NA-VX7000L のクチコミ掲示板

天板部分が水平じゃなく

[豆腐屋２]

ご購入された方、お教えください。

とりあえず、今日物が来ました。Ｒドアなので、１０日間かかりました。

まだこれから試運転というところですが、天板部分、ちょうど注意書きのでっかいシールが貼られている辺り（中央部分よりやや左側奥）、よく見ると少しふくらんでいます。（面積にして直径１０ｃｍ位？）

もとより樹脂のボディーなので、多少のたわみはあろうかと思いますが、手を当ててみると、結構ふくらんでいて、押してみると内部にあまり遊びはなさそうです。

みなさんの機体はどうでしょうか。

書込番号：13051157

[oc9]

私も一昨日設置してもらいましたがスレ主さんと同様にたわみがありました。

パナソニックのサポートに電話してサンプル実機と比較してもらったところ
サンプル機は平らとのことで「一度販売店にご連絡してみては?」とのコトでした。
明日、販売店のサービスマンに見に来てもらう予定です。

みなさんどうなのか気になります。

書込番号：13053155

[豆腐屋２]

oc9さん、情報ありがとうございます。

見てますと、ちょっと不自然なたわみなんです。
よく見ると天板全体があっちこっちに波打ってますね。

スリムにするために相当無理なパッケージングになってるんでしょうか。

私も販売店に連絡してみます。

書込番号：13054703

[roan]

本日、我が家にもＲタイプが到着しました！
我が家のは、波打ってまでは無いですが、天板が膨らんでます。
我慢できる範囲では有ると思いますが、皆様の、その後の結果を　お聞きしてから対応に移らせて貰おうと思います。
AQUA AWD-AQ1　からの買い替えですが、洗浄力・乾燥のどちらも大変満足出来る１台です。　AQUAは硫黄臭が臭くて耐えられなくなりました。。

書込番号：13068430

[oc9]

金曜日にサービスマンに来てもらいました。

見てもらったところ確かに天板がたわんでいるとのことでしたが
とりあえず運転には支障も無く、このまま使用しても問題ないし、
使用していればいつかは本体に歪みが出てくるという説明を受けました。

ただ、せっかく新品で購入したものなので(確かにたわんでいるし)一度新品交換してみましょう。
と言うことになり土曜日に新品交換してもらいました。

新しいものは真っ平らと言う訳ではありませんが最初のものに比べればかなりマシでした。

いちおう販売店の5年補償にも入っているのでとりあえずはこれでいいかと納得しています。

書込番号：13068900

[teria]

我が家に先週届いた商品も、上の部分に2か所ふくらみがありました。
販売店に確認してもらい、たぶん新品交換になりますと言われましたが、メーカーからは上の部分だけ交換すると連絡がありました。おそらく、中の硬い金属っぽいものが出ているせいで、上にふくらんでいるはず。上の板と中の金属？部分を離さないと改善されない気がします。単に製造過程で波打っている−というのではないと思います。

書込番号：13071798

[豆腐屋２]

みなさん、返信ありがとうございます。

とりあえずヤマダ電機に申し出て、明日サービスマンに来てもらう予定です。

ご指摘にあるように概ね「２カ所」ふくらんでますね。
最初に書留めましたように、注意書きのシールの真下部分が大きく緩やかにふくらみ、それよりもやや対角線交点寄りに直径２〜３のふくらみがあります。
私は波打っていると思うのですが、フィルターの部分は水平を取るとやや陥没気味です。

販売店は「交換で」と申し出てきたのですが、正常というのであればそれも気が引けるし、とりあえず見てもらうことにしています。

しかし、解せない設計です。
内部のパッケージングをギリギリにしている努力は分かりますが、天板をわざわざくぼませ（２〜３ｍｍ周辺部より低く）、それでいて、内部のメカが寸法に収まらないとは。
だったら、くぼみをなくせば良いと思うのです。樹脂の強度を持たせたいのでしょうけれど、他の方法もあるでしょうし。
もとより、歴代ドラム式の評価を見ると、振動や騒音対策に腐心してきている訳で、たわむような材質を用い、あるところは遊びがあり、あるところは無い、では共振の元を作っているようなものでは、と思うところもあります。
定価３０万円をつける家電製品の設計品質とは思えない、と手厳しく言えばそうなります。
いやいや、内部の最先端技術をこの価格で実現するには、たわみがあるのは仕方がないということなのか･･･（苦笑）
ただ、販売店がメーカーに電話で事情説明したところでは、「不良品かも知れない。」との回答があったとのことでもあり、明日の説明が納得いく物であるかどうか、どういう設計事情があるのか、十分に聞いてみたいと思っています。

