ビートウォッシュ BW-D9MV のクチコミ掲示板

糸くずﾌｨﾙﾀｰについて質問です。

[ﾎﾗﾎﾗｺ]

初心者です。質問するところが違うかもしれませんがお許し下さい。

BW-D9MVﾕｰｻﾞｰです。ここのｸﾁｺﾐを見て、早速、電気屋さんにD9PV用の糸くずﾌｨﾙﾀｰの取り寄せをお願いし、届きました。
と連絡があり、取りに行き、帰って開けるとNET-D9LVと書いてある袋状の糸くずﾌｨﾙﾀｰが…。ﾚｼｰﾄにはNET-D9PVとなってるので、すぐに電気屋さんに電話したら、確認後に電話します。と言われ15分後くらいに電話があり、NET-D9PVという型番はなくなり、NET-D9LVに統一されたのでﾚｼｰﾄには、NET-D9PVとなってますが、今はNET-D9LVです。と言われました。

ゴミ捨てが簡単で袋状ではないから注文したのに、(注文する時店員さんには袋状ではないからNET-D9PVにしたいと言ってます)これでは今までのﾌｨﾙﾀｰと一緒…。
商品は間違いないので返品も出来ませんと言われました。
そこで質問なのですが、NET-D9PVは本当になくなったのでしょうか?

BW-D9PVﾕｰｻﾞｰの方が糸くずﾌｨﾙﾀｰが壊れたら袋状に変更になるのでしょうか?
D9PV用の糸くずﾌｨﾙﾀｰ取り寄せた方、すみませんが取り寄せ方法教えていただけませんか?


長文、乱文すみませんが教え頂ければ幸です。

書込番号：14840034

[配線クネクネ]

Ｗｅｂ上で表示できる取説の別売り部品の項目でもＬＶになってますね。
製品としての不具合でもあったんじゃないでしょうか？

書込番号：14840119

[issyz]

ヨドバシカメラではまだ買えますよ。
しかし、今回の新製品で糸くずフィルターのメンテナンスのしやすくなったと謳っておきながら、以前の仕様にもどしたのなら説明があってもいいような気がします。

書込番号：14840743　スマートフォンサイトからの書き込み

[BgBee]

最近、ケーズより手に入れました 注文から10日ほどかかりました

書込番号：14842599

[ﾎﾗﾎﾗｺ]

配線ｸﾈｸﾈさん
仕事でお返事が遅くなりました。
webでもLVになってるのですね。不具合とかではなければいいですね。
調べて下さってありがとうございます。

issyzさん
情報ありがとうございます。火曜日に早速ﾖﾄﾞﾊﾞｼｶﾒﾗに行ってみます。
確かに仕様が変わったなら説明があって欲しいですね。


BgBeeさん

とても羨ましいです。使いごこちはいかがですか?お手入れ簡単になりましたか?

書込番号：14842781

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

BW-D9PVのネットでダウンロードできる取説にはNet-9PVのままですよ。

お店の方の勘違いかバーコードの入力ミスだと思います。互換性があるとか細かいことわかってないような気がします。

仮にNet-9PVがNet9LVに統合されたとしても、注文したのは9PVなので交換出来ないなら返品を受け付けるように強く言って下さい。現実的に廃止になったのならその型番は使いません。ですから、きちんとNet-9PVに交換してもらって下さい。

書込番号：14843094

[配線クネクネ]

すいません。
質問項目がＤ９ＭＶになっていたのでそのままの製品情報ページがら
移行したので勘違いしてました。
間違いなくＰＶですね。

書込番号：14843283

[ハマの隠居]

ヨドバシで取り寄せして、特段の問題も無く一ヶ月ほど使っています。
標準の糸くずフィルターと比べると糸くずの捕獲能力が劣りますが、
衣類への付着は無さそうなので問題とは感じていません。

書込番号：14843756

[BgBee]

クチコミのタイトルで｢新形状…｣の中に注文番号が載ってます。

書込番号：14847236

二槽式からの買い替え

[chapy2780]

新型ビートの書き込みが全くなかったので、旧型の方で書き込みさせてもらいます。
表題の通り、長年２槽式を使用しており、２年程前に日立製の２槽式PS-50ASに買い替えましたが、動作音がかなりうるさいことから静かな全自動への買い替えを検討しております。

今まで全自動は使用したことはないのですが、洗浄力の面ではいかがでしょうか？
初代のビートウォッシュから比較すれば、進化をとげているみたいですし、投入口も大きいですし、操作パネルも見やすく。使いやすそうな印象を受けております。

