ビートウォッシュ BW-D9MV のクチコミ掲示板

早すぎるお別れ(悲)

[ユウマmama]

糸くず問題とか内蓋がパタパタすぐに倒れてきたりと、いろいろあったけど手のかかるかわいい子だったのに。
先日、お別れしました。F系のエラーでどうしようもありませんでした。

「糸くずのために毎回ためすすぎなんて節水が」
とおっしゃっている方、最新機種のナイアガラすすぎの使用水量見てください。恐ろしい。

といいつつ、最新機種でまたビートウォッシュ生活を楽しんでます。
優等生過ぎてつまんない。

書込番号：19089445　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪な洗濯機と思います

[しずたく]

２年前に購入、標準で使用、大きめの節水タイプの洗濯機を探し、こちらを購入しました。ゴミのフィルターが前の３分の１で小さいのにも驚きました。なぜか？黒かび？？洗濯終わった後みたら、衣類に付着、その後カビキラーし、何度も黒かびが無くなるまで何度も樽洗いしています。ついこないだ４日前に樽洗い６回回し、これで完璧と思い安心してたのに〜〜〜今日標準で、自動洗浄のスイッチ入れて、洗濯が終わり、見たら、この世で見た事が無い位の黒かびが衣類に付着〜〜〜尋常じゃない位です。主人に見て貰ったら「汚いな〜〜入れる前より汚れてないか？？？」その後手洗いで黒かびを落とし、洗濯機を樽洗いで黒かびが無くなるまで洗浄、、今日はたまたま、自宅に居たから出来ましたが、普段は忙しくて出来ません。なぜ？？こんなに黒かびが出るんですか？？？前回使用の洗濯機では、黒かびは出ませんでした。。。何が原因ですか？？？この洗濯機で同じ用な方居ますでしょうか？？？友人に聞くと、黒かび？？？え〜〜付かないよ〜〜〜７年使用してるけど、黒かびなんか知らない〜〜〜と言う人もいます。この洗濯機黒かびが付きやすいんですか？？これから不安でたまりません〜〜〜〜〜

書込番号：17963659

[里いも]

こんにちは

黒かびとは初めて聞きました、水槽洗浄などもしたことがありませんが、カビや臭いはないです。
洗剤はどんなものをお使いでしょうか？

書込番号：17963900

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

台所用ハイターと温度52度のお湯で二時間浸すくらいしないと黒かびの撲滅には利かないと専門家がいっていました。
カビキラーとて基はハイターです。
黒かびには塩素剤しか効きません。

書込番号：17963940

[hilda]

　11時間の槽洗浄コースを使用していますか？

　衣類用塩素系漂白剤（ハイター）を使って、
11時間の槽洗浄コースで槽洗浄をしてください。
酸素系漂白剤で3時間コースでは不十分です。
黒カビがはがれるだけで、洗濯するたびにいつまでたっても黒カビが出てきます。
有機質を溶解する塩素系を使わないと効果が表れません。
　台所用塩素系漂白剤（キッチンハイター）では成分の配合が違うので、
取説に書いてあるように効果が十分にあらわれません。

　
　
　それでも黒カビが出るのならば徹底k的な槽洗浄をしましょう。
温湯を使って粉末の酸素系漂白剤5000gで11時間コースの槽洗浄。
これで大きな洗剤カスが剥がれ落ちます。
そのあと2千円位のメーカー純正品のクリーナーを使って11時間の槽洗浄。
酸素系クリーナーで落としきれなかった細かい汚れが溶かされてきれいになります。

　その後は1〜2ヵ月に1回塩素系漂白剤で11時間コースの槽洗浄、
週に最低1、2回は60分以上の乾燥をしてください。
乾燥することによってカビは死にます。
湿った状態が3日以上続くとカビは増殖するといわれています。
経験的に毎日タオルを乾燥していると槽洗浄しなくてもカビは発生しません。
でも洗剤カスはたまるので定期的な槽洗浄は必要です。

11時間コース、日中できなければ夜寝てる間にしてください。

書込番号：17964080

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

確かにこの洗濯機は最悪だと思います。縦型洗濯機なのにドラム式洗濯乾燥機と同じように月に一度、曹洗浄しないとカビやニオイのもとになります。

このビート洗いは節水出来ますが、ドラム式洗濯乾燥機と同じく叩き洗いなので、スレ主さんのように最悪の洗濯機・・・と思う人、結構いると思います。
でも、安心してください。ため洗いで洗濯がすれば、普通の洗濯機と同じです。

衣類によって、ため洗いとビート洗いを使い分けしするのが、このタイプの洗濯機の使い方のコツだと思います。

書込番号：17964158　スマートフォンサイトからの書き込み

[松田桃作]

スレ主様、こんばんは。

仕事で洗濯槽分解洗浄もしているものです。

この洗濯機自体の問題なのかもしれませんが、完全に黒カビを消し去るには、洗濯槽の分解洗浄を地元の専門業者に依頼してみるのはどうでしょうか。お金はかかりますが、使用環境（洗濯に使う水質や、湿気がこもりやすい、排水がきちんと流れていかないなど）によっては半年でカビだらけになる洗濯槽もあります。

ワタクシの家にあるパナソニックの洗濯槽も１年に１回分解洗浄してますが、使用環境がいいのかほとんど汚れてませんので、分解始めて組み立て終わるまで３０分ほどで終わってしまいます。ですが普通は３時間ほどかかります。毎年頼まれるお客様もいらっしゃいますけど、やっぱりそれなりに汚れてます。

参考までに。

書込番号：17989720

自動洗浄の過剰広告(黒カビ)

[ひなとま]

