ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V7300L のクチコミ掲示板

大量のホコリと毎回掃除機で掃除必須

[ココロビジン]

散々電気屋に通って、パンフレットもボロボロになるまで読んで吟味したのに、この有様です！毎回洗濯が終わって、ホコリとの戦い
フィルターの掃除、二箇所、ホコリの除去ゴムパッキンの外と内側、扉のホコリ
なんで？洗濯して毎回掃除？ありえない
悲しいです
メーカーに問い合わせても、電話繋がらず！
返品された方もおられるみたいなので
明日購入したお店に行って説明してみます！
となると
何を買えばいいの？
本当に
困りました

書込番号：20228660　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

スレ主さんを責めるわけではありませんが…

カタログの他に何か参考になさったものは？

ここの口コミでは毎回のように
綿ごみが…みたいな書き込みもみられます。

特に日立は他社に比べてフィルター部分が複雑
で分解掃除しにくい構造となっています。

そもそも毎回手入れすることを理解した上で
購入されたのではないのでしょうか？

乾燥機を使うなら綿ごみは仕方ないことです。

見た目やメーカーへの先入観等で購入したのでは
ありませんか？

ドラムはどれを選んでも機能面や見た目が変化する
だけで手入れの煩雑さは変わりません。

そんなに手入れがいやなら、処分して
全自動洗濯機と乾燥機を買い直すのがよいかと。

書込番号：20229345　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

私も日立のビックドラム使用していました。

取説に書いてあるメンテを毎日行ったとしても、綿埃が詰まる構造で、いわゆる欠陥品といっても良いレベルだと感じます。メンテナンスマンがびっくりするほど、綺麗に使っていましたが、通常メンテではこれを予防するのは無理です。特に乾燥を使用すると水に濡れたところに綿ゴミがこびりつき取れなくなります。普通の人は延長保証が終了し買い換えているのが多いようです。7300もレビューを見ると高評価ですが、当てにならないことを証明していますね。

掃除すれば使えるレベルなら
・1ヶ月に一度は11時間の槽清掃をする。
・高いけど純正クリーナーは効果があるようです。私は一度も使ってません。私は水が多少入ったら衣服用漂白剤を500ミリ入れます。
・その際、5時間程度経過したら、一時停止でドラムの隙間を100円ショップで3本セットで売っているブラシで綺麗にこそぎます。その後は、先を曲げた針金のようなものを用意して、ドラムの隙間を覗きながら、裏にぴったりとくっついて硬くなった取れないゴミをこそげ落とします。
・ドラムの奥の穴をライトで照らして、ドラム桶にゴミがこびりついていれば割り箸の先端を少し尖らせ落としていく。
・ドラム奥の円盤型のカバーを外して洗う。一度も外したことがなければ、凄いことになっているので、ドラム内の下に広告など敷いておくと良いでしょう。ゴミだらけ。
・裏技は、「ドラム　泡消し」とかで検索すると出てきますが、自己責任で天板を外しビスを7本前後外して、乾燥フィルターの奥を分解清掃する。
注意は、ドラムの隙間を掃除するときに、ドラム内にブラシや針金を落とさないように糸をつけるなど工夫してください。落としたら個人では処理無理。日立純正洗剤はこびりついた汚れを溶かすようなレビューもありますので、一度試す価値は有。

これだけやって駄目なら交換するしかないでしょう。
私は使用後はもちろん、毎月１回は槽清掃１１時間を実施。初回はごっそりゴミが取れるでしょう。頑張ってください。



ドラムのときは念入りコース（洗い２０分、すすぎ３回）で、洗い物すっきりしませんでしたが、縦型の標準でビックリするほど洗浄力が違います。嫌な臭いも綺麗にとれ、洗いあがりの肌さわりも良くなりましたし、脱水の偏りも皆無。最近のドラムは進化しているのか分かりませんが、干す時間があるなら縦型しかないんじゃないでしょうか。二度とドラムには戻れません。長文失礼しました。

書込番号：20229906

[ココロビジン]

ご丁寧にありがとうございます！
今日日立さんが
いまから来られるので、色々聞いてみようかと思います！
ありがとうございました(*^_^*)