そこで是非ご使用の方のご意見をお願いいたします。
ちなみに使用者は私の母、60代後半が主に使用します。

書込番号：14726405

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

2世代前のBW-D9LVのユーザーです。

基本構造はかわっていませんが、私の機種にはついていない洗濯槽の自動クリーニング機能や蛇腹ホースがフラットになったりとマイナーチェンジをしているので更に機能が充実してきていると思います。型を新しくおこしたわけではないので、問題点を改良していて完成度も高まってきていると思います。

日立の白い約束からの買い換えでしたが洗浄力にはまったく不満がありません。槽が浅いので洗濯物の出し入れが容易です。今は娘も背が伸びましたが130センチていどの時でも楽々槽の底まで手が届いていました。洗剤、柔軟剤投入口も手前にあり、入れやすく使いやすいです。糸くずフィルターもBW-D9PVから形状の変更があって使いやすくなりました。私が使っている機種とも互換性があるので取り寄せて使用しています。

標準コースの超節水洗いと、水をジャブジャブ使うため洗いがありますので、用途に応じて使い分けもできます。予算と設置スペースに問題がなければ自信を持ってお勧めできます。

書込番号：14728276

[配線クネクネ]

以外に落とし穴的に気がつくんですがゴミ取りネットの位置は問題ありませんか？
身長によっては結構掃除が大変な場合もありますよ。

書込番号：14728529

[あいやまかちゃおはい]

配線クネクネさん、こんにちは

BW-D9シリーズの糸くずフィルターは上部一ヶ所のみです。差し込んで使うタイプで脱着は容易です。下部にはついていません。上部についていても循環ポンプの経路上にあるので水量に影響されにくいです。

節水型の洗濯機や少量洗いが多いのか、国内の他のメーカーでも上部のフィルターは見直されて下部に変更になって来ているようですよ。水量が少ないと水流が上部に届かず補足力が低下するようです。まだ現物を見てないのでメーカー名と機種はふせときますね。

書込番号：14731327

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

わけあってBW-D9LVからBW-D9PVに交換になりました。まだ3回しか使っていませんがなかなか改良されていていい感じです。

配線クネクネさん、電気屋で洗濯機見てきました。パナソニックも今年のモデルから糸くずフィルターは下部一ヶ所のみです。節水競争しているから低水位で洗う時代の流れでしょうね。

糸くずフィルターの位置だけで言えばBW-D9シリーズより使いやすい位置にある縦型洗濯機はないと思いますよ。

書込番号：14741972

脱水時の異音

[ねこ主人]

この機種を購入して三ヶ月くらいになるんですが脱水時、特に終わりかけの３０秒くらいかなり大きな音がするんですが(モーターを停めるブレーキ音みたいな感じ)これはそういう音がするんでしょうか？それともなんか異常があるんでしょうか？
教えて頂けると幸いです。
因みに洗濯機の水平はとれてるようです。

書込番号：14699139　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

私は昔の日立使いで
ビートウォッシュ自体は使ったことがないのですが

洗濯槽を回すときに
クラッチでつないで回しているから
ニュートラルにするためにクラッチが切れるときの音が結構大きかったりするんじゃないでしょうか？

書込番号：14701499

[がんばるおとう]

書き込みを見てびっくりしました！

私のところも、おとといくらいから脱水層が止まる際に、
「ガリガリガリガリガリガリ〜〜〜」
っと異音と呼ぶ以上のレベルの大きな音がし始めたのです。

はじめは何か洗濯物がどこかに引っかかったのかな、くらいに
思っていましたが、毎日なるので、流石にこれは異常だろうと
思い、この後、メーカーのサポートに電話してみます。

また結果はレポートしますね。

書込番号：14702515

[ねこ主人]

みなみだよさん、ご返信ありがとうございます。
クラッチ音ですか。以前15年間使用していた洗濯機も日立なんですが、全体的に音はしていたんですが、ここまで大きい音がしなかったもので(^^;

がんばるおとうさんさん、ご返信ありがとうございます。
そうです!ガリガリギュルギュルって感じです。
また結果教えてくださいね(^^)

書込番号：14702791　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばるおとう]

レポです。

修理サポートに電話したところ、状況を聞かれ、そのまま状況を伝えました。
ではすぐに修理に伺わせますということで、次の日に来てくれました。
妻が対応したのですが、サービスマンいわく、やはりブレーキ関係が壊れていたようで、部品が取り寄せになるので後日改めて、ということになりました。