市販の洗濯槽洗いを使用して3回目の洗濯物	ヘドロの溜まっている場所(中央の、ネジ周り)	ひと拭きして取れる量のヘドロ

2012年12月よりこの機種を使い始めました。
購入をしたきっかけは
奥さん、これは最高の洗濯機だよ！
これを買ったら他のはもう使えないよ〜
との接客で、さすがに値段が良いと中身が違うんだなーと思い奮発して購入しました。

実際使ってみて以前は1週間に一度で良かったゴミ取りは毎日。
洗濯機の下にあるゴミ取りも毎日とは言いませんがこれもちょくちょく。
さすがに良い物はお手入れが大変ね〜
と、思っていました。

半年も経たない頃から、洗濯物に、黒カビ？
茶色いヘドロが付くように。
画像は市販の洗濯槽洗いを使用して更に一時間以上網でごみ取りをしたあとの洗濯物。


他の家電の修理があったのでついでに聞いてみました。

対応は普通です。と。
でも、自動洗浄の売り文句はどこいった？
に、対して
気休めです。
電気店でその様な接客をされたなら販売員に文句を。

いや、色んな媒体使って宣伝してますよね！
と、聞いても
それなら消費者相談センターに相談されてください。

との対応。
洗濯槽の底の板？
を外したところを見せてもらったらヘドロの溜まっている所があり、構造上のこれが原因なのでは？
と、言ってもどの洗濯機もそうです。と。

市販の洗濯槽洗い洗剤ではあまり効かないそうで現にうちも何度も洗浄をしたけど洗ったものは余計に汚れる始末に。下着やタオルなどヘドロが取れなくて何枚捨てたか分かりません。
しかし、溜まっているヘドロをデロっととったそれだけで今迄付いてきたものは一切つかなくなりました。

結局、サービスマンが言うには、二ヶ月に一度電気店で購入出来る2000円の洗濯槽洗い洗剤を使って下さいと説明書にも書いてあります。
少ない水で洗うので節水はできますが洗剤の残りカスや水あかはこびり付くのは当然です。
自動洗浄は周りは流すけど底は関係ありません。
あとは各家庭洗濯物の汚れ方が違うので一様には言い切れません。

と、ちょっとついでに聞いてみただけなのにクレーマーにされてしまいとても悲しくなりました。
20何年色々な洗濯機を使ってきて特にひどい汚れを毎日洗っているわけでもないのに今回のこの言われよう。
高くて痛いものを購入してしまいました。

二ヶ月に一度二千円。ここを大きく書いて宣伝、販売して欲しいものです。
とても節水で経済的とは思えません。
その他標準コースて9分洗い2度すすぎ6分脱水で毎日洗っているのですが自動おそうじ機能を付けると1時間は軽く超えてしまいます。
何回かに一度MAXため洗いをしないとダメだと言われました。
容量が大きいので中々水が溜まりません。
水道代の変化は全くありませんでした。むしろ高くなっています。
一概に洗濯機のせいにはできませんが。

普段は水が少ない分衣類と衣類を擦り合わせて叩き洗いをするので繊維には良くなさそうです。
少し考えれば判りそうなものを宣伝文句につられて購入した私もうかつでした。

購入する前に一度よく考えてからの方が良いと思います。

下の方の黒いワカメ？と、全く同じ内容なので泣き寝入りをせず同じ現象に悩まされている方がいればメーカーも対応が変わりリコールが出るかもしれません。

いれば声を上げていきましょう！

一人で言っていればクレーマー。
人数揃えばメーカーもきっと動きます！

書込番号：16862146

[ＭｉＥＶ]

洗濯槽の掃除には、スーパーに売っている「洗濯槽洗剤」でなく、純正の「洗濯槽洗剤」を勧めます。
市販のより、濃度が濃いので、使ってみて下さい。

書込番号：16862561

[をーゐゑー]

市販の洗濯槽クリーナーのようなのを2倍量使うのではダメなのでしょうか？

書込番号：16862576

[ひなとま]

返信ありがとうございます。
そうなんです。2か月に一度2000円かければきっと綺麗になるのでしょう。
しかし、今迄の洗濯機の中でそのようなお手入れをしなくても今回の様な事にはなった事が無く、売り文句が自動洗浄で洗濯槽はいつも清潔？みたいな売り文句に違和感を感じます。
そして、ヘドロを取り除いて以降一度も洗濯物が汚れない事から構造上の問題ではないかと疑問に思うのです。
安くて何もとりえのない無メーカーの買ったこと無いような洗濯機なら諦められるのです。

書込番号：16862924

[デジタルエコ]

ひなとまさん　こんにちは

ダメ元で試してください。

まず、乾燥の空運転６０分おこない！

次に衣類用塩素系漂白剤500ミリﾘｯﾄﾙで槽洗浄１１時間コース

これを様子をみて何回か繰り返してください。

洗濯だけの時は、槽乾燥する事をオススメします。

カビの胞子は何処でもいるので月１回の槽洗浄と洗濯後の槽乾燥が一番です。

水分の無い所には、カビは発生しにくいですから。

専用の高価な槽洗浄剤で偶にするより安い塩素系漂白剤を使い回数する方がいいですよ。

取説Ｐ52を参考にしてください。

自動洗浄の水洗いだけでカビを防げるほどカビは、甘くないです(>_<)

ガンバッテください　(^O^)／

書込番号：16863137

[配線クネクネ]

洗浄処理する時の水温も高い温度でやるのと漬け込む時間を長くする事でも
槽洗浄の効果を上げられますよ。
後は工夫するならなるべく毎回漂白剤を利用するとか可能なら洗濯時の水温
上昇でしょう。

書込番号：16863433

[hilda]

