですが、結構これ高いですよね。皆さんは使っていらっしゃいますか?　また、ペットの毛は良く取り除くようにと説明がありますが、毎回フィルターを掃除することで大丈夫でしょうか。

アドバイス、宜しくお願いします。

書込番号：13610667

[本体から消耗品まで通販]

こんにちは、コニパパさん。

ご回答申し上げます。

毛布について
毛布コースできれいに洗えます。ごくまれに乾きが甘いときがあるので、乾燥運転・毛布コースで再度掛けます。アダプターをわざわざ取り寄せました。かえって装着したはいいが不具合が出たらいやなので使っていません。アダプターなしで洗濯をしています。

動物の毛について
経験はしていませんが、多分ドラムの隙間(駆動部)に集まってしまい段々蓄積され負荷が掛かったり、異臭の原因になるんじゃないでしょうか？想定の回答で申し訳ありません。

タブーなことは極力避けてください。

書込番号：13614550

[コニパパ]

返信有り難うございました。

アドバイスからアダプター無しでも洗えなくは無さそうですので、まずは試して、それからアダプタの購入を検討してみます。

書込番号：13615565

[宜嗣]

コニパパさん、こんにちわ

＞毛布を洗う場合は専用のアダプター

これは結果から言えば無くても洗えますが、無い場合遠心力でドラムやダンパーに
負荷が掛かり寿命が縮まるのと、遠心力によってムラが出るのを抑える為にあります。

アダプターを使わず使用し、故障した場合は保証外になる可能性もありますので
使わない場合は、ドラム内均等になるよう工夫をした方が良いです。

＞ペットの毛

これは排水系や乾燥系の詰り予防がメインです。
ザブーンは細かい糸屑等が循環ホース内に入る為、ダブルシャワーをシングルに変えたり
ヒートポンプ内に入って故障を予防する為に記載されています。

実際は大きい物を取っていれば、それ程負荷にはならないのですが
塵も積もれば故障になりますので、フィルター関係を適度に掃除すれば大丈夫だと思います。

後は色々試してみて下さい。

書込番号：13625393

[コニパパ]

宜嗣さん

いつもアドバイスありがとうございました。

妻は毎日の洗濯が楽しくて、衣替えの次期ということも重なり1日3回も洗濯しています。

書込番号：13629331

悩んでいます。教えてください。

[y_iruka]

約、４年使用していました、東芝ドラム式洗濯乾燥機（TW-180VE）がまた、不具合が出ました。
今年になり、4回目になります。1回目は扉の破損で修理費（26000円）その後、乾燥が出来ない。
内部のフィルター不具合で交換（無償）、3回目は修理後の蒸気もれ、また、扉の破損で修理
（無償）、その際、ドラムモータに負荷が大きいという事で修理しました（無償）さすがに
嫌気がさしましたがその後、問題なく使用していましたが、昨日、また乾燥でエラーが発生し
使用出来なくなりました。前回と同じかも知れません。
まだ、4年の使用なので修理と考えましたが、あまりにも不具合が多いのと、ヒートポンプ式で
無いので乾燥が熱くなり、電気代も高いので、この際、思い切ってヒートポンプ式の洗濯乾燥機
にの買い替えを検討しました。

早速、地元の電気店を2件ほど、回りました。そしたら、ちょうど新製品との入れ替え時期なので
パナはすべて新型で旧型は無く、新型はメチャ高いです。
東芝も在庫が無く、TW-Z9100の展示品のみありました。TW-Z8100は在庫がありました。
パナもVX5000なら提示品でありました。後、日立はありますが、大きいので対象外です。
ヒートポンプ式だと東芝かパナになりますが、東芝は現機種で懲りているのでパナを考えました。
しかし、新製品は高いし、VX5000の提示品であれば東芝のZ9100の提示品の方が良いかと思います
が、どうでしょうか？　提示品は気になりますが、基本的に使用している訳でも無いので我慢で
きるとして、パナか東芝か悩んでいます。
ﾊﾟﾅのVX5000より、東芝のZ9100の方がランクも上位であり良いと思うのですが、なにぶん、また
東芝にして嫌な思いもしたくないし・・・。

そこで、教えて下さい、書き込みを見るとZ9100は不具合が多い気がするのですが、実際に
Z9100は不具合や騒音・振動等でお勧めでは無い・・・。如何でしょうか？
個人的には東芝で傾いています。5年保証も付けるし、これでもし、不具合がでれば東芝さんとは
見切りをつける覚悟でいます。
アドバイスをお願いします。