毎日、あのとてつもなく大きなギュルギュル音を聞くのはいやですが、洗濯をしないわけにはいかないので、今は我慢して使っています。

日曜日にサービスマンが修理に来ますので、また直りましたらレポしますね。
取り急ぎ。

それにしても買って4ヶ月で壊れるとは・・・
┐('〜`；)┌

書込番号：14711477

[ねこ主人]

がんばるおとうさん、ご返信ありがとうございます。返事が遅くなり申し訳ありません(^^;
そうですか!やはり故障でしたか。
我が家の洗濯機も一度サービスマンに確認してもらって、故障しているなら修理してもらいます。ありがとうございました。

また結果教えてください(^^)

書込番号：14712880　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばるおとう]

結果レポです。

この前、修理の人に部品取り寄せになるということでご報告させて
いただきましたが、私が妻からの話を聞き違えておりました。。。

実際の対応は、

「部品の取り寄せにとても時間がかかるので、同じ商品の新品と
交換します。」

という対応でした。誤報告、大変失礼いたしました。

もしこのような症状が故障として多く発生していれば、その部品が
すぐに取り寄せられないという状況はまずないと思うので、今回の
ブレーキの故障は、数少ないまれなタイプの故障だったのではない
かと思います。


ということで、先ほど納品、設置が完了しました！


今回は、すぐに交換に対応してくれた日立のサービス対応も非常に
丁寧で、安心感のあるものだと実感できました。
実は日立製品はこれまで一度も買ったことがなかったので、とても
いい経験？になったと思います。(^^ゞ
（まぁ故障はないに越したことはないですが。。。）

またの故障はないと祈りつつ、これからまた長く使えるように大事に
使いこなしていきたいと思います。

書込番号：14719106

[ねこ主人]

がんばるおとうさん、ご返信ありがとうございます。
そうですか、交換されましたか。
それからなにも問題なければ何よりです(^^)
私も昨日、日立に連絡しまして再来週の日曜日、サービスの方が来ることになりました。
また結果がわかりましたらご報告させていただきます。丁寧なご返信ありがとうございました(^^)

書込番号：14719640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ主人]

結果レポです。
本日修理の方が来られて、確認していただいた結果、モーターが悪いという事で、モーターを交換していただき異音がしなくなりました。
皆さんのおかげです(^^)ありがとうございました。

書込番号：14776918　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばるおとう]

修理で直ってよかったですね！

我が家の交換品も快調に動いております。
大事に使っていきたいですね。

書込番号：14780430

[みなみだよ]

日立の洗濯機には独特の音があるからそれかと思ってましたが
故障でしたか。

いずれにしても百聞は一見にしかずで
やはり音とかは書き込みだけだと判断できないので
見に来てもらったほうがいいということになりそうですね。

直って何よりです。

書込番号：14786277

[たくまん２号]

この機種は同様な故障が多いのでしょうか、自分の機種も異音がして、サービスマンに見てもらつたらクラッチが壊れていて、部品交換では対応が難しいとのことでしたので新品に交換してもらいました。異音がし始めたのは購入後、３ヶ月ぐらいからで、段々音が大きくなります。いま代わった洗濯機は、異音は全くしません。

書込番号：14824323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじやまちゃん]

私も、ビートウォッシュの洗濯機を購入して、３ヶ月位で同じような
音が鳴り、家電量販店点検、後日、日立の人点検、部品がないのか、新品に交換（計３回人の出入があり）
それから３ヶ月後にまた音が鳴り始めましたので、家電量販店にTELしたところ、故障が多いのか、他メーカーに交換するとのこと、日立の相談センターにTELしたところ、点検、点検と言われるので持って帰って点検してと言い、又、代品はと尋ねると、中古の洗濯機を持ってくるとのこと、下着も洗うのに日立の方の対応にびっくりしました。３ヶ月毎に故障するとは

書込番号：15856746

今度は・・・臭いです

[くるりんちょ♪]

先日も初期不良の件で書き込みさせていただきました。
明日交換予定です。

今回は別のトラブルにて質問したく書き込みさせていただきます。
ビート洗い、ため洗いとその日の気分で洗濯してきましたが、ここ２〜３日タオルが臭いです。
生臭いというか、ゴム臭いというか、プラスチック臭いというか…。
臭いだしてから、そういえば洗濯機を買い替えてから柔軟剤のにおいがしないことに気が付きました。
洗剤…ナノックス　柔軟剤…ハミングneo　→この組み合わせは前洗濯機から使用していましたが、柔軟剤の香りは程よく残っており、気に入っていました。
節水洗いをしたのがいけなかったのか、天気の悪い日に乾燥機をかけた時のにおいがついているのか分りませんが、特にタオルが臭いです。
乾燥はタオルだけかけました。
天日干しした後の臭いは若干マシにはなりますが、水分を含むとまた臭います。
タオルは毎日使っていて、お風呂上りに使用したタオルはハンガーにかけておき、朝にはカラッカラに乾いた状態で洗濯機に入れています。
以前は洗濯ものが臭ったことがないので、がっかりです。