書込番号：20239665　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぁーぼぉ]

どうして今ごろこの機種にコメントしているのですか？
S8800にもコメントしている様ですが、こちらは間違い？

書込番号：20240603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココロビジン]

すみません！機種はこれではなかったですけど、
初めて投稿したので、よくわからなかったです！
BD Ｖ9800でした！
今日日立さんに来て頂き、ご丁寧な説明を受けましたので
納得して、一部部品交換してもらい、そのまま、使うことになりました！私も、取説を全て熟知したわけではなく、日立さんの説明が家電店でも聞けていたらなぁと
思った次第です！
こんな私の独り言に、お返事くださり、
ありがとうございました！

書込番号：20241237　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

あらら、この機種ではなかったのですね。最初はわかりにくいですよね。よほどお困りで書き込まれたことと思います。

私が使用していた同世代なので、掃除しかないのかな・・・と考えましたが、説明を受けて納得されたならそれで良いかもしれませんが・・・。一般的に保障期間を過ぎて経年劣化が進んでくると、交換や返品は難しくなります。

パンフレットをボロボロになるまで読むのでしたら、取扱説明書も読みましょう。良く取説読まなくても操作できるとかのコメントがありますが、使用する上で最低限のことが書かれていますので、使い方、メンテの仕方を理解してください。記載されているメンテをしないと壊れますよという忠告で、このメンテをしていなければクレームに応じませんよということです。

最近のドラム事情はよくわかりませんが、私が使っていたのは構造が「欠陥品」でした。取説やパンフレットにも記載されていないメンテをしなければゴミが詰まったりするのはどうでしょう？？？皆さんが分解掃除なんてできませんし、分解掃除をしたら保証対象外ならなおさらです。掃除機ノズルで吸うだけで解消するのでしょうか？？？メンテをしていても1年経過後に埃つまりで故障することが多いなら、その旨を記載していなければなりません。

サービスマンの修理を見ていれば、どこが悪かったのかわかりましたか？普通のメンテをしていれば壊れませんでしたか？私はメンテナンスをしている時、大雑把にどんな修理をしているのか見ています。そうしないと原因はわかりませんし、ごまかされてしまいます。

今の機種を使うなら、私の最初に書いたメンテは最低限です。この機種はお掃除機能がついているので、まだ良いかもしれませんが、私が使用していた機種は、1年「洗濯乾燥」を使用していれば、取説のメンテをしていてもドラム内はこびりついた誇りで一杯です。槽清掃をしても落ちませんでした。

日立のドラム乾燥は大変優秀だと感じますし、ドラムの回転を見ていると楽しいですが、未完成なんですね。洗濯機を選択するなら縦型しかないと思います。毎日洗濯乾燥していて、取説のメンテをしていて、メーカーのサービスマンが一度も来訪することなく、洗濯物が臭くならず、5年以上使える機種があれば紹介していただきたいです。

1年の保証期間は大事ですよ。それ以上経過すると問題は難しくなります。消費者が賢くならなければいけません。

こうしなさいと、一行の短文で書けるんですけど、長文になってごめんなさい。文脈を読み取っていただけたら嬉しいです。泣き寝入りしているユーザーも多いですが、せっかくここに書き込でいるのですから、ユーザーが賢くなれるならな、という思いです。

書込番号：20242029

[デジタルエコ]

ココロビジンさん こんにちは

ズバリ！！風ｱｲﾛﾝとﾋｰﾄﾘｻｲｸﾙの副作用です。

塵問題は、多くのカキコミが有ります。
塵を気にしない方や皺の少なさ（風ｱｲﾛﾝ）メリットとされる方が　が選ばれています。嵐のファンも（笑）

●　『洗うと汚れる洗濯機…』　http://bbs.kakaku.com/bbs/21103010593/SortID=9646359/

●　『乾燥後のドアパッキンほこりの付着について』　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000062147/SortID=11901101/

●　『埃は深刻です』のクチコミ掲示板　　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002816/SortID=12742875/

