NA-VX7000L のクチコミ掲示板

手上げ料について教えて下さい

[パパたん＠川崎]

７月の引越しを控え、13年頑張ってくれた全自動洗濯機を買い替えるべく、この7000を狙っています。

昨日、近所のヤマダ電機に行って話を聞いていたら「手上げ料」なる言葉を聞きました。

今回の引越しは目の前の実家二階部分を改装、二世帯住居にする計画で、家族は二階に住みます。
二階部分に水回りを完備させ、このドラム式洗濯機もしくは、洗濯乾燥機(タテ型)を設置しようと考えています。

もちろん普通に一階部分に設置するより搬入は大変だと思いますが、別料金として「手上げ料」がかかるのは初耳でした。

結婚以来、家電製品の大々的な入れ替えを検討しており、冷蔵庫も手上げ料かかるとの話にプチびっくりです。


前置きが長くなりましたが、そもそも「手上げ料」はどの家電量販店もしくは通販で購入しても発生するのでしょうか。

また相場って…幾らくらいなのでしょうか。


ご教授の程、宜しくお願い申し上げます。

書込番号：13042929

[黒蜜飴玉]

量販店によって様々です。
ヤマダのようにいろいろなコストを削減して手数料を取るようにしているところだと2階でもとるかもしれませんね。
確かビックカメラだと階段手上げで2階まで無料、3階から1050円毎だったと思います。

機種選定ですが、階段を問題なく通れる(踊り場みたいな箇所があれば回りこめる)ことができる機種でないといけないので慎重に行ってください。

書込番号：13042967

[ぷりりん７]

初めまして。参考になるかどうかわかりませんが、ヤマダ電機で購入を予定されているようですが、見積もりがあるのなら是非他の電気屋も訪ねることをおススメします。最近のヤマダはそんなに安くないし、サービスも悪い。（自分が行っているところは）以前１本２２０円の蛍光灯を買おうとして古いのを引き取ってくれと頼んだら１本１００円の引き取り料がいるといわれました。そのあとコジマにいって
同じことをいうともちろんただで引き取ってくれました。ヤマダは業界ＮＯ．１にあぐらをかいているのです。既存店の売り上げも落ちているようですし多分客も横柄な態度に腹をたてているのでしょう。
大分話がずれてしまいましたが、是非他の店でも見積もりをおススメします。

書込番号：13043073

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

通販での購入での配送は基本的に小包と同じ扱いなので玄関までです。大型家電の場合宅配業者の設置サービスを使うようになる場合がほとんどで、5000円位は普通にかかります。お店によって10000円位とられる場合もありますので、トータルの金額で比較した方がいいですよ。

書込番号：13044572

[パパたん＠川崎]

＞黒蜜飴玉さん

早速の書き込みありがとうございます。

マンションのようなエレベーターがある訳でもない一般住宅では厳しいのでしょうかねぇ。
量販店業界、別カテゴリでよく存じているつもりが、配送関係には疎かったです・・・。
搬入経路をよくよく考えて結論出すようにしますね。

書込番号：13044988

[パパたん＠川崎]

＞ぷりりん７さん

早速の書き込みありがとうございます。

蛍光灯の話、読み込んでしまいました（＾＾；

ヤマダ電機が嫌いな訳では無いのですが、良い販売員さんに巡り合った事が無く、未だかつて購入経験がありません(爆)。
今回もいきなり商品以外の話をマシンガンのような勢いでされてしまい・・・家内と苦笑いしてしまいました。
見積もりもしつこく言われましたが、嫌悪感が沸いてしまい・・・貰いそびれてしまいました。
一番近い量販店がヤマダ電機なだけに残念です。

まずは他店で見積もりをとってみます！

書込番号：13045009

[パパたん＠川崎]

＞あいやまかちゃおはいさん

早速の書き込みありがとうございました。

通販、なんと！5,000円〜10,000円もかかるのですか（￣■￣）驚愕

これは慎重に選ばないと・・・ですね。
配送設置込みと書かれていても、気をつけて検討するようにします。

書込番号：13045020

[ナイモノネダーリ]

既に他の方もレスされてますが、
基本的に量販店で購入した際の「階段上げ料金」は最初から決まっていて、

◆１戸建の内階段（宅内階段）の２Ｆの場合だと、
ヤマダ電機はテレビ（45インチ以上）と洗濯機が2,625円、冷蔵庫が3,150円です。
これはヤマダなら地方店舗でも都心店舗でも同じ基本料金です。
ビックカメラは内階段の２Ｆまでは無料ですね。