こちらの機種をご使用の方、洗濯物のにおい、どうですか？
初期不良は別のトラブルですが、その関係もあるのでしょうか…
使用1週間の洗濯機ですので、カビはあり得ないと思います。

書込番号：14614980

[配線クネクネ]

防水パンの排水トラップを分解掃除しましたか？
日立系の臭いトラブルでは結構定番な解決方法なんですけど・・・・

書込番号：14615901

[chinatsubame]

私も同じ症状で悩んでいました。コールセンターに相談し、１年かけて様々な検証をさせられました。

HITACHIさんからの指示は
�@　すすぎ目盛りを自動の指示から２つ上げて使用する
�A　粉洗剤を使用する
�B　２回すすぎにする
�C　２週間に一度槽洗浄を行う
�D　排水溝の清掃と逆流防止弁の設置

というもので、一定の改善はみられました。

でも・・・これってそもそもの洗濯機の機能からするとおかしいですよね？

普通の使い方で直りませんか？と問い合わせすと、故障ではなく、感じ方の個人差の問題なのでできません。と答えられました。そこで、では他に連絡するところはないですか？と問うと今度は「クレームを受ける用の連絡先は設定しておりません」といわれる始末。。。（さすがに後ですみません、いい間違えました、と言われましたが）


結果として改善しなかったということですね。

少し意地になって洗剤メーカーと勤務先でも理論検証をしましたが、結果としては水量不足による衣類への洗剤や雑菌の残りによって発生しているものではないか？という推測でした。

白い約束なら改善できるかもしれませんね。

残念ですが、改善策の提供はできませんが、ご参考まで。
これからの季節、特に気になるはずですので。

書込番号：14616392

[あいやまかちゃおはい]

くるりんちょ♪さん、こんにちは

乾燥機能を使ったときの機械臭で間違いなさそうですね。人それぞれ感じ方が違いますが、気になる方は3ヶ月以上かかるケースもあるようです。槽乾燥機能を使うか空で乾燥かけるとかして回数使うしか解決策はないようです。

乾燥かけると天日干しより柔軟剤の臭いはとんでしまうようです。

一度機械臭が強く付いたタオル等はなかなか臭いが抜けないようです。タライ等でお湯で浸け置き洗いしてみて下さい。

標準コースでも汚れ落ちは問題ありませんが、ため洗いと比べて仕上がりが違うと感じています。ため洗いの方が洗濯物が柔らかく仕上がります。

書込番号：14618040

[くるりんちょ♪]

お二方、コメントありがとうございます。

現在住んでいる住居は新築で3年です。排水トラップの分解掃除は今までしたことはありませんが、1週間前まで使っていた前洗濯機でトラブルなし、現洗濯機に交換1週間もしないうちに臭いが上がってくるのもどうなの？？？というのが率直なところです。
気が付いたことと言えば、前洗濯機の糸くずの量と現洗濯機の糸くず量(フィルターにたまっている）は全然違います。現洗濯機のほうが格段に少なく(洗濯物に糸くずが付着しているわけではないので、糸くずを捕集できずに排水溝に流れてる？？？）毎日フィルターのお手入れをするほどたまっていません。もし捕集できていない糸くずがドバドバ流れていたらと思うとゾッとしますし、そんな洗濯機、嫌です
(排水トラップのメンテをしていないのは、私のズボラゆえ反省点です。配線クネクネさんのご意見を否定しているわけではありませんので、お気を悪くなさらないでください。使用２〜３日で臭い始めたということは週1で排水トラップの掃除!？無理です）
メンテせず文句ばかり言っていてもただのクレーマーになっちゃいますので、同じような症状が上がっているか、さきほどメーカーに問い合わせてみました。

メーカー：排水トラップには水が溜まった状態になっているので、そこから逆流もしくは臭いが上がってくることはありえない。購入間もない時期に臭いのクレームを受けたことがない
私：じゃあ、この臭いは何なの？？
メ：状況を聞くだけでは分からないが、一回だけ乾燥かけたタオルだけが臭う(乾燥をかけたことのない衣類は臭くない←臭くないというだけで、従来の洗濯後の匂いはしません）ということなので、使い始めの乾燥機にある臭いが付着したのではないか…
私：では、その臭いが付着したタオルは、臭いが消えることはないのですか？
メ：洗濯していただければ、臭いは落ちるはずなのですが…
私：じゃ、臭い始めて４〜5日毎日洗っているタオルが、なぜ濡れるたびに臭いんでしょう？
メ：ん〜…サービスのものに点検させてください
私：本日交換機が来るので様子を見てみます