何を最優先するかで選ぶしかないです。

☆　乾燥皺の少なさなら　日立　ﾋﾞｯｸﾞﾄﾞﾗﾑ

☆　運転音の低さでは、東芝　ザブーン

☆　ﾒﾝﾃﾅﾝｽ・省エネでは、　パナソニック

書込番号：20242551

脱水時に異音、振動大

[ss-taka]

先週から異音と振動が大きくて使用不能です。
絶対壊れるのが早いと聞いていたので遂にきたか！って感じです。
長期保証に入っていたはずなのでちょっと安心です。
今日サービスに連絡予定です。

書込番号：16246420

[ss-taka]

即日、日立修理センターより電話が入り
翌日修理完了でした。
原因は、本体内部上部にドラムの前後移動を抑制する
直径３cm×長さ１０cmくらいのバネが折れていました。
予備品を持ってこられていて
出張料金2500円、作業時間1時間ほどで無事復活しました。

書込番号：16265550

風アイロン故障

[tcdtor]

平成23年の9月に購入したのですが、
風アイロンが故障（おそらくモーター？）し
使えない状態になってしまいました。

（症状）
・異常な音（本体右上部からの大きく、不快な回転音。）
・金属をバーナーで切ったようなにおい
・まったく乾かず

今度の土曜日にサービスマンに来てもらうのですが、
いくら請求されるのか怖いです。

書込番号：15682368

[ユユミに]

同じく。購入時期も同じです。中身の部品を無料で交換してくれました。
まぁ、その後も不調続きですが…

書込番号：15711494

[tcdtor]

土曜日サービスマンが修理に来て、出張費のみで
ファンを交換してくれました。（2,500円ぐらいでした）
今度、今回費用の中でダクトも新型に交換に来てくれる
とのことでした。
若いサービスマンでしたが、対応は良かったです。

書込番号：15715434

[ネコラス１号]

私は３年前に購入し、ナノチタン消臭除菌を使うと水が出てしまい、スーツが濡れてしまってクリーニングに出す羽目になってしまいましたが、対象部品をきちんと交換してくれまして、音は静かになりました。

あのまま続けて使っていたら、乾燥機能でも乾かなくなっていたと思います。
もし、洗濯機の音が大きくなっていると思った人は、ナノチタン消臭除菌をやってみると分かるかもしれません。
ただし、私のようにスーツとかやる前に、ハンカチやタオルで実験した方が無難だと思います。

部品を変えたら、見違えるように静かに動いてくれて結構快適です。

あと、ダクトのフィルターの奥の部分は付属の管を掃除機に付けてゴミを吸う事が出来るので、やってみようと思います。
かなり溜まっていて、ビックリしました。

書込番号：16177481

ドラム式は夏場汗の臭いが取れない？

[ss-taka]

ドラム式の、弱点なのか！？
昨年の夏も洗濯した洋服が逆に汗臭くて着れないということが多々ありましたが
今年もやはり洗濯したのに汗臭い臭いがとれていなくてもう一度洗うことがあります。
これはやはり水をスプレーでかけているだけのドラム式の定めなのでしょうか…
旧式の縦型は水に浸かっての洗浄だから全く臭いはしません

ドラム式で水に浸しながら洗うことってできないものでしょうか？
汗臭くって、最悪です…

書込番号：15043865

[jjm]

私も　以前使った　AQUAに比べて　
（高温乾燥、オゾン殺菌）
低温乾燥のせいか臭いの発生が早いような気がしますね。
除菌タイプの洗剤にするしかないような気がします。

書込番号：15043906

[ss-taka]

jjmさん　返答ありがとうございます。
先ほど、洗濯中のドラム内をまじまじと懐中電灯で見ていましたが
あれじゃー、綺麗になるわけありませんね。
汗の、においが残るのもわかる気がしました。
除菌タイプの洗剤だけで汗臭いのは対処できますかね？？
水の量を増やしたいのですが、V7300の機能には無いみたいです！？
やはり、すすぎの回数を増やすのがいいんですかね？？
汗臭い服と別々に洗うのが間違えなさそうです。
洗いたての服が汗臭いなんて最低ですよね…