　市販の洗濯槽クリーナーには塩素系と酸素系の2種類があります。
酸素系クリーナーは洗濯槽裏の汚れをはがすだけなので、
槽洗浄後も洗濯するたびに剥がれ落ちた黒カビが洗濯槽内に流れ出ます。
　塩素系クリーナーは有機質を溶かしますので、
槽洗浄後に黒カビが洗濯槽内に流れ出ることはありません。
　基本は1〜2ヵ月に1回、塩素系クリーナーで槽洗浄します。
1年以上たつと塩素系クリーナーで溶かしきれなかった汚れがたまってきますので、
酸素系クリーナーではがし取ります。
　その後、塩素系クリーナーで槽洗浄して溶かします。
　原理を理解して使いましょう。
　自分の経験だと3時間コースではなく
毎回11時間コースをしたほうが効果が長持ちします。

書込番号：16863721

[ひなとま]

皆さんありがとうございます。
やはり手間暇かけないといけないとゆーことですね(^_^;)
色々試してみます。
そして、又付くようになったらサービスマンさんがやってくれたように底の蓋を開けてヘドロを取り除きます。
それが一番手っ取り早い様です(^.^)/~~~

書込番号：16869506

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　確かに自動洗浄機能があれば、いつも洗濯槽が汚れず清潔であるかのような広告はちょっとやり過ぎだと思います。そして、曹洗浄が不要になるかというと、そんなことは無く、説明書には定期的に曹洗浄してくださいと書いてあります。
　商品の長所ばかりを宣伝して、きちんと取扱についての説明をしない販売方法は消費者を惑わし、誤解を与えるだけで結果的には信頼を失う営業手法だと思います。そのことについてスレ主さんが不信感を抱かれるのも当然の結果です。
　やはり、商品の長所、短所をきちんと説明し、取り扱い方法についてのポイントをアドバイスしてくれる営業さんのほうが、あとあとトラブルがあった時にもきちんと対応していただけると思いますし、信頼できると思います。

　それと、サービスマンの方の言っておられることもいい加減だと思います。説明書にはメーカで販売している曹洗浄剤または市販の衣類の塩素系漂白剤を使用して曹洗浄してくださいと明記してあると思います。
汚れがひどい場合はメーカ品を使用してくださいとも書いてありますので、必ず２１００円のメーカ洗浄剤を購入する必要は有りません。

　さて、ここからが本題なのですが、パルセータの裏に付いてるヘドロの正体は何かと言いますと、すすぎきれずに残った洗剤です。その洗剤を栄養分にして雑菌が繁殖して黒カビやニオイの元になっていると思います。
　説明書にも書いてあると思いますが、「洗濯洗剤については軽い汚れの場合、指定の量の半分程度で十分」と隅の方に書いてあると思います。投入する洗剤量については、水質によってかなり異なります。洗剤の注意書きに書いてある投入量は、どんな水質でもこれだけ入れれば効果があるという量なので、実際には半分程度で十分というのが本当のところです。

　あと、洗濯乾燥機については、ドラム式、ビート式、縦型いずれも曹洗浄が必要です。この洗濯機の場合は、塩素系漂白剤またはメーカの洗浄剤を使用してくださいと説明書には書いてありますが、何が違うかといいますと、成分の濃度が異なるだけです。塩素系漂白剤の成分は次亜塩素酸ナトリウムですが、メーカで販売している洗浄剤は濃度が高い、あと消泡剤が多少入っているというのが本当のところです。これで２１００円はちょっと高いんじゃないかと自分も思います。もし、もっと安価な次亜塩素酸ナトリウムを購入したいのであれば、
http://www.amazon.co.jp/%E6%AC%A1%E4%BA%9C%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E9%85%B8%E3%83%8A%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%A6%E3%83%A0-%E6%AC%A1%E4%BA%9C%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E9%85%B8%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%83%80%EF%BC%91%EF%BC%92%EF%BC%85-%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AFS-%EF%BC%92%EF%BC%90%EF%BD%8B%EF%BD%87/dp/B00574MJ3K/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1385174139&sr=8-5&keywords=%E6%AC%A1%E4%BA%9C%E5%A1%A9%E7%B4%A0

このような業務用の２０キロ入りを使用なされてはいかがでしょう。洗濯機の洗浄であれば、５００ｃｃで十分効果が有ります。自分は、病院の洗濯機でこういった業務用の次亜塩素酸ナトリウムの２０キロ入りのものを使用していらっしゃるのを見たことが有ります。その洗濯機、五年程使用されたにもかかわらず中身がピカピカで驚いた記憶があります。

書込番号：16870028

洗濯物に付着する黒いゴミに困っています

[ヴァンヌ]

以前違うメーカーの洗濯機で臭いに悩まされていました。日立のこの機種に買い換えてから一年三ヶ月、
洗濯槽の自動洗浄を常に設定して使用しています。
乾燥機は使用していません。
購入後半年で市販の洗濯槽クリーナーを使って槽洗浄を行いました。そのときはゴミは全くありませんでした。
その半年後、洗濯物に黒いゴミが付き始め、はたいてからでないと汚くて干せなくなりました。

この黒いゴミは何なの？と不思議に思いながら、
洗濯槽クリーナーをしてみると、出るわ出るわ(T_T)

黒や茶色のワカメみたいなゴミが、大量に。洗濯できる状態ではなくなり、風呂のゴミすくいですくっては高水位で回して、またすくっては回すを一晩で5回繰り返しました。
それでもゴミは無くならず、洗濯槽クリーナーを沢山買って一週間それを続けました。その間、洗濯は取り出したあとに手洗いして付着した黒いゴミを洗い流して、、、週末は疲れてコインランドリーに。
やっとゴミが出なくなり、普通に洗濯して三ヶ月。また、黒いゴミが付くようになりました。