結局メーカーさんも見てみないと分からないというばかりです。
個人的には見てみるより、臭ってほしいですが(笑）
今日の洗濯時に漂白剤を入れてみましたが、結果は同じでした。

それと、乾燥後の糸くずフィルターについて
メ：お湯取りを使っていない場合（我が家の場合）乾燥時の空気も糸くずフィルターの辺りを流れるようになっているので、乾燥を使った後や槽乾燥後の糸くずフィルターは若干湿っていることがあるかもしれないが水滴が垂れることはない
私：ビチャビチャですが・・・
メ：・・・・・

何ら解決しませんでした。　みなさんの糸くずフィルターパリパリに乾いてますか？

書込番号：14618069

[くるりんちょ♪]

あいやまかちゃおはい様
その節はお世話になりました。
コメント入力している間に、ご回答いただいたようで入れ違いになってしまいましたね。

やはり乾燥機を使ったことによる臭いですか…
臭いのついたタオル、捨てちゃおうかと思うくらい臭いです。
原因が特定されて来れば対処の使用があるので、排水トラップ掃除と乾燥機を使う(毎日槽乾燥するつもりなので、しばらくは衣類の乾燥機としての使用は控えます）ようにしてみます。
梅雨が来るまでに臭いがとれればいいな〜

とここまで入力して、洗濯機交換終わりました。
が設置してくれた方、水平を見る気泡(水準計？でしたっけ）がかなり逸脱してますけど…車に乗り込むところを捕まえて申告しましたが『大丈夫ですよ〜』と帰っていきました。ちょっとムカつきます。
こんなのでいいのかしら。

書込番号：14618176

[デジタルエコ]

くるりんちょ♪さん　こんにちは

ナノックスの基本的な使用方法は、ため洗いため濯ぎです！

酵素を生かすためには洗剤液が衣類にシッカリ浸透する必要があります。
ビート洗浄や注水すすぎよりため洗いため濯ぎが良いかと思います。
濯ぎは１回ですか？１回なら２回すすぎも試してみてはどうですか？

＞乾燥後の糸くずフィルターについて

脱水乾き具合はしっかりにされてますか？　取説　Ｐ69

参考までに・・・・

書込番号：14618188

[あいやまかちゃおはい]

くるりんちょ♪さん、こんにちは

乾燥機能を使って糸くずフィルターが湿っていることはありません。糸くずがバリバリに乾いています。乾燥フィルターも同じく乾いていますよ。

水平器はなるべく円の中心になるように脚の調節をします。赤い円からはずれているようだったら有無を言わさず再設置をお願いしてみて下さい。初期不良交換なので販売店の方(下請け含む)が来ましたか？設置に不満があるようなら販売店に電話機してみて下さい。メーカーの方ならメーカーに電話入れて下さい。設置料無料とかなっていても製品代に含んでいるだけなので当然の権利です！

排水溝の掃除は定期的にされた方がいいと思いますが、今回の臭いとはまったく関係ないと思います。日立のドラムの空冷除湿の場合トラップ内にたまった水を吹き飛ばしてしまうので最後にトラップに注水するのですが、トラップの水がきれているときに臭いの逆流が発生します。BW-D9MVは水冷除湿なのでトラップの水切れがおきることはまずありません。

洗剤の使い方もご指摘通りかと思いますが、1週間の使用で標準コース、ため洗いの併用とのことなので、洗浄不足による蓄積した臭いとは考えにくいです。今後の使用の参考にはなると思いますが、今回の臭いは購入後すぐに発生していて、ゴム臭、プラスチック臭とのことなので原因は乾燥機能を使ったことによることで間違いないと思います。

乾燥機能搭載の洗濯機では全メーカー、全機種に同じようなことがおこる可能性があります。臭いの部分は個人の感じ方で違うので難しいです。この機種ではありませんがタオルをすべて捨てたと書いていた方も過去にいましたよ。

我が家はたまたま臭いに悩まされませんでしたが、新しい機械の臭いはしていましたよ。あと乾燥機能付の洗濯機が初めてだったので、毎回槽乾燥を使っていました。

書込番号：14618342

[あいやまかちゃおはい]