書込番号：15044021

[デジタルエコ]

ss-takaさん　こんにちは

洗剤はどのメーカーのなにを使ってますか？
また、洗濯乾燥か洗濯＆天日干し後臭うのですか？

汚れ物を洗うまでドラムの中には入れてませんよね。

＞先ほど、洗濯中のドラム内をまじまじと懐中電灯で見ていましたが
　あれじゃー、綺麗になるわけありませんね。

中がどうなってたのですか？

書込番号：15044359

片寄

[まいどおおきに７７７]

質問させて下さい。

ビックドラムで毛布や玄関マットを洗濯・乾燥していると、必ずといっていい程、脱水時に洗濯物の片寄のため停止してしまいます。

直してもまた片寄が発生してしまい、あきらめて、竿にほして自然に脱水させています。
　
説明書通り、折り畳んだり、他にも洗濯物を入れたりして片寄しないようにしているのですが・・・毛布やマットはうまくいきません。

原因がわからないので、教えて頂きたいのですが。

宜しくお願いします。

書込番号：14558912

[デジタルエコ]

まいどおおきに７７７さん　こんにちは

取扱説明書をチャント読んで禁止事項なども守りそれでも出来ないのなら販売店に連絡して
修理いらいされてはどうですか？

最新型のビックドラムで毛布が洗えないようなら故障としか考えられません。
毛布があらえないならドラムがいくら大きくても意味ないです。

書込番号：14560435

[まいどおおきに７７７]

デジタルエコさん、コメント有難うございます。

そうですね、後、数回試してみて駄目ならようなら、修理を依頼してみようかなと思います。

今まで、洗濯ネットに入れて洗濯していたので、今度は入れないでしてみようと思います。
（取説には洗濯ネットに入れるようには書いていなかったので）

他に何か思い当たる事がありましたら、アドバイスお願いします。

書込番号：14562437

[デジタルエコ]

毛布の様な大物はネットに入れて洗濯すると１つの塊になり脱水バランスが取れなくなるので
ネットには入れない方がいいですヨ！

ビックドラムの場合最近は無いようですが小物がスキマに入ったりする事があるのでネットに入れる方が良い場合もあります。
ネットに入れる時は詰め過ぎないよう余裕をもって入れる方がいいです。
玄関マットやキッチンマットは堅く曲げにくい物・水を通しにくい物は無理な場合が多いと思います。

我が家はマイクロファイバーのバスマット・キッチンマットや玄関マットなど２〜４枚一緒に洗ってます。
バスマットは１枚洗いを試してみると40分表示がリトライで50分くらいになるので
1枚洗いはしません。（水と電気がモッタイナイ！エラーにはなった事は無いです）
ビックドラムは1枚洗いは苦手だと思います。

使用機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　NA-VX7000L

書込番号：14563744

[あいやまかちゃおはい]

デジタルエコさん、こんにちは

ビッグドラムの場合小物が隙間に入るではなくドラム式全般の問題ではありませんか？

パナソニックでも東芝でもカキコミありますよ。逆にビッグドラムでのカキコミ見たことあるかな？ってぐらいですよ。ただ隙間に入り込む可能性は隙間の大きさ(各社微妙に違う)にもよりますが、全社共通の仕様だと思います。

パナソニックのドラムでのカキコミでは小物が入ってしまってとれないのでサービス呼んだら故障じゃないからメーカー保証じゃとれないで有料と言われあきらめたと書いていた方の記憶が新しいですよ。

書込番号：14563839

[まいどおおきに７７７]

デジタルエコさん、自分が洗ってた玄関マットはかなり堅い物で、折り曲げるのも一苦労する
物でした。これからは堅い物には、気をつけようと思います。

毛布はネットに入れずに洗ってみます。

マット類の一枚洗いも電気代、水代がかかるそうなので、気をつけます。

有難うございました。

書込番号：14567762

[デジタルエコ]

まいどおおきに７７７さん　こんにちは

その後片寄はどうですか？

言い忘れてたのですが
脱水の立ち上がり調整は試されてますか？
Ｐ77スムーズモード　Ｐ22（上手な洗濯ポイント）

書込番号：14575797

[デジタルエコ]