ネットで調べると、何年も使用した洗濯機をクリーナーで回すとワカメみたいなゴミが大量に出ることがあるようです。

ちなみに、糸クズフィルターは毎回洗っています。
排水口も外して洗いました。異物フィルターもとくに問題ありませんでした。
家族は大人三人、子供小１三人(三つ子)とくに汚れるようなスポーツなどはやっていません。
子供は無添加液体洗剤を、大人は普通の液体洗剤やワイドハイターを使っています。
ものによりビートやため洗い両方使います。
家族が多いことや、子供に無添加洗剤を使っているだけで、
一年足らずで、洗濯槽がここまで汚れるのか疑問です。

あとは、主人が印刷所で使った作業着を週末のみ洗いますが、原因に考えられますか？

機能についている槽の自動洗浄の意味は何でしょうか？
洗濯槽クリーナーは皆さんどのくらいの頻度で行っていますか？
欠陥品なのか、洗濯の仕方の問題なのか、クリーナーを三ヶ月一度行いながら使うべきなのか、よくわかりません。

何が原因なのでしょう。洗うと汚れて出てくる洗濯機、かなり悲しいです。洗濯がストレスです、、、
解決法があったら教えてください(;_;)

※仕事等により頻繁にこのページを開けないことが、多々あります。
返事やお礼が遅れることがあることをお許し下さい。

書込番号：16573546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ら〜た♪]

おはようございます
あめっぽさん お話が思ってたことと違うみたいな？

結論として
洗濯機じゃない場合
設置ミス？
洗濯機の場合は
なんらかのトラブルが存在？

増殖としての条件は
揃ってるようだけど
何だかなぁ

書込番号：16609302

[ヴァンヌ]

私の拙い説明を理解していただいて、非常に細かく分析してくださり、かえってお手間をとらせてしまっていることに大変申し訳なくおもいます。
私の聞きたかったことそのものの答えをいただけた気持ちです。
原因をとことん突き詰めていく意味で、気になっていることをズラズラと並べてしまい、洗濯機本体の不具合とは、結果的にずれてしまいましたね。
すみません。


〉仮に洗濯機が熱源であれば、洗濯槽内を指で触ると暖まってるはずです。　空気を温めるほどですので、相当なものだと想います・・・
ソレを考えるとたぶん、ありえないかと、、。じゃ、どこから？

そのとき、槽の中を触ってみたのです。でも、あたたかさはなく、確かにどこから暖まったのか不思議でした。

あと、洗濯機の中が、空のときでも、槽を揺らすと、底から、ちゃぽちゃぽ音がします。明らかに水の音が。
これは普通ですか？

書込番号：16609435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ら〜た♪]

今現在、設置ミスか
何らかのトラブル抱え？が候補になってますよね

設置ミスなら販売店に報告しないと、
他の犠牲が出現しますよ
【状況により設定変更しないと】

まだ最終の結果には至ったわけじゃないので

お風呂の水を流す前に
なるべく、熱いくらいで流したら
湯気により解りやすいのかな？

チャポチャポの音は
ドラム式はバランス？で有るそうです
縦型はどうかな？

書込番号：16609643

[ヴァンヌ]

ら〜た♪さん、ありがとうございます。
今日できたら、熱めのお湯で試してみようと思います。

洗濯機の底のちゃぽちゃぽの音は、ドラム式の場合は普通にあっていいことなんですね。バランスの問題、なるほどです。

すみません。もう一つ教えていただきたいことがあるのですが、

〉設置ミスなら販売店に報告しないと、他の犠牲が出現しますよ【状況により設定変更しないと】

というところを具体的に教えていただけますか。

無知で本当にすみません。

書込番号：16611420　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめっぽ]

ヴァンヌさんへ
正直言うと、先に記載したものに気付いた時、私は葛藤をしてました。

書くべきか？どうか？
理由は、ら〜た♪さんのお言葉
＞あめっぽさん お話が思ってたことと違うみたいな？
これを、私自身も思ってました。
な〜んだ？あれだけ、メーカーの責任じゃないの？と言っておきながら
この文面て？　誰しも思うこと。

じゃ、なぜ記載したか？
＞＞設置ミスなら販売店に報告しないと、他の犠牲が出現しますよ【状況により設定変更しないと】
＞というところを具体的に

これ↑
ら〜た♪さんへの質問ですよね　今回、私から説明致します。
（おそらく、ら〜た♪さんも同じ考えだと想います）

今回の説明が当たりだったとすると、
推論中にも記載してますが、原因は排水管の処理が原因となりますよね
　● 購入後、据付けで来訪されましたよね？ご自身での据付けでは無いですよね？
そうなると、業者は、他のご家庭でも同じように設置をされてます。
　業者は、この排水管の設定事項を知ってるのか？
知らなかった為に、初期設定のまま据付けされました。
　結果として、今回の問題《黒カビ》繁殖へ至ったわけです。

この種の排水管は、下水へと繋がるわけで
メーカー記載の臭気の問題、も存在します。
少なくとも、設置関係者なら誰しも知ってる、知ってるでしょう。
　洗面所下の、クルリと余分と想える配管のやり方・・
　これが無いと、臭いニオイが充満してるでしょう

ヴァンヌさん宅は、下水管直通のようです。
しかし、中には、排水トラップと呼ばれる装置も存在します。
これがある場合は、今回のように
そのまま接続しても構いません。

＝＝＝＝
排水トラップに関する説明　→ウィキぺディアより
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%8E%92%E6%B0%B4%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%97　
＝＝＝＝