横スレごめんなさい

chinatsubameさん、こんにちは

ため洗い使えば改善しますよ！

取り扱い説明書にも事細かくこのような場合はため洗いを使って下さいと書いています。

標準コースは72Lの節水洗いですが、ため洗いは150L使ってまったく節水しません。白い約束に9キロはありませんが8キロで120LなのでBW-D9MVのため洗いがいかに水を多く使うかが一目瞭然ですね。

日立の白い約束7PAM(こんな型番だったような)から一世代前のBW-D9LVに買い換えて洗浄力不足に悩んだことはありません。ちなみに液体洗剤しか使ったことありません。ボールドをメインで使っています。

書込番号：14618390

[くるりんちょ♪]

あいやまかちゃおはいさん

分かりやすいご説明ありがとうございました。
糸くずフィルター、やはり湿っていることがあっても、乾燥後に水滴が垂れることはないようですね。
新しくなったもので注意深く観察していきたいと思います。

設置に関してですが…販売店の下請けの方が来られました。やはり気になったので販売店に経緯説明をしたところ(電話した時は接客中とのことで後から掛けなおしますとのことでした）設置したご本人から電話がありました(ちょっと気まずかったです）

『水準器の中心からはみだしててもだいじょうぶです。そのまま使ってください。どうしてもとおっしゃるならゴムマットみたいな物をカマセることになりますが、その方がカタカタすると思います。どうします？どうしてもとおっしゃるなら、今からもう一度伺いますが…』と。
一度大丈夫と言われたのに、しつこく電話して、気を悪くしてるんだろうな〜と思うと、ちょっと怖くて本日の再訪問はお断りしました。(時間が取れなかったこともあって）
でも、設置説明書なるものを見ると、やはり水平にと書いてあるし、ゴムマットじゃなくて調節用の足が付属してるじゃないですか！！
設置の際、古い洗濯機を外す時に水が出るのでタオル貸してくださいとか、ちょっと水がこぼれちゃってすみませんとか、洗濯機の交換なのですから想定内の事項ですよね、それなのにタオル(雑巾準備してない、こぼした水はそのまま(すみませんといっただけで、拭いてくださいねって感じでした）
今になって、すごく腹が立ってきました。

書込番号：14618528

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

ひどい設置担当者にあたってしまいましたね。電気店といっても洗濯機ばかり売っているわけではないので洗濯機の設置に不慣れな方(ただの店員とか)が来たのですかね。

水平器の円からはみ出ているなら必ず再調整して下さい。脱水エラーや異音の原因になると取り付け説明書の5Pにも書いてあります。

調節脚は片側しかないので、反対側での調節が必要な場合は同梱の4ミリか8ミリのゴムのスペンサーをはさむようになると思いますが、そのことによってがたつくことはありません。がたつくようなものを同梱しているならメーカーの責任になります。水平がとれていない状態での使用の方が大問題です。短期的には問題がでなくても中長期的にみて問題が発生する可能性が高くなります。

気が重いでしょうが再調整の電話依頼した方がいいと思いますよ。

書込番号：14618594

[chinatsubame]

>あいやまかちゃおはいさん

コメントありがとうございました。
ため洗い。。。使いましたが、じゃぶじゃぶ洗いますね。
これだけ水使えば・・・。

節水よりも匂いを取ります！

書込番号：14629680

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

一世代前のBW-D9LVのユーザーです。

東京23区での水道代です。

日立7PAM(こんな型番だったような)から機種変更して2ヶ月に1度の水道代が標準コースの使用で14000円から12000円に下がりました。ため洗いの使用で18000円に上がりました。1日2~3回回してお風呂の残り湯は使ったことがありません。

ため洗いしかつかわなくても1日1回なら月1000円上がるかな？ぐらいだし、最終すすぎ以外はお風呂の残り湯を使えばそんなに水道代上がらないと思いますよ。

水道代と臭い天秤にかけて選んだらいいですよ。

書込番号：14629807

シミができます

[ゆうなつママ]

初めて質問します。
使用して3ヵ月になります。ふろ水除菌と節水が魅力（あとヤマダ電機の勧めもあり･･･）で購入しました。
洗剤はボールドにレノアの柔軟剤です。
かなりの確立で白いタオルやTシャツに茶色っぽいシミが付きます。
（念のため画像もアップしておきます）
「レノアでシミ」とネットなどで書かれていますが前の洗濯機では一度もシミが付いたことがなく不思議です・・・
今日日立のサービスが来て点検してもらいましたが洗濯機には問題はなくシミの原因は分からないとのことで10分足らずで帰ってきました。

やはり柔軟剤が問題なのでしょうか？
（もちろん衣類には直接つけることはしていません）

書込番号：14587998

[デジタルエコ]