書込番号：13072262

[marsan0323]

先日我が家にもVX7000入りましたが、確かにたわんでいます。
最近のロットはすべてたわんでいるのでは？
パナの公式見解がほしいですね。
動作上は今のところ何ら不具合はないですが、10年後とかまで大丈夫かどうか・・・

書込番号：13076655

[teria]

今日、メーカーの修理屋さんがきて、天板を開けてもらったら・・
ふくらみの下に金属部分などはなく、フタの成型時にできたものとわかり驚きました。
後日天板だけもってきてくれることになりましたが、恐らくどれも同じだろうとのことです。
これだけ技術が進歩しているのに、天板の成型でこんなミスが出るとは・・　いずれ改善されたら、天板だけの交換をしてもらいたいものです。

書込番号：13079010

[豆腐屋２]

みなさん、書き込みが遅れて失礼しました。

メーカーのサービスマンの説明は、
・ふくらみは、内部のメカが圧迫している訳ではない。天板はタダのふたである。
・天板だけ取り替えるという手もあるが、取り寄せてみると同じようなたわみがある可能性もあるし、直らない可能性もある。
・もっとも、今回のような指摘は初めてで、たわみは確かにあるし、初めて見た。
（※私が最初の書き込みの後、測ってみたところ、約５ｍｍの高低差がありました。）
・購入して１週間未満でもあるし、修理対応より初期不良の方が納得いただけるだろう。一度販売店に交換を申し出てみたらどうか。
と、大体そういうものでした。

私からはなぜこのような設計なのか、ということを中心にお尋ねしましたが、正直サービス会社のレベルでは、そこまでの理由は分からない、直せと言われれば、直すかどうかだけ、ということでした。

結局、理由は分かりません。
ただ、内部メカの圧迫等によるものでないとすれば、ここからは推測の域を出ませんが、組み立て段階の僅かな精度で、個体差は大きそうだと思いました。

安心できる公式回答であれば、交換までは･･･と思ってもいましたし、時節柄もありますし、更には運搬・設置が楽ではありませんので、家に傷が付くトラブルが発生しないとも限らず躊躇しましたが、販売店も交換を勧めるので、交換してもらうことにしました。
ドアの開きがＲなので、約２週間ほど待つことになります。

なお、以前は他社の洗濯機を購入していましたが、サービス品質が悪くうんざりしていたのですが、パナソニックの対応は素晴らしく丁寧で、毅然とした受け答えもあり、高く評価するべきと思いました。

また、洗濯機そのものは、また別途レビューするつもりですが、期待通りの働きで、良い製品だと思います。

書込番号：13099325

[豆腐屋２]

一応締めの報告です。

一昨日、やっと交換が完了しました。

Ｒドアは生産数が少ないんですね。

今度のものは･･･

やっぱり天板は少したわみがありますね。中央部分の直径２〜３ｃｍほどのふくらみは今回もあります。
が、注意書きのシール下部のふくらみは、少し感じられなくもないですが、前回のものよりははるかによく、また、周辺部のくぼみもありません。

対応いただいた販売店、メーカーのみなさんに感謝です。

書込番号：13146489

設置台NSD-8は、なぜこの機種に使えないのでしょうか？

[小さな世界]

設置台NSD-8の使用対象機種に"NA-VX7000L"が入っていません。
http://ctlg.panasonic.jp/product/info.do?pg=04&hb=NSD-8
寸法を見ると問題なく乗せて使えそうなのですが…
これさえ使えば12cmも安定して高くして使いやすくできそうなのですが…
なぜ、設置台NSD-8に"NA-VX7000L"を乗せて使ってはいけないのでしょうか？

書込番号：13135085

[流星１０４]

以前、別件でメーカーに問合せた事があるのですが、
この「NSD-8」は、縦型洗濯機専用のようです。
ドラム式は、縦型洗濯機に比べ、かなり重量がある為、耐久性などの問題で、
使えないようです。

書込番号：13135334

[小さな世界]

なるほど、耐久性の問題でしたか。
納得しました。
でも、設置台の\6,300プラスで、腰をかがめないで済むなぁ、とウキウキしていた自分としては、ちょっとガッカリです…
（すいません、身長が無駄に高いんで、私…）

やっぱり、10万円プラスでトールタイプを買うしかないんですね…
はぁ〜…

書込番号：13135455

[流星１０４]

