NA-VX7000L のクチコミ掲示板

動作音（キュッ）について、通常音でしょうか？

[mickey2011]

昨日届き、早速洗濯を行っています。

動作時に少し気になる音がするので、質問させていただきます。

洗濯、乾燥のタイミングに限らないのですが、時々、「キュッ」という音がします。イメージとして、ベルトが締まるような音なのですが、そもそもベルトが使用されているかもわかりませんので確かではないです。

使用されている方で、同じような音がする方はいらっしゃいますでしょうか。特に問題のない音なのでしょうか。

お分かりになる方、お知恵をお貸しください。

書込番号：13067195

[配線クネクネ]

ドラム式は解らないけど縦型の全自洗だと水流を反転させる為に軸部分
が急制動を駆けるみたいでその時に音がするんですがキュッキュッに近い
音です。
回転方向が一定なら別だけどドラム式も水流が反転するなら同じじゃないか
と思いますよ。

書込番号：13068507

[スノーモービル]

mickey2011さん こんにちは

この機種のユーザではありませんが、ドラム式ユーザです。
洗濯機って、ドラム式に限らず、例え縦型でも、色々な音がするかと思います。

注水バルブを開閉する音とか、排水バルブを開閉する音とか、乾燥時の空気の逆流防止弁の音とか、諸々です。
その程度の音は、異音と違う気がします。
（「ガガガガ！」とか「ギギギギ！」なら別ですが）

ドラム式の場合、モータを使った電気的なブレーキなので、ブレーキは甲高いインバーター音かと思います。
「キュッ」って音は、給水バルブを閉じる時の音な気がします。
住んでいる地域によって、水圧やホース等の状況でも変わってきます。

私の使っているのは、日立のビッグドラムですが、給水バルブを閉じる時に、そういう音がします。
洗濯機は、色々な動作音がしますし、水道の水圧とかも影響します。
（過去に、水道の水圧異常による異音は、度々報告されています）

書込番号：13069306

[mickey2011]

スレ主です。

皆様、貴重なご意見をありがとうございます。

やはり、気になるので、お客様相談へ電話してみました。

スレ主「Ｖベルトへ急激なテンションをかけた時に、プーリーとの摩擦で発生するような音がするのですが。」
との問い合わせに、
お客様相談「確かに、本製品はベルトを使用しています。」
とのことでした。

技術部門へも確認していただいたのですが、
スレ主「製品仕様上、問題ない音でしょうか？」
との質問には、明確な回答は得られず、
お客様相談「どうしても気になるのでしたら、訪問して確認します。」
とのことで、確認していただくことにしました。

また、結果が出ましたら、ご報告します。

書込番号：13072398

[mickey2011]

スレ主です。

パナソニックのサービスの方に確認していただきましたので、報告します。

結果からいいますと、スノーモービルさんのご指摘どおり、排水バルブの開閉の音でした。
今まで洗濯機で聞いたことのない音でしたので、気になっていましたが、一安心です。
新しい技術が入ると色々な音がするものですね。

パナソニックには、お客様相談の方、サービスの方と丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

また、配線クネクネさん、スノーモービルさん貴重なご意見をありがとうございました。

書込番号：13095582

[スノーモービル]

mickey2011さん こんにちは

予想、当たりましたか♪
とは言え、音の問題を文書から判断するのは正直微妙で、予想が外れる場合も多いです。
心配な場合は、やはりサービスマンに直接聞いてもらうのが、一番です。
直接音を聞いて確認したサービスマンから説明を受けられたので、なにより安心かと思います。（本当に異音な場合もありますからね）
これで不安を払拭し、安心して洗濯機を使えますね！
楽しい洗濯ライフを♪

PS.結果報告、ありがとうございました。

書込番号：13095724

池袋

[WithinNormalLimits]

5月28日に池袋ヤマダで18万にポイント20％の交渉するもポイントは19％までしかつけられないと言われ断念　6月1日に出直してBIGで交渉し17万円にポイント20％　5年保証があっさりとOKでした　もう少し粘ればいけたかも知れませんが疲れていたためにこれで購入決定しました　新宿のヤマダ175000円27％もこの分ならホントの情報ですね　何処まで安くなるのでしょうか？