ゆうなつママさん　こんにちは

柔軟剤のレノアが分離していませんか？

界面活性剤の変化で乳化状態が崩れて２層になった物をそのまま使うと

シミになる可能性がありますよ。

書込番号：14591811

[ゆうなつママ]

デジタルエコ様

お返事有難うございました。
分離かも･･･とのことですが頭にきて現品を捨ててしまい確認が出来ません･･･
現在は柔軟剤なしで洗濯をしております。
以前からレノアを使用しており尚且つ詰め替え用のストックも５個残っております･･･(泣）

先日は時間がなくて詳しく書き込みできませんでしたがまず日立のコールセンターに問い合わせたところ･･･
　☆他の柔軟剤を使ってみて下さい→問題解決になっていません
　☆ため洗いにしてください→節水の意味がなくなります
　☆レノアは薄めないで下さい→取説にも書いてありました

次にレノア（Ｐ＆Ｇ）に問い合わせたところ
　☆レノアﾌﾟﾗｽは新改良してシミが出来にくくなりました→ストックまだあるんですけど･･･
　☆薄めてご使用してください→日立は反対の事言ってます

両社とも分離云々の事は言われていなかったので明日にでも再度レノアを入れて洗濯してみようかと思います。

書込番号：14595950

[デジタルエコ]

ゆうなつママさん　こんにちは

＞詰め替え用のストックも５個残っております･･･(泣）

分離の可能性大です。詰め替えて状態を見てください。
分離してたらＰ＆Ｇに分離の事を言うと交換してくれますよ。
袋の製造番号や購入年月を聞かれると思います。

柔軟剤は安くても余り買い置きしない方がいいみたいです。
保管状態にもよりますが半年以内に使用する方が良いようです。

所で洗剤・柔軟剤ケースは定期的に洗ってますか？
特に柔軟剤は流にくくなるので！（キャップを外して洗う）

　

書込番号：14599191

[ゆうなつママ]

デジタルエコさま

こんにちは。色々アドバイスありがとうございます。

先日の件ですがレノアに関して見た目分離してなさそうです。再度レノアを使用して洗濯してみましたがやはり同じシミが出来ていました・・・(ため洗いです）
Ｐ&Ｇのコールセンターに製造番号で調べてもらいましたが比較的新しい商品でした。しかしながらシミの色や状態からみてレノアで起こる症状だとも言っておりました。

翌日「ハミングneo」を使用したところシミは出来ていませんでした。


結局シミの原因は「レノア」だったことが判明しましたが何故かすっきりしません。（発売当初からレノアの愛用者だったので・・・）
ストックしてある分は他の商品と交換して頂くことが出来ました。

しばらくはレノア以外の商品を使用していこうと思います。
今まで洗濯にかなりのストレスを感じていたのですこしホッとしています。

ハミングではため洗いでしか試していないので明日標準コースで回してみます。
（水道代もバカになりませんので・・・）
これで問題解決といきたいところです。

書込番号：14614962

[くるりんちょ♪]

こんにちは。
先ほどレスを立てたばかりなのですが、使用している柔軟剤が同じなので書き込みさせていただきます。
柔軟剤をハミングneoに替えられた…とのこと
洗濯物に、柔軟剤の香りは残っていますか？

先週洗濯機を買い替え、タオルが臭くなってきたことと、以前はハミングneoの香りがほのかに残っていたのに今はまったく香りがしないので、悩んでおります。
ゆうなつママさんの洗濯後の香りや、ハミングneoの使用後の感想をお聞かせいただければ嬉しいです。

書込番号：14614994

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

一世代前のBW-D9LVのユーザーです。

我が家では液体のボールドをメインで使っていて柔軟剤は使っていません。柔軟剤成分の入っていない洗剤を使うときは柔軟剤を使用しています。レノアも使ったことありますが、シミになった経験はありません。

柔軟剤成分入りのボールドと柔軟剤のレノアの相性が悪かったかもしれませんね。どうしてもレノアを使いたいのであれば、ボールドをやめてアリエール等の柔軟剤成分が入っていない洗剤に変えてみてはどうですか？

ハミングでシミが出なくなって満足しているのなら、読み飛ばして下さい。

書込番号：14618061

[ゆうなつママ]

くるりんちょ♪さん

こんにちは
ハミングneoの件ですが全くと言っていいほど匂いません！
その日の洗濯の量や汚れに合わせてコースを変えて洗濯をしているのですが、
水道水使用の標準コースですと脱水から出したときほんの少し匂いが残っている程度で乾かしたら全く匂いません。
風呂水使用のため洗いですと匂いどころかふんわり感も無くなっています･･･