メーカーも、下水からのニオイは認識しております
　また、洗面所はどこの家庭でも洗濯機が存在するパターンは多いでしょう
《中には、ベランダだったりします。》
場所の関係でお風呂の隣である事も多いです。
ゆえに、お風呂排水の影響が今回発生したとも言えます。

　ただ、住宅設計の関係で排水管位置が
お風呂と洗濯機位置が近い位置？遠い位置？・・
影響しやすい・影響しにくいはありますね。
　（お風呂の排水位置が洗濯機側に位置すると近くなります）

・お風呂の入口に洗濯機が存在する場合
　　　　　お風呂の排水管は・・・
　？お風呂の出入り口付近にある
　？お風呂に入った先に位置する→遠い位置
隠れた配管の接続状況の違いも・・
こういった違いで症状が出にくい・出やすいと有るかもしれません。

余談ですが、　我が家は１１年前に新築しました。
　駐車場の排水部より、お風呂は一番遠い位置になりました。
　　理由は、
　お風呂の水量で排水管内を洗い流そう・・？と私の想い込みです、
　排水時の勢いは無いが、あれだけの水量が連続して流れます。
　道中の詰まりの原因となる障害物を毎日の排水で追い出すために。
（文字数制限で、次へ）

書込番号：16613060

[あめっぽ]

ここで（ら〜た♪さんの件）
じゃ、今回の問題は設置業者の認識不足でメーカーには責任は無いのか？
設置業者が処理をしてれば、問題は無かった　発生はしなかった。

しかし、設置は業者ばかりではないですよね。
個人で設置する場合もあります。

メーカーの責任を問えるか？どうか・・
それは、この排水管の説明を添付してるかどうか？
　それは、取説本ではなく、洗濯機本体へ添付されてたのか？
添付されてれば、見ます。
状況判断して、設定を変更したでしょう。

今回のトラブルは、
●認識の無かった業者のミスでもあり、
●内容を添付してないなら、メーカーも責任は問えるでしょうね。
　少なくとも、今後の症例を無くす為にも添付すべきです。
▲【 業者へ設置おまかせの場合、一度据付けされた物は、そのまま放置となります。】

その業者は、他の家庭でも同じように据付けしてます。
たまたま、トラップがある御家庭だったら問題は出て無いでしょうし、
ベランダ等への設置の場合だと、場所柄影響しにくい
　こういった違いは存在しますけど。

ヴァンヌさん宅と似た状況だと、現在黒カビの進行中・または同様に問題視されてると想えますよ。
その犠牲者を無くす為にも、お店への報告が必要なのでは？と
ら〜た♪さんは発言されたのでしょう。

長々と、記載しましたが、不明な点はお申しくださいね。
＞かえってお手間をとらせてしまっていることに大変申し訳なくおもいます。
＞洗濯機本体の不具合とは、結果的にずれてしまいましたね。
＞すみません
私も今回、再認識を致しました。
私の想像を超える状況の中、
実は、ヴァンヌさん　ら〜た♪さん　ら〜た♪さんの父
の助言で解決になりそうなヒントが頭の中を駆け巡りました

その一番の鍵は
＞原因をとことん突き詰めていく意味で、
＞気になっていることをズラズラと並べてしまい、
　　横Ｓ字の件・フタの暖かい空気の件です。

　ヴァンヌさんからの情報が無かったら、
メーカーへ
・原因は何なんだ？！
　最悪は、返品するなり、対応しろ？！と言いたい
　（それで終わらせたかった）

＞洗濯機本体の不具合とは、結果的にずれてしまいましたね。
＞すみません
そんなこと無いです。
ヴァンヌさんの今回の報告が無かったら、
他の皆さん、似たような症例は出てきますよ
《ネット環境にある人は検索出来る→調べれるけど、改善されず
　ノイローゼとなり、占い師に相談？多額の出費・・》

というわけで、
仮に他社さん機種を購入されてた場合
同様の設置されたら、トラブルへと向かったでしょう

しかし、メーカーからの据付け注意事項、添付なるものが有ったら
症例は無かったでしょうね。
＝＝＝＝
以上、　あくまで、排水管の設定ミスと考えた場合の案です。
　もし、機器にトラブルを抱えてる場合は別です。

長期保証加入されてるのであれば・・
ｓｈｏｐへ報告
洗濯槽内に黒カビ大量発生・・＞メーカー公表ではカビ対策されたモデルである
納得出来ない趣旨を伝える。
　→メーカー保守派遣要請
保守により、洗濯本体内、各部チェックされるでしょう
（メーカー保守で原因が追及出来ないかも知れません・・・原因不明）
その場合、メーカー保守はどう対応するか？
　それは、私では判りませんが、本社へ報告し相談するなり、、対応するでしょう。

そこで、排水管の問題となれば、
誰が？　・・・設置業者が設置した。
責任は？・・・業者もしくは、販売店にて処理
どうするか？
これまでの、無駄？必要以上に使用した高額なクリーナーもあります
現状の洗濯機をどうするか？は販売店側が考えることです。
保証があれば、これで対応、もしくは処理するでしょう。

書込番号：16613063

[あめっぽ]

＞今日できたら、熱めのお湯で試してみようと思います。

熱めのお湯程度であれば、問題はないですが、、
熱湯・・・沸騰したままのお湯は、
住宅の埋設されてる屋内部・屋外配管の種類によっては
ＮＧの場合もあります。
（ほとんどの配管は、ＮＧと考えたがいいでしょう・・そのほうが無難）
ちょとだけ高額なため、一般的には利用されてない傾向にあります。
　→これは炊事場の排水に関しても言えることです。
間違いなく！我が家は対応品を埋設した！と断言出来るのであればｏｋです。
　（現物は、ホームセンターに置いてあると想います、ちょと違う・価格も。）

