ビートウォッシュ BW-D9MV のクチコミ掲示板

届いてみてがっくりしました。

[さんがく]

業者に設置をしていただき、確認しました。
業者の設置も終わり、私自身も確認してみました。
すると、以下のおかしいところを発見しました。
・プラスティックの破片が落ちていた。
・アンダートレイがない。
・本体のふたの表面をよく見ると、黒い部分にグリスがべっとり付着していた。

購入店を通して確認してみたところ、アンダートレイは標準でついているものです。設置した業者に確認させますとのことでした。そのあと、設置した業者に確認してもらったところ、梱包されてていた箱にはアンダートレイがもともとなかったらしいです。
プラスティックの破片が落ちていた原因を探ってみると、本体底面に排水パイプを固定する爪の一つが折れていました。

販売店は交換品を用意するとのことでしたが、せっかく新しい物を買ったのに早速残念な気持ちになりました。なぜこんなことになるのでしょうね。

書込番号：13909513

[JRClover]

お気の毒様です。とにかく新品に交換してもらうことです。

交換品を届けるときは、梱包を解かずに持ってこさせ、玄関前で開梱させるよう、あらかじめ言っておくべきです。

量販店にいっても伝わらなかったりするので、配達日の朝に業者から電話がかかってきたときに、念を押しましょう。

アンダートレイがないとか、グリス云々とか、新品ではあり得ない話ですね。

書込番号：13909637

[さんがく]

JRCloverさん
こんにちは
JRCloverさんのコメント読ませていただいておりました。
今回の商品の購入の際は大変参考になりました。ありがとうございます。

私も「ドラム型」からの買い替えです。前回のは、私にとっては高価な洗濯機にも拘らず、綿埃が本体内につまったり（数回修理してもらっています）、柔軟剤が流れない、シャワーパイプから水が出てこないなど、故障ばかりでした。まだ新しかったので、修理金額は掛からなかったのですが、これからも修理ばかりで使えなくなると困るので、やむ得ず買い換えました。）やっぱり、今の技術では「ドラム型」は安心して使えないですね。

今回は１０年ぐらいは使いたいと思っています。

さて、今回の件については購入店に「洗濯機が使えないのでは困る。」と言うと、本日中に交換品を持ってきてくれることになりました。

今回の商品は開梱の段階から、私の家の玄関で目の前で行っていたので大丈夫かと思っていました。ですから、新品のように工作したのかもと疑ってしまいます。ただ、今回の商品は複数箇所おかしいので、素人の私でもわかりました。設置もきちんと私も付き添っていたのですが、その時はわかりませんでした。でも、業者が帰ってすぐ、落ち着いて自分で確認してみて気がつきました。

次のが到着した時もきちんと開封するところからチェックします。
ありがとうござました。

書込番号：13909844

[JRClover]

私の投稿を参考にしていただいたとのこと、ありがとうございます。
私も実は、以前使っていたV3200で、やはり、到着直後に上部のステッカーが一部剥がれていたり、筐体の目地がきちんとあってなかったり、胡散臭い感じのものがきたことがあるので、回れ右じゃないですが、翌日交換になったことがあります。
経緯を想像しても時間の無駄なので、悩まないことにしていますが、新品を買ってそれじゃ気分が悪いので、納得いかないときは何度でも交換させますけど（笑）。
とはいえ、日立は不審感あったのは、それだけで、あとは一発で決まった場合が殆どです。
交換品は問題ないことをお祈りいたします。
私も今度は洗濯機平均寿命である10年くらいは使いたいと切に思っています。今のところ大変快調な感じです。

書込番号：13910026

[sutekina_item]

これは大変でした。

据付設置業者なのか、販売店なのか、メーカなのか、今ひとつ原因元がわからない不具合ですね。

私は最近、日立のこの機種よりももっと安価な品物を購入しました。
設置していただいた方から、
付属品、使い方、困ったときに、これは出来ない。
ですとか、丁寧に教えてくれました。

満足度も高く、もちろん正常稼動しております。

これもまた、当たり外れの問題？どうなんでしょうか。

書込番号：13910090

[さんがく]