書込番号：13081209

今、壊れました

[1004ayu]

購入して５ヶ月。洗濯中に窓のパッキングが外れてしまい洗濯物と絡まりパッキングの針金が飛び出して曲がってしまい洗濯ができなくなってしまいました。毎日子供の洗濯があるのに困りました。修理ってどのくらいかかるのでしょうか？修理依頼された方情報をいただけますでしょうか。

書込番号：13076878

[Ｔプードル]

通常の使用で壊れた場合、購入から（設置）1年以内は
メーカー1年保証で修理は無料です。

書込番号：13076922

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

保証期間内だと思われるので、料金はかからない可能性が高いですね。
明日の朝1番で販売店経由でサポートに連絡して急がせてみて下さい。修理に使う部品の在庫があれば、当日対応していただける場合もありますが、基本的にあまり在庫を持っていないので、今週中にどうにかというラインでしょうか？

洗濯できないと困るので、早く修理してもらえるといいですね。

書込番号：13077036

[ルルマス]

ここで聞く前にメーカーに電話しましょう。当然ですがお店を通すのはロスがでます。２年目以降の販売店保証が絡む場合は販売店を通しましょう。

書込番号：13077517

[みなみだよ]

購入して５か月なら、保証期間中ですし
特別な使い方をして壊れたのならともかく
普通に使っていて壊れたようですから
通常の保証が効くと思います。

書込番号：13080248

[本体から消耗品まで通販]

こんにちは、主さま。

ライン工が螺子止めしてないんじゃないの（忘れ）？

ショックだよね。

書込番号：13081180

洗濯〜乾燥後のドラム内の水は溜まっている？

[traveler_3]

昨日、洗濯機が届いたため即「洗濯〜乾燥」を実施しました。
今朝、ドラムを手動で回したところ水の音がしてどうやら水がドラム内に溜まっているようでした。

乾燥をしたら水は溜まらないと思っていましたが、これは皆さんも同じでしょうか？

書込番号：13069857

[流星１０４]

こちらの事だと思います。P.45
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/na/na_vt8000_vx7000_02.pdf

書込番号：13069885

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

ドラムユーザーではないのですが、掲示板内でよく見る質問です。バランスとりの為に液体が注入されているようです。各社共通仕様のようです。洗濯等に使った水が残ってチャプチャプ音がしているわけではないようです。

書込番号：13069890

[traveler_3]

> 流星１０４さん
> あいやまかちゃおはいさん

早々の回答、有難うございました。
一安心しました。

きちんと説明書を読まないと駄目ですね。
これから、気をつけます。

書込番号：13069961

[みなみだよ]

既に解決済みのようですが
流体バランサーですね。

書込番号：13072116

新宿ヤマダ電機にて購入♪

[snake25]

本日、前々より検討していた当機種を購入しました。
ビックカメラ新宿西口とヤマダ電機にて価格交渉の結果、下記の値段でヤマダ電機にて決定しました。

　175,000円　ポイント20％（実質価格140,000円）　５年保証付き　配送設置無料

その他、参考として今使ってる洗濯機は3,045円にて引き取りをお願いしました。
現在、ヤマダさんの保有してる在庫がこの週末で出払ったらしく、納期は6月初旬になりました。
納品が楽しみです♪

書込番号：13064041

[ひんどまんず]

ヤマダ電機池袋店では、5月29日で172,000円、ポイント18%(実質141,040円）、５年延長保証付き、配送設置費込みでした。新宿西口店の情報を元に交渉しましたが、池袋はこれが限界と言われました。ただし、私の配送地域の倉庫には在庫がかなりあり（20台）、即日配送可でした。

書込番号：13067207

新宿西口ﾔﾏﾀﾞ電気

[しろものかでん]

昨日、新宿西口ﾔﾏﾀﾞで175000円のポイント２７％（カード払い後）で購入できました！

まだまだ今後も下がりそうそうですね！

書込番号：13066163