書込番号：16613079

[ヴァンヌ]

まず、昨日の報告をさせてください。
お風呂のお湯を45度まで沸かした後、排水して3時間ほどしてから蓋を開けてみました。少しじめっとした湿った空気になっていましたが、それほどあたためられた空気ではありませんでした。
ちょっと拍子抜けしましたがが、そこで、多分ですが、暖かいこもった空気を感じたときは、台風の日でした。排水パイプをはずしたりしたとき、排水口から台風の風がスースー上がってきていました。その影響で、お風呂の熱気が洗濯機まで回ってきたのかな、と今は思います。
いずれにせよ、うちは下水直通ということがあめっぽさんのご指摘でわかりました。それから、とても分かりやすい説明をしていただきよく理解できました。なるほどです。
ら〜た♪さんからの言葉の説明も、お手数おかけしてすみません。販売店や業者の方からでは得られない知識をあめっぽさんからいただき、感謝しきれません。
そして、ら〜た♪さんの助言がなかったら、ここまで知識をえられませんでした。本当にありがとうございます。

ここからは、お詫びです。
最初の質問からの展開により、わたしがどんどん焦点のずれた質問をしてしまい、みなさんが真剣に考えて下さっているのに自分の聞きたいことを並べてしまったことをお詫び申し上げます。お恥ずかしいかぎりです。
前半で終わりにして、販売店に電話し、自分で解決するべきでした。
みなさんにご迷惑をおかけしていることに気がつかず申し訳ありません。初心者の失態をお許し下さい。
あめっぽさんのたくさんのアドバイスを元に、まず購入した店に電話をすることからはじめたいと思います。洗濯機の不具合、排水の問題、こちらで得た知識をもろもろ含めて解決に向けて頑張ります。

とりあえず、この質問はここで終了させていただきます。

最後までお付き合いいただいた、
あめっぽさん、ら〜た♪さん、そしてはらいっぱいさんに感謝申し上げます。また、最初に槽洗浄についてレスを下さったみなさんにもお礼申し上げます。
今後進展しましたら最終結果をあらためて報告させていただきます。
無知な初心者のためにたくさんの時間を割いて下さり、本当にありがとうございました。

書込番号：16613633　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめっぽ]

＞自分の聞きたいことを並べてしまったことをお詫び申し上げます。お恥ずかしいかぎりです。
その結果が、今回のより理解に至ったのだと私は想います、（私自身も含め→想像できなかった）

＞前半で終わりにして、販売店に電話し、自分で解決するべきでした。
それなりに知識が無いと、問いに対し答えが返って来ても
さらなる問いが出来ません。
（逃げられたら、嫌や。）

＞みなさんにご迷惑をおかけしていることに気がつかず申し訳ありません。
私自身も、勉強になりました。
　トラブルには、いろんな要因が存在します。
頭の中で思い込んでた内容では想像さえ出来ませんでした。

＞あめっぽさんのたくさんのアドバイスを元に、
＞まず購入した店に電話をすることからはじめたいと思います。
＞洗濯機の不具合、排水の問題、こちらで得た知識を
＞もろもろ含めて解決に向けて頑張ります。

ここでの意見を述べましたが、
あくまでも、想像での世界です。現物は見てません。
解決に向かうには、まずはトラブルの報告をする。
　トラブルの原因を調べるのはメーカー保守員さんです。
調べてる間は、ここでの情報等を吹き込む・耳打ちする必要はありません。
あくまで、保守員さんにおまかせしましょう。

もし、！
メーカー保守員さんが逃げ腰？販売店が逃げ腰？のようであれば、
メーカー製品に対する黒カビ対策（ら〜たさん♪）プレリリース案件をその場で提示しましょう
　本来、この製品は黒カビ対策の機構を持っており
　こんな重症になること事態、おかしな事です。

製品に不具合があれば直すし、
いずれ、排水口の項目に行き着くのでは・・

何度もクリーナー使用した件も報告してください。
普通の使用量ｌ回数じゃないはずです。

あくまで、原因を調べるのは、メーカー保守員さんですよ。
ヘタに助言をすると、それ直せばいいんでしょ？と帰っちゃいます・。・；

経緯、途中で何か聞きたいことあれば、
私のわかる範囲でお答えいたします。

書込番号：16613810

[nyaonyao1974]

全く同感で、新しいにも関わらず、黒いカスに悩まされています。
もちろん専用洗剤で、何度も何度も槽洗浄をしていますが、
上部のくず取りフィルターは何の意味もなく
黒カスが下に溜まったまま…ティッシュで拭きとるの繰り返しです。

洗濯ものを洗っているはずなのに、かえってカスが付着して汚れてしまい
本当に落ち込みますよね。
ゴミを排出する、キャッチする機能がなくて、不良品としか思えません。

もちろんメーカーにも問い合わせましたが、まったく回答になっていませんでした。
買い替えしかないと思いますが、買ったばかりだと躊躇してしまいますよね。
日立製品は購入しないことにしました。

書込番号：16614503

[最安値で買う象！]

立ち寄らせていただきます。
我が家もこちらの洗濯機で黒カビが洗濯物に付着するようになり
頭を痛めていましたが、洗剤の量を気持ち減らしただけで
嘘のように黒カビが付かなくなりました。

嘘のような本当の話です。
ご参考までに。

書込番号：16958037

[しずたく]