JRCloverさん
こんばんは
経緯を想像しても時間の無駄なので、悩まないのがいいですね。
今度は快適に使える商品だといいとおもいます。
ありがとうございます。

sutekina_itemさん　.
原因元がわからない不具合ですが、最後は販売店が責任を持ってもらえるのだと思います。
設置していただいた方には、この機種は以前の機種がドラムなので使い方はほぼ同じですと言われました。電源とボタンの位置の説明はいただきました。

満足度も高く、もちろん正常稼動しております。
sutekina_itemさんの洗濯機は当たりだと思います。
私も今度は良い意味で当たりを引きたいです！！
ありがとうございます。

書込番号：13910188

[さんがく]

本日夜に、洗濯機を交換してもらいました。業者の方の設置も完了して、使える状態にはなりました。アンダートレイを初めて見ましたが、組み立て時に紛失するような小さい物ではなかったです。今回は設置業者の方も、前より慎重にしていただきましたので、大丈夫と思われます。

早速、点検しなくてはと使いましたが、静かですね。
JRCloverさんがお勧めする理由がわかります。
JRCloverさん貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：13912062

[JRClover]

さんがくさん
とりあえず無事交換できたようで、なによりです。おもしろくて頼りになる洗濯機ですので、いろいろと使いこなしてみてください。レビューなどのご投稿もそのうち期待したいです。では！

書込番号：13912378

[さんがく]

JRCloverさん
いろいろありがとうございました。

乾燥機能を使った感想は、縦型なのに思った以上に良い感じです。
タオル地のものは以前のドラム型よりふんわりしていて驚きました。
もちろん柔軟剤等は変えていません。
他の縦型よりビート機能で揺らすのが良いのかもしれませんね。

書込番号：13912548

12/18 HAT神戸ヤマダ電機で購入しました！

[hideaki333]

2011/12/18　HAT神戸のヤマダ電機にて購入しました。

95,000円＋18%ptで実質77,900円で購入です。（5年保証、柔軟剤、洗剤サービス）

リサイクル料と、お洗濯キャップは、ついたポイントで支払いました。

日立のフェア？をやっていて、ティッシュ等ももらえました。
コジマ、ミドリ、K's、こちらの書き込みのLABIなんばの値段等から交渉しました。
ミドリの方はとても丁寧に商品の説明をしていただいて、非常に助かりました。
ただ、値段はヤマダ電機が一番安い値段を短時間で提示していただいたので、即購入しました。
色もシャンパンが欲しく、たまたま在庫があったため、すぐに入手できたので、こちらで報告のあるような値段にはなりませんでしたが、非常に満足しています。

届くのが楽しみです。

また使ってみて商品の感想を書きたいと思います。

書込番号：13911979

運転音について

[さやなつパパ]

静音性の評価が高いのも購入の条件でしたが
いざ実際に使用してみるとがっかりでした。

当然ながら、７年使用した洗濯機（電解水で洗おう）
よりは振動は少ないですが金属の擦れのような音（大きい音ではない）
がするのですが
皆さんは如何でしょうか？

音を表現するのは難しいですが
古い洗濯機は「ウイッ、ウイッ」と静かなのに対し
Ｄ９ＭＶは「ゴンガラシャーコン」の連続です。
「シャー」が金属音で「コン」が停止音です。
あとで、ＤＶＤに音が入ってそうなので、よく確認したいと
思います。

書込番号：13908223

[JRClover]

こんにちは。
音に関する印象と表現は人それぞれなので、おっしゃる内容から不具合かどうかの想定は出来ませんが、うちも前機種のD9LVを使用してますので、その経験から申しますと、
・金属のすれるような音はしません。
・回転にともない、ヒュー、ヒューという独特の風切り音はあります。DVDで確認可能です。高めの音なので、洗濯室のドアを閉めれば全く外には聞こえません。
・シャー、も、コンもありません。コンは古い日立の洗濯機ではクラッチ音としてそれなりに有名だったようですが、D9LVはそういう低級クラッチ音はないと思います。
・一番目立つ音はギュイーンというモーターの動作音です。