あいやまかちゃおはいさん　こんにちは　何時も速攻の書き込み御苦労様です　m(__)m

どこに書き込み有りましたか？型番や書き込み番号教えてもらえませんか。

パナのドラムＶＲシリーズは駄目ですから。
と言っても他社も3年くらい前まではトラブルつずきで駄目ですが・・・

過去に購入された方には悪いですが家電は顔が命・デザインは性能（自論）とおもってます。
（デザインの良くなったいビックドラムスリム人気が有る見たい）
BD-V7300Lのレビューにbloodymomさんが面黒い事を書かれてますね！
【デザイン】
日立にデザインセンスを期待してはいけません。・・・　勉強になります（笑）(^O^)

ＶＸシリーズになって小物が入るトラブルの書き込みありますか？
チョット前に店頭で確かビックドラム9400みましたがお掃除機能搭載のためでしょうか
パナと比べて隙まが有るように見えた事を記憶してます。

過去の製品をじっくり見て無いので推測になりますが２〜3年前までのビックドラムは振動対策のため
内ドラムと外ドラムの間が他社より有ったのではないですか？！
ドラム径に対して奥行きがないのとドラム傾斜度が緩いのでドア側に小物が集まり挟みやすかったのではないでしょうか
ドラム径が大きい分円周が長いですから！挟みこむ確立も高くなりますね
挟みトラブルの書きこみはビックドラムの方がおおいと思いますが！
なぜならパナソニックＶＲはドラム傾斜度がビッグドラムと違って急だからです。(角度は20〜25だったような？）

今のＶＸは入り用が無いですがビックドラムはまだ有るのでしょうか？
ト言っても一度もどのメーカーのドラムを使用した事がない
あいやまかちゃおはいさんにお聞きしても仕方ないですが。
ＶＸシリーズは故意に小物を入れようとしたら
細めのドライバーでも使って入れようとしても難しと思いますよ
薄手のハンカチなら入るかも

そういえば昔の書き込みで電気工事関係のお仕事をしていると
書かれていた様お見受けしましたが
日立系列主力なんです？！応援大変ですね。

ツッコミ入れるより困ってる日立ユーザーにアドバイスされる方が喜ばれると思いますが。

書込番号：14575831

[あいやまかちゃおはい]

デジタルエコさん、こんにちは

電気関係の仕事してるって書いたことありましたっけ？内装関係やメンテナンス(クリーニング含む)って書いたので、その中で電気工事(外注)やリフォームと洗濯機の選定のお手伝いをしてますよ。古い洗面所だとドラム入らなかったり(間口が狭い)、置けなかったり強度が足りなかったりしますからね。使っている方は沢山知っていますが、自宅でのドラムの使用経験はないので、使用感や細かい動作についてはわかりません。スペックやトラブル事例なら相談されるのでわかります。

残念ながら日立の下請けさんではないですよ。配線クネクネさんやみなみだよさんとはエアコン板でも会うので知っていると思いますが、エアコンは三菱電機の霧ヶ峰ZWシリーズのユーザーです。炊飯器は象印、テレビは東芝のREGZA(スノーモービルさんの縁側でJRCloverさんにお勧めされました)掃除機は三洋電機のヘッドの使いやすさを価格の掃除機板で絶賛してますよ！今はパナソニックのユーザーですけどね…、レンジもパナソニックのビストロユーザーですよ。日立製品は洗濯機と冷蔵庫ぐらいですね。価格の他の板見るか、スノーモービルさんの縁側へのカキコミで書いてますよ！写真もアップしてたりしましよ！

カキコミ番号聞かれたのでのせますね！

パナソニックNA-VD100L-Wに今年の3／15にカキコミあります。カキコミ番号は14292368

東芝ZABOON TW-G500Lに2010年8／26にカキコミあります。カキコミ番号は11813614

そんなに多くカキコミがあるわけではないのでたまにある不幸な事故ですよね。絶対に起こりえないとは言えないし、取説にも記載があるようなので全社共通の仕様ではないですか？逆にビッグドラムで隙間に入ったってカキコミの記憶ありません。私が価格コム見出して2年ぐらいなのでそれより古いカキコミはわかりません。

デジタルエコさんのビッグドラムの隙間へ洗濯物が入る根拠は製品を見たことだけですか？

間違った情報はいけないと思っただけなんですけどね…。

書込番号：14576109

[まいどおおきに７７７]