そうですよね〜
自分は腰痛持ちですから、やっぱり考えましたね！
中腰だと腰に負担が掛かるし、いちいちしゃがむのも面倒ですし･･･
投入口の部分が、コインランドリーぐらいの高さであれば、楽なんですけどね〜(-_-;)

書込番号：13135488

[配線クネクネ]

軽量ブロックを４個も購入されてはいかがですか？
軽量ブロックなら高さが低いタイプでも１０ｃｍ位の高さがあるし
単品で１５ｃｍ位の高さを持ったタイプもありますよ。
穴の開いていないタイプもあるから強度的にも問題無いと思います。

書込番号：13136191

[スノーモービル]

身長182cmの長身で、腰痛持ちです。
長年ドラム式洗濯機を使ってきた私の感想としては、ドラムは中途半端に高くしない方が、むしろ楽じゃないかと思います。

縦型の場合、どうしても腰を曲げないと、洗濯槽の底から衣類を取り出せません。
ドラムの場合だと、膝を床に突いてしまえば、背筋をピンと伸ばしたまま衣類の出し入れができるので、むしろ腰は楽です(足が悪ければ別です)。
家電量販店で、床に片膝を床に落として試してみてはどうでしょうか？
(膝を落とさない限り、腰痛持ちにはドラム式使えない気がします)

書込番号：13136686

[小さな世界]

なるほどなるほど！
軽量ブロックは考えも付きませんでした！
それと、ひざを床に着いてしまえば、確かにこのドラム式洗濯機の低さはむしろ納得！
ぜひ、DIY屋さんでブロック見たり、家電量販店さんでひざ付いていろいろ試して、自分に合った方法を見つけてみます！
（洗濯機コーナーの店員さんが見てないうちに、ハンカチ敷いてやっちゃおうっと！）
みなさん、本当にいろいろありがとうございました！

P.S.
でも、トールタイプの値引き交渉も諦めないぞ！ガンバレ自分！

書込番号：13138067

[みーくん5963]

こんにちは。
ドラムの高さにご自身を合わせるなら、
折り畳み式のプラスチック製踏み台を腰掛け代わりに使ってみてはいかがかと。
商品名「セノ・ビー」とかです。
本家あるいは類似品が１０００円かそこらで、ホームセンター他で手に入ります。

うちでは元々３歳児の手洗い・顔洗い用の踏み台として買ったのですが、ドラム式洗濯機の前に座るのにも意外に使えてますよ（笑）。
不使用時に場所を食いませんし。
ご検討を。

書込番号：13142923

乾燥後の匂いについて

[nbk.k]

先月、この機種を購入いたしました。
音も静かで汚れ落ちも良く、妻も気に入っています。
がしかし、乾燥後の何か油のような独特な匂いが気になって仕方がありません。
洗濯のみの場合は問題ないのですが・・・
妻とも『買って間もないからしばらく様子をみよう。』と話していますが、
ずっとこのまま匂いがするようでは、折角高機能機種を購入したものの
乾燥を使用したくありません。
同現象が出た方はいらっしゃるのでしょうか？
それとも早々にパナソニックにクレームをつけるべきでしょうか？

書込番号：12859977

[スノーモービル]

nbk.kさん こんにちは

洗濯乾燥機、新品時には乾燥を使うと臭いがします。
使っているうちに抜けます。
しかし、その臭いは、接着剤と言うか、新品スニーカーと言うか、新品家電独特の臭いです。


＞がしかし、乾燥後の何か油のような独特な匂いが気になって仕方がありません。

油やグリスの臭いだと、モータ等のワニスやグリスが、製造時に乾燥で加熱する部分に付着した可能性もあると思います。
一度、点検を受けてみてはどうでしょうか？

一般に話題になる、新品時独特の一時的な臭いとは、違う気がします。

書込番号：12860245

[nbk.k]

スノーモービルさん、こんばんは。
返信ありがとうございます。

初回より臭いは若干マシになってきている感じはするものの
もう少し待ってもあまり変わらないようであれば、一度点検に
来てもらおうと思います。

ありがとうございました！

書込番号：12863324

[ｷﾘﾝﾒﾛｽ]

乾燥後のにおいについてその後どうですか？

私はこの洗濯機を昨日購入して、早速2回試したのですが、
洗濯までは柔軟剤の気持ちよいにおいがついてるのに
乾燥後取り出すと、2回ともゴム臭のような
こもったニオイが洗濯物についており、ショックでした。