こちらの書き込み読んで、私と同じ人が居たので驚きました。あれからどうですか？黒わかめ改善されましたか？？私も毎日の洗濯でイライラ倍増です、まだまだ新品に近いのになぜ？？毎回洗濯する度、入れる前と洗濯後の衣類がこんなに汚いの？？私は標準コースで毎日しています、黒い物が頻繁に付きだしたら、樽洗いで、回転を何回もして浮いてきたゴミを網ですくい、何度も繰り返し、ゴミがでなくなり安心してたのに、昨日標準と自動洗浄をセットして、出来上がると尋常じゃない位の黒わかめ？？も〜〜〜〜〜〜〜なんで？？？今日は樽洗いで回し、仕上がると、また付いてます。。。。。旦那はダウニじゃないか？？ダウニがどこかで溜り、ヘドロになり黒カビが、、、ダウニのせいにします。　　　私がお金持ちなら、買い換えます。日立買いません。同じような人が多いならリコールを望みます。以前使ってた洗濯機ではこんな悩みは無くて　　ただ節水型が第一希望でこちらを購入、失敗でした。。。。

書込番号：17971227

[hilda]

　塩素系漂白剤で槽洗浄しましたか？
酸素系漂白剤では洗濯のたびに黒いカスが出ます。

　塩素系は有機質を分解漂白するので、
黒いカスが出ることはなく、すくい取るという行為も必要ありません。

　

書込番号：17971809

[黄色いゆり]

ヴァンヌさん宅の黒かびはあめっぽさんご指摘のように、下水道直結で、お風呂のお湯と湿気による、黒かび繁殖最適温度・湿度環境の提供ですね。

私は、パナソニックのNA-VX9500Lを購入したのですが、その時、施工手順書

http://panasonic.jp/wash/p-db/NA-VX9500L_manualdl_01.html

の最後、外部排水ホースを繋ぐ手順のところに、排水トラップがある場合とない場合の設置方法が記載されています。

要旨
排水トラップがないときは、排水ホースを一旦排水パン底まで降ろした後、10�p上げて、排水トラップを作れとあります。

排水トラップがある場合は、ホースが持ち上がらないように取り付ける、です。

排水ホースで排水トラップを作られるのを試して見られたら如何かと思います。

書込番号：19092201

[soyokaze333]

日立の洗濯機同じタイプでしょうか。買って三年以内、ワカメのような細かいゴミが浮いて干す時に洗濯物に絡んでいます。洗濯できる状態ではありません。メーカーに来てもらってもカビでしょうということでしたが、これを乾燥させてみるとプラスチック片のような白い塊が付着しています。カビなんてあり得ないです。メーカーに明日問い合わせをして対処して頂けない場合は消費者センターに相談に行こうと思っています。ゴミ受けや洗濯物に絡み付いているものを残しておかれては如何でしょうか？
同じような方がいらっしゃって心丈夫です。

書込番号：22692338　スマートフォンサイトからの書き込み

[chame2014]

私も色々と某メーカーの洗濯機を買い替え続けては使用しています。黒カビが付着しずらいタイプと言うキャッチセールスで購入した現在の洗濯機もやはり例外ではありませんでした。購入後1年半ぐらいで洗濯物に黒いカスが着くようになり始め「やっぱりね！」と思い即、塩素系洗濯槽洗剤にて半日がかりで洗い、すすぎ、排水(脱水)を何度も繰り返し洗いました！まあ、疲れますが現在の洗濯機でカビが発生しない機種は皆無だと思ってますので定期的に塩素系洗剤で洗うしかないですね( ´;ω;` )メーカーさん、カビ無し洗濯機又は簡単取り外しが可能な洗濯槽等超進化した発明を期待します！

書込番号：22997782　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nekogaski]

色々検索してこちらに辿りつきました．ビートウォッシュのナイアガラ水流が黒ワカメの原因だと思います．普通の2層式の洗濯機よりもナイアガラ水流を産み出す構造のために別の水タンクが洗濯槽以外にあるはずです．そちらに黒ワカメが大量に発生していると思います．ビートウォッシュ方式をやめない限り，こちらの洗濯機シリーズでは黒ワカメの発生は避けられないでしょう．他社の洗濯機ではありえない黒ワカメの発生と除去の困難さがあります．洗濯のたびに洗濯槽洗いをかけた方が良かったのかもしれません．黒ワカメが洗濯物に付着するにも関わらず槽洗浄&洗濯槽クリーナーでの掃除直後では殆ど黒ワカメが浮きませんでした．でもその直後から猶更洗濯物に付着するようになりました．クリーナーを使わず，バスクリンと塩素系漂白剤をぶち込み36時間放置後に洗濯工程のみ15分（すすぎ，脱水なし）で数回，そのたびごとに金魚すくいネットで色の薄くなった黒ワカメを除去しました．信じられないくらいの大量の黒ワカメが取れました．それでもまだ出てきます．暇を見てまた同じことをする予定ですが，そのおかげで現在は洗濯物への付着は殆どなくなりました．

書込番号：23014102

[アラビアタ]

はじめまして。突然の、しかも7.8年も前の投稿に
返信してしまい失礼いたします。
2年ほど前にビートウォッシュ購入。
現在のわたくしの悩みとリンクしすぎで、共感も共感。1.2年でこんなにアカがでる、わかめみたいな、
洗濯機ははじめてです。疑問で仕方ありません。
見解が甘いみたいにおっしゃってる方がいましたが、主婦でないですよね。
その後どうなさったでしょうか。月日が経ち過ぎですので、既読もままならないと思いますし、返信も結構です。しかし私はほんとに悩んでいるので、ヴァンヌさんに返信なさった方の対策をもう一度熟読し、ビートウォッシュのカビカスと戦います。毎日ストレスですし、買い替えたい程です。届かなくてもどうしても伝えたい衝動に駆られメッセージさせていただきます。