ということで、擬音だけからの判断ですと、このシリーズの洗濯機のものとは思えないので、一度メーカーのサービスに見せてもいいかもしれませんね。
本機はもともと槽の直径が大きいですし、洗っている動作を見ると、非常に力強い水流を発生させており、反転も非常に速いので、モーターの駆動力は通常より大きいと思います。そのためか、モーターの駆動音が動作音としても大きいですね。全体的には特段うるさい部類の洗濯機ではないかと。

書込番号：13908442

[さやなつパパ]

JRCloverさんご回答ありがとうございます。

ＤＶＤで確認したところ、通常音は似たようなものでした。
確かに金属音らしいのは聞こえてきませんが
殆ど同様の運転音でした。
購入後、かなり静かになったかたは、よほど全機種が凄かったのかな？
「コン」音ですが、これは逆転前の停止？（何分中が見れないので）
JRCloverさんのおっしゃる通り、クラッチ音に近いです。
ただし、異常音とも思えない微妙な音です。（綺麗な切り替え音にも聞こえないことはない）

もう少し様子をみて、変化があるようでしたら、メーカーコールしてみます。
他の皆さんは反転時の音「コン！」はないのでしょうか？

書込番号：13909570

[JRClover]

うちの場合は、前機種は前年度製のドラム式でしたけど、それと比べても騒がしくなった印象はありませんでしたよ。最も気になる音というのは、人によって微妙に異なりますので、なんとも言えませんが。
うちの場合、洗浄力とか、もっと基本的な部分でドラム式に対する不信感もあり、機会があったので縦型に替えたので、そもそも動作音とかはプライオリティが低かったです。かといってうるさくなったとも思ってないですが。
ただ、静かさも最高で、洗浄力も最高、ってあり得ないと思うんですよ。本機の場合、やはり洗浄力優先なので、洗浄力を犠牲にしてまで静かさを追求、というのは少なくともやってないと思います。つまり静かさ最高、とはなってないかもしれません。

一方で、振動については大型重量級の筐体のおかげで少ないと思います。
洗濯機で気になるうるささ、ってほとんど低周波。とりわけ脱水の時の音だと思います。そして、脱水では、振動の少なさが静かさに効くと私は思います。だから私は本機はうるさいと思わないのかもしれません。

通常の動作音については、高周波がほとんどなので、ドア閉めれば聞こえませんから。

書込番号：13909668

購入に関しての初心者質問

[kenkon]

これまで乾燥機能付きのものは一度も買ったことがない初心者です。今回購入検討中でこの機種も候補です。

以下、全般的な質問になりますが、うまく情報がみつからないので教えていただけませんでしょうか?

1)洗剤や柔軟剤を大量にあらかじめ洗濯機本体に入れておけば 毎回それが適量抽出される機能があるものはありますか? (毎回洗剤をいれる手間を省くため) その機能の有無はスペックのどこで判断すればよいですか?

2)縦型は乾燥の際にシワが付きやすいということが欠点のようですが最新の縦型でもこの点はあまり克服されていないのでしょうか? またその他に縦型のメリットデメリットはありますか?

以上よろしくお願いいたします。

書込番号：13909465

[JRClover]

kenkonさんこんにちは。
1)液体洗剤のみ自動投入出来る洗濯機は、パナソニックの縦型、NA-FR80S5/FR70S5のみです。ドラム式には同種の機能を持つものはありません。洗剤によって投入量は微妙に違うので洗剤を変えるたびに設定が必要です。数年前からパナだけこの機能を搭載してますが、他社に追随の兆しはないようです。この機能を条件に選ぶと選択肢がこの機種だけになってしまいます。

2)乾燥の頻度が高く、皺を気にするのであれば、日立のビッグドラムシリーズがよいと思います。ドラムが大きく、風アイロンという強力な機能を搭載しているからです。これ以外のドラム式や縦型はこれに比べると皺は多くなりますので、タオル用、非常時用と割り切った方がよろしいかと思います。縦型の中では、槽の直径が大きく跳ね上げ式の乾燥を行うビートウォッシュのD9MVが乾燥品質はいいと思いますが、ビッグドラムには負けます。

縦型のメリットは、ドラム式のように過剰な節水をしないので、洗い上がりが柔らかく、かつ洗浄力が普通に高い点でしょう。デメリットは乾燥機能にヒートポンプやヒートリサイクルなどの省電力機能がない点でしょうか。乾燥頻度が高い人にとっては電気代はヒートポンプやヒートリサイクルなどの高級ドラム式の方が安くなります。