新製品特有の一時的なものなのでしょうか？

書込番号：13098464

手入れについて

[traveler_3]

私は、洗濯〜乾燥を週に2回実施しています。

取り扱い説明書のＰ３４に「週1回はドラムを乾かす」と書かれていますが
私は洗濯〜乾燥を毎回しているため、行う必要はない認識で良いのでしょうか？

皆さんはどうされていますか？

他に注意する点がありましたら、教えて下さい。

書込番号：13090600

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザながら参考まで。

今のペースで乾燥運転されていれば用は達されているかと思いますよ。

電気代がもったいないから、と乾燥運転を途中の生乾き状態で毎回打ち切って部屋干しや外干しにしている、なんてことでなければ。

説明書に書いていることの真意は、ドラムにカビを繁殖させないために必要な、高温で乾燥した状態に、最低でも週一回以上はしなさい、ってことでしょうから。

書込番号：13090813

[スノーモービル]

traveler_3さん こんにちは

既に、みーくん5963さんが書かれている通り、毎回乾燥まで使っているのですから、改めて乾燥は不要です。

そして、使わない時はドアを閉め切らず、少し空けておくと、さらに効果的ですよ。
乾燥が終わった直後は、ドラム内は乾燥していますが、ヒートポンプの除湿ユニット側が湿気で濡れた状態です。
（他のヒータ式の場合だと、水冷除湿ユニット内が濡れています）
つまり大半は乾燥で乾きますが、若干湿気が残っている所がありますので、使わない時はドアを密閉せず、少し空けておくと良いかと思います。

取説には、この週１回以上の乾燥に加え、月１回のクリーニングが書かれているかと思います。
乾燥させればカビは防止できますが、石鹸カスは残っていので、取説通り定期的なクリーニングをしてあげましょう。
尚、取説にも書いてありますが、クリーナーは「混ぜるな危険」と書いてある、液体の塩素系クリーナーを使いましょう。
ドラム式では、粉末の酸素系クリーナーでは効果が出ませんので。
550mlで300円程度です。

書込番号：13091494

[traveler_3]

> みーくん5963さん
> スノーモービルさん

回答有難うございました。


> スノーモービルさん

液体の塩素系クリーナーは、どこの商品を使われているのでしょうか？

書込番号：13094633

[スノーモービル]

traveler_3さん こんにちは

＞液体の塩素系クリーナーは、どこの商品を使われているのでしょうか？

私の場合、特定の商品にコダワリはありません。
塩素は濃度制限があって(高濃度だと火傷の危険性がある為)どれでも濃度は一緒ですし、何処のメーカも容量は550mlと同じですから、大きな違いは感じないと思います。
塩素以外に、性能を上げるために鏡面活性剤が入っていたり、塩素でステンレスが痛まない様に防錆剤が添加されていたりします。
あえて言うなら、エステーがチョット良い感じがしましたが、いずれにせよ微妙な違いしかありませんので、2本で300円とかの特売品を見つけた時に、まとめ買いしています。
(一番大切な事は、定期的にクリーニングを実施する事だと思います)

ちなみに取説に書いてある純正クリーナーですが、同じく濃度制限があるので、1.5Lと大容量だったりします。
メーカ純正のクリーナーは、家電量販の洗濯機コーナー等で売られています。
パナ製、日立製、東芝製と、各洗濯機メーカが純正クリーナーとして出していますが、作っている所も中身も一緒なので、カビ発生時のクリーナーは、メーカ純正であれば、どこのメーカ品買っても同じです（値段も含め）。

取説には、カビ発生時に純正クリーナー使用を指定していますが、カビの有無に関係なく、1年に1回程度は使用すると良いかと思います。
ドラム式洗濯機は、洗濯槽を水で満たす漬け込み洗いができませんので、酷くする前の日頃の防衛が大切だと思います。

私のお手入れ方法は、私の縁側で紹介していますので、URL紹介します。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/391/ThreadID=391-12/#391-48

書込番号：13094947

[スノーモービル]

申し訳ございません。↑レスでの誤字を訂正させて頂きます。

誤：鏡面活性剤
正：界面活性剤

書込番号：13095037

[traveler_3]