デジタルエコさん、脱水の起ち上がり調整はまだ試していないので、今度試してみようと思います。

毛布等の洗濯はあれからしていないので、片寄の問題はまだわかりません。毛布等を洗濯した際、何かまた問題が発生しましたら書き込みますので、その時は宜しくお願いします。

後、あいやまかちゃおはいさんは、私の質問と関係ない事で書き込みされているようですが・・・
申し訳ないですが、よそで書き込んでもらえますか。

では、宜しくお願いします。

書込番号：14577983

乾燥後の埃について

[wannkoro]

乾燥後の埃が気になっています。
乾燥後に蓋のガラス面とゴムパッキン部分に埃がついており
かなり念入りに埃をふき取っていますが、次に洗濯をした時に
埃が洗濯物についてしまい困っています。
他の方のレビューをみると、簡単にふき取るだけの方も多いようなのと
次に洗濯したときに埃が付いてくるとレビューしている方が少ないので
みなさんどうされているのか気になっています。

私の場合、洗濯から乾燥までするときと洗濯だけの使い方をしています。
この使い方をした時は必ず洗濯物に埃がついてしまいます。
そのため、干す前に埃を振り落としてから干すようにしているので
とても面倒だし、部屋の掃除もしないといけなく困っています。
毎回洗濯→乾燥までしている方は埃がきにならないのでしょうか？

また少しでも次の洗濯物に埃がつかなくなる方法はないのでしょうか？

書込番号：14273224

[デジタルエコ]

wannkoroさん　こんにちは

購入されてどれ位ですか？乾燥時のフィルターや排水フィルター槽洗浄等
取り説に記載のお手入れはチャントされてますか？

冷却は水冷か空冷どちらですか？（Ｐ82）空冷なら水冷に変更すると少しでも減らす事が可能かもしれません。

今まで風アイロンどの機種である書き込みです
ホコリや塵の感じ方は人によって違うようで
風アイロンの副作用というところでしょうか！？


[9646359] 洗うと汚れる洗濯機…

http://bbs.kakaku.com/bbs/21103010593/SortID=9646359/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%95%97%83A%83C%83%8D%83%93%81%40%8A%A3%91%87%83t%83B%83%8B%83%5E%81%5B

その他

[14275965] 乾燥時のドアパッキンに付着の大量のホコリ改善について

[14223417]乾燥フィルターにたまらない、、、、

[12742875] 埃は深刻です

[13788043] 乾燥後のドアパッキンへのホコリについて

[12865767] 乾燥機重視の場合・・・？

[12690472] 埃の量にびっくりです。

[10673562] 他社に比べてビッグドラムに強みはあるのか

[12893050] ほこりのひどさVS総合的な満足度

[11901101] 乾燥後のドアパッキンほこりの付着につい


使用機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　NA-VX7000L

書込番号：14282462

[jyblop2864]

機種は違いますが、私のドラム（水冷）も同じです。
どのドラムでもフィルタが少ないので、とり切れません。
結局、単機能乾燥機三代目です。

１上置き（サンヨー）。
後ろのフィルタで取る以上に埃や湿気が内部や部屋に拡散。

２大型、ダクト。
フィルタ、ダクトが機能。それでも１年動かすとドラムの裏に埃一杯。

３現役大型、密閉循環コンデンサ。
３つのフィルタがある程度機能。それでも埃や熱が拡散。騒音や掃除が面倒であまり使わず。

ちなみに、現役の縦型（シャープ）での乾燥の方が湿気は出るが、次の洗濯時に付く埃は少ないです。

書込番号：14300028

[wannkoro]

デジタルエコさん

お返事ありがとうございます。
購入してから6ヶ月位です。
使用日数は2〜3日に一回程度で3ヶ月まで位から乾燥機能を
使用するようになりました。
乾燥フィルターの掃除は毎回乾燥をした後にはお掃除していますし、
排水フィルターも2週間に１度はお掃除してます。

冷却を水冷却にするのはやったことがないので
一度試してみたいと思います。

書込番号：14328386

[kana-tak]