◆アパートやマンションの外階段の場合は、
両店共に２Ｆまで無料で３Ｆからが有料になりますが、
ヤマダは３Ｆが1,050円で４Ｆ以降は１階毎に＋525ずつ加算。
ビックは３Ｆは一緒ですが４Ｆ以降は１階毎に＋1,050円だったと思います。

書込番号：13045986

[パパたん＠川崎]

＞ナイモノネダーリさん

書き込みありがとうございます。
メチャクチャお詳しいのですね！！！
大変参考になりました。

よーっく検討します（＾＾）ゝ

書込番号：13048973

ネットで購入を予定しているのですが...

[willwill03]

余談
福島県郡山市（原発から約80km）からの投稿なのですが、2月に子供が産まれ日々格闘しています。
ここ最近の原発の問題があり、洗濯物を外に干すことに抵抗を感じています。近所を見てもあまり外で洗濯物を干している家を見ません。というか、私たち大人の服に関しては全く気にしていないのですが、0ヶ月の子供の服だけは何となく気になるので部屋干ししています。これから夏になり湿度も高くなってくるので、洗濯乾燥機を購入することにしました。
ちなみに、最近知り合いから放射線をはかる装置を借り計測したところ、住んでるアパートの2階（外）=0.5マイクロシーベルト、アパートの1階（外）=0.8マイクロシーベルト、近所の土の地面から15cm程度=1.5マイクロシーベルト、家の中=0.4マイクロシーベルトと洗濯物を干すには、全く問題無い値でした。ほとんどがセシウムによる影響なので、普通に生活するには心配ないんですが、親心というか...子供には未知数なので...。
「すぐに健康に影響を及ぼす事はない」って表現がすごく曖昧ですよね。子供の将来に影響さえなければそれだけでいいです！って感じです。
原発問題、風評被害などもニュースになりますが、福島県民はみんな元気に日々生活しています。地元の南相馬市も一部30km圏内で計画的避難区域に入っている地域もありますが、それ以外の場所では病院や店も少しは開いています。
あくまでも余談です。

乾燥重視＋節水が目的なので、ドラム式の購入を検討しています。
候補は洗濯9kgのHITACHIのビッグドラム、PanasonicのVX7000を検討しており、ヒートポンプということもありPanaにしようかと考えております。
ちなみに今はずっと昔から使っている4.2kgの縦型自動洗濯機を使っています。
防水パンは計測したところPanaのドラム式も設置できる大きさでした。
水道の蛇口は普通の蛇口です。
排水もパンの手前にあります。

で、質問なんですが、この機種がネットでは15万円台、店頭ではおそらく18〜19万程度だとは思いますが、値段だけを考えるともちろんネットだと思います。しかし、設置などを考えると店頭で購入したほうがいいのではないかとも考えています。
質問は
1.蛇口は自分でも交換できるのか？
2.排水なども自分で設置できるのか？
3.実際にネットで購入した方で、設置を全て自分でした方の感想、苦労は？
4.店頭購入の際、実際に支払う金額はいくらくらい上乗しなければならないか？
以上の4点です。

アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：12941365

[ルルマス]

自分は量販店の者ですが、価格を重視するならネットですし、アフターや安心感などを求めるなら店頭購入ですね。店頭だとケーズやヤマダなどは５保証が無料でつきますから店頭でもよろしいかと思いますよ。蛇口は自分でも変えられますが、正直それを質問してるようであれば自分で変えるのはオススメしません。というより基本蛇口は変えなくてもいいです。ホースを変えるだけです。排水溝の設置は穴の位置によります。真下排水だとめんどうです。洗濯機を持ち上げたり下のパネルをはずしたりで面倒です。排水が横に出ていたら簡単です。店頭で購入するのであればアドバイス。現場の声として参考に…
１、ネットの価格で交渉されると売る意欲が低下して安くしなくなる。その日の売上がよほど悪くない限りは相手にしません。
２、店員も人間ですから態度の悪いお客には当然安くしない。配送後のクレーム率も高い為無理して売る必要がないし売り上げで給料は基本上がらないのでイラつく人に売る必要が無いため。
３、値段交渉はネットではなく他店の見積書で交渉する。
まぁこれが基本じゃないですかね？色々な人がいますのであくまで参考程度にどうぞ。質問があれば答えられる範囲でお答えします。ちなみに自分がどこの社員などはお答えできません。

書込番号：12941787

[ルルマス]