レノアを使用しなくなりストレスも減りましたがこの洗濯機には神経も時間も使い外れクジを引いたような気分です。

宝くじでも当たれば即！他のメーカーに変えようと思っています･･･(笑）

書込番号：14618523

[ゆうなつママ]

あいやまかちゃおはい様

アドバイスありがとうございます。
以前の洗濯機ではボールド＋レノア使用でシミは付いていなかったので不思議です
4ヶ月前に新居に移り同時に洗濯機も新しく購入しました。
それにプラスして使用環境＋ビートウォッシュとの相性も悪かったのかもしれませんね。

アタックneoの洗剤がありますので一度試してみようと思います。

書込番号：14618576

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

洗濯で問題が発生するとストレスになりますよね。可能性は低いですが水質という可能性もゼロではありません。軟水の方がとけやすいとかあるんですよね。

標準コースで汚れ落ちには不満がなかったのですが、ため洗いを使ったときに洗濯物が柔らかいと感じました。柔軟剤の臭いでは一度フレアのグランスかなにかの臭いが強烈で我が家に合わず、臭いが残りすぎて苦労したことがあります。新製品で試しに買ったのですが使い切る前に耐えられなくなり捨てました。アリエール、レノアのコンビは使ったことありますが、臭いも普通に残っていましたよ。

書込番号：14618617

[くるりんちょ♪]

こんにちは。
やはりハミングneoでは香りが残らないのですね。

柔軟剤の香りが残らないことが不満で、本日1回目の洗濯でハミングneoがなくなったこともあり、ハミングフレア陽だまりの香りに替えました。
本日2回目の洗濯は、シングルの綿毛布、綿毛布ハーフサイズ1枚、バスタオル２枚。
風呂水不使用、ため洗いナノックス、ためすすぎ2回でいい感じで香ってます。
同じハミングですが、濃縮タイプは苦手なのかもしれませんね。
明日は臭いのついてしまったタオルと衣類を上記と同じ条件下で洗濯してみようと思います。
(においの原因は、皆さんのお力を借り、機械臭ではないかという感じです）
またご報告させていただきますね。

余談ですがハミングneoを使う前は、私もレノアでした。

書込番号：14618762

乾燥時の音

[sumiyo]

この機種を買って２週間が経ち、思った以上の使い心地に
満足しています。時間は長いですが・・・
初めて乾燥機能付きを買ったので、比べようがないのですが
乾燥が始まると結構大きな音がするのですが、普通なのでしょうか？
少しずつ小さくはなっていきますが、最後まで音がしますか？
洗濯時は殆ど音がしないので、余計にこれが普通なのか？と
思ってしまいます。
宜しくお願い致します。

書込番号：14568889

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

ユーザーさんからのレスつかないようなので一世代前のBW-D9LVのユーザーですがレスしますね。

洗濯コースより乾燥の方が音がうるさいです。導入当初は洗面室の扉を閉めてもうるさいと感じてました。オール電化なので安い深夜電力(昼間の4分の1)を利用すると睡眠時間に重なるので最初は気になっていました。今は寝るときにかけても気になりません。慣れたようです(笑)

同梱の使い方DVDに運転音が収録されていると思うので聞いてみて下さい。あまり気になるようならメーカーさんに点検してもらってはどうですか？

書込番号：14575368

[sumiyo]

あいやまかちゃおはいさん、お返事ありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい、もうしわけありません。

そうですね、付属のDVDを見てみます。
多分、通常の音のような気がしてきました。

ありがとうございました。

書込番号：14580540

[家電情報マガジンＷＨＩＴＥ]

きっと乾燥ファンの風の音だと思いますよ。
脱水運転だとしない音だったら、乾燥中だけでしょうが、
乾燥ファンのプロペラ故障とか、簡単に治る故障だったりする場合もあるので
症状とかきちんと確認して、気軽にメーカーに問い合わせてみたらどうでしょうか？？

ちょっと音はしますよって話なら故障でないこともわかりますしね＾＾。
タダですから、そゆ心配ごとは気軽にコールセンターに聞いてしまいましょう。

書込番号：14582323

[sumiyo]

家電情報マガジンＷＨＩＴＥ さん、お返事ありがとうございました。

付属のＤＶＤを今見終わったのですが、乾燥時の音については
少ししか分からなかったので、また不安になりました。

次に乾燥までした時に、問い合わせてみようかと思います。
気軽に・・・ですね。

ありがとうございました。

書込番号：14584134