スノーモービルさん　こんばんは

とても詳しく教えて頂き、有難うございました。
使い始めたばかりですので、来月クリーニングしてみます。

また不明な点がありましたら、問い合わせするかもしれませんが、
その時は宜しくお願いいたします。

書込番号：13095120

[スノーモービル]

traveler_3さん こんにちは

＞また不明な点がありましたら、問い合わせするかもしれませんが、その時は宜しくお願いいたします。

はい♪
ここには、沢山の素晴らしいクチコミニストの方々が沢山いますから、洗濯で疑問が生じたら、気軽に質問してみて下さい♪

衣類別の洗濯ノウハウとか、洗剤の銘柄相談とか漂白剤の種類別使い分けとか、洗濯って奥深いですし。
特にドラム式は、縦型と違った使いこなしのコツがあるかと思っています。

また疑問が出てきたら、気軽に質問スレを建てて相談下さい♪
Goodアンサー、ありがとうございました。

楽しい洗濯ライフを♪

書込番号：13095777

洗濯〜乾燥後のドラム内の水は溜まっている？

[traveler_3]

昨日、洗濯機が届いたため即「洗濯〜乾燥」を実施しました。
今朝、ドラムを手動で回したところ水の音がしてどうやら水がドラム内に溜まっているようでした。

乾燥をしたら水は溜まらないと思っていましたが、これは皆さんも同じでしょうか？

書込番号：13069857

[流星１０４]

こちらの事だと思います。P.45
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/na/na_vt8000_vx7000_02.pdf

書込番号：13069885

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

ドラムユーザーではないのですが、掲示板内でよく見る質問です。バランスとりの為に液体が注入されているようです。各社共通仕様のようです。洗濯等に使った水が残ってチャプチャプ音がしているわけではないようです。

書込番号：13069890

[traveler_3]

> 流星１０４さん
> あいやまかちゃおはいさん

早々の回答、有難うございました。
一安心しました。

きちんと説明書を読まないと駄目ですね。
これから、気をつけます。

書込番号：13069961

[みなみだよ]

既に解決済みのようですが
流体バランサーですね。

書込番号：13072116

購入しようと思っているのですが・・・・

[家電好き１９]

3月初旬から購入を狙っていたのですが、震災で部品調達ができず、一時期買えない状況になっていました。最近どんどん価格が下がってきているようですが、池袋で実質10万円以下くらいで購入できる日が近いと思っていますが、価格の情報が無く悩んでおります。また、８０００という新製品が今週発売されますので７０００がいつ頃発売中止になるのではと心配しています。どなたか情報を頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：13024646

[本体から消耗品まで通販]

市場の在庫が無くなり次第です。

自分場合は、即行オーダーでしょう。

書込番号：13024834

[ステッピングモーター]

先週池袋ヤマダで買いました。今週末で展示がなくなると言ってましたよ。

書込番号：13025352

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

今年は震災の影響で、パナソニック製品の供給が間に合わない状況が続いていました。あまり在庫がなさそうな気がするのでいつ買うかの判断は例年より難しいと思います。買えないこともありえますので、頻繁にチェックした方がいいと思います。

書込番号：13025766

[家電好き１９]

皆様、情報ありがとうございます。今日埼玉のヤマダで聞いた所、現在生産が止まるとは聞いていない。納期は10日間。突然販売中止になることも考えられる。でした。
土曜日、池袋に買いに行きます。

書込番号：13026873

[sasanoha@]

こんにちは

本日、ＰＡＮＡのお客様相談センターに生産終了・モデルチェンジを問い合わせたところ　こちらの「ＶＸ７０００は新機種のＶＴ８０００と並行して販売を続けて行く商品です。」と言うことで、「だだ発売より１年が過ぎますとモデルの変更の可能性はございます。」でした。

書込番号：13053658

[家電好き１９]

本日購入しました。普通に納期一週間で買えました。ただYでは価格交渉に応じてくれず、Bで納得価格で購入しました。

書込番号：13058517

[あいやまかちゃおはい]

購入おめでとうございます。池袋での購入ですか？納得価格とは目標近くいったのですか？

書込番号：13059500

[家電好き１９]

Yでは、17万円　ポイント15%以下には下がらず（30分浪費）、Bでは、18万円　ポイント23%で1分交渉で成立でした。もちろん5年保証付き、配送・設置無料でした。大好きなYが少し嫌いになってきました。

書込番号：13062824

[家電好き１９]

あと蛇足ですが、私はビックカメラの株主なのですが、（たった1株　＠４０，０００前後）毎年3000円の商品券をもらえます。2年以上保有していれば、5000円分です。破格ですよね。
もちろん今回も株主優待券は使用しました。
でもヤマダ電機は家の近所にもあり、ポイントで安いものを購入する時には便利な面はありますね。
でも、今後は高価なものはヤマダでは買いません。

書込番号：13062882