追記です。
設置ですが、一人での設置は厳しいので最低２人は必要ですよ。斜めドラムはとにかく重いです。８０キロはありますからね。あとは本体以外にかかる料金はリサイクル料金ですね。
リサイクル料金２５２０円
収集運搬量５２５円がかかると思いますよ。個人でやっても店頭でやっても同じだと思います。

書込番号：12941789

[本体から消耗品まで通販]

こんにちは、willwill03さん。


質問の回答です。

1.蛇口は自分でも交換できるのか？

各部屋に元栓が設置されていて専用工具(モンキーレンチ)と場合によっては止水テープがあれば可能。
モノの見極めがいります。口だけ破損したら口だけ交換。


2.排水なども自分で設置できるのか？

洗濯機の取説に書いてありますので設置できます。ほぼストレートで排水できる環境が必要。


3.実際にネットで購入した方で、設置を全て自分でした方の感想、苦労は？

本体の設置
重量が結構あるので背筋力１００kg(９０kg)以上あれば問題ないと思います。
力の加減が必要。作業服着てなるべく肌を露出しないようにする。
洗濯機の足に小さい台車を噛ませて目的設置場所へ移動しました。
仕切りをどうかわすのかがポイントです。

水道水の設置
蛇口に金具を設置するときは一つ目のくぼみを軸にして均等に加減しながら螺子を締付ます。
耐圧ホースを接続したあと本体に電源を入れて圧を抜いてください。
給水停止時に水漏れないか確認してください。
水漏れがなくなるまでが一苦労。


4.店頭購入の際、実際に支払う金額はいくらくらい上乗しなければならないか？

ネット通販で実際に支払ったのは、本体価格(税込)＋保証料金(本体の５％)＋振込手数料です。


リスク(破損・けが)を伴うのでくれぐも各自責任もって実行してください。

書込番号：12941797

[みーくん5963]

こんにちは。
私は洗濯機のような大型重量物で設置工事にも手が掛かりそうな物は専ら、地元量販店で買ってる派です（笑）。

わかる・経験のある範囲で。
水道栓の交換：
適した道具さえあればできます。ＤＩＹのお店でコツが書かれた小冊子を無料で配ってますから、それでも読んでみて、どんな道具が必要でどんな手順でするか、が理解できればそれほど難しくはありません。ものにもよりますが。
蛇口が壁から突き出している、よく小学校の手洗い場にあるような単純シンプルなタイプでしたら楽勝です。

ちなみに蛇口を丸ごと交換しなくてはならない、なにか特別な理由でもあるんでしょうか？
洗濯機の買い替えにともない今後の水漏れトラブルに備えた予防交換として、蛇口の先端部分だけを、洗濯機ホースに直結できる形状の新品に取り替える、っていうのなら私もお薦めしますが。
もしその程度なら蛇口ごと交換するよりはるかに簡単、部品代の数百円とモンキーレンチ１本くらいでできます。

配送設置料：
地元量販店からの購入なら、配送設置は無料ってところがほとんどでしょう。各店のチラシに大々的に書いてあるはず。
引き取りリサイクル費用はかかりますが、これはどこに頼んでもほぼ同じ。


まぁ、安くあげたいお気持ちは察しますが、
なにぶん本体重量８０キログラム近い重量物ですから、地元で買うにしても通販で買うにしても、
配送から設置まで業者に任せたほうがいいと思いますよ。私も。

ご検討を。

書込番号：12941800

[みなみだよ]

量販店のwebだと、設置などもしてもらえるのでは？
確認は必要ですが・・・

書込番号：12952931

[sige4]

私も、大型家電は地元量販店ですね。

やはり設置に関して言えば

プロにして頂いて方が賢明だと思われます。

自分で設置すると確かに安くは上がりますが

それに伴うリスクは相当なものがあると私は考えています。


まず、購入品の設置ルートの確保。

玄関や廊下のスペース。

現状設置してる家電品の撤去。（結構汚いですよ。洗濯機だと運搬中、思わぬ部分から水が漏れ出たりします）

給水（蛇口形状）や排水（形状や排水ホース設置時の高さ）の把握。

それにかかる部品等の調達。（配送時大体の物は準備しているようです）

設置品の重量（この洗濯乾燥機は81ｋｇなので最低2人は必要）

設置時の調整（位置を決めたり、水平をとる作業、真下排水だと全面下部のパネルを取り排水ホースの取り回しを変える）

他の方がおっしゃっていましたが、作業着も必要ですよ。

全面扉等、傷つきやすいボディーなのでボタンやファスナーむき出しの服はNG!。

と、考えられるだけでもこれだけあります。


まだ、他にもありますが私はお勧めいたしません。

書込番号：12965600

[aokzo]