書込番号：13550138

[本体から消耗品まで通販]

こんにちは、y_irukaさん。

同じことの繰り返しになるので少々高くてもパナソニックに乗り換えたほうがよろしいかと思います。

ユーザーが「もう東芝なんていらない」と間接的に示しましょう。

書込番号：13550658

[愛のメロディー]

＞新製品は高いし、VX5000の提示品であれば東芝のZ9100の提示品の方が良いかと思いますが、どうでしょうか？

東芝のZ9100の提示品の方がランクも上位であり良いと思います。

＞個人的には東芝で傾いています。5年保証も付けるし、これでもし、不具合がでれば東芝さんとは見切りをつける覚悟でいます。

個人的に東芝に傾いていて、５年保証を付けるなら、【ＴＷ−Ｚ９１００Ｌ】を選択しても良いと思います。

　http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/tw_z9100l/

書込番号：13551067

[デジタルエコ]

y_irukaさん　こんにちは

大変苦労されてますね。我が家では東芝のヒートポンプドラム２機種使用しましたが
見切りをつけパナのVX7000に乗り換え大正解です。

悪い事は言いませんから東芝のザブーンは止めてた方がいいです
トラブルで苦労するのが見え見えです(>_<)
アクティブダンパーが制御できないようです。パナと比べるとヒートポンプやフィルターも劣ります。
ザブーンになってからはパナの真似って感じでフィルターもパナの特許に引っかかるようで思うように改良できないと聞きました。
パナのVX5000はジェット乾燥が付いてないので高くても新機種のVX7100の方が良いと思います。
もう少しはやければVX7000が有ったのですが・・・・

東芝Z9100にするのであれば故障して当たり前くらいの覚悟でないと・・・・・
どのメーカーであれ５年補償は絶対入るべきです。
メーカーにとって１万台分の１台の故障でも購入者にとっては１台分の1台ですから。

書込番号：13553721

[y_iruka]

結局、悩んだ結果、東芝にしました。どうも懲りずにまた東芝にしてしまいました。
凶と出るか吉とでるか運次第です。
ま、５年保証も付けましたので、５年間は使える筈です。でも、不具合に該当しない
振動や騒音に悩まされたらと思うと考えてしまいますが、でもレビューを見るとそれなりの
評価がされているようなので決心しました。
色々とありがとうございました。

書込番号：13554637

風呂水ホース収納分の幅は？

[taka8_4]

先日、ケーズデンキで150000円程で購入し、あとは配達設置を待つのみです。
風呂水ホースを設置しても、余裕はあると思いますが、

現在使用中の洗濯機と洗面台の間にすきま収納棚を置いてます。
この機種に替えると、それは取り外して新しく買い替えなくてはならないので、
洗濯機が来る前にサイズを確認したくて質問しました。

現在この機種を使用している方で風呂水ホースを設置している方がいらっしゃいましたら、
ホース収納〜の幅を教えて下さい。
頻繁に使うので、出し入れしやすさも含めての幅を教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：13162685

[配線クネクネ]

縦型使用者ですが今まで買い換えた機種に付属していたお湯取りホースは精々
大きい輪で３巻き位までだったから１０ｃｍあれば十分に収まると思いますよ。
只、以前他のメーカーだったと思うけど長方形型のバケツで３０ｃｍ角の１５ｃｍ
幅位の収納バケツが付いていた時期があったような気もするんですが・・・

書込番号：13164418

[プラナー大好き]

taka8_4さん、はじめまして。

取説８ページに記載がありますが、本体左右の上部手前に
風呂水ホースのヘッド部分を引っ掛けておける部分があり、
当方では風呂場でホースを倒し、ホース内の水を抜いて、
常にこの部分にヘッド部分を引っ掛けた状態ですので、
本体横に１０ｃｍのスペースで十分です。

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=78520&fw=1&pid=13298

それでは、ご参考まで。

書込番号：13164630

[taka8_4]

丁寧な説明をありがとうございました。
設置は明日ですが、その前に解決できて良かったです。
10cmあれば充分なのであれば、さほど今と使い勝手の変わらない脱衣場になりそうなのでほっとしました。
ありがとうございました。

書込番号：13175444