逆にドラム式のデメリットは洗浄力でしょう。見た目は割と白く洗い上がりますが、長期の使用で黒ずんだり、ニオイが出たりします。繊維の奥の汚れが取りきれず堆積するためです。これを克服するには洗濯時間を長くしたり、すすぎをふやしたり、漂白剤を併用したりと、いろいろと面倒です。それだけやっても出るときは出ます。

乾燥は毎日かける、という人はドラム式、そうでない人は縦型がよいと思います。ただし、機械乾燥は独特の風合いやニオイが気になるという人もいますので、まだやったことがないのであれば、一度コインランドリーで乾燥までかけて確かめられることをお勧めします。業務用であるコインランドリーは機械乾燥としてはベストなひとつですが、それでも個人的には天日干しの方が断然よいと思います。

書込番号：13909622

[kenkon]

的確なお返事ありがとうございました。

参考にして購入いたします

またの機会があれば何とぞよろしくお願いいたします。

書込番号：13909649

乾燥使用後臭い

[r1220t1128]

洗濯機購入４日目なのですが、乾燥後、タオルなどにやな臭いがするのですが
みなさんはどんな感じですか？

洗剤はアタックneoかナノックス
柔軟剤はダウニーを使用していますがまったく匂いがしません。
ダウニーシートを使っても臭いです

乾燥機付きの洗濯機が初めてなんですがこのようなものなのですか？

書込番号：13890372

[JRClover]

こんにちは。
恐らく、初期の機械臭だと思います。機種は違いますが、下記のやり取りをまず読んでみてもらえますか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=2/CategoryCD=2110/Page=3/SortRule=2/ResView=all/#13823685

書込番号：13891439　スマートフォンサイトからの書き込み

[r1220t1128]

返信ありがとうございます。

読みました＾＾

使ってるうちに、臭いなくなりますよね。

まずは、いっぱい回して臭いを取りたいと思います。。

書込番号：13895195

[JRClover]

はい。
そういう理解でよろしいかと思います。しばらく頑張って下さい。

あと、洗濯モードで標準をお使いなら、ときどきため洗いを使ってみてくださいね。

書込番号：13897102　スマートフォンサイトからの書き込み

東京・価格情報求む

[ヒロチュウ]

今週末あたり、購入を検討しています。東京での価格情報を求みます。ちなみに多摩地区のビックカメラで交渉した値段は、97,000円-20ポイントでした。

書込番号：13882536

[neo0303]

12月11日池袋ヤマダにて85000円+P17％にて購入しました。

書込番号：13886172

[ヒロチュウ]

neo0303さん、情報提供どうもありがとう御座いました。
参考にさせていただきます。
週末、新宿、池袋の量販店で価格交渉してきます！

書込番号：13886644

[jcpb]

neo0303さんに質問です。
私も１２／１１　池袋ヤマダにて価格交渉しましたが、
９９，０００円＋１６％ポイント。その他に、設置費用２，６２５円及びリサイクル費用約３，０００円は掛かります。
と言われました。交渉がヘタですね。
再チャレンジしたいと思いますが、８５，０００円＋１７％ポイントには、設置費用とリサイクル費用は入っていますか？
お手数ですが、宜しくお願い致します。

書込番号：13888823

[neo0303]

jcpbさんへ　
設置費(通常配送無料）及びリサイクルは別途です。
今回の金額を引き出せたのは、ビックカメラの価格を伝えたからです。
交渉頑張って下さい。

書込番号：13889304

[nyappen]

12/10に池袋のヤマダ電機にて購入しました。
値段が92000円にポイント15％でした。（配送・設置無料、リサイクル3000円は別料金）
私の場合、妻が疲れていたため、2度ほどの値下げとポイントアップの交渉をしたぐらいです。
他店舗も調査せず行きましたので色々回れば私以上は下げれるかと思います。
ちなみにポイントがあまりましたのでブルーレイレコーダーも購入しましたが
そちらは69800円⇒キャンペーン期間中のため、59800円さらにポイントを10％⇒22％に
して頂けました。

書込番号：13896259