２ヶ月程前に、ヤマダデンキで交渉５年保証をつけて２０万でしたが、結局ネットで５年保証をつけ１６．８万購入して、玄関から洗濯場まで７ｍほど福山通運で運転手さんにお願いをして、私とで快く運んでいただきました。既存洗濯機置き台高さ６センチで水栓は以前の洗濯機がパナソニックでホースもそのまま使用、排水は本体下でこれも旧洗濯機のものをそのまま接続できました、ただ前下カバーを取り外してホースの取り回しの確認と水漏れ等の確認はしました。設置パンのサイズはギリギリの６４５ｘ６４５でしたが２方向が開いてましたので、なんとか一人で設置はできました。現在水漏れ等もなく快調です。

書込番号：12973199

[本体から消耗品まで通販]

古い洗濯機は、自力で解体し不燃物・可燃物と分別しました。

コマーシャルように洗濯槽が皮脂と洗剤カスとカビで大変なことになってました。

書込番号：12973946

[willwill03]

アドバイスありがとうございました。
検討の結果、代理購入コムを通して、本体価格159800円、専用蛇口への交換（現在の蛇口が万能蛇口で回転する部分に圧がかかって漏れてしまう可能性がある為）蛇口代金+取り付け料3150円、リサイクル料+回収料3520円、total166470円で購入することにしました。
購入はビッグカメラで5年保証、無料配送、無料設置、回収、階段上げ（外2階）付きです。
十分な内容ではないかと考えています。

皆さん、アドバイスありがとうございました。

書込番号：12983968

[TOKIYUKI]

willwill03 様


お尋ねします。
willwill03 様が書かれた、代理購入コムでの商品の購入は、
何の問題も無く、設置されたのでしょうか？

私も、この洗濯機を、代理購入コムで購入しようかと思っているのですが。
宜しくお願いいたします。

書込番号：13046748

乾燥について

[けろけろけろぴー]

すいません。
教えてください。
洗濯のみを行ない、天日干しを行なったけど、生乾きのときって度々あると思いますが、
そのような時に、この製品では、生乾きのものを後から乾燥のみ行なうことはできるの
でしょうか。また、その場合、乾燥時間設定は、自分で決められますか。
さらに、乾燥運転のとき、途中で中止して、取り出すことはできのでしょうか。
教えて頂きたくお願い致します。

書込番号：13042303

[typeR 570J]

スレ主さん

こんにちは。
我が家は前機種5600ですが乾燥機能のみで運転できます。
乾燥時には洗濯物を入れてスタートし、中断も可能です。
時間設定も可能です。こちらの新機種も可能と思います。

ご参考にして下さい。

書込番号：13042355

[流星１０４]

取扱説明書です。他にも疑問が出たら、読まれると良いでしょう。
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/na/na_vt8000_vx7000_02.pdf

書込番号：13042444

[けろけろけろぴー]

乾燥のみも可能とのことで安心しました。
みなさんありがとうございました。

書込番号：13043750

横幅について

[hayaizo]

今回，はじめてドラム式の購入を考えています。
当初は雑誌のレビューや同僚の話から日立のBD-V7300Lの購入を考えていました。
先日，量販店の日立の販売員から「設置寸法確認シート」なるものをもらい家で
測ったところ何と！入らないことがわかりました。
　そこでもともと第２希望だったこの機種について横幅をしらべたところ，
本体の長さが６３�pということでギリギリ６９�pの設置予定場所に入りそうです。

　そこで質問なのですが，この機種は設置するためにどれくらい横幅の余裕が必要ですか？
今日，量販店で聞いたところ店員の答えが曖昧でよくわかりませんでした。
実際に設置されている方でわかるかたおられましたらアドバイスお願いします！

書込番号：13019069

[みなみだよ]

http://panasonic.jp/support_n/wash/faq/q_cyottoshinpai.html#COM_FAQ_q_a_01
↑
参考になれば

書込番号：13019536

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

横幅は問題なく入りそうですよ。水栓位置と排水構の位置は大丈夫ですか？実店舗での購入予定なら、寸法を書いて写真でもとれば、お店の人も判断しやすいと思いますよ。たまたま詳しくない人だった可能性もありますので、もう一度聞いた方がいいですよ。設置できるか見積もり無料のお店(ケーズデンキ等)もありますからね。