１つ前の型BDV-5300を1年4ヶ月前に購入したものです。参考になればと思い書き込みます。
毎回洗濯→乾燥まで行っています。これまで説明書に記載されたとおりに洗濯する度に毎回乾燥フィルター、糸くずフィルターを掃除してきましたが、だんだんと乾燥時間が長くなることや洗濯終了後のゴムパッキンや扉内側の埃の付着が気になっていました。乾燥フィルターの奥を覗くと掃除機では吸い取れない埃がたまっており、一度生乾きであったことより修理の方に来ていただきました。分解すると見えていた部分の埃だけではなく、その奥の掃除機では吸い取ることのできない部分に大量の埃(ごみ)がありました(濡れた状態で片手拳ほどのかたまりです）。
日立の方には「乾燥はどれだけするかは個人差があるので本来であればゴミを取るだけであれば有料です」と言われました。説明書通りの手入れをして、分解しなければ取れない部分のゴミであるのに・・。今回は無料でしていただいたのですが、その説明に納得できませんでした。使用していて大変便利なのですが、この部分は欠陥だと思います。おそらく1年ほどたてばまた同じ状況になると思われますが、現在乾燥時間は短くなり、ゴムパッキンや扉内側への埃の付着はごく僅かになりました。私の周囲には他に3人同じような方がいて各々不具合により修理依頼をし、同じように大量のゴミが掃除機の届かない奥の部分にたまっています。おそらく埃が気になられている方は同じことが原因ではないでしょうか。

書込番号：14451070

[グリーンスパイダー]

我が家の洗濯機も同様に掃除機では届かないダクト内に大量のホコリが溜まって、その結果、送風モーターに過大な負荷がかかり故障しました。モーター等交換部品をサービスの方が持って来られたので、日立はこの現象で故障することを知っていたのでしょう。「部品代を無料にするが、技術料、出張費等2万4千円を支払ってくれ」と・・・。普通に使用して、説明書にある掃除はしていたのに、掃除しようがないところにホコリが溜まって故障。これでなぜユーザーが出張費などお金を支払わなければならないのか納得できません。今日修理したばかりで、説明書を隅々まで読みましたが、「乾燥機の送風ダクトを掃除しなければ故障する」とも「排気ダクトを掃除しろ」とも書いていません。明日、メーカーの日立製作所の相談窓口に電話してみようと思います。

このような件で日立製作所に相談された方はいないでしょうか。

書込番号：17073372

[ちるちるちるちる]

BD-V5300を2011年7月に購入し、半年ほど前から時々乾燥が異常（乾燥終了後に衣類がびっしょり濡れている）がありました。騙し騙し使っていましたが、おととい乾燥終了後に糸くずフィルターを開けたらザバーっと水が溢れるほど溜まっていたので驚いて修理を呼びました。
ヤマダで買ったので長期保証5年だし無償修理になるな、と思っていたら、故障の原因はドラム奥の分解しなければ届かないところに溜まっていた拳2個分ほどの埃のせいで、それを撤去したのでもう大丈夫でしょうと言われ、清掃は故障ではないので修理扱いにはならず、10800円いただきます、と言われました。

通常のフィルター掃除は行っていましたし、こちらが掃除代を負担しなければならない意味がわかりません。
今後数年おきに技術者を呼んで、有償で分解清掃をしなければならない機種とわかっていたら、当然ですが購入しませんでした。
これは、商品の瑕疵であると思います。
メーカーにも連絡しようと思っています。

書込番号：18253377

[ゆきちきち]

2011年購入。2013年に急に起動しなくなり、修理を呼んだらパネルを開けて確認しないとわからないような、電気回路基盤がある場所に埃がわんさかたまっており、基盤を交換してよくなりました。
無償修理にしてくれたのでいいんですが、確実に構造の欠陥ですね。
修理の人がすぐにそこを見てくれたということは、よくある事象なんでしょうね。

あと許せないのが、蓋とドラムの間の溝にたまる埃：　
竹串買わないと取れないレベルなんですが。他のメーカーもそうなんですかね？
月一回1時間ほど手入れが必要です。

次は日立はないなぁ〜

書込番号：18338579