書込番号：24387760　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nekogaski]

洗濯機底のパルセーター（羽根）はネジ止めされています。思い切ってネジを外してパルセーターを外しました。漂白剤で回したので白ワカメになっていましたが、黒ワカメがパルセーターの裏側と本当の底にびっしりと付着していました。除去して再びネジ止め。恐らく穴開き洗濯槽の裏側にも付着していると思いますが、これだけでも黒ワカメは激減しました。
応答が悪い、洗い始めが忘れたころなどと使い勝手も悪くて二度と買わない。でも壊れてくれません・・・( ;∀;)

書込番号：24388862

[プラティノ]

別のメーカーの洗濯機を使用していますが、洗濯物への黒い付着物に困って検索していて、こちらに辿り着きました。
2年前くらいに、10年くらい使っていた洗濯機で付着物が出始め、一度は塩素系漂白剤で洗浄を試みましたが解決せず、寿命だと思って買い替えました。つけ置きをしないようにして、常に蓋も開放していましたが、何と一年くらいで同様の状態が出現。
検索して、メーカー純正のクリーナーがあることを知り、使ってみたところ解決しました。
洗濯機の説明書をよく読んでいなかったので、改めて読んでみると、洗濯後は乾燥させることや、１ヶ月に一度は塩素系で洗浄することが書かれていていました。
今後はそれをやらねばなりませんが、よくわからないことがあるのです。
以前の洗濯機で付着物が出始めたのは2年前くらいです。
それまでも、それ以前の洗濯機でも、このような付着物が出たことがないのです。
てっきり前の洗濯機の老朽化、寿命と思い込んでいましたが、買い替えて2年もたたないうちにこの状態なのですから
水質？温暖化で夏が暑すぎるから？
一つだけ思い当たることは、洗剤と柔軟剤です。
以前は香りよりも時間短縮が優先で、自動投入を使ったり、柔軟剤入り洗剤を使っていました。
数年前から柔軟剤の種類が増え、柔軟剤の効果を増すために洗濯が終わってから再度柔軟剤で仕上げるようになりました。
ちょうどこの時期と重なるので、もしかしたらこれが一因かもしれません。
今回、純正クリーナーで洗浄したところ、付着物はなくなり、それに加え、柔軟剤の香りも良くなりました。
洗濯機を新調したのにたった一年余りで以前よりも付着物が出てがっかりだったのですが
解決して本当にスッキリ、ストレス吹っ飛びました。
今後はマニュアル通りに定期的にお手入れします。
お困りの方のご参考になれば幸いです。

書込番号：24456362

循環ポンプ異常

[つぅくん]

購入後１年３か月たちました。
よく話題になっている糸くずの観点から、いつも、ため洗いでやっています。
１週間ほど前から、電源を入れると毎回、「異物トラップ」の点灯とF17表示になりました。一旦電源OFFしてから再度入れると正常になるので、使用していましたが、「糸くずフィルター」に全く糸くずがたまらなくなりました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21103010593/SortID=10902917/#tab
↑により、「F17」は、循環ポンプ異常と知りましたので、サービスに来てもらうと、異物トラップから循環ポンプへ行く途中（異物トラップと循環ポンプがつながっていることを初めて知りました。）に、糸くずが引っかかっていて、そのことによって、循環ポンプが動かなくなっていました。
糸くずをピンセットで取ってもらって、修理完了。
サービスの人曰く、「経験では、循環ポンプの中に異物が入り込んでいたこともあった。その時は、循環ポンプをバラして、取り除いた。」とのことでした。

書込番号：15528061

[youji47]

今更ですいません。
購入4年ほどで循環ポンプ交換（5年保証内）しましたが、7年目の先日またもやF17で循環ポンプ交換、もしくは基盤交換と言われ25000円位と電話で見積もりを伝えられました。
糸くずフィルターは使い物にならず（水も通っていないようです）
流石に修理にそこまでかけるのも…と思いだましだまし使って、新型が出た今、昨年モデルの値落ち品を狙っています。

書込番号：22719742　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水終了間際の異音について

[ティミー1950]

今年の五月に購入しました。最近になって脱水終了間際にガガガ・・・と異音がなるようになりました。
以前はあまり気にならないで使用してましたが故障でしょうか？

このような症状が出た方がいらっしゃれば教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：15434208

[流星１０４]

こんばんは

下記が参考になるかもしれません。（他にもあるかもしれませんが、とりあえず…^^; ）

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002830/SortID=14699139/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002830/SortID=14536541/#tab

音の表現は難しいと思いますが、付属のDVDに音も収録されていると思いますので、
お聞きになり、判断されてはいかがでしょう？

点検、修理依頼をされるのであれば、念の為、音を録音、もしくは録画しておいて、
もし、作業員が来た時に、音が再現されなかった場合、活用されればよろしいかと思います。
（よく、再現されない、と言う話もたまに見ますので…）

ご参考になればよろしいのですが…

書込番号：15434351

[流星１０４]

連投、失礼します。

録音や録画の件は、上記のスレにも記載されていますね！
失礼しました。

また、個人的には異音だろうと思いますが、
これから年末年始に向けて、業者も忙しくなろうかとも思いますし、
もし長期休みになる前に故障してしまったら大変だろうとも思いますので、
早めに連絡し点検してもらった方が良いのではないかと思います。

あくまでも私見ですが…

書込番号：15434416

[ティミー1950]

流れ星１０４さん　ありがとうございます。

実際の稼働時に録画しておき早々サポートへ電話してみます。
結果でましたしたら御報告させて頂きます。

書込番号：15435453