書込番号：13020490

設置について

[うりひゃっかい]

設置場所

先日ヤマダ電機にてNA-VX7000L-Wを購入しました。
昨日、設置する予定でしたが、設置をするスタッフから「この幅だと振動により壁を傷つけたり洗面台を割ったりする恐れがあるので、設置はお勧めしません。」と言われました。
無理に設置しようか迷ったのですが、保留にして持ち帰ってもらいました。

設置場所の幅は約64cmに対して、洗濯機は左右の手掛け部分を含めて61cm（カタログでは）です。左右に約1cmの隙間ができるので大丈夫だと判断して購入したのですが、そんなに揺れるのですか？
スタッフが言うには、少し高くもしないといけないから床に置くよりもさらに揺れますとのことでした。
実際に使用している方のご意見をいただきたいです。
また、他の方ならこのような場合どうしますか？

ちなみに、アパートの２階に住んでいますので、あまり傷は付けたくありません。

宜しくお願いいたします。

書込番号：13006631

[本体から消耗品まで通販]

こんにちは、主さま。

貸主に洗面台の移動(正面右へ10cm)のご相談なされたほうがよろしいかと。
下記の寸法だと壁紙に傷がつくと思うので・・・。
部屋の返却時にトラブルの元となるので。


メーカーサイト
http://ctlg.panasonic.jp/product/info.do?pg=04&hb=NA-VX7000L
品番 NA-VX7000L
洗濯･脱水容量 9kg　
乾燥容量 6kg　
標準使用水量 定格洗濯時 72L　
本体寸法(幅×高さ×奥行)(給･排水ホース含む) 639×1021×716mm　
本体質量 80kg　
左開き　 NA-VX7000L-W （クリスタルホワイト）

書込番号：13009876

コンセント

[おぼんち]

このパナソニックの商品をネットで購入考えてます。コンセントは、普通のコンセントとアースがあればいけるのでしょうか？素人なのでよくわかりませんが、エアコンの場合コンセントが若干違い、電気工事屋さんで数千円でかえてもらいました。そんなことはしなくてもよいのですか？もし必要なら、エアコンとウォッシュレットを購入予定があるので一緒に購入して、電気工事屋さんにドラムも設置してもらおうかとも、思ってます。
一般の家庭の普通のコンセントからの変更はしなくても大丈夫なのですか？
あと、もし、皆さんの予想ではどれくらいの価格まで下がる予想すか？

書込番号：12949097

[ルルマス]

コンセントとアースで大丈夫です。温水便座も大丈夫です。
洗濯機は排水と給水さへ接続できれば問題ないでしょう。最悪給水ホースは前のものを使い回せますし。今の便座は分岐水洗は付属でついてますし、今ついてる便座を外せればつけれると思いますよ。一度店頭でもカタログなどを覗いてみると良いかも？

書込番号：12949404

[スノーモービル]

おぼんちさん こんにちは

コンセントについては、ルルマスさんも書かれている通り、普通の100Vコンセント＋アース線ですから、変更の必要はありません。
しかしコンセントに問題が無くとも、この洗濯機は80kgあります。
ネット通販でもかまわないと思いますが、設置作業もしてくれる所で購入した方が無難と思います。
コツを知れば比較的簡単ですが、何も知らない方が、これを自分で開梱して設置するとなると、そうとう難儀すると思います。

また、いざ設置しようとしても、例えば周辺の蛇口の高さが干渉して入らないとか、真下排水で新たに部材追加が必要になったりもしますので、スキルに自信がない方は、設置まで依頼すべきかと思います(特にドラム式の場合は)。
それと、ドラム式洗濯機は比較的故障が多いので、長期保証が付けられる所で購入した方が良いと思います。

ネット通販で購入される際は、玄関渡しとかではなく、キチンと設置までしてくれる所、そして長期保証を付けられる所を選ばれた方が良いと思います。

書込番号：12951206

[スノーモービル]

↑追加です。
NET購入の場合、従来使っていた洗濯機の引き取りも頼めるのか、確認してみて下さい。

書込番号：12951208

[みなみだよ]

家電量販店のwebだと、配達・設置までしてくれるかもしれませんので
確認してみたらどうでしょうか？

書込番号：12955571

[おぼんち]

詳細詳しく回答いただきありがとうございました。

書込番号：12958171

[おぼんち]

皆さん丁寧な回答ありがとうございました。ぜひ参考に購入検討したいとおもってます。

書